Λύθηκε: Γιατί το Xfinity Wifi Hotspot συνεχίζει να αποσυνδέεται

Ένα από τα καλύτερα μέρη του να είσαι χρήστης της Xfinity είναι να μπορείς να συνδεθείς στα δωρεάν wifi hotspots της. Αλλά πώς λειτουργεί αυτό;

Λοιπόν, ουσιαστικά η Comcast δημιουργεί αυτό το οικιακό δίκτυο Wifi χρησιμοποιώντας τον εξοπλισμό που νοίκιασε στους πελάτες της. Αυτός ο εξοπλισμός εκπέμπει ένα δευτερεύον δημόσιο δίκτυο WiFi με την ονομασία "XfinityWifi".

Έτσι, δημιουργείται ένα είδος κοινότητας χρηστών Xfinity όπου όλοι μπορούν να συνδεθούν με τα hotspots άλλων χρηστών Xfinity και να χρησιμοποιήσουν δωρεάν το διαδίκτυο.

Ωστόσο, πολλοί χρήστες έχουν αντιμετωπίσει προβλήματα αποσύνδεσης από το δίκτυο ή εξακολουθούν να είναι συνδεδεμένοι αλλά χωρίς πρόσβαση στο διαδίκτυο.

Λοιπόν, εδώ θα αναλύσουμε γιατί συνεχίζετε να αποσυνδέεστε από τα hotspots XfinityWifi και πώς να λύσετε το πρόβλημα.

Τι προκαλεί προβλήματα συνδεσιμότητας με τα Xfinity Hotspots;

Όταν μετακινείστε από το ένα μέρος στο άλλο, μετακινείστε επίσης από το ένα hotspot στο άλλο. Ως εκ τούτου, για να διατηρήσετε τη σύνδεσή σας, το smartphone σας θα προσπαθήσει να βρει το πλησιέστερο hotspot XfinityWifi όταν απομακρύνεστε από την εμβέλεια του hotspot στο οποίο είστε συνδεδεμένοι τη δεδομένη στιγμή.

Τώρα, καθώς μετακινείστε συνεχώς από το ένα δίκτυο στο άλλο, είναι βέβαιο ότι θα συναντήσετε ένα μη λειτουργικό hotspot. Αλλά γιατί συμβαίνει αυτό; Γιατί το σήμα Wifi είναι εξαρχής φτωχό;

Λοιπόν, το πρώτο πράγμα που πρέπει να καταλάβετε είναι ότι η Comcast και η Xfinity δεν μπορούν να ελέγχουν από μικροφώνου το πού θα επιλέξουν οι χρήστες να τοποθετήσουν το οικιακό τους hotspot.

Ως εκ τούτου, εάν δεν τα διατηρούν σε ανοιχτό χώρο, τότε θα υπάρξουν προβλήματα δικτύου. Τα σήματα Wifi που προέρχονται από το hotspot Xfinitywifi ενδέχεται να μπλοκαριστούν, μειώνοντας την εμβέλεια και τη συνολική ισχύ του.

Τώρα, όταν καταλήγετε να συνδέεστε σε αυτά τα δίκτυα, θα έχετε είτε πολύ αργή πρόσβαση στο διαδίκτυο είτε καθόλου. Όταν συμβαίνει αυτό, σπάνια υπάρχει κάτι που μπορείτε να κάνετε για να λύσετε το πρόβλημα.

Ωστόσο, πολλές φορές οι χρήστες διαμαρτύρονται για προβλήματα αποσύνδεσης σε προηγούμενα λειτουργούντα Xfinity Wifi Hotspots. Θα μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το διαδίκτυο για λίγο πριν αποσυνδεθείτε. Υπάρχουν επίσης παράπονα για λήψη πλήρους σήματος στα hotspots, αλλά εξακολουθούν να λαμβάνουν το μήνυμα "δεν υπάρχει πρόσβαση στο διαδίκτυο".

Αυτά είναι πολύ συνηθισμένα προβλήματα, αλλά μπορούν να επιλυθούν με μερικές βασικές ρυθμίσεις, ώστε να αρχίσετε και πάλι να απολαμβάνετε δωρεάν internet. Και εδώ είναι ένας λεπτομερής και ολοκληρωμένος οδηγός που θα σας βοηθήσει στην αντιμετώπιση και τη διόρθωση του προβλήματος.

Αντιμετώπιση προβλημάτων του Xfinity Wifi Hotspot

Πριν λύσουμε το πρόβλημα, πρέπει να καταλάβουμε τι το προκαλεί εξ αρχής. Αν αποσυνδέεστε ξαφνικά ή αν συνδέεστε λαμβάνοντας μήνυμα "δεν υπάρχει πρόσβαση στο διαδίκτυο", τότε πολλοί διαφορετικοί παράγοντες μπορεί να συμβάλλουν στο πρόβλημα.

Ως εκ τούτου, ας ξεκινήσουμε προσπαθώντας να κατανοήσουμε τα διάφορα ζητήματα που μπορεί να σας προκαλέσουν αποσύνδεση από τα hotspots Xfinity.

• Όταν το όριο συσκευών Xfinity έχει ξεπεραστεί: Κάθε hotspot έχει ένα καθορισμένο όριο συσκευών με τις οποίες μπορεί να συνδεθεί. Όταν ξεπεράσει αυτό το όριο, δεν θα μπορείτε να συνδεθείτε σε αυτό με μια νέα συσκευή.
• Προβλήματα με τη διαμόρφωση IP: Μερικές φορές μπορεί να υπάρχει πρόβλημα διαμόρφωσης IP, το οποίο μπορεί να προκαλέσει αποσύνδεση του Xfinity Wifi Hotspot σας.
• Το δίκτυο XfinityWifi είναι κρυμμένο: Ένα άλλο πράγμα που δεν λαμβάνουμε υπόψη είναι ότι το δίκτυο XfinityWifi μπορεί να είναι πραγματικά κρυμμένο. Σε αυτή την περίπτωση, δεν είναι περίεργο που δεν μπορείτε να συνδεθείτε σε αυτό από τη συσκευή σας.

Αυτοί οι τρεις είναι οι πιο συνηθισμένοι λόγοι για τους οποίους μπορεί να αποσυνδέεστε από το XfinityWifi σας. Στην περίπτωσή σας, μπορεί να αντιμετωπίζετε οποιοδήποτε από αυτά τα προβλήματα ή συνδυασμό αυτών.

Ανεξάρτητα από αυτό, έχουμε συγκεντρώσει ένα εύκολο βήμα προς βήμα σεμινάριο για να σας βοηθήσουμε να αντιμετωπίσετε το πρόβλημα.

Έχουμε οργανώσει τον οδηγό με τέτοιο τρόπο ώστε να δοκιμάσουμε πρώτα τις πιο εύκολες λύσεις για να δούμε αν αυτό σας βοηθάει να συνδεθείτε στο XfinityWifi. Αν όχι, τότε προχωράμε σε πιο περίπλοκες λύσεις.

Ας ξεκινήσουμε λοιπόν με την πρώτη μέθοδο στη λίστα:

Μέθοδος 1: Καθαρίστε τη διεύθυνση MAC από το λογαριασμό σας

Υπάρχει ένα μέγιστο όριο στον αριθμό των συσκευών που μπορούν να συνδεθούν στο Xfinity Wifi σας. Ως εκ τούτου, εάν επιτευχθεί αυτό το όριο, τότε θα αντιμετωπίσετε προβλήματα συνδεσιμότητας.

Ωστόσο, πρόκειται για ένα πολύ απλό πρόβλημα που μπορεί εύκολα να επιλυθεί με την επανεξέταση όλων των συσκευών σας και, στη συνέχεια, με την αφαίρεση αυτών που δεν χρησιμοποιούνται.

Ακολουθεί ένας λεπτομερής οδηγός βήμα προς βήμα για να σας βοηθήσει:

• Πρώτον, συνδεθείτε στο λογαριασμό σας Xfinity. Θυμηθείτε να χρησιμοποιήσετε το κύριο αναγνωριστικό χρήστη σας κατά τη σύνδεση.
• Τώρα, πλοηγηθείτε στην ενότητα με τις συσκευές σας. Θα δείτε μια σειρά από διευθύνσεις MAC ή ονόματα όλων των συνδεδεμένων συσκευών.
• Εντοπίστε τη συσκευή που αρνείται να συνδεθεί και αφαιρέστε την.
• Θα πρέπει να κάνετε κλικ στο κουμπί "Κατάργηση" που βρίσκεται στη δεξιά πλευρά της συσκευής.
• Ένα αναδυόμενο παράθυρο επιβεβαίωσης θα σας ρωτήσει "Είστε σίγουροι ότι θέλετε να καταργήσετε αυτή τη συσκευή;" Και πάλι, κάντε κλικ στο "Κατάργηση".
• Η συσκευή θα πρέπει τώρα να αφαιρεθεί από τη λίστα όλων των συνδεδεμένων συσκευών.

Τώρα, προσπαθήστε να συνδεθείτε στο Xfinity Wifi Hotspot. Εάν τα προβλήματα προέκυψαν από την υπέρβαση του αριθμού των συνδεδεμένων συσκευών, τότε αυτό θα πρέπει να το λύσει. Εάν όμως όχι, προχωρήστε στην επόμενη μέθοδο.

Μέθοδος 2: Ανανέωση της διαμόρφωσης IP

Όπως αναφέρθηκε προηγουμένως, μερικές φορές τα προβλήματα του Xfinity Wifi Hotspot μπορεί να οφείλονται σε πρόβλημα διαμόρφωσης IP. Αν αυτό συμβαίνει, τότε η ανανέωση της διαμόρφωσης IP μπορεί να βοηθήσει. Ωστόσο, αυτό είναι χρήσιμο κυρίως για δυναμικές διαμορφώσεις IP.

Τώρα, η ανανέωση της διαμόρφωσης IP μπορεί να είναι λίγο τρομακτική για τους χρήστες που δεν είναι εξοικειωμένοι με την τεχνολογία. Αλλά δεν υπάρχει λόγος ανησυχίας. Απλά ακολουθήστε τα βήματα που σας παρέχουμε παρακάτω και θα είστε σε θέση να συνδεθείτε στο Xfinity Wifi Hotspot:

• Ανοίξτε το Εκτέλεση παράθυρο διαλόγου πατώντας Πλήκτρο Windows + R μαζί.
• Πληκτρολογήστε cmd και πατήστε Ctrl+Shift+Enter. Αυτό θα ανοίξει μια αυξημένη γραμμή εντολών.
• Ένα UAC (Έλεγχος πρόσβασης χρήστη) θα σας ζητήσει να αποκτήσετε δικαιώματα διαχείρισης. Ναι .
• Τώρα, μέσα στη γραμμή εντολών, πληκτρολογήστε " ipconfig/release " (χωρίς τα εισαγωγικά) και πατήστε Εισάγετε το .
• Περιμένετε μέχρι να εμφανιστεί στην οθόνη το μήνυμα ότι η τρέχουσα διαμόρφωση IP έχει αποδεσμευτεί.
• Μόλις δείτε το μήνυμα, πληκτρολογήστε " ipconfig/renew " (χωρίς τα εισαγωγικά) και πατήστε ξανά το πλήκτρο Εισάγετε το .
• Περιμένετε και πάλι την επεξεργασία της εντολής μέχρι να δείτε ένα μήνυμα ότι η τρέχουσα διαμόρφωση IP έχει ανανεωθεί.

Εάν χρησιμοποιείτε μια δυναμική διεύθυνση IP, αυτή η μέθοδος ουσιαστικά την ανανεώνει από την παλιά σε μια νέα διεύθυνση IP. Ως εκ τούτου, εάν δεν ήσασταν σε θέση να συνδεθείτε με το Xfinity Wifi Hotspot λόγω προβλημάτων IP, τότε αυτό θα πρέπει να το λύσει.

Ωστόσο, αν τα προβλήματά σας εξακολουθούν να παραμένουν, τότε ήρθε η ώρα να επιστρατεύσετε τα μεγάλα όπλα. Εδώ, θα λάβουμε βοήθεια από κάποιο λογισμικό τρίτων για να λύσουμε το πρόβλημά μας.

Μέθοδος 3: Χρησιμοποιήστε ένα κρυφό Wifi Finder

Όπως συζητήσαμε, μερικές φορές όταν δεν μπορείτε να συνδεθείτε με το Xfinity WiFi Hotspot είναι απλά επειδή είναι κρυμμένο. Σε αυτή την περίπτωση, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε ένα λογισμικό Wifi finder για να εντοπίσετε όλα τα κρυμμένα WiFi hotspot γύρω σας, συμπεριλαμβανομένου του δικτύου XfinityWiFi.

Τώρα υπάρχει μια ολόκληρη σειρά από διάφορα λογισμικά στην αγορά που μπορούν να σας βοηθήσουν. Απλά βεβαιωθείτε ότι όταν επιλέγετε ένα Wifi Finder επειδή σας επιτρέπει να συνδεθείτε με τα εντοπισμένα hotspots wifi μέσω της διεύθυνσης MAC.

Τώρα, για τους σκοπούς αυτού του σεμιναρίου, θα χρησιμοποιήσουμε το WirelessMon για να σας βοηθήσει να βρείτε και να συνδεθείτε με το Xfinity WiFi hotspot. Ακολουθεί ένας γρήγορος οδηγός βήμα προς βήμα για τη χρήση του λογισμικού:

• Πρώτα απ' όλα, θα πρέπει να κατεβάσετε το λογισμικό. Είναι διαθέσιμο από αυτόν τον σύνδεσμο.
• Στη συνέχεια, εγκαταστήστε το λογισμικό ακολουθώντας όλες τις οδηγίες εγκατάστασης και, στη συνέχεια, εκκινήστε το πρόγραμμα.
• Θα σας ρωτήσει αν θέλετε να συνεχίσετε να χρησιμοποιείτε το λογισμικό δωρεάν. Ναι .
• Στην επόμενη οθόνη, το λογισμικό θα αρχίσει να αναζητά όλα τα δίκτυα Wifi που βρίσκονται στην εμβέλεια.
• Τώρα, προσπαθήστε κανονικά να συνδεθείτε με το δίκτυο Xfinity Wifi στο οποίο προηγουμένως αποτύχατε να συνδεθείτε. Μην χρησιμοποιείτε το WirelessMon για αυτό το βήμα.
• Μόλις η συσκευή συνδεθεί (αλλά χωρίς πρόσβαση στο διαδίκτυο), μεταβείτε ξανά στο WirelessMon. Εντοπίστε το δίκτυο Xfinity Wifi στο οποίο είστε συνδεδεμένοι και κάντε δεξί κλικ πάνω του .
• Κάντε κλικ στο Σύνδεση με εφαρμογή .
• Θα δείτε ότι αυτή τη στιγμή έχει οριστεί σε Σύνδεση μέσω SSID . Αλλάξτε αυτό σε Σύνδεση μέσω Mac και κάντε κλικ στο Συνδέστε το .

Μόλις γίνει αυτό, θα πρέπει να μπορείτε να συνδεθείτε με το Xfinity Wifi Hotspot και να έχετε πρόσβαση στο διαδίκτυο.

Ανακεφαλαιώνοντας

Ελπίζουμε ότι αυτή η ανάγνωση μπόρεσε να σας βοηθήσει με τα προβλήματά σας που αφορούν τη σύνδεση σε wifi hotspots της Xfinity. Αν έχετε οποιαδήποτε προβλήματα ακολουθώντας τα βήματα ή εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε προβλήματα σύνδεσης, τότε μη διστάσετε να γράψετε για τα προβλήματά σας στα σχόλια.

Εμείς, καθώς και οι έμπειροι συνάδελφοι αναγνώστες μας, θα κάνουμε ό,τι καλύτερο μπορούμε για να το λύσουμε για εσάς.