Rezolvat: De ce se deconectează în continuare Xfinity Wifi Hotspot?

Una dintre cele mai bune părți ale faptului de a fi utilizator Xfinity este posibilitatea de a te conecta la hotspoturile lor wifi gratuite. Dar cum funcționează?

Ei bine, în esență, Comcast creează această rețea WiFi de acasă folosind echipamentul pe care l-a închiriat clienților săi. Acest echipament difuzează o rețea WiFi publică secundară numită "XfinityWifi".

Astfel, se creează un fel de comunitate a utilizatorilor Xfinity, unde toată lumea se poate conecta la hotspoturile altor utilizatori Xfinity și poate folosi internetul gratuit.

Cu toate acestea, mulți utilizatori s-au confruntat cu probleme de deconectare de la rețea sau sunt în continuare conectați, dar nu au acces la internet.

Ei bine, aici vom trece în revistă motivul pentru care vă tot deconectați de la hotspoturile XfinityWifi și cum puteți rezolva problema.

Care sunt cauzele problemelor de conectivitate cu hotspoturile Xfinity?

Atunci când vă deplasați dintr-un loc în altul, treceți și de la un hotspot la altul. Ca atare, pentru a vă menține conectat, smartphone-ul dvs. va încerca să găsească cel mai apropiat hotspot XfinityWififi atunci când ieșiți din raza de acțiune a celui la care sunteți conectat în prezent.

Acum, când treceți în mod constant de la o rețea la alta, este inevitabil să dați peste un hotspot care nu funcționează. Dar de ce? De ce este semnalul Wifi slab?

Ei bine, primul lucru pe care trebuie să îl înțelegeți este că Comcast și Xfinity nu pot face micromanagement în ceea ce privește locul în care oamenii aleg să își plaseze hotspotul de acasă.

Ca atare, dacă nu le păstrează într-un spațiu deschis, atunci vor exista probleme de rețea. Semnalele Wifi care provin de la hotspotul Xfinitywifi pot fi blocate, reducând raza de acțiune și puterea generală a acestuia.

Acum, atunci când ajungeți să vă conectați la aceste rețele, veți obține fie un acces foarte lent la internet, fie niciunul. Când se întâmplă acest lucru, rareori se poate face ceva pentru a rezolva problema.

Cu toate acestea, de multe ori, utilizatorii se plâng de probleme de deconectare la punctele de acces la internet Xfinity Wifi care au funcționat anterior. Veți putea utiliza internetul pentru o perioadă scurtă de timp înainte de a fi deconectat. Există, de asemenea, plângeri cu privire la obținerea unui semnal complet la punctele de acces, dar tot se primește un mesaj "fără acces la internet".

Acestea sunt probleme foarte frecvente, dar pot fi rezolvate cu câteva modificări de bază, astfel încât să puteți începe din nou să vă bucurați de internet gratuit. Și iată un ghid complet și detaliat care vă va ajuta să depanați și să remediați problema.

Depanarea problemelor legate de Xfinity Wifi Hotspot

Înainte de a rezolva problema, trebuie să înțelegem care este cauza acesteia. Dacă vă deconectați brusc sau dacă vă conectați prin afișarea mesajului "fără acces la internet", atunci o mulțime de factori diferiți ar putea contribui la această problemă.

Ca atare, să începem prin a încerca să înțelegem diferitele probleme care vă pot face să vă deconectați de la hotspoturile Xfinity.

• Când limita de dispozitive Xfinity a fost depășită: Fiecare hotspot are o limită de dispozitive la care se poate conecta. Când depășește această limită, nu te vei mai putea conecta la el cu un nou dispozitiv.
• Probleme cu configurația IP: Uneori poate exista o problemă de configurare IP care poate face ca Xfinity Wifi Hotspot-ul tău să fie deconectat.
• Rețeaua XfinityWifi este ascunsă: Un alt lucru pe care nu îl luăm în considerare este că rețeaua XfinityWifi ar putea fi de fapt ascunsă. În acest caz, nu e de mirare că nu te poți conecta la ea de pe dispozitivul tău.

Acestea trei sunt cele mai frecvente motive pentru care s-ar putea să vă deconectați de la XfinityWifi. În cazul dvs., s-ar putea să vă confruntați cu oricare dintre aceste probleme sau cu o combinație a acestora.

Cu toate acestea, am pregătit un tutorial pas cu pas ușor de urmat pentru a vă ajuta să rezolvați problema.

Am aranjat ghidul în așa fel încât să încercăm mai întâi cele mai simple soluții pentru a vedea dacă vă ajută să vă conectați la XfinityWifi. Dacă nu, atunci trecem la soluții mai complicate.

Deci, să începem cu prima metodă de pe listă:

Metoda 1: Ștergeți adresa MAC din contul dvs.

Există o limită maximă a numărului de dispozitive care se pot conecta la Xfinity Wifi. Ca atare, dacă această limită este atinsă, vă veți confrunta cu probleme de conectivitate.

Cu toate acestea, este o problemă foarte simplă, care poate fi rezolvată cu ușurință prin examinarea tuturor dispozitivelor și apoi prin eliminarea celor care nu sunt utilizate.

