حل ہوا: Xfinity Wifi ہاٹ سپاٹ کیوں منقطع ہوتا رہتا ہے۔

حل ہوا: Xfinity Wifi ہاٹ سپاٹ کیوں منقطع ہوتا رہتا ہے۔
Philip Lawrence

Xfinity صارف ہونے کے بہترین حصوں میں سے ایک یہ ہے کہ وہ اپنے مفت وائی فائی ہاٹ اسپاٹس سے منسلک ہو سکے۔ لیکن یہ کیسے کام کرتا ہے؟

ٹھیک ہے، بنیادی طور پر Comcast اس گھریلو وائی فائی نیٹ ورک کو اپنے کلائنٹس کو کرائے پر دیئے گئے آلات کا استعمال کر کے بنا رہا ہے۔ یہ سامان ایک ثانوی عوامی WiFi نیٹ ورک کو نشر کرتا ہے جس کا نام "XfinityWifi" ہے۔

اس طرح، یہ Xfinity صارفین کی ایک قسم کی کمیونٹی بناتا ہے جہاں ہر کوئی دوسرے Xfinity صارف کے ہاٹ سپاٹ کے ساتھ جڑ سکتا ہے اور مفت انٹرنیٹ استعمال کر سکتا ہے۔

تاہم، بہت سے صارفین کو مسائل کا سامنا کرنا پڑا ہے جہاں سے وہ منقطع ہو جاتے ہیں۔ نیٹ ورک، یا وہ اب بھی جڑے ہوئے ہیں لیکن انٹرنیٹ تک رسائی کے بغیر۔

ٹھیک ہے، ہم یہاں دیکھیں گے کہ آپ XfinityWifi ہاٹ سپاٹ سے کیوں منقطع رہتے ہیں اور اس مسئلے کو کیسے حل کریں۔

کنیکٹیویٹی کی وجہ کیا ہے Xfinity Hotspots کے ساتھ مسائل؟

جب آپ ایک جگہ سے دوسری جگہ جا رہے ہوتے ہیں، تو آپ ایک ہاٹ اسپاٹ سے دوسری جگہ بھی جا رہے ہوتے ہیں۔ اس طرح، آپ کو جڑے رکھنے کے لیے، آپ کا اسمارٹ فون قریب ترین XfinityWifi ہاٹ اسپاٹ تلاش کرنے کی کوشش کرے گا جب آپ اس سے باہر نکل جائیں گے جس سے آپ فی الحال منسلک ہیں۔

اب، جیسا کہ آپ مسلسل ایک نیٹ ورک سے منتقل ہو رہے ہیں۔ دوسرا، آپ کو ایک غیر کام کرنے والے ہاٹ سپاٹ کا سامنا کرنا پڑے گا۔ لیکن ایسا کیوں ہے؟ شروع کرنے کے لیے وائی فائی سگنل کیوں ناقص ہے؟

ٹھیک ہے، سب سے پہلے آپ کو سمجھنے کی ضرورت ہے کہ Comcast اور Xfinity مائیکرو مینیج نہیں کر سکتے جہاں لوگ اپنا گھر رکھنے کا انتخاب کرتے ہیں۔hotspot.

اس طرح، اگر وہ انہیں کھلی جگہ پر نہیں رکھتے ہیں، تو نیٹ ورک کے مسائل پیدا ہوں گے۔ Xfinitywifi ہاٹ اسپاٹ سے آنے والے وائی فائی سگنلز کو بلاک کیا جا سکتا ہے، جس سے اس کی رینج اور مجموعی طاقت میں کمی واقع ہو سکتی ہے۔

اب، جب آپ ان نیٹ ورکس سے جڑ جائیں گے، تو آپ کو یا تو بہت سست انٹرنیٹ تک رسائی ملے گی یا بالکل بھی نہیں۔ جب ایسا ہوتا ہے، تو اس مسئلے کو حل کرنے کے لیے آپ شاذ و نادر ہی کچھ کر سکتے ہیں۔

تاہم، کئی بار صارفین سابقہ ​​کام کرنے والے Xfinity Wifi Hotspots پر رابطہ منقطع ہونے کے مسائل کی شکایت کرتے ہیں۔ آپ منقطع ہونے سے پہلے تھوڑی دیر کے لیے انٹرنیٹ استعمال کر سکیں گے۔ ہاٹ سپاٹ پر مکمل سگنل ملنے کے بارے میں بھی شکایات ہیں، لیکن پھر بھی "انٹرنیٹ تک رسائی نہیں" کا پیغام موصول ہو رہا ہے۔

یہ بہت عام مسائل ہیں لیکن چند بنیادی تبدیلیوں سے حل کیے جا سکتے ہیں تاکہ آپ دوبارہ لطف اٹھانا شروع کر سکیں مفت انٹرنیٹ. اور مسئلہ کو حل کرنے اور اسے حل کرنے میں آپ کی مدد کے لیے یہاں ایک مفصل جامع گائیڈ ہے۔

