Mục lục
DNS (Dịch vụ tên miền) là một yếu tố quan trọng chịu trách nhiệm cho phép bạn truy cập một trang web trên trình duyệt. Bất cứ khi nào bạn cố gắng mở bất kỳ trang web nào trong trình duyệt, trước tiên, trang web đó sẽ truy cập DNS, sau đó trang web mới có thể được tải.
Đôi khi, quá trình này bị cản trở và bắt đầu hiển thị lỗi “Máy chủ DNS không phản hồi ,” điều này có nghĩa là máy chủ DNS không phản hồi yêu cầu truy cập trang web.
Có thể có nhiều nguyên nhân gây ra lỗi máy chủ DNS và để khắc phục, có rất nhiều giải pháp tiện dụng và đơn giản khác nhau.
Bạn có thể tự mình thử những cách này mà không cần phải có bất kỳ kiến thức kỹ thuật hoặc kinh nghiệm nào và giải quyết sự cố máy chủ DNS.
Máy chủ DNS không phản hồi: Cách khắc phục?
Dưới đây là các giải pháp hiệu quả để khắc phục sự cố Máy chủ DNS không phản hồi trên máy tính xách tay hoặc máy tính để bàn chạy Windows 10:
#1. Thử sử dụng bất kỳ trình duyệt nào khác
Để giải quyết vấn đề này, bước này là bước cơ bản. Trước tiên, bạn cần kiểm tra kết nối DNS và nếu điều này hoạt động, sự cố sẽ được khắc phục dễ dàng. Tất cả những gì bạn cần làm là mở một trình duyệt khác và thử truy cập kết nối internet bằng cách mở một trang web.
Ví dụ: nếu Google Chrome là trình duyệt mặc định ưa thích của bạn, hãy truy cập trang web từ Opera hoặc Mozilla Firefox .
Bạn đã gặp sự cố nếu trình duyệt mới hoạt động tốt vàkết nối mạng đang phản hồi trên Windows 10.
Nếu trang web đang mở và mạng hoạt động tốt, thì vấn đề nằm ở trình duyệt mặc định. Nó cần được cập nhật lên phiên bản mới nhất hoặc bạn phải gỡ cài đặt rồi cài đặt lại.
#2. Khởi động Windows 10 ở Chế độ An toàn
Sự cố “Máy chủ DNS không phản hồi” có thể là do hành vi bất thường của hệ điều hành. Để tìm hiểu xem đây có phải là nguyên nhân của sự cố hay không, hãy thử khởi động lại máy tính của bạn ở Chế độ an toàn. Đây là quy trình từng bước để thực hiện việc này:
Bước 1: Đi tới Tùy chọn Nguồn điện
Nhấp vào nút Windows trên máy tính hoặc nhấn phím Windows trên bàn phím. Bạn sẽ tìm thấy biểu tượng nguồn ở góc dưới cùng bên trái. Sẽ hữu ích nếu bạn nhấn vào nút nguồn để truy cập các cài đặt khác.
Bước 2: Chọn Khởi động lại máy tính của bạn
Sau khi nhấn vào nút nguồn, một tùy chọn sẽ ở đó để khởi động lại hệ thống Windows. Tất nhiên, đối với khởi động lại bình thường, bạn sẽ phải chọn tương tự. Tuy nhiên, vì chúng tôi đang khởi động hệ thống ở chế độ an toàn, hãy giữ “Phím Shift” và nhấn tùy chọn Khởi động lại.
Bước 3: Khắc phục sự cố & Vào Chế độ an toàn
Sau khi khởi động lại, một cửa sổ mới sẽ mở ra. Chọn Khắc phục sự cố >> Nâng cao.
Trong tùy chọn Cài đặt nâng cao, chọn Cài đặt khởi động >> Khởi động lại. Sau đó, chọn “ Bật Chế độ An toàn ” hoặc “ Bật Chế độ An toànMode With Networking ” khỏi các tùy chọn mới.
Vậy là xong. Máy tính của bạn đã được đưa vào chế độ an toàn thành công.
Bây giờ, hãy mở trình duyệt và thử truy cập lại trang web. Một lần nữa, nếu kết nối internet hoạt động bình thường thì lý do không có wi-fi phải là phần mềm hoặc chương trình của bên thứ ba và bị xóa.
Trong nhiều trường hợp, Phần mềm chống vi-rút được coi là thủ phạm gây ra mạng này sự cố kết nối.
