Поправка: DNS сървърът не отговаря в Windows 10

DNS (Domain Name Service - услуга за име на домейн) е важен фактор, който ви позволява да посетите уебсайт в браузъра. Когато се опитате да отворите уебсайт в браузъра, той първо осъществява достъп до DNS и след това може да зареди уебсайта.

Понякога този процес се затруднява и започва да се показва грешката "DNS Server Not Responding", която означава, че DNS сървърът не отговаря на заявката за достъп до уебсайта.

Причините за грешката на DNS сървъра могат да бъдат различни, а за отстраняването им са налични различни удобни и лесни решения.

Можете да ги изпробвате сами, без да имате технически познания или опит, и да разрешите проблема с DNS сървъра.

DNS сървърът не отговаря: как да го поправите?

Ето надеждните решения за отстраняване на проблема с неотговарящия DNS сървър на лаптоп или настолен компютър с Windows 10:

#1. Опитайте да използвате друг браузър

За да разрешите този проблем, тази стъпка е основната. Първо, трябва да тествате DNS връзката и ако тя работи, проблемът ще бъде отстранен като торта. Всичко, което трябва да направите, е да отворите друг браузър и да се опитате да получите достъп до интернет връзката, като отворите уебсайт.

Например, ако предпочитаният от вас браузър по подразбиране е Google Chrome, посетете уеб страницата от Opera или Mozilla Firefox.

Открили сте проблема, ако новият браузър работи добре и мрежовата връзка реагира в Windows 10.

Ако уебсайтът се отваря и мрежата работи нормално, проблемът е в браузъра по подразбиране. Или трябва да го актуализирате до най-новата версия, или да деинсталирате и след това да инсталирате отново същия.

#2. Зареждане на Windows 10 в безопасен режим

Проблемът "DNS Server Not Responding" може да се дължи на необичайно поведение на операционната система. За да разберете дали това е причината за проблема, опитайте се да рестартирате компютъра си в Safe Mode (Безопасен режим). Тук е описан процесът стъпка по стъпка за това:

Стъпка 1: Преминаване към опция за захранване

Щракнете върху бутона Windows на компютъра или натиснете клавиша Windows на клавиатурата. В долния ляв ъгъл ще откриете иконата за захранване. Ще ви бъде от полза, ако докоснете бутона за захранване, за да получите достъп до други настройки.

Стъпка 2: Изберете да рестартирате компютъра си

След като натиснете бутона за захранване, ще се появи опция за рестартиране на системата Windows. Разбира се, както при нормално рестартиране, ще трябва да изберете същото. Но тъй като стартираме системата в безопасен режим, задръжте клавиша "Shift" и натиснете опцията Restart.

Стъпка 3: Отстраняване на неизправности & влизане в безопасен режим

След рестартирането ще се отвори нов прозорец. Изберете Troubleshoot>> Advanced (Отстраняване на проблеми).

В опциите за разширени настройки изберете Start-Up Settings>> Restart (Рестартиране). След това изберете " Активиране на безопасния режим " или " Активиране на Safe Mode With Networking " от новите опции.

Това е. Компютърът ви успешно е преминал в безопасен режим.

Сега отворете браузъра и се опитайте да осъществите повторен достъп до уебсайта. Отново, ако интернет връзката работи правилно, причината за липсата на Wi-Fi трябва да е софтуер или програма на трета страна и да бъде премахната.

В различни случаи се оказва, че антивирусната програма е виновна за този проблем с мрежовата връзка.

#3. Деактивирайте защитната стена или антивирусната програма (не за постоянно)

Превключването между браузърите и безопасния режим не ви върши работа, а DNS сървърът все още не отговаря в Windows 10? Е, ето ни още едно решение в списъка.

Сега трябва временно да деактивирате защитната стена, за да разрешите проблема с мрежовата връзка.

Основната задача на защитната стена или на антивирусния софтуер е да предпазва системата Windows. Но докато вършат работата си, те могат да започнат да се намесват в мрежата. Този проблем се наблюдава в различни случаи.

Как да деактивирате защитната стена във вашата система?

Ето как да деактивирате защитната стена в Windows 10:

Отидете в Control Panel>> Security & Maintanence>> Windows Security>> Virus Protection>> Manage Settings>> Firewall & Network Protection

Деактивирайте защитната стена в системата Windows и отидете отново в браузъра, за да проверите уебсайта. Ако уебсайтът се отваря и мрежовите връзки са примерни, причинителят на проблема е антивирусният софтуер. Уверете се, че сте сменили антивирусната програма или сте променили настройките.

В случай че проблемът не бъде отстранен с този процес, активирайте отново защитната стена и опитайте с друга.

#4. Опитайте да деактивирате вторичните връзки

Деактивирането на защитната стена не е дало резултат? Това е едно по-стабилно решение за ограничаване на проблема "DNS Server Not Responding".

Би помогнало, ако деактивирате всички други вторични връзки в системата Windows, освен тази, с която работите. За да проверите и деактивирате връзките с мрежови адреси, ето какъв е процесът:

Отидете в Control Panel>> Network & Internet>> Network Connections (Контролен панел>> Мрежа & Интернет>> Мрежови връзки). Можете също така да търсите мрежови връзки в полето за търсене

Проверете всички активни и неактивни връзки там. Върху свързаните мрежи, които не се използват от системата, ще бъде изобразен червен кръст (x).

