Resuelto: ¿Por qué Xfinity Wifi Hotspot Mantenga Desconectar

Una de las mejores ventajas de ser usuario de Xfinity es poder conectarse a sus puntos de acceso wifi gratuitos, pero ¿cómo funciona?

Bueno, esencialmente Comcast está creando esta red Wifi doméstica utilizando el equipo que alquilan a sus clientes. Este equipo emite una red WiFi pública secundaria llamada "XfinityWifi".

De este modo, se crea una especie de comunidad de usuarios de Xfinity en la que todo el mundo puede conectarse a los puntos de acceso de otros usuarios de Xfinity y utilizar Internet gratis.

Sin embargo, muchos usuarios se han enfrentado a problemas de desconexión de la red, o siguen conectados pero sin acceso a Internet.

Bueno, aquí vamos a repasar por qué sigue desconectando de puntos de acceso XfinityWifi y cómo resolver el problema.

¿Qué causa problemas de conectividad con los puntos de acceso Xfinity?

Cuando te desplazas de un lugar a otro, también saltas de un punto de acceso a otro. Por eso, para mantenerte conectado, tu smartphone intentará encontrar el punto de acceso XfinityWifi más cercano cuando salgas del radio de alcance del punto al que estás conectado en ese momento.

Ahora bien, como estás cambiando constantemente de una red a otra, es muy probable que te encuentres con un hotspot que no funciona, pero ¿por qué? ¿Por qué la señal Wifi es mala para empezar?

Bueno, lo primero que tienes que entender es que Comcast y Xfinity no pueden microgestionar dónde la gente elige colocar su hotspot doméstico.

Las señales Wifi procedentes del punto de acceso Xfinitywifi podrían bloquearse, reduciendo su alcance y su potencia general.

Ahora bien, cuando acabas conectándote a estas redes, obtendrás un acceso a Internet muy lento o ninguno en absoluto. Cuando esto sucede, rara vez hay algo que puedas hacer para resolver el problema.

Sin embargo, muchas veces los usuarios se quejan de problemas de desconexión en anteriores puntos de acceso Wifi Xfinity de trabajo. Usted será capaz de utilizar el Internet por un corto tiempo antes de conseguir desconectado. También hay quejas acerca de conseguir una señal completa en los puntos de acceso, pero aún así obtener un mensaje de "no hay acceso a Internet".

Se trata de problemas muy comunes pero que pueden solucionarse con unos pocos ajustes básicos para que puedas volver a disfrutar de Internet gratis. Y aquí tienes una guía completa y detallada que te ayudará a solucionar el problema.

Solución de problemas de punto de acceso Wifi Xfinity

Antes de resolver el problema, debemos entender qué lo está causando en primer lugar. Si te estás desconectando de repente, o si te conectas recibiendo el mensaje "no hay acceso a Internet", entonces muchos factores diferentes podrían estar contribuyendo al problema.

Como tal, vamos a empezar por tratar de entender los diferentes problemas que pueden causar que se desconecte de puntos de acceso Xfinity.

• Cuando se supera el límite de dispositivos de Xfinity: Cada zona activa tiene un límite de dispositivos a los que se puede conectar. Cuando se supera ese límite, no podrás conectarte a ella con un nuevo dispositivo.
• Problemas con la configuración IP: A veces puede haber un problema de configuración IP que puede causar que su Xfinity Wifi Hotspot se desconecte.
• La red XfinityWifi está oculta: Otra cosa que no tenemos en cuenta es que la red XfinityWifi puede estar realmente oculta. En ese caso, no es de extrañar que no puedas conectarte a ella desde tu dispositivo.

Estas tres son las razones más comunes por las que podrías estar desconectándote de tu XfinityWifi. En tu caso, podrías estar enfrentándote a cualquiera de estos problemas o a una combinación de ellos.

En cualquier caso, hemos elaborado un tutorial paso a paso fácil de seguir para ayudarte a solucionar el problema.

Hemos organizado la guía de tal manera que primero probaremos las soluciones más sencillas para ver si eso te ayuda a conectarte al XfinityWifi. Si no, entonces pasaremos a soluciones más complicadas.

Empecemos con el primer método de la lista:

Método 1: Borrar la dirección MAC de su cuenta

Existe un límite máximo para el número de dispositivos que pueden conectarse a tu Wifi Xfinity, por lo que si se alcanza este límite, tendrás problemas de conectividad.

Sin embargo, se trata de un problema realmente sencillo que puede resolverse fácilmente revisando todos sus dispositivos y eliminando los que no se estén utilizando.

