Turinys
DNS (domeno vardo tarnyba) yra svarbus veiksnys, leidžiantis naršyklėje aplankyti svetainę. Kai naršyklėje bandote atidaryti bet kurią svetainę, ji pirmiausia kreipiasi į DNS ir tik tada gali būti įkelta svetainė.
Kartais šis procesas sutrinka ir pradeda rodyti klaidą "DNS serveris neatsako", kuri reiškia, kad DNS serveris neatsako į užklausą, pateiktą norint pasiekti svetainę.
DNS serverio klaidos priežastys gali būti įvairios, o norint ištaisyti labai skirtingus patogius ir nesudėtingus sprendimus.
Galite tai išbandyti patys, nereikalaudami jokių techninių žinių ar patirties, ir išspręsti DNS serverio problemą.
DNS serveris neatsako: kaip ištaisyti?
Čia pateikiami patikimi sprendimai, kaip išspręsti DNS serverio neatsakymo problemą "Windows 10" nešiojamajame ar staliniame kompiuteryje:
#1. Pabandykite naudoti bet kurią kitą naršyklę
Norint išspręsti šią problemą, šis žingsnis yra pagrindinis. Pirmiausia reikia išbandyti DNS ryšį, ir jei tai pavyks, problema bus išspręsta kaip reikiant. Tereikia atidaryti kitą naršyklę ir pabandyti prisijungti prie interneto ryšio atidarant svetainę.
Pavyzdžiui, jei pasirinktoji naršyklė yra "Google Chrome", apsilankykite tinklalapyje iš "Opera" arba "Mozilla Firefox".
Problema išspręsta, jei naujoji naršyklė veikia gerai ir tinklo ryšys "Windows 10" sistemoje reaguoja.
Jei svetainė atsidaro ir tinklas veikia gerai, problema yra numatytojoje naršyklėje. Ją reikia atnaujinti iki naujausios versijos arba pašalinti ir iš naujo įdiegti tą pačią naršyklę.
#2. Įkraukite "Windows 10" saugiuoju režimu
Problema "DNS serveris neatsako" gali kilti dėl neįprasto operacinės sistemos elgesio. Norėdami išsiaiškinti, ar tai yra problemos priežastis, pabandykite iš naujo paleisti kompiuterį saugiuoju režimu. Toliau pateikiamas žingsnis po žingsnio atliekamas procesas:
1 žingsnis: Pereiti prie maitinimo parinkties
Taip pat žr: "WiFi" spinduliuotė: ar kyla pavojus jūsų sveikatai?Spustelėkite kompiuterio mygtuką "Windows" arba paspauskite klaviatūros klavišą "Windows". Kairiajame apatiniame kampe rasite maitinimo piktogramą. Būtų naudinga, jei palietę maitinimo mygtuką galėtumėte pasiekti kitus nustatymus.
2 žingsnis: Pasirinkite Iš naujo paleisti kompiuterį
Bakstelėjus įjungimo mygtuką, atsiras galimybė iš naujo paleisti "Windows" sistemą. Žinoma, kaip ir įprasto paleidimo atveju, turėsite pasirinkti tą patį. Bet kadangi sistemą paleidžiame saugiuoju režimu, palaikykite "Shift" klavišą ir paspauskite "Restart" parinktį.
Taip pat žr: Kaip perkelti failus naudojant "Samsung WiFi Transfer
3 veiksmas: Trikčių šalinimas & amp; Įveskite saugųjį režimą
Iš naujo paleidus kompiuterį, bus atidarytas naujas langas. Pasirinkite Troubleshoot>> Advanced.
Išplėstinių nustatymų parinktyse pasirinkite Start-Up Settings>> Restart. Tada pasirinkite " Įjungti saugųjį režimą " arba " Įjungti saugųjį režimą naudojant tinklą " iš naujų parinkčių.
Štai ir viskas. Jūsų kompiuteris būtų sėkmingai įvestas į saugųjį režimą.
Dabar atidarykite naršyklę ir pabandykite vėl pasiekti svetainę. Vėlgi, jei interneto ryšys veikia tinkamai, "wi-fi" nebuvimo priežastis turėtų būti trečiosios šalies programinė įranga arba programa ir pašalinta.
