Решено: Защо Xfinity Wifi Hotspot продължава да прекъсва връзката

Една от най-хубавите страни на това да си потребител на Xfinity е да можеш да се свързваш с техните безплатни wifi горещи точки. Но как работи това?

По същество Comcast създава тази домашна WiFi мрежа, като използва оборудването, което отдава под наем на своите клиенти. Това оборудване излъчва вторична публична WiFi мрежа, наречена "XfinityWifi".

По този начин се създава един вид общност от потребители на Xfinity, в която всеки може да се свърже с горещите точки на други потребители на Xfinity и да използва безплатен интернет.

Въпреки това много потребители се сблъскват с проблеми, при които се изключват от мрежата или все още са свързани, но нямат достъп до интернет.

Тук ще разгледаме причините, поради които продължавате да се изключвате от горещите точки на XfinityWifi, и как да разрешите проблема.

Какви са причините за проблеми със свързването с горещите точки на Xfinity?

Когато се придвижвате от едно място на друго, прескачате и от една гореща точка на друга. За да поддържате връзка, смартфонът ви ще се опита да намери най-близката XfinityWifi гореща точка, когато излезете от обхвата на тази, към която сте свързани в момента.

Тъй като постоянно преминавате от една мрежа в друга, със сигурност ще се натъкнете на неработеща гореща точка. Но защо това е така? Защо сигналът на Wi-Fi е слаб поначало?

Първото нещо, което трябва да разберете, е, че Comcast и Xfinity не могат да контролират къде хората да поставят домашната си гореща точка.

В този смисъл, ако не ги държат на открито пространство, ще възникнат проблеми с мрежата. Wifi сигналите, идващи от горещата точка Xfinitywifi, може да бъдат блокирани, което ще намали нейния обхват и цялостна сила.

Сега, когато се свържете с тези мрежи, ще получите или много бавен достъп до интернет, или никакъв. Когато това се случи, рядко можете да направите нещо, за да разрешите проблема.

Въпреки това много пъти потребителите се оплакват от проблеми с прекъсването на връзката при предишни работещи Wi-Fi горещи точки Xfinity. Ще можете да използвате интернет за кратко време, преди да прекъснете връзката. Има и оплаквания за получаване на пълен сигнал на горещите точки, но въпреки това се получава съобщение "няма достъп до интернет".

Това са много често срещани проблеми, но те могат да бъдат решени с няколко основни настройки, така че отново да започнете да се наслаждавате на безплатен интернет. А тук има подробно и изчерпателно ръководство, което ще ви помогне да отстраните и отстраните проблема.

Отстраняване на проблеми с Xfinity Wifi Hotspot

Преди да решим проблема, трябва да разберем какво го причинява. Ако внезапно прекъсвате връзката си или ако се свързвате, като получавате съобщение "няма достъп до интернет", тогава много различни фактори могат да допринесат за проблема.

Затова нека започнем, като се опитаме да разберем различните проблеми, които могат да доведат до прекъсване на връзката ви с горещите точки на Xfinity.

• Когато лимитът на устройствата на Xfinity бъде надхвърлен: Всяка гореща точка има определен лимит на устройствата, с които може да се свързва. Когато този лимит бъде надхвърлен, няма да можете да се свържете към нея с ново устройство.
• Проблеми с IP конфигурацията: Понякога може да има проблем с IP конфигурацията, който може да доведе до прекъсване на връзката с вашата Xfinity Wifi Hotspot.
• Мрежата XfinityWifi е скрита: Друго нещо, което не отчитаме, е, че мрежата XfinityWifi може да е скрита. В такъв случай нищо чудно, че не можете да се свържете с нея от устройството си.

Тези три са най-честите причини за прекъсване на връзката с вашия XfinityWifi. Във вашия случай може да се сблъскате с някой от тези проблеми или с комбинация от тях.

Независимо от това, ние сме подготвили лесно за изпълнение ръководство стъпка по стъпка, което да ви помогне да отстраните проблема.

Подредихме ръководството по такъв начин, че първо ще опитаме най-лесните решения, за да видим дали това ще ви помогне да се свържете с XfinityWifi. Ако не, ще преминем към по-сложни решения.

Затова нека започнем с първия метод от списъка:

Метод 1: Изчистване на MAC адреса от профила ви

Има максимален лимит за броя на устройствата, които могат да се свързват с вашия Xfinity Wifi. Ако този лимит бъде достигнат, ще имате проблеми със свързването.

Това обаче е много прост проблем, който може лесно да се реши, като прегледате всички устройства и премахнете тези, които не се използват.

