Vyriešené: Surface sa nechce pripojiť k Wi-Fi

Microsoft Surface Pro je notebook prvej generácie so systémom Windows 8 (s možnosťou aktualizácie). Je to obľúbené zariadenie medzi nadšencami spoločnosti Microsoft.

Zariadenia Surface však majú určité nevýhody a používatelia sa často sťažujú na problémy s pripojením k sieti wi-fi zariadenia surface pro. Vo väčšine situácií používatelia nemajú žiadnu predstavu o tom, ako vyriešiť problém, keď sa nemôžu pripojiť k internetu.

No nemusíte sa obávať, ak sa s tým istým stretávate aj pri zariadení Surface Pro alebo Surface Go a nedarí sa vám pripojiť k wifi. Na tento problém existuje jednoduchá oprava, ktorú sa dozviete v tomto článku, keď budete postupovať ďalej.

Aké sú príznaky toho, že má Surface Pro problémy so sieťou Wi-Fi?

Zistiť príznaky toho, že váš notebook Surface Pro začal vykazovať problémy s bezdrôtovým pripojením, je jednoduchá úloha. Najčastejšími príznakmi, ktoré môžete považovať za zmiznutie panela úloh systému Windows alebo slabú silu signálu WiFi.

Tu je zoznam bežných problémov, s ktorými sa stretávajú používatelia zariadenia Surface:

1. Porucha smerovača WiFi
2. Slabá sila signálu
3. Pripojenie k nesprávnej sieti
4. VPN nefunguje správne
5. Zlyhanie ovládača adaptéra WiFi

Okrem tohto zoznamu sa môžu vyskytnúť aj ďalšie potenciálne problémy, ktoré sa môžu vyskytnúť na prenosnom počítači.

Ako opraviť nepripájanie zariadenia Surface Pro k sieti Wi-Fi?

Aj keď sa vám môže zdať, že problémy sú nekonečné a unavujú vás, mali by ste si uvedomiť, že každá situácia má svoje jedinečné riešenie. V tomto prípade existuje zoznam vhodných a priamych riešení problému.

Predtým, ako sa pustíte do zoznamu riešení, je potrebné si uvedomiť, že musíte byť veľmi presní a istí problémami, ktorým čelíte s bezdrôtovou sieťou, a potom vