Upplöst: Varför kopplar Xfinity Wifi Hotspot hela tiden bort

En av de bästa delarna med att vara Xfinity-användare är att kunna ansluta till deras kostnadsfria wifi-hotspots. Men hur fungerar det?

I huvudsak skapar Comcast det här hemmets wifi-nätverk med hjälp av den utrustning som de hyr ut till sina kunder. Denna utrustning sänder ut ett sekundärt offentligt wifi-nätverk som heter "XfinityWifi".

Detta skapar en typ av gemenskap för Xfinity-användare där alla kan ansluta till andra Xfinity-användares hotspots och använda gratis internet.

Många användare har dock stött på problem med att de kopplas bort från nätverket eller att de fortfarande är anslutna men inte har tillgång till internet.

Här ska vi gå igenom varför du fortsätter att koppla bort dig från XfinityWifi hotspots och hur du löser problemet.

Vad orsakar anslutningsproblem med Xfinity Hotspots?

När du flyttar från en plats till en annan hoppar du också från en hotspot till en annan. För att hålla dig uppkopplad försöker din smartphone hitta den närmaste XfinityWifi-hotspot när du flyttar dig utanför räckvidden från den hotspot som du för närvarande är ansluten till.

Eftersom du ständigt byter från ett nätverk till ett annat kommer du säkert att stöta på en hotspot som inte fungerar. Men varför är det så? Varför är Wifi-signalen dålig till att börja med?

Det första du måste förstå är att Comcast och Xfinity inte kan detaljstyra var folk väljer att placera sin hotspot hemma.

Om de inte förvarar dem i ett öppet utrymme kan det uppstå nätverksproblem. Wifi-signalerna från Xfinitywifi hotspot kan blockeras, vilket minskar räckvidden och den totala styrkan.

När du ansluter till dessa nätverk får du antingen mycket långsam internetuppkoppling eller ingen alls. När detta händer finns det sällan något du kan göra för att lösa problemet.

Många användare klagar dock på att de tidigare fungerande Xfinity Wifi Hotspots inte kan kopplas upp. Du kommer att kunna använda internet en kort stund innan du blir avstängd. Det finns också klagomål på att du får full signal på hotspots, men ändå får ett meddelande om att det inte finns någon internetuppkoppling.

Det här är mycket vanliga problem som kan lösas med några få grundläggande ändringar så att du kan börja njuta av gratis internet igen. Här är en detaljerad och omfattande guide som hjälper dig att felsöka och åtgärda problemet.

Felsökning av problem med Xfinity Wifi Hotspot

Innan vi löser problemet måste vi först förstå vad som orsakar det. Om du plötsligt blir bortkopplad eller om du är ansluten genom att få meddelandet "ingen internetuppkoppling" kan många olika faktorer bidra till problemet.

Låt oss därför börja med att försöka förstå de olika problem som kan leda till att du blir bortkopplad från Xfinity hotspots.

• När gränsen för Xfinity-enheter har överskridits: Varje hotspot har en fastställd gräns för hur många enheter den kan ansluta till. När gränsen överskrids kan du inte ansluta till den med en ny enhet.
• Problem med IP-konfigurationen: Ibland kan det finnas ett problem med IP-konfigurationen som kan orsaka att din Xfinity Wifi Hotspot kopplas bort.
• XfinityWifi-nätverket är dolt: En annan sak som vi inte tänker på är att XfinityWifi-nätverket faktiskt kan vara dolt. I så fall är det inte konstigt att du inte kan ansluta till det från din enhet.

Dessa tre är de vanligaste orsakerna till att du kan bli avstängd från ditt XfinityWifi. I ditt fall kan du ha något av dessa problem eller en kombination av dem.

Vi har dock sammanställt en enkel steg-för-steg-handledning för att hjälpa dig att lösa problemet.

Vi har ordnat guiden så att vi först försöker med de enklaste lösningarna för att se om det hjälper dig att ansluta till XfinityWifi. Om inte, går vi vidare till mer komplicerade lösningar.

Låt oss börja med den första metoden på listan:

Metod 1: Rensa MAC-adress från ditt konto

Det finns en maximal gräns för hur många enheter som kan ansluta till ditt Xfinity Wifi. Om denna gräns nås kommer du att få problem med anslutningen.

Det är dock ett mycket enkelt problem som lätt kan lösas genom att du går igenom alla dina enheter och tar bort de som inte används.

Här är en detaljerad steg för steg-guide för att hjälpa dig:

• Logga först in på ditt Xfinity-konto. Kom ihåg att använda ditt primära användar-ID när du loggar in.
• Navigera nu till avsnittet med alla dina enheter. Du kommer att se en rad MAC-adresser eller namn på alla anslutna enheter.
• Leta upp den enhet som vägrar att ansluta och ta bort den.
• Du måste klicka på knappen "Remove" (ta bort) till höger om enheten.
• En popup-fönsterruta kommer att fråga dig "Är du säker på att du vill ta bort den här enheten?" Klicka på "Ta bort" igen.
• Enheten bör nu tas bort från listan över alla anslutna enheter.

Försök nu att ansluta till Xfinity Wifi Hotspot. Om problemen berodde på att antalet anslutna enheter var för stort bör detta lösa problemet. Om inte, gå vidare till nästa metod.

Metod 2: Förnya IP-konfigurationen

Som tidigare nämnts kan problemen med Xfinity Wifi Hotspot ibland bero på ett problem med IP-konfigurationen. Om så är fallet kan det hjälpa att förnya IP-konfigurationen. Detta är dock mest användbart med dynamiska IP-konfigurationer.

Att förnya IP-konfigurationen kan vara lite skrämmande för användare som inte är tekniskt kunniga. Men det finns inget att oroa sig för. Följ bara stegen nedan så kan du ansluta till Xfinity Wifi Hotspot:

• Öppna Kör dialogrutan genom att trycka på Windows-tangent + R tillsammans.
• Skriv in cmd och tryck på Ctrl+Shift+Enter. Detta öppnar en upphöjd kommandotolk.
• En UAC (User Access Control) kommer att be dig om administrativa rättigheter. Klicka på Ja .
• Skriv nu i kommandotolken " ipconfig/release " (utan citationstecken) och tryck på Gå in på .
• Vänta tills du ser meddelandet på skärmen om att din nuvarande IP-konfiguration har släppts.
• När du ser meddelandet skriver du in " ipconfig/renew " (utan citattecken) och tryck sedan på Gå in på .
• Vänta återigen på att kommandot behandlas tills du får ett meddelande om att din nuvarande IP-konfiguration har förnyats.

Om du använder en dynamisk IP-adress förnyar den här metoden i princip den gamla IP-adressen till en ny IP-adress. Om du inte kunde ansluta till Xfinity Wifi Hotspot på grund av IP-problem bör detta lösa problemet.

Men om problemen fortfarande kvarstår är det dags att ta fram de stora kanonerna. Här kommer vi att ta hjälp av några program från tredje part för att lösa våra problem.

Metod 3: Använd en dold Wifi Finder

Som vi diskuterade kan det hända att du inte kan ansluta till Xfinity WiFi Hotspot helt enkelt för att den är dold. I det fallet kan du använda en Wifi finder programvara för att upptäcka alla dolda WiFi hotspots runt omkring dig, inklusive XfinityWiFi-nätverket.

Nu finns det en mängd olika program på marknaden som kan hjälpa dig. Se bara till att du väljer en Wifi Finder eftersom den låter dig ansluta till de upptäckta wifi hotspots via MAC-adressen.

I denna handledning kommer vi att använda oss av WirelessMon för att hjälpa dig att hitta och ansluta till Xfinity WiFi hotspot. Här är en snabb steg för steg-guide om hur du använder programmet:

• Först och främst måste du ladda ner programvaran, som du hittar på den här länken.
• Därefter installerar du programmet genom att följa alla instruktioner och startar sedan programmet.
• Du kommer att bli tillfrågad om du vill fortsätta att använda programmet gratis. Klicka på Ja .
• På följande skärm börjar programmet söka efter alla Wifi-nätverk som kommer in i området.
• Försök nu normalt ansluta till det Xfinity Wifi-nätverk som du tidigare inte lyckades ansluta till. Använd inte WirelessMon för detta steg.
• När enheten är ansluten (men inte har tillgång till internet) går du tillbaka till WirelessMon. Leta upp det Xfinity Wifi-nätverk du är ansluten till och högerklicka på den .
• Klicka på Anslut till appen .
• Du kommer att se att den för närvarande är inställd på Anslut med SSID . Byt till Anslut med Mac och klicka på Anslut .

När du har gjort det bör du kunna ansluta till Xfinity Wifi Hotspot och få tillgång till internet.

Avslutning

Vi hoppas att den här läsningen kunde hjälpa dig med dina problem med att ansluta till Xfinitys wifi hotspots. Om du har problem med att följa stegen, eller fortfarande har problem med att ansluta, är du välkommen att skriva om dina problem i kommentarerna.

Vi och våra erfarna medläsare kommer att göra vårt bästa för att lösa problemet åt dig.