Xfinity Wifi Hotspot کے مسائل کا ازالہ کرنا

اس سے پہلے کہ ہم مسئلہ کو حل کریں، ہمیں یہ سمجھنا چاہیے کہ اس کی وجہ کیا ہے۔ . اگر آپ کا رابطہ اچانک منقطع ہو رہا ہے، یا اگر آپ "انٹرنیٹ تک رسائی نہیں" کا پیغام پا کر جڑے ہوئے ہیں، تو بہت سے مختلف عوامل اس مسئلے میں حصہ ڈال رہے ہیں۔ مختلف مسائل جو آپ کو Xfinity سے منقطع ہونے کا سبب بن سکتے ہیں۔ہاٹ اسپاٹ۔

  • جب Xfinity ڈیوائس کی حد کراس ہو جاتی ہے: ہر ہاٹ اسپاٹ کے پاس آلات کی ایک مقررہ حد ہوتی ہے جس سے وہ منسلک ہو سکتا ہے۔ جب یہ اس حد سے تجاوز کر جائے گا، تو آپ اسے کسی نئے آلے کے ساتھ منسلک نہیں کر سکیں گے۔
  • IP کنفیگریشن کے مسائل: بعض اوقات IP کنفیگریشن کا مسئلہ ہو سکتا ہے جس کی وجہ سے آپ کا Xfinity Wifi ہاٹ اسپاٹ منقطع ہو سکتا ہے۔
  • XfinityWifi نیٹ ورک پوشیدہ ہے: ایک اور چیز جس پر ہم غور کرنے میں ناکام رہتے ہیں وہ یہ ہے کہ XfinityWifi نیٹ ورک درحقیقت پوشیدہ ہو سکتا ہے۔ اس صورت میں، کوئی تعجب کی بات نہیں کہ آپ اسے اپنے آلے سے منسلک نہیں کر سکتے۔

یہ تین سب سے عام وجوہات ہیں جن کی وجہ سے آپ اپنے XfinityWifi سے منقطع ہو سکتے ہیں۔ آپ کے معاملے میں، آپ کو ان مسائل میں سے کسی ایک یا ان کے مجموعہ کا سامنا ہو سکتا ہے۔

قطع نظر، ہم نے اس مسئلے کو حل کرنے میں آپ کی مدد کرنے کے لیے ایک آسان پیروی کرنے والا مرحلہ وار ٹیوٹوریل رکھا ہے۔

ہم نے گائیڈ کو اس طرح ترتیب دیا ہے کہ ہم سب سے پہلے آسان حل آزمائیں گے کہ آیا یہ آپ کو XfinityWifi سے منسلک ہونے میں مدد کرتا ہے۔ اگر نہیں، تو ہم مزید پیچیدہ حل کی طرف بڑھتے ہیں۔

تو، آئیے فہرست میں پہلے طریقہ کے ساتھ شروع کریں:

طریقہ 1: اپنے اکاؤنٹ سے MAC ایڈریس صاف کریں

آلات کی تعداد کی زیادہ سے زیادہ حد ہے جو آپ کے Xfinity Wifi سے منسلک ہو سکتا ہے۔ اس طرح، اگر یہ حد پہنچ جاتی ہے، تو آپ کو کنیکٹیویٹی کے مسائل کا سامنا کرنا پڑے گا۔

تاہم، یہ واقعی ایک آسان مسئلہ ہے۔آپ کے تمام آلات کا جائزہ لے کر اور پھر استعمال نہ ہونے والے آلات کو ہٹا کر آسانی سے حل کیا جا سکتا ہے۔

بھی دیکھو: TV 2023 کے لیے بہترین Wifi ڈونگل - سرفہرست 5 انتخاب

آپ کی مدد کرنے کے لیے یہاں ایک تفصیلی مرحلہ وار گائیڈ ہے:

  • سب سے پہلے، اپنے Xfinity اکاؤنٹ میں لاگ ان کریں۔ لاگ ان کرتے وقت اپنا بنیادی صارف ID استعمال کرنا یاد رکھیں۔
  • اب، اپنے تمام آلات کی فہرست والے حصے پر جائیں۔ آپ کو تمام منسلک آلات کے MAC پتوں یا ناموں کی ایک سیریز نظر آئے گی۔
  • اس ڈیوائس کا پتہ لگائیں جو کنیکٹ کرنے سے انکار کر رہا ہے اور اسے ہٹا رہا ہے۔
  • آپ کو "ہٹائیں" بٹن پر کلک کرنے کی ضرورت ہوگی۔ ڈیوائس کے دائیں جانب واقع ہے۔
  • ایک تصدیقی پاپ اپ آپ سے پوچھے گا "کیا آپ واقعی اس ڈیوائس کو ہٹانا چاہتے ہیں؟" دوبارہ، "ہٹائیں" پر کلک کریں۔
  • آلہ کو اب تمام منسلک آلات کی فہرست سے ہٹا دیا جانا چاہیے۔

