แก้ไขแล้ว: เหตุใด Xfinity Wifi Hotspot จึงตัดการเชื่อมต่อ

ส่วนที่ดีที่สุดอย่างหนึ่งของการเป็นผู้ใช้ Xfinity คือสามารถเชื่อมต่อกับฮอตสปอต Wi-Fi ฟรีได้ แต่มันทำงานอย่างไร

โดยพื้นฐานแล้ว Comcast กำลังสร้างเครือข่าย Wifi ในบ้านนี้โดยใช้อุปกรณ์ที่พวกเขาเช่าให้กับลูกค้า อุปกรณ์นี้แพร่สัญญาณเครือข่าย WiFi สาธารณะรองชื่อ “XfinityWifi”

ด้วยเหตุนี้ สิ่งนี้จึงสร้างชุมชนประเภทหนึ่งของผู้ใช้ Xfinity ที่ทุกคนสามารถเชื่อมต่อกับฮอตสปอตของผู้ใช้ Xfinity รายอื่นและใช้อินเทอร์เน็ตได้ฟรี

อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้จำนวนมากประสบปัญหาที่ถูกตัดการเชื่อมต่อจาก เครือข่าย หรือยังคงเชื่อมต่ออยู่แต่ไม่มีการเข้าถึงอินเทอร์เน็ต

เราจะอธิบายว่าทำไมคุณจึงตัดการเชื่อมต่อจากฮอตสปอต XfinityWifi และวิธีแก้ปัญหา

อะไรเป็นสาเหตุของการเชื่อมต่อ มีปัญหากับ Xfinity Hotspots?

เมื่อคุณย้ายจากที่หนึ่งไปอีกที่หนึ่ง คุณกำลังกระโดดจากฮอตสปอตหนึ่งไปยังอีกที่หนึ่งด้วย ด้วยเหตุนี้ เพื่อให้คุณเชื่อมต่ออยู่เสมอ สมาร์ทโฟนของคุณจะพยายามค้นหา XfinityWifi hotspot ที่ใกล้ที่สุดเมื่อคุณย้ายออกจากช่วงที่คุณเชื่อมต่ออยู่

ตอนนี้ ขณะที่คุณเปลี่ยนจากเครือข่ายหนึ่งเป็น อีกประการหนึ่งคุณจะต้องเจอฮอตสปอตที่ไม่ทำงาน แต่ทำไมถึงเป็นเช่นนั้น? เหตุใดสัญญาณ Wifi จึงไม่ดีตั้งแต่เริ่มต้น

สิ่งแรกที่คุณต้องเข้าใจคือ Comcast และ Xfinity ไม่สามารถจัดการแบบละเอียดในจุดที่ผู้คนเลือกวางบ้านได้ฮอตสปอต

ดังนั้น หากไม่เก็บไว้ในที่โล่ง ก็จะเกิดปัญหาเครือข่ายได้ สัญญาณ Wi-Fi ที่ออกมาจากฮอตสปอต Xfinitywifi อาจถูกบล็อก ทำให้ระยะและความแรงโดยรวมลดลง

ตอนนี้ เมื่อคุณสิ้นสุดการเชื่อมต่อกับเครือข่ายเหล่านี้ คุณจะเข้าถึงอินเทอร์เน็ตได้ช้ามากหรือไม่มีเลย เมื่อสิ่งนี้เกิดขึ้น แทบจะไม่มีอะไรที่คุณสามารถทำได้เพื่อแก้ปัญหานี้

อย่างไรก็ตาม หลายครั้งที่ผู้ใช้บ่นเกี่ยวกับปัญหาการตัดการเชื่อมต่อของ Xfinity Wifi Hotspots ที่ใช้งานได้ก่อนหน้านี้ คุณจะสามารถใช้อินเทอร์เน็ตได้ชั่วขณะก่อนที่จะถูกตัดการเชื่อมต่อ นอกจากนี้ยังมีข้อร้องเรียนเกี่ยวกับการรับสัญญาณเต็มบนฮอตสปอต แต่ยังคงได้รับข้อความ "ไม่มีการเข้าถึงอินเทอร์เน็ต"

สิ่งเหล่านี้เป็นปัญหาที่พบบ่อยมาก แต่สามารถแก้ไขได้ด้วยการปรับแต่งพื้นฐานเล็กน้อย คุณจึงเริ่มเพลิดเพลินได้อีกครั้ง อินเทอร์เน็ตฟรี และนี่คือคำแนะนำโดยละเอียดโดยละเอียดเพื่อช่วยคุณแก้ปัญหาและแก้ไขปัญหา

การแก้ไขปัญหา Xfinity Wifi Hotspot

ก่อนที่เราจะแก้ปัญหา เราต้องเข้าใจว่าอะไรเป็นสาเหตุของปัญหาตั้งแต่แรก . หากคุณถูกตัดการเชื่อมต่ออย่างกะทันหัน หรือหากคุณเชื่อมต่อโดยได้รับข้อความ "ไม่มีการเข้าถึงอินเทอร์เน็ต" แสดงว่าอาจมีปัจจัยหลายอย่างที่ทำให้เกิดปัญหาขึ้น

ด้วยเหตุนี้ เรามาเริ่มด้วยการพยายามทำความเข้าใจเกี่ยวกับ ปัญหาต่าง ๆ ที่อาจทำให้คุณขาดการเชื่อมต่อจาก Xfinityฮอตสปอต

• เมื่อเกินขีดจำกัดของอุปกรณ์ Xfinity: ฮอตสปอตแต่ละจุดมีขีดจำกัดของอุปกรณ์ที่สามารถเชื่อมต่อได้ เมื่อเกินขีดจำกัด คุณจะไม่สามารถเชื่อมต่อกับอุปกรณ์ใหม่ได้
• ปัญหาเกี่ยวกับการกำหนดค่า IP: บางครั้งอาจมีปัญหาการกำหนดค่า IP ซึ่งอาจทำให้ Xfinity Wifi Hotspot ของคุณถูกตัดการเชื่อมต่อ
• เครือข่าย XfinityWifi ถูกซ่อนอยู่: อีกสิ่งหนึ่งที่เราไม่ได้พิจารณาก็คือ เครือข่าย XfinityWifi อาจซ่อนอยู่จริง ในกรณีนั้น ไม่ต้องสงสัยเลยว่าทำไมคุณถึงไม่สามารถเชื่อมต่อจากอุปกรณ์ของคุณได้

สามสิ่งนี้เป็นสาเหตุที่พบบ่อยที่สุดที่ทำให้คุณถูกตัดการเชื่อมต่อจาก XfinityWifi ในกรณีของคุณ คุณอาจประสบปัญหาอย่างใดอย่างหนึ่งหรือหลายอย่างรวมกัน

ไม่ว่าอย่างไรก็ตาม เราได้รวบรวมบทช่วยสอนแบบทีละขั้นตอนที่ทำตามได้ง่ายเพื่อช่วยคุณแก้ไขปัญหา

เราได้จัดทำคำแนะนำในลักษณะที่เราจะลองวิธีแก้ปัญหาที่ง่ายที่สุดก่อนเพื่อดูว่าจะช่วยให้คุณเชื่อมต่อกับ XfinityWifi ได้หรือไม่ ถ้าไม่เช่นนั้นเราจะไปสู่แนวทางแก้ไขที่ซับซ้อนยิ่งขึ้น

ดังนั้น เรามาเริ่มด้วยวิธีแรกในรายการ:

วิธีที่ 1: ล้างที่อยู่ MAC จากบัญชีของคุณ

มีการจำกัดจำนวนอุปกรณ์สูงสุด ที่สามารถเชื่อมต่อกับ Xfinity Wifi ของคุณได้ ดังนั้น หากถึงขีดจำกัดนี้ คุณจะประสบปัญหาการเชื่อมต่อ

อย่างไรก็ตาม มันเป็นปัญหาที่ง่ายมากสามารถแก้ไขได้ง่ายๆ โดยตรวจสอบอุปกรณ์ทั้งหมดของคุณ แล้วนำอุปกรณ์ที่ไม่ได้ใช้งานออก

นี่คือคำแนะนำทีละขั้นตอนอย่างละเอียดเพื่อช่วยเหลือคุณ:

• ขั้นแรก ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Xfinity ของคุณ อย่าลืมใช้ ID ผู้ใช้หลักของคุณเมื่อเข้าสู่ระบบ
• ตอนนี้ ไปที่ส่วนที่แสดงรายการอุปกรณ์ทั้งหมดของคุณ คุณจะเห็นชุดที่อยู่ MAC หรือชื่ออุปกรณ์ที่เชื่อมต่อทั้งหมด
• ค้นหาอุปกรณ์ที่ปฏิเสธการเชื่อมต่อและนำอุปกรณ์ออก
• คุณจะต้องคลิกที่ปุ่ม "ลบ" อยู่ที่ด้านขวาของอุปกรณ์
• ป๊อปอัปยืนยันจะถามคุณว่า “คุณแน่ใจหรือว่าต้องการลบอุปกรณ์นี้” คลิก "ลบ" อีกครั้ง
• อุปกรณ์ควรถูกลบออกจากรายการอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อทั้งหมดแล้ว

ตอนนี้ ลองเชื่อมต่อกับ Xfinity Wifi Hotspot หากปัญหาเกิดจากการที่อุปกรณ์เชื่อมต่อเกินจำนวน ก็ควรแก้ปัญหานี้ แต่ถ้าไม่ใช่ ให้ไปยังวิธีถัดไป

วิธีที่ 2: ต่ออายุการกำหนดค่า IP

ตามที่ระบุไว้ก่อนหน้านี้ บางครั้งปัญหา Xfinity Wifi Hotspot อาจเกิดจากปัญหาการกำหนดค่า IP หากเป็นกรณีนี้ การต่ออายุการกำหนดค่า IP จะเป็นประโยชน์ อย่างไรก็ตาม วิธีนี้มีประโยชน์อย่างมากกับการกำหนดค่า IP แบบไดนามิก

ตอนนี้ การต่ออายุการกำหนดค่า IP อาจดูน่ากลัวเล็กน้อยสำหรับผู้ใช้ที่ไม่เชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยี แต่ไม่มีอะไรต้องกังวล เพียงทำตามขั้นตอนที่เรามีให้ไว้ด้านล่าง และคุณจะสามารถเชื่อมต่อกับ Xfinity Wifi Hotspot ได้:

• เปิดกล่องโต้ตอบ เรียกใช้ โดยกด Windows Key + R พร้อมกัน
• พิมพ์ cmd แล้วกด Ctrl+Shift+Enter ซึ่งจะเป็นการเปิด Elevated Command Prompt
• A UAC (การควบคุมการเข้าถึงของผู้ใช้) จะขอสิทธิ์ผู้ดูแลระบบจากคุณ คลิก ใช่ .
• ตอนนี้ ภายใน Command Prompt ให้พิมพ์ “ ipconfig/release ” (โดยไม่ต้องใส่เครื่องหมายอัญประกาศ) แล้วกด Enter .
• รอจนกว่าคุณจะเห็นข้อความบนหน้าจอว่าการกำหนดค่า IP ปัจจุบันของคุณได้รับการเผยแพร่แล้ว
• เมื่อคุณเห็นข้อความ ให้พิมพ์ “ ipconfig/renew ” (โดยไม่ต้องใส่เครื่องหมายอัญประกาศ) และกด Enter อีกครั้ง
• รออีกครั้ง คำสั่งเพื่อดำเนินการจนกว่าคุณจะเห็นข้อความว่าการกำหนดค่า IP ปัจจุบันของคุณได้รับการต่ออายุแล้ว

หากคุณใช้ที่อยู่ IP แบบไดนามิก วิธีนี้จะต่ออายุจากที่อยู่เดิมเป็น IP ใหม่ ที่อยู่. ดังนั้น หากคุณไม่สามารถเชื่อมต่อกับ Xfinity Wifi Hotspot ได้เนื่องจากปัญหา IP วิธีนี้ควรแก้ปัญหาได้