Aquí tienes una guía detallada paso a paso para ayudarte:

• En primer lugar, inicia sesión en tu cuenta de Xfinity. Recuerda utilizar tu ID de usuario principal al iniciar sesión.
• Ahora, navega hasta la sección en la que aparecen todos tus dispositivos. Verás una serie de direcciones MAC o nombres de todos los dispositivos conectados.
• Localice el dispositivo que se niega a conectarse y retírelo.
• Deberá hacer clic en el botón "Eliminar" situado en la parte derecha del dispositivo.
• Una ventana emergente de confirmación le preguntará "¿Está seguro de que desea eliminar este dispositivo?" De nuevo, haga clic en "Eliminar".
• El dispositivo debería desaparecer de la lista de dispositivos conectados.

Ahora, intente conectarse a la Xfinity Wifi Hotspot. Si los problemas resultaron de exceder el número de dispositivos conectados, entonces esto debería resolverlo. Pero si no, pasar al siguiente método.

Método 2: Renovar la configuración IP

Como se mencionó anteriormente, a veces los problemas de Xfinity Wifi Hotspot puede provenir de un problema de configuración de IP. Si ese es el caso, a continuación, renovar la configuración de IP puede ser útil. Sin embargo, esto es sobre todo útil con configuraciones IP dinámicas.

Ahora, renovar la configuración IP puede ser un poco intimidante para los usuarios no expertos en tecnología. Pero no hay nada de qué preocuparse. Sólo tienes que seguir los pasos que hemos proporcionado a continuación, y usted será capaz de conectarse a la Xfinity Wifi Hotspot:

• Abra el Ejecutar pulsando Tecla Windows + R juntos.
• Escriba cmd y pulse Ctrl+Mayús+Intro. Esto abrirá un símbolo del sistema elevado.
• Un UAC (User Access Control) le pedirá privilegios administrativos. Haga clic en Sí .
• Ahora, dentro del símbolo del sistema, escriba " ipconfig/release "(sin las comillas) y pulse Entre en .
• Espere hasta que aparezca en la pantalla el mensaje de que su configuración IP actual ha sido liberada.
• Una vez que vea el mensaje, escriba " ipconfig/renovar "(sin las comillas) y pulse de nuevo Entre en .
• Espere de nuevo a que se procese el comando hasta que aparezca un mensaje indicando que se ha renovado su configuración IP actual.

Si estás utilizando una dirección IP dinámica, este método básicamente la renueva de la antigua a una nueva dirección IP. Como tal, si no eras capaz de conectarte con el Xfinity Wifi Hotspot debido a problemas de IP, entonces esto debería resolverlo.

Sin embargo, si sus problemas persisten, es hora de sacar la artillería pesada. En este caso, nos ayudaremos de algunos programas de terceros para resolver nuestro problema.

Método 3: Usar un Buscador de Wifi Oculto

Como hemos comentado, a veces cuando no eres capaz de conectar con el Hotspot WiFi de Xfinity es simplemente porque está oculto. En ese caso, puedes utilizar un software Wifi finder para detectar todos los hotspots WiFi ocultos a tu alrededor, incluyendo la red XfinityWiFi.

Ahora hay una gran cantidad de software en el mercado que le puede ayudar. Sólo asegúrese de que cuando usted está eligiendo un Wifi Finder, ya que le permite conectarse con los puntos de acceso wifi detectados a través de la dirección MAC.

Ahora, para el propósito de este tutorial, vamos a utilizar WirelessMon para ayudarte a encontrar el punto de acceso WiFi de Xfinity y conectarte a él. Aquí tienes una guía rápida paso a paso sobre cómo utilizar el software:

• Lo primero es lo primero: tendrás que descargarte el programa, que está disponible en este enlace.
• A continuación, instale el software siguiendo todas las instrucciones de configuración y, a continuación, inicie el programa.
• Le preguntará si desea seguir utilizando el software de forma gratuita. Haga clic en Sí .
• En la siguiente pantalla, el software empezará a buscar todas las redes Wifi que entren en el rango.
• Ahora, intenta conectarte normalmente con la red Wifi de Xfinity a la que antes no podías conectarte. No utilice WirelessMon para este paso.
• Una vez que el dispositivo esté conectado (pero sin acceso a Internet) vuelve a WirelessMon. Localiza la red Wifi de Xfinity a la que estás conectado y haga clic con el botón derecho del ratón .
• Haga clic en Conectarse a la aplicación .
• Verá que actualmente está configurado como Conectar mediante SSID Cambia esto por Conectar con Mac y haga clic en Conectar .

Una vez hecho esto, usted debe ser capaz de conectarse con el Xfinity Wifi Hotspot y tener acceso a Internet.

Conclusión

Esperamos que esta lectura fue capaz de ayudarle con sus problemas de conexión a puntos de acceso wifi Xfinity. Si tiene algún problema siguiendo los pasos, o todavía se enfrentan a problemas para conectarse, entonces no dude en escribir acerca de sus problemas en los comentarios.

Nosotros, al igual que nuestros experimentados compañeros lectores, haremos todo lo posible por solucionárselo.