اب، Xfinity Wifi ہاٹ سپاٹ سے جڑنے کی کوشش کریں۔ اگر مسائل منسلک آلات کی تعداد سے زیادہ ہونے کے نتیجے میں ہیں، تو اسے اسے حل کرنا چاہیے۔ لیکن اگر نہیں، تو اگلے طریقہ پر جائیں۔

طریقہ 2: IP کنفیگریشن کی تجدید کریں

جیسا کہ پہلے بتایا گیا ہے، بعض اوقات Xfinity Wifi ہاٹ سپاٹ کے مسائل IP کنفیگریشن کے مسئلے سے پیدا ہو سکتے ہیں۔ اگر ایسا ہے تو پھر آئی پی کنفیگریشن کی تجدید مددگار ثابت ہو سکتی ہے۔ تاہم، یہ زیادہ تر متحرک IP کنفیگریشنز کے ساتھ کارآمد ہے۔

اب، IP کنفیگریشن کی تجدید غیر ٹیک سیوی صارفین کے لیے تھوڑا خوفناک ہو سکتی ہے۔ لیکن پریشان ہونے کی کوئی بات نہیں ہے۔ بس ہمارے پاس موجود اقدامات پر عمل کریں۔ذیل میں فراہم کیا گیا ہے، اور آپ Xfinity Wifi Hotspot:

  • Windows Key + R ایک ساتھ دبانے سے چلائیں ڈائیلاگ باکس کھولیں۔
  • cmd میں ٹائپ کریں اور Ctrl+Shift+Enter دبائیں اس سے ایک ایلیویٹڈ کمانڈ پرامپٹ کھل جائے گا۔
  • A UAC (یوزر ایکسیس کنٹرول) آپ سے انتظامی مراعات طلب کریں گے۔ ہاں پر کلک کریں۔
  • اب، کمانڈ پرامپٹ کے اندر، ٹائپ کریں " ipconfig/release " (کوٹیشن کے بغیر) اور دبائیں Enter ۔
  • اس وقت تک انتظار کریں جب تک کہ آپ اسکرین پر یہ پیغام نہ دیکھیں کہ آپ کی موجودہ آئی پی کنفیگریشن جاری کردی گئی ہے۔
  • پیغام دیکھنے کے بعد، " ipconfig/renew " (کوٹیشن کے بغیر) ٹائپ کریں اور دوبارہ Enter کو دبائیں۔
  • دوبارہ انتظار کریں۔ اس کمانڈ پر کارروائی کی جائے گی جب تک کہ آپ کو یہ پیغام نظر نہیں آتا ہے کہ آپ کی موجودہ IP کنفیگریشن کی تجدید ہو گئی ہے۔

اگر آپ ایک متحرک IP ایڈریس استعمال کر رہے ہیں، تو یہ طریقہ بنیادی طور پر اسے پرانے سے نئے IP میں تبدیل کر دیتا ہے۔ پتہ اس طرح، اگر آپ IP مسائل کی وجہ سے Xfinity Wifi ہاٹ اسپاٹ سے رابطہ نہیں کر پا رہے تھے، تو اسے اسے حل کرنا چاہیے۔

تاہم، اگر آپ کے مسائل اب بھی باقی ہیں، تو یہ بڑی بندوقوں کو سامنے لانے کا وقت ہے۔ یہاں، ہم اپنے مسئلے کو حل کرنے کے لیے تیسرے فریق کے سافٹ ویئر سے مدد لیں گے۔

طریقہ 3: ایک پوشیدہ وائی فائی فائنڈر کا استعمال کریں

جیسا کہ ہم نے بات کی ہے، بعض اوقات جب آپ کنیکٹ نہیں ہو پاتے ہیں۔ Xfinity وائی فائی ہاٹ سپاٹ کے ساتھ صرف اس وجہ سے ہے کہ یہ ہے۔چھپا ہوا اس صورت میں، آپ اپنے آس پاس موجود تمام پوشیدہ وائی فائی ہاٹ سپاٹ کا پتہ لگانے کے لیے ایک وائی فائی فائنڈر سافٹ ویئر استعمال کر سکتے ہیں، بشمول XfinityWiFi نیٹ ورک۔

اب مارکیٹ میں مختلف سافٹ ویئرز کا ایک مکمل میزبان موجود ہے جو آپ کی مدد کر سکتا ہے۔ بس اس بات کو یقینی بنائیں کہ جب آپ وائی فائی فائنڈر کا انتخاب کر رہے ہیں کیونکہ یہ آپ کو MAC ایڈریس کے ذریعے پتہ چلنے والے وائی فائی ہاٹ سپاٹ کے ساتھ جڑنے کی اجازت دیتا ہے۔