Iată un ghid detaliat, pas cu pas, pentru a vă ajuta:

• În primul rând, conectați-vă la contul dvs. Xfinity. Nu uitați să folosiți ID-ul dvs. principal de utilizator atunci când vă conectați.
• Acum, navigați până la secțiunea în care sunt listate toate dispozitivele dvs. Veți vedea o serie de adrese MAC sau nume ale tuturor dispozitivelor conectate.
• Localizați dispozitivul care refuză să se conecteze și scoateți-l.
• Va trebui să faceți clic pe butonul "Remove" (Eliminare), situat în partea dreaptă a dispozitivului.
• O fereastră pop-up de confirmare vă va întreba "Sunteți sigur că doriți să eliminați acest dispozitiv?" Din nou, faceți clic pe "Remove".
• Dispozitivul ar trebui acum să fie eliminat din lista tuturor dispozitivelor conectate.

Acum, încercați să vă conectați la Xfinity Wifi Hotspot. Dacă problemele au rezultat din depășirea numărului de dispozitive conectate, atunci acest lucru ar trebui să se rezolve. Dar dacă nu, treceți la următoarea metodă.

Metoda 2: Reînnoiți configurația IP

Așa cum am menționat mai devreme, uneori problemele Xfinity Wifi Hotspot pot proveni de la o problemă de configurare IP. Dacă acesta este cazul, atunci reînnoirea configurației IP poate fi de ajutor. Totuși, acest lucru este util mai ales în cazul configurațiilor IP dinamice.

Acum, reînnoirea configurației IP ar putea fi un pic intimidantă pentru utilizatorii care nu sunt experți în tehnologie. Dar nu trebuie să vă faceți griji. Urmați doar pașii pe care vi i-am oferit mai jos și vă veți putea conecta la Xfinity Wifi Hotspot:

• Deschideți fereastra Rulați caseta de dialog apăsând Tasta Windows + R împreună.
• Tastați în cmd și apăsați Ctrl+Shift+Enter. Se va deschide un Prompt de comandă ridicat.
• O fereastră UAC (User Access Control) vă va solicita privilegii administrative. Faceți clic pe Da .
• Acum, în Promptul de comandă, tastați " ipconfig/release " (fără ghilimele) și apăsați Introduceți .
• Așteptați până când vedeți pe ecran mesajul care vă anunță că actuala configurație IP a fost eliberată.
• După ce vedeți mesajul, introduceți " ipconfig/renew " (fără ghilimele) și apăsați din nou pe Introduceți .
• Așteptați din nou ca comanda să fie procesată până când veți vedea un mesaj care să vă anunțe că actuala configurație IP a fost reînnoită.

Dacă folosiți o adresă IP dinamică, această metodă o reînnoiește practic de la cea veche la o nouă adresă IP. Ca atare, dacă nu ați reușit să vă conectați la Xfinity Wifi Hotspot din cauza unor probleme legate de IP, atunci această metodă ar trebui să rezolve problema.

Cu toate acestea, dacă problemele dvs. rămân în continuare, atunci este timpul să scoatem artileria grea. Aici vom apela la ajutorul unor programe terțe pentru a ne rezolva problema.

Metoda 3: Folosiți un detector de Wifi ascuns

După cum am discutat, uneori, atunci când nu vă puteți conecta la Xfinity WiFi Hotspot este pur și simplu pentru că acesta este ascuns. În acest caz, puteți utiliza un software de căutare Wifi pentru a detecta toate hotspoturile WiFi ascunse din jurul dvs., inclusiv rețeaua XfinityWiFi.

Acum există pe piață o mulțime de programe diverse care vă pot ajuta. Asigurați-vă doar că atunci când alegeți un Wifi Finder pentru că vă permite să vă conectați la punctele de acces wifi detectate prin intermediul adresei MAC.

Acum, în scopul acestui tutorial, vom folosi WirelessMon pentru a vă ajuta să găsiți și să vă conectați la hotspotul WiFi Xfinity. Iată un ghid rapid, pas cu pas, despre cum să utilizați software-ul:

• În primul rând, va trebui să descărcați software-ul. Acesta este disponibil la acest link.
• În continuare, instalați software-ul urmând toate instrucțiunile de instalare și apoi lansați programul.
• Vă va întreba dacă doriți să continuați să utilizați software-ul gratuit. Faceți clic pe Da .
• Pe următorul ecran, software-ul va începe să caute toate rețelele Wifi care intră în raza de acțiune.
• Acum, încercați în mod normal să vă conectați la rețeaua Xfinity Wifi la care nu reușeați să vă conectați anterior. Nu utilizați WirelessMon pentru această etapă.
• Odată ce dispozitivul este conectat (dar fără acces la internet), mergeți din nou la WirelessMon. Localizați rețeaua Xfinity Wifi la care sunteți conectat și faceți clic dreapta pe el .
• Faceți clic pe Conectare la aplicație .
• Veți vedea că în prezent este setat la Conectați-vă folosind SSID . schimbați asta în Conectați-vă folosind Mac și faceți clic pe Conectați-vă .

După aceea, ar trebui să vă puteți conecta la Xfinity Wifi Hotspot și să aveți acces la internet.

Încheiere

Sperăm că această lectură a reușit să vă ajute cu problemele de conectare la hotspoturile wifi Xfinity. Dacă aveți probleme în urma pașilor urmați sau dacă încă vă confruntați cu probleme de conectare, nu ezitați să scrieți despre problemele dvs. în comentarii.

Noi, precum și colegii noștri cititori experimentați, vom face tot posibilul să rezolvăm problema pentru dumneavoastră.