#3. Vô hiệu hóa Tường lửa hoặc Chống vi-rút (Không vĩnh viễn)
Chuyển đổi giữa các trình duyệt và chế độ an toàn không hoạt động với bạn và máy chủ DNS vẫn chưa phản hồi trên Windows 10? Chà, đây là một giải pháp khác trong danh sách.
Bây giờ, bạn cần tạm thời tắt tường lửa để giải quyết vấn đề kết nối mạng.
Nhiệm vụ chính của tường lửa hoặc phần mềm Chống vi-rút là để bảo vệ hệ thống Windows. Tuy nhiên, trong khi thực hiện công việc của mình, họ có thể bắt đầu can thiệp vào mạng. Vấn đề này đã được ghi nhận trong nhiều trường hợp.
Làm cách nào để tắt tường lửa trong hệ thống của bạn?
Đây là quy trình để tắt Tường lửa trong Windows 10:
Đi tới Bảng điều khiển >> Bảo mật & Bảo trì>> Bảo mật Windows >> Chống vi-rút >> Quản lý cài đặt >> Tường lửa & Bảo vệ mạng
Vô hiệu hóa tường lửa trong hệ thống Windows và quay lại trình duyệt để kiểm tra trang web. Nếutrang web đang mở và các kết nối mạng là mẫu mực, nguyên nhân gây ra sự cố là phần mềm chống vi-rút. Đảm bảo chuyển chương trình chống vi-rút hoặc sửa đổi cài đặt.
Trong trường hợp sự cố không được khắc phục bằng quy trình này, hãy kích hoạt lại tường lửa và thử một cái khác.
#4. Thử Vô hiệu hóa kết nối phụ
Tắt tường lửa không hiệu quả? Đây là một giải pháp mạnh mẽ hơn để hạn chế sự cố “Máy chủ DNS không phản hồi”.
Sẽ hữu ích nếu bạn tắt tất cả các kết nối phụ khác trong hệ thống Windows ngoại trừ kết nối bạn đang làm việc. Để kiểm tra và vô hiệu hóa các kết nối địa chỉ mạng, đây là quy trình:
Đi tới Bảng điều khiển >> Mạng & Internet >> Kết nối mạng. Bạn cũng có thể tìm kiếm các kết nối mạng trong hộp tìm kiếm
Kiểm tra tất cả các kết nối đang hoạt động và không hoạt động ở đó. Dấu thập đỏ (x) sẽ được ký hiệu trên các mạng được kết nối nhưng không được hệ thống sử dụng.
Tất cả những kết nối này sẽ nằm trong kết nối phụ và cần phải được tắt. Để thực hiện tương tự, hãy nhấp chuột phải vào mạng phụ và chọn tùy chọn Tắt.
Lặp lại quy trình này cho tất cả các mạng phụ hiện có khác. Sau khi hoàn tất, đã đến lúc kiểm tra xem lỗi máy chủ DNS không phản hồi đã được giải quyết trong Windows 10 hay chưa.
Khởi động lại trình duyệt và truy cập lại trang web. Nếu nó hoạt động, thì bạn đã sửa lỗiSự cố máy chủ DNS. Tuy nhiên, nếu lỗi phản hồi trên Windows vẫn có thể được sao chép thì máy chủ DNS vẫn chưa phản hồi.
#5. Thử khởi động lại bộ định tuyến của bạn
Phần sụn của bộ định tuyến cũng có thể là nguyên nhân đằng sau “Máy chủ DNS không phản hồi”. Bạn có thể thử khởi động lại bộ định tuyến và trình điều khiển bộ điều hợp mạng để sửa địa chỉ máy chủ DNS.
Khi thực hiện khởi động lại, bộ đệm ẩn DNS không mong muốn trên cùng bộ đệm sẽ bị xóa. Vì vậy, điều này có thể giải quyết mối lo ngại ở đây.
Tuy nhiên, trong một số trường hợp, việc khởi động lại bộ định tuyến là bắt buộc để cập nhật mạng của bạn. Do đó, việc khởi động lại đơn giản sẽ không hiệu quả.
Hãy rút phích cắm bộ điều hợp mạng khỏi modem và cắm lại để bật lại. Bạn nên đảm bảo duy trì khoảng cách tối thiểu 30 giây giữa rút phích cắm và cắm lại.
Nếu có thể truy cập trang web trên trình duyệt, thì rõ ràng là lỗi máy chủ DNS không phản hồi đã được giải quyết.