Įvairiais atvejais nustatoma, kad dėl šios tinklo ryšio problemos kalta antivirusinė programa.
#3. Išjunkite ugniasienę arba antivirusinę programą (ne visam laikui)
Perjungimas tarp naršyklių ir saugaus režimo neveikia, o DNS serveris "Windows 10" dar neatsako? Na, štai jums dar vienas sprendimas iš sąrašo.
Dabar reikia laikinai išjungti ugniasienę, kad išspręstumėte tinklo ryšio problemą.
Pagrindinė ugniasienės arba antivirusinės programinės įrangos užduotis - apsaugoti "Windows" sistemą. Tačiau, atlikdamos savo darbą, jos gali pradėti trukdyti tinklui. Ši problema pastebėta įvairiais atvejais.
Kaip išjungti ugniasienę sistemoje?
Toliau pateikiamas "Windows 10" ugniasienės išjungimo procesas:
Eikite į Valdymo skydelis>>> Saugumas>>> Windows Security>> Apsauga nuo virusų>> Tvarkyti nustatymus>> Ugniasienė>> Tinklo apsauga
Išjunkite "Windows" sistemos ugniasienę ir vėl eikite į naršyklę patikrinti svetainės. Jei svetainė atsidaro ir tinklo ryšiai yra pavyzdiniai, problemos sukėlėjas yra antivirusinė programa. Būtinai perjunkite antivirusinę programą arba pakeiskite nustatymus.
Jei problemos nepavyksta išspręsti šiuo procesu, vėl įjunkite užkardą ir pabandykite naudoti kitą užkardą.
#4. Pabandykite išjungti antrines jungtis
Ugniasienės išjungimas nepadėjo? Tai dar vienas patikimas sprendimas, kuriuo siekiama pažaboti "DNS serveris neatsako" problemą.
Padėtų, jei "Windows" sistemoje išjungtumėte visus kitus antrinius ryšius, išskyrus tą, su kuriuo dirbate. Norėdami patikrinti ir išjungti tinklo adreso ryšius, atlikite šį veiksmą:
Eikite į Valdymo skydelis>> Tinklas & Internetas>>> Tinklo jungtys. Tinklo jungčių taip pat galite ieškoti paieškos laukelyje.
Patikrinkite visus aktyvius ir neaktyvius ryšius. Raudonas kryžiukas (x) simbolizuos prijungtus, bet sistemos nenaudojamus tinklus.
Visi jie bus priskiriami prie antrinių ryšių ir juos reikia išjungti. Norėdami tai padaryti, dešiniuoju pelės klavišu spustelėkite ant antrinį tinklą ir pasirinkite parinktį Disable (išjungti).
Pakartokite šį procesą visiems kitiems antriniams tinklams. Atlikę šį veiksmą, patikrinkite, ar "Windows 10" sistemoje pašalinta DNS serverio neatsakymo klaida.
Iš naujo paleiskite naršyklę ir dar kartą peržiūrėkite svetainę. Jei tai veikia, vadinasi, DNS serverio problemą išsprendėte. Tačiau jei "Windows" sistemoje vis dar galima atkartoti atsakymo klaidą, vadinasi, DNS serveris dar nereaguoja.
#5. Pabandykite iš naujo paleisti maršrutizatorių
"DNS serveris neatsako" taip pat gali būti maršrutizatoriaus programinės įrangos priežastis. Galite pabandyti iš naujo paleisti tinklo adapterių tvarkyklę ir maršrutizatorių, kad ištaisytumėte DNS serverio adresą.
Iš naujo paleidus, nepageidaujama DNS talpykla bus pašalinta. Taigi, tai gali padėti išspręsti problemą.
Tačiau kai kuriais atvejais, norint atnaujinti tinklą, reikia perkrauti maršrutizatorių. Todėl paprastas paleidimas iš naujo nebus veiksmingas.
Atjunkite tinklo adapterius nuo modemo ir vėl juos prijunkite, kad vėl įsijungtų. Turėtumėte įsitikinti, kad tarp atjungimo ir pakartotinio prijungimo yra mažiausiai 30 sekundžių tarpas.
Jei svetainę galima pasiekti naršyklėje, akivaizdu, kad DNS serverio neatsakymo klaida išspręsta.
Norėdami iš naujo paleisti modemą, paspauskite maitinimo mygtuką, kad išjungtumėte ir įjungtumėte modemą. Tarp šių veiksmų reikia išlaikyti vienos minutės laiko tarpą ir leisti ryšiui atkurti. Po to patikrinkite, ar DNS serverio klaida neatsako, ar ne.
#6. Pakeiskite DNS serverį
"Windows 10" kompiuteriuose numatytasis DNS serveris taip pat gali būti "DNS serveris neatsako" sprendimo būdas. Norėdami tai padaryti, turite atidaryti Tinklo ryšiai>> Peržiūrėti tinklo ryšius.
Šį skirtuką taip pat galima pasiekti paieškos lauke ieškant "Network Connections" (tinklo ryšiai). Bus rodoma parinktis "View Network Connections" (peržiūrėti tinklo ryšius).
Pasirinkite šiuo metu "Windows" sistemoje naudojamą interneto (Wifi) ryšį ir pereikite prie "Properties" nustatymų. Tada dešiniuoju pelės klavišu spustelėkite parinktį Wireless Network (belaidis tinklas).
Kitame lange pasirinkite interneto protokolo 4 versiją (TCP/IPv4) ir bakstelėkite ten esančią parinktį properties (savybės).
Kitame ekrane galėsite pridėti DNS serverius rankiniu būdu. Pasirinkite parinktį "Use the following DNS server addresses" ir įveskite kitą DNS serverį, kurį norite pakeisti numatytuoju. Spustelėkite OK ir Apply, kad išsaugotumėte įvestus duomenis.
Dabar vietoj numatytojo DNS serverio bus pakeistas alternatyvusis DNS serveris. Atlikite tą patį procesą, kad patikrintumėte, ar išspręsta DNS serverio klaida. Atidarykite žiniatinklio naršyklę ir vėl pabandykite atidaryti svetainę. Dabar DNS serverio išteklių klaidos pranešimas nebebus rodomas.
#7. Išvalykite DNS talpyklą
Kitas sprendimas - pašalinti DNS serverio talpyklą ir taip pataisyti DNS serverį. Čia pateikiami veiksmai, kaip tai padaryti paprastai:
1 žingsnis: Paleiskite komandų eilutę sistemoje ir paleiskite ją kaip administratorius.
2 žingsnis: Įveskite toliau nurodytas komandas, kaip nurodyta toliau, ir paleiskite jas komandų eilutėje.
ipconfig /flushdns
ipconfig /registerdns
ipconfig /release
ipconfig /renew
Štai ir viskas. DNS talpykla sėkmingai išvalyta, todėl dabar galite išbandyti interneto ryšį. Atidarykite naršyklę ir pabandykite atidaryti svetainę.
#8. Atnaujinkite tinklo adapterio tvarkyklę
Galite rankiniu būdu atnaujinti "Windows 10" nešiojamojo kompiuterio tinklo adapterio tvarkyklę ir išspręsti šią problemą. Toliau pateikiami veiksmai, kaip tai padaryti:
1 žingsnis: Sistemoje paspauskite "Windows +X" ir sąraše pereikite prie "Device Manager".
2 žingsnis: Atidarę prietaisų tvarkytuvę, pasirinkite tinklo adapterį ir jį pašalinkite. Dešiniuoju pelės klavišu spustelėję rasite parinktį ištrinti tvarkyklės programinę įrangą ir ją pašalinti.
3 veiksmas: Pašalinę tvarkykles, vėl paleiskite sistemą iš naujo. Numatytosios tinklo tvarkyklės bus atnaujintos automatiškai. Tai turėtų išspręsti DNS serverio problemą.
Išvada
DNS serverio neatsako klaidos pranešimas gali būti labai erzinantis, nes jis pasirodo staiga. Ketinome pasiekti svetainę naršyklėje, o vietoj to pasirodo DNS serverio adreso klaida.
Aukščiau aptarti sprendimai gali būti gana veiksmingi, kad išspręstumėte DNS serverio problemą ir vėl užtikrintumėte aktyvų Wi-Fi ryšį. Be to, išbandžius bet kurį iš minėtų sprendimų, patariama iš naujo paleisti sistemą ir patikrinti interneto ryšį.
Tikimės, kad šis straipsnis jums bus naudingas.