อย่างไรก็ตาม หากปัญหาของคุณยังคงอยู่ ก็ถึงเวลานำปืนใหญ่ออกมาใช้ ที่นี่ เราจะรับความช่วยเหลือจากซอฟต์แวร์ของบุคคลที่สามเพื่อแก้ปัญหาของเรา

วิธีที่ 3: ใช้ตัวค้นหา Wifi ที่ซ่อนอยู่

ดังที่เรากล่าวไว้ บางครั้งเมื่อคุณไม่สามารถเชื่อมต่อได้ ด้วย Xfinity WiFi Hotspot เป็นเพียงเพราะมันเป็นที่ซ่อนอยู่. ในกรณีนั้น คุณสามารถใช้ซอฟต์แวร์ค้นหา Wifi เพื่อตรวจหาฮอตสปอต WiFi ที่ซ่อนอยู่รอบตัวคุณ รวมถึงเครือข่าย XfinityWiFi

ขณะนี้มีโฮสต์ของซอฟต์แวร์มากมายในตลาดที่สามารถช่วยคุณได้ เพียงตรวจสอบให้แน่ใจว่าเมื่อคุณเลือก Wifi Finder เพราะมันอนุญาตให้คุณเชื่อมต่อกับฮอตสปอต wifi ที่ตรวจพบผ่านที่อยู่ MAC

ตอนนี้ สำหรับจุดประสงค์ของบทช่วยสอนนี้ เราจะใช้ WirelessMon เพื่อช่วยคุณค้นหาและเชื่อมต่อกับฮอตสปอต Xfinity WiFi ต่อไปนี้เป็นคำแนะนำทีละขั้นตอนสั้นๆ เกี่ยวกับวิธีใช้ซอฟต์แวร์:

• ก่อนอื่น คุณจะต้องดาวน์โหลดซอฟต์แวร์ ได้จากลิงค์นี้
• จากนั้นติดตั้งซอฟต์แวร์โดยทำตามคำแนะนำการตั้งค่าทั้งหมด จากนั้นเปิดโปรแกรม
• ระบบจะถามคุณว่าคุณต้องการใช้ซอฟต์แวร์ต่อไปหรือไม่ ฟรี. คลิก ใช่
• ในหน้าจอต่อไปนี้ ซอฟต์แวร์จะเริ่มค้นหาเครือข่าย Wifi ทั้งหมดที่เข้ามาในพื้นที่
• ตอนนี้ โดยปกติแล้ว ให้ลองเชื่อมต่อกับเครือข่าย Xfinity Wifi ที่คุณเคยเชื่อมต่อไม่สำเร็จ ถึง. อย่าใช้ WirelessMon สำหรับขั้นตอนนี้
• เมื่อเชื่อมต่ออุปกรณ์แล้ว (แต่ไม่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต) ให้กลับไปที่ WirelessMon ค้นหาเครือข่าย Xfinity Wifi ที่คุณเชื่อมต่อและ คลิกขวาที่เครือข่าย .
• คลิกที่ เชื่อมต่อกับแอป .
• คุณจะเห็นว่า มันคือปัจจุบันตั้งค่าเป็น เชื่อมต่อโดยใช้ SSID เปลี่ยนเป็น เชื่อมต่อโดยใช้ Mac แล้วคลิก เชื่อมต่อ

เมื่อเสร็จแล้ว คุณควรจะสามารถเชื่อมต่อกับ Xfinity Wifi Hotspot และเข้าถึงอินเทอร์เน็ตได้ .

สรุป

เราหวังว่าการอ่านนี้จะช่วยคุณเกี่ยวกับปัญหาในการเชื่อมต่อกับ Xfinity wifi hotspot หากคุณมีปัญหาใด ๆ ในการทำตามขั้นตอน หรือยังคงประสบปัญหาในการเชื่อมต่อ คุณสามารถเขียนเกี่ยวกับปัญหาของคุณในความคิดเห็น

เราและเพื่อนผู้อ่านที่มีประสบการณ์ของเรา จะพยายามอย่างดีที่สุดเพื่อแก้ไข สำหรับคุณ