Всички те ще попаднат във вторичните връзки и трябва да бъдат деактивирани. За да направите това, щракнете с десния бутон на мишката върху вторичната мрежа и изберете опцията Disable (Деактивиране).

Повторете този процес за всички други налични вторични мрежи. След като приключите, е време да проверите дали грешката DNS сървър не отговаря е отстранена в Windows 10 или не.

Рестартирайте браузъра и посетете отново уебсайта. Ако това се случи, значи сте отстранили проблема с DNS сървъра. Ако обаче грешката с отговора в Windows все още може да бъде възпроизведена, значи DNS сървърът все още не отговаря.

#5. Опитайте да рестартирате маршрутизатора си

Фърмуерът на маршрутизатора също може да е причина за "DNS Server Not Responding". Можете да опитате да рестартирате драйвера на мрежовите адаптери и маршрутизатора, за да поправите адреса на DNS сървъра.

При рестартирането нежеланият DNS кеш на същия ще бъде премахнат. Така че това може да реши проблема.

Но в някои случаи за актуализиране на мрежата е необходимо рестартиране на маршрутизатора. Затова обикновеното рестартиране няма да е ефективно.

Изключете мрежовите адаптери от модема и ги включете отново, за да се включите отново. Трябва да се уверите, че между изключването и повторното включване има интервал от минимум 30 секунди.

Ако уебсайтът е достъпен в браузъра, е ясно, че грешката DNS сървър не отговаря е отстранена.

За да рестартирате модема, натиснете бутона за захранване, за да го изключите, и го включете. Между тези стъпки трябва да има интервал от една минута и да се позволи връзката да бъде възстановена. След това проверете дали грешката DNS сървър не отговаря е налице или не.

#6. Промяна на DNS сървъра

Промяната на DNS сървъра по подразбиране в компютрите с Windows 10 също може да бъде решение на проблема "DNS сървърът не отговаря". За да направите това, трябва да отворите Network Connections>> View Network Connections (Преглед на мрежовите връзки).

До този раздел може да се стигне и чрез търсене на "Network Connections" (Мрежови връзки) в полето за търсене. Ще се покаже опцията "View Network Connections" (Преглед на мрежовите връзки).

Изберете интернет (Wifi) връзката, която се използва в момента от системата Windows, и отворете настройките "Properties" (Свойства). След това трябва да щракнете с десния бутон на мишката върху опцията Wireless Network (Безжична мрежа).

В следващия прозорец изберете Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) и натиснете наличната там опция за свойства.

В следващия екран ще можете да добавите DNS сървърите ръчно. Изберете опцията "Use the following DNS server addresses" (Използвай следните адреси на DNS сървъри) и въведете друг DNS сървър, който искате да смените с този по подразбиране. Щракнете върху OK и Apply (Приложи), за да запазите въведените данни.

Сега алтернативният DNS сървър ще заеме мястото на сървъра по подразбиране. Следвайте същия процес, за да проверите дали е разрешена грешката на DNS сървъра. Отворете уеб браузъра и се опитайте да отворите уебсайта отново. Съобщението за грешка на ресурсен DNS сървър вече няма да се появява.

#7. Изчистване на DNS кеша

Друго решение е да премахнете кеша на DNS сървъра, за да поправите DNS сървъра. Ето стъпките за извършване на същото просто:

Стъпка 1: Стартирайте командната прозореца в системата и я стартирайте като администратор.

Стъпка 2: Въведете посочените по-долу команди, както е посочено по-долу, и ги стартирайте в командната прозореца.

ipconfig /flushdns

ipconfig /registerdns

ipconfig /release

ipconfig /renew

Това е. DNS кешът е изчистен успешно и вече можете да тествате интернет връзката. Отворете браузъра и се опитайте да отворите уебсайта.

#8. Актуализиране на драйвера на мрежовия адаптер

Можете ръчно да актуализирате драйвера на мрежовия адаптер в лаптопа с Windows 10 и да разрешите проблема. Ето стъпките за това:

Стъпка 1: Натиснете Windows +X в системата и отидете до Device Manager от списъка.

Стъпка 2: При отваряне на мениджъра на устройствата изберете мрежовия адаптер и деинсталирайте същия. С десен бутон на мишката ще откриете опцията за изтриване на софтуера на драйвера и деинсталиране на същия.

Стъпка 3: След като деинсталирате драйверите, рестартирайте системата отново. Мрежовите драйвери по подразбиране ще бъдат актуализирани автоматично. Това би трябвало да реши проблема с DNS сървъра.

Заключение

Съобщението за грешка DNS сървърът не отговаря може да бъде много досадно, тъй като се появява изведнъж. Щяхме да осъществим достъп до уебсайта в браузъра, а вместо това получихме грешка с адреса на DNS сървъра.

Гореописаните решения могат да бъдат доста ефективни за отстраняване на проблема с DNS сървъра и да направят Wi-Fi връзката ви отново активна. Също така се препоръчва да рестартирате системата, след като опитате някое от посочените решения, и след това да проверите интернет връзката.

Надяваме се, че статията ще ви бъде полезна.