بھی دیکھو: بیلکن راؤٹر سیٹ اپ - مرحلہ وار گائیڈ

اب، اس ٹیوٹوریل کے مقصد کے لیے، ہم استعمال کریں گے WirelessMon Xfinity WiFi ہاٹ اسپاٹ کو تلاش کرنے اور اس سے جڑنے میں آپ کی مدد کرنے کے لیے۔ سافٹ ویئر استعمال کرنے کے طریقہ کے بارے میں یہاں ایک تیز قدم بہ قدم گائیڈ ہے:

  • سب سے پہلے، آپ کو سافٹ ویئر ڈاؤن لوڈ کرنے کی ضرورت ہوگی۔ یہ اس لنک سے دستیاب ہے۔
  • اس کے بعد، سیٹ اپ کی تمام ہدایات پر عمل کرتے ہوئے سافٹ ویئر انسٹال کریں، اور پھر پروگرام لانچ کریں۔
  • یہ آپ سے پوچھے گا کہ کیا آپ سافٹ ویئر کا استعمال جاری رکھنا چاہتے ہیں۔ مفت ہاں پر کلک کریں۔
  • مندرجہ ذیل اسکرین پر، سافٹ ویئر رینج میں آنے والے تمام وائی فائی نیٹ ورکس کو تلاش کرنا شروع کردے گا۔
  • اب، عام طور پر اس Xfinity Wifi نیٹ ورک سے جڑنے کی کوشش کریں جسے آپ پہلے کنیکٹ کرنے میں ناکام رہے تھے۔ کو اس قدم کے لیے WirelessMon استعمال نہ کریں۔
  • ایک بار جب ڈیوائس کنیکٹ ہوجائے (لیکن انٹرنیٹ تک رسائی کے بغیر) واپس وائرلیس مون پر جائیں۔ Xfinity Wifi نیٹ ورک کو تلاش کریں جس سے آپ منسلک ہیں اور اس پر دائیں کلک کریں ۔
  • ایپ سے جڑیں پر کلک کریں۔
  • آپ دیکھیں گے کہ یہ فی الحال ہے SSID کا استعمال کرتے ہوئے جڑیں پر سیٹ کریں۔ اسے میک کا استعمال کرتے ہوئے جڑیں پر سوئچ کریں اور کنیکٹ کریں پر کلک کریں۔

ایک بار مکمل ہوجانے کے بعد، آپ کو Xfinity Wifi ہاٹ اسپاٹ کے ساتھ جڑنے اور انٹرنیٹ تک رسائی حاصل کرنے کے قابل ہونا چاہیے۔ .

ریپنگ اپ

ہمیں امید ہے کہ یہ پڑھنے سے آپ کو Xfinity وائی فائی ہاٹ اسپاٹس سے جڑنے کے مسائل میں مدد ملے گی۔ اگر آپ کو مراحل پر عمل کرتے ہوئے کوئی مسئلہ درپیش ہے، یا آپ کو اب بھی کنیکٹ ہونے میں مسائل کا سامنا ہے، تو بلا جھجھک اپنے مسائل کے بارے میں تبصروں میں لکھیں۔

ہم، ساتھ ہی ہمارے تجربہ کار ساتھی قارئین، حل کرنے کی پوری کوشش کریں گے۔ یہ آپ کے لیے ہے۔




Philip Lawrence
Philip Lawrence
فلپ لارنس ٹیکنالوجی کے شوقین اور انٹرنیٹ کنیکٹیویٹی اور وائی فائی ٹیکنالوجی کے شعبے میں ماہر ہیں۔ صنعت میں ایک دہائی سے زیادہ کے تجربے کے ساتھ، اس نے متعدد افراد اور کاروباروں کو ان کے انٹرنیٹ اور وائی فائی سے متعلق مسائل میں مدد کی ہے۔ انٹرنیٹ اور وائی فائی ٹپس کے مصنف اور بلاگر کے طور پر، وہ اپنے علم اور مہارت کو ایک سادہ اور آسان طریقے سے شیئر کرتے ہیں جس سے ہر کوئی فائدہ اٹھا سکتا ہے۔ فلپ کنیکٹیویٹی کو بہتر بنانے اور انٹرنیٹ کو ہر ایک کے لیے قابل رسائی بنانے کے لیے ایک پرجوش وکیل ہے۔ جب وہ ٹیک سے متعلق مسائل کو نہیں لکھ رہا ہے یا ان کا ازالہ نہیں کر رہا ہے، تو وہ پیدل سفر، کیمپنگ، اور باہر کے بہترین مقامات کی تلاش سے لطف اندوز ہوتا ہے۔