Taula de continguts
Una de les millors parts de ser un usuari d'Xfinity és poder connectar-se als seus punts d'accés wifi gratuïts. Però, com funciona?
Bé, bàsicament Comcast està creant aquesta xarxa Wifi domèstica utilitzant l'equip que van llogar als seus clients. Aquest equip emet una xarxa WiFi pública secundària anomenada "XfinityWifi".
Com a tal, això crea un tipus de comunitat d'usuaris de Xfinity on tothom es pot connectar amb els punts d'accés d'altres usuaris de Xfinity i utilitzar Internet gratuïta.
No obstant això, molts usuaris s'han enfrontat a problemes on es desconnecten. la xarxa, o encara estan connectats però sense cap accés a Internet.
Bé, aquí explicarem per què continueu desconnectant dels punts d'accés XfinityWifi i com resoldre el problema.
Què causa la connectivitat. Problemes amb Xfinity Hotspots?
Quan et mous d'un lloc a un altre, també estàs passant d'un punt d'accés a un altre. Per tant, per mantenir-vos connectat, el vostre telèfon intel·ligent intentarà trobar el punt d'accés XfinityWifi més proper quan us trobeu fora de l'abast del que esteu connectat actualment.
Ara, ja que esteu canviant constantment d'una xarxa a una altra. un altre, segur que trobareu un punt d'accés que no funciona. Però per què és això? Per què el senyal de Wifi és pobre per començar?
Bé, el primer que has d'entendre és que Comcast i Xfinity no poden microgestionar on la gent decideix col·locar casa.hotspot.
Com a tal, si no els mantenen en un espai obert, hi haurà problemes de xarxa. És possible que els senyals de Wifi que surten del punt d'accés Wifi Xfinitywifi es bloquegin, reduint-ne l'abast i la força general.
Ara, quan us acabi connectant a aquestes xarxes, obtindreu un accés a Internet molt lent o cap. Quan això succeeix, poques vegades es pot fer res per resoldre el problema.
No obstant això, moltes vegades els usuaris es queixen de problemes de desconnexió als punts d'accés Wifi Xfinity que funcionen anteriorment. Podreu utilitzar Internet durant una estona abans de desconnectar-vos. També hi ha queixes sobre l'obtenció d'un senyal complet als punts d'accés, però tot i així rebre un missatge de "no hi ha accés a Internet".
Aquests són problemes molt habituals, però es poden resoldre amb uns quants ajustaments bàsics perquè pugueu tornar a gaudir. internet gratuït. I aquí hi ha una guia completa detallada que us ajudarà a resoldre i solucionar el problema.
Resolució de problemes de Xfinity Wifi Hotspot
Abans de resoldre el problema, primer hem d'entendre què l'està causant. . Si us desconnecteu de sobte, o si us connecteu amb el missatge "no hi ha accés a Internet", és possible que hi hagi molts factors diferents que contribueixin al problema.
Per tant, comencem intentant entendre el problema. diferents problemes que poden fer que us desconnecteu de Xfinityhotspots.
- Quan s'ha superat el límit de dispositius Xfinity: cada hotspot té un límit definit de dispositius als quals es pot connectar. Quan superi aquest límit, no us podreu connectar amb un dispositiu nou.
- Problemes amb la configuració d'IP: de vegades pot haver-hi un problema de configuració d'IP que pot provocar que el vostre punt d'accés Wifi Xfinity es desconnecti.
- La xarxa XfinityWifi està oculta: una altra cosa que no tenim en compte és que la xarxa XfinityWifi podria estar amagada. En aquest cas, no és d'estranyar que no us pugueu connectar des del vostre dispositiu.
Aquests tres són els motius més habituals pels quals potser us desconnecteu del vostre XfinityWifi. En el vostre cas, és possible que us trobeu amb algun d'aquests problemes o una combinació d'aquests.
En qualsevol cas, hem creat un tutorial pas a pas fàcil de seguir per ajudar-vos a solucionar el problema.
Hem organitzat la guia de manera que primer provarem les solucions més fàcils per veure si això us ajuda a connectar-vos a XfinityWifi. Si no, passarem a solucions més complicades.
Per tant, comencem amb el primer mètode de la llista:
Mètode 1: esborra l'adreça MAC del teu compte
Hi ha un límit màxim al nombre de dispositius que es pot connectar al teu Xfinity Wifi. Per tant, si s'arriba a aquest límit, s'enfrontarà a problemes de connectivitat.
No obstant això, és un problema molt senzill quees pot resoldre fàcilment revisant tots els vostres dispositius i després eliminant els que no s'utilitzen.
Aquí teniu una guia detallada pas a pas per ajudar-vos:
Vegeu també: Per què la meva impressora Kodak no es connecta a Wifi- Primer, inicieu sessió al vostre compte Xfinity. Recordeu que heu d'utilitzar el vostre identificador d'usuari principal quan inicieu sessió.
- Ara, aneu a la secció que mostra tots els vostres dispositius. Veureu una sèrie d'adreces MAC o noms de tots els dispositius connectats.
- Ubiqueu el dispositiu que es nega a connectar-se i suprimiu-lo.
- Haureu de fer clic al botó "Elimina". situat a la part dreta del dispositiu.
- Una finestra emergent de confirmació et preguntarà "Estàs segur que vols eliminar aquest dispositiu?" De nou, feu clic a "Elimina".
- Ara s'hauria d'eliminar el dispositiu de la llista de tots els dispositius connectats.
Ara, proveu de connectar-vos al punt d'accés Wifi Xfinity. Si els problemes es van derivar d'excedir el nombre de dispositius connectats, això hauria de solucionar-ho. Però si no, passeu al mètode següent.
Mètode 2: Renova la configuració IP
Com s'ha dit anteriorment, de vegades els problemes de l'Xfinity Wifi Hotspot poden derivar d'un problema de configuració d'IP. Si aquest és el cas, pot ser útil renovar la configuració IP. Tanmateix, això és útil sobretot amb configuracions IP dinàmiques.
Ara, renovar la configuració IP pot ser una mica intimidant per als usuaris no coneixedors de tecnologia. Però no hi ha res de què preocupar-se. Només cal seguir els passos que tenimque s'indiquen a continuació, i podreu connectar-vos al punt d'accés Wifi Xfinity:
Vegeu també: Per què Leappad Platinum no es connecta a Wifi? Fixació fàcil- Obre el quadre de diàleg Executar prement tecla de Windows + R junts.
- Escriviu cmd i premeu Ctrl+Maj+Retorn. Això obrirà un indicador d'ordres elevat.
- Un UAC (control d'accés d'usuari) us demanarà privilegis administratius. Feu clic a Sí .
- Ara, dins del símbol del sistema, escriviu “ ipconfig/release ” (sense les cometes) i premeu Retorn .
- Espereu fins que vegeu el missatge a la pantalla que s'ha alliberat la vostra configuració IP actual.
- Quan vegeu el missatge, escriviu " ipconfig/renew " (sense les cometes) i torneu a prémer Enter .
- Espereu de nou que l'ordre es processarà fins que vegeu un missatge que la vostra configuració IP actual s'ha renovat.
Si utilitzeu una adreça IP dinàmica, aquest mètode bàsicament la renova de l'antiga a una nova IP. adreça. Per tant, si no heu pogut connectar-vos amb el punt d'accés Wifi Xfinity a causa de problemes d'IP, això ho hauria de resoldre.
No obstant això, si els vostres problemes encara continuen, és hora de treure les armes. Aquí, rebrem ajuda d'algun programari de tercers per resoldre el nostre problema.
Mètode 3: Utilitzeu un cercador de Wifi ocult
Com hem comentat, de vegades quan no us podeu connectar amb el punt d'accés WiFi Xfinity és simplement perquè ho ésamagat. En aquest cas, podeu utilitzar un programari de cerca de Wifi per detectar tots els punts d'accés WiFi ocults al vostre voltant, inclosa la xarxa XfinityWiFi.
Ara hi ha una gran varietat de programari al mercat que us pot ajudar. Només assegureu-vos que quan trieu un cercador de Wifi perquè us permet connectar-vos amb els punts d'accés wifi detectats mitjançant l'adreça MAC.
Ara, per al propòsit d'aquest tutorial, farem servir WirelessMon per ajudar-vos a trobar i connectar-vos amb el punt d'accés WiFi Xfinity. Aquí teniu una guia ràpida pas a pas sobre com utilitzar el programari:
- En primer lloc, haureu de descarregar el programari. Està disponible en aquest enllaç.
- A continuació, instal·leu el programari seguint totes les instruccions de configuració i, a continuació, inicieu el programa.
- Et demanarà si voleu continuar utilitzant el programari per a lliure. Feu clic a Sí .
- A la pantalla següent, el programari començarà a cercar totes les xarxes Wifi que entren a l'abast.
- Ara, normalment intenteu connectar-vos amb la xarxa Xfinity Wifi a la qual abans no us estaveu connectant. a. No feu servir WirelessMon per a aquest pas.
- Un cop el dispositiu estigui connectat (però sense accés a Internet), torneu a WirelessMon. Localitzeu la xarxa Xfinity Wifi a la qual esteu connectat i feu-hi clic amb el botó dret .
- Feu clic a Connecta a l'aplicació .
- Veureu que és actualmentestablir-se a Connexió mitjançant SSID . Canvieu-ho a Connecteu amb Mac i feu clic a Connecteu .
Un cop fet, hauríeu de poder connectar-vos amb el punt d'accés Wifi Xfinity i tenir accés a Internet .
Conclusió
Esperem que aquesta lectura us hagi pogut ajudar amb els vostres problemes de connexió als punts d'accés wifi Xfinity. Si teniu problemes seguint els passos o encara teniu problemes per connectar-vos, no dubteu a escriure sobre els vostres problemes als comentaris.
Nosaltres, així com els nostres companys lectors experimentats, farem tot el possible per resoldre'ls. per a tu.