Xem thêm: Xfinity WiFi đã kết nối nhưng không có quyền truy cập Internet - GIẢI QUYẾTĐể khởi động lại modem, nhấn nút nguồn để tắt và bật nguồn. Cần duy trì khoảng cách thời gian một phút giữa các bước này và để kết nối được thiết lập lại. Sau đó kiểm tra lỗi DNS server notResponse có hay không.
#6. Thay đổi Máy chủ DNS
Thay đổi máy chủ DNS mặc định trên máy tính Windows 10 cũng có thể là một giải pháp cho “Máy chủ DNS không phản hồi”. Để thực hiện việc này, bạn cần mở Kết nối mạng >> Xem kết nối mạng.
Tab này có thểcũng có thể được truy cập bằng cách tìm kiếm “Kết nối mạng” trong trường tìm kiếm. Nó sẽ hiển thị tùy chọn “Xem kết nối mạng”.
Chọn kết nối internet (Wifi) hiện được hệ thống Windows sử dụng và truy cập cài đặt “Thuộc tính”. Tiếp theo, bạn cần nhấp chuột phải vào tùy chọn Mạng không dây.
Trong cửa sổ tiếp theo, chọn Giao thức Internet Phiên bản 4 (TCP/IPv4) và nhấn vào tùy chọn thuộc tính có sẵn ở đó.
Trong màn hình tiếp theo, bạn sẽ được phép thêm máy chủ DNS theo cách thủ công. Chọn tùy chọn “Sử dụng các địa chỉ máy chủ DNS sau” và nhập một máy chủ DNS khác mà bạn muốn chuyển sang máy chủ mặc định. Nhấp vào OK và Áp dụng để lưu các chi tiết đã nhập.
Giờ đây, máy chủ DNS thay thế sẽ thay thế máy chủ DNS mặc định. Thực hiện theo quy trình tương tự để kiểm tra độ phân giải của lỗi máy chủ DNS. Mở trình duyệt web và thử mở lại trang web. Thông báo lỗi máy chủ DNS tài nguyên sẽ không xuất hiện ngay bây giờ.
#7. Xóa bộ đệm DNS
Một giải pháp khác là xóa bộ đệm máy chủ DNS để sửa máy chủ DNS. Dưới đây là các bước để thực hiện tương tự một cách đơn giản:
Xem thêm: WiFi Spectrum của tôi không hoạt động & Làm thế nào để tôi sửa chữa nó?Bước 1: Khởi chạy Dấu nhắc Lệnh trên hệ thống và chạy với tư cách quản trị viên.
Bước 2 : Nhập các lệnh được đề cập bên dưới như được đề cập bên dưới và chạy chúng trong Dấu nhắc Lệnh.
ipconfig /flushdns
ipconfig /registerdns
ipconfig /release
ipconfig /renew
Vậy là xong.Bộ đệm DNS đã được xóa thành công và bạn có thể kiểm tra kết nối internet ngay bây giờ. Mở trình duyệt và thử mở trang web.
#8. Cập nhật trình điều khiển bộ điều hợp mạng
Bạn có thể cập nhật trình điều khiển bộ điều hợp mạng theo cách thủ công trên máy tính xách tay Windows 10 và khắc phục sự cố. Dưới đây là các bước để thực hiện tương tự:
Bước 1: Nhấn Windows +X trên hệ thống và điều hướng đến Trình quản lý thiết bị từ danh sách.
Bước 2: Khi mở trình quản lý thiết bị, hãy chọn bộ điều hợp mạng và gỡ cài đặt tương tự. Khi nhấp chuột phải, bạn sẽ tìm thấy tùy chọn xóa phần mềm trình điều khiển và gỡ cài đặt tương tự.
Bước 3: Sau khi gỡ cài đặt trình điều khiển, hãy khởi động lại hệ thống. Trình điều khiển mạng mặc định sẽ được cập nhật tự động. Điều này sẽ giải quyết vấn đề của máy chủ DNS.
Kết luận
Thông báo lỗi máy chủ DNS không phản hồi có thể rất khó chịu vì nó xuất hiện đột ngột. Chúng tôi sẽ truy cập trang web trên trình duyệt và thay vào đó kết thúc với lỗi địa chỉ máy chủ DNS.
Các giải pháp được thảo luận ở trên có thể khá hiệu quả để khắc phục sự cố máy chủ DNS và làm cho kết nối wifi của bạn hoạt động trở lại. Ngoài ra, bạn nên khởi động lại hệ thống sau khi thử bất kỳ giải pháp nào được đề cập và sau đó kiểm tra kết nối internet.
Hy vọng rằng bài viết này hữu ích cho bạn.