Ето подробно ръководство стъпка по стъпка, което ще ви помогне:

• Първо, влезте в акаунта си в Xfinity. Не забравяйте да използвате основния си потребителски идентификатор, когато влизате в него.
• Сега преминете към раздела, в който са изброени всички ваши устройства. Ще видите поредица от MAC адреси или имена на всички свързани устройства.
• Намерете устройството, което отказва да се свърже, и го извадете.
• Трябва да кликнете върху бутона "Remove" (Премахване), разположен в дясната част на устройството.
• Изскачащ прозорец за потвърждение ще ви попита "Сигурни ли сте, че искате да премахнете това устройство?" Отново щракнете върху "Премахване".
• Устройството вече трябва да бъде премахнато от списъка с всички свързани устройства.

Сега се опитайте да се свържете с Xfinity Wifi Hotspot. Ако проблемът е възникнал в резултат на превишаване на броя на свързаните устройства, това би трябвало да го реши. Ако не, преминете към следващия метод.

Метод 2: Подновяване на IP конфигурацията

Както беше посочено по-рано, понякога проблемите с Xfinity Wifi Hotspot могат да се дължат на проблем с IP конфигурацията. Ако случаят е такъв, подновяването на IP конфигурацията може да бъде полезно. Това обаче е полезно най-вече при динамични IP конфигурации.

Сега подновяването на IP конфигурацията може да е малко смущаващо за потребителите, които не са технически грамотни. Но няма защо да се притеснявате. Просто следвайте стъпките, които сме предоставили по-долу, и ще можете да се свържете с Xfinity Wifi Hotspot:

• Отворете Изпълнявайте диалогов прозорец, като натиснете Клавиш Windows + R заедно.
• Въведете cmd и натиснете Ctrl+Shift+Enter. Това ще отвори повишена командна прозореца.
• UAC (User Access Control - Контрол на потребителския достъп) ще ви попита за административни привилегии. Щракнете върху Да .
• Сега в командната прозореца въведете " ipconfig/release " (без кавичките) и натиснете Въведете .
• Изчакайте, докато на екрана се появи съобщението, че текущата ви IP конфигурация е освободена.
• След като видите съобщението, въведете " ipconfig/renew " (без кавичките) и отново натиснете Въведете .
• Отново изчакайте командата да се обработи, докато не се появи съобщение, че текущата ви IP конфигурация е подновена.

Ако използвате динамичен IP адрес, този метод по същество го подновява от стария към нов IP адрес. Ако не сте могли да се свържете с Xfinity Wifi Hotspot поради проблеми с IP адреса, този метод би трябвало да го реши.

Ако обаче проблемите ви продължават да съществуват, тогава е време да извадим големите оръжия. Тук ще се възползваме от помощта на някои софтуери на трети страни, за да решим проблема си.

Метод 3: Използване на скрит Wifi Finder

Както обсъдихме, понякога, когато не можете да се свържете с горещата точка на Xfinity WiFi, това се дължи на факта, че тя е скрита. В този случай можете да използвате софтуер за намиране на WiFi, за да откриете всички скрити горещи точки на WiFi около вас, включително мрежата XfinityWiFi.

Сега на пазара има цял набор от различни софтуери, които могат да ви помогнат. Просто се уверете, че когато избирате Wifi Finder, защото той ви позволява да се свързвате с откритите wifi хотспотове чрез MAC адрес.

За целите на този урок ще използваме WirelessMon за да ви помогне да намерите и да се свържете с горещата точка на Xfinity WiFi. Ето кратко ръководство стъпка по стъпка за това как да използвате софтуера:

• Първо, трябва да изтеглите софтуера. Той е достъпен от тази връзка.
• След това инсталирайте софтуера, като следвате всички инструкции за инсталиране, и стартирайте програмата.
• Той ще ви попита дали искате да продължите да използвате софтуера безплатно. Да .
• На следващия екран софтуерът ще започне да търси всички Wifi мрежи, които попадат в обхвата.
• Сега се опитайте да се свържете с Wi-Fi мрежата на Xfinity, с която преди това не успяхте да се свържете. Не използвайте WirelessMon за тази стъпка.
• След като устройството е свързано (но без достъп до интернет), се върнете в WirelessMon. Намерете Wi-Fi мрежата на Xfinity, към която сте свързани, и щракнете с десния бутон на мишката върху него .
• Кликнете върху Свързване с приложение .
• Ще видите, че в момента тя е настроена на Свързване чрез SSID . Превключете това на Свързване чрез Mac и щракнете върху Свържете .

След като го направите, трябва да можете да се свържете с Xfinity Wifi Hotspot и да получите достъп до интернет.

Приключване

Надяваме се, че това четиво ви е помогнало да се справите с проблемите си със свързването с Wi-Fi горещи точки на Xfinity. Ако имате проблеми с изпълнението на стъпките или все още срещате проблеми със свързването, не се колебайте да напишете за проблемите си в коментарите.

Ние, както и нашите опитни колеги, ще се опитаме да направим всичко възможно, за да ви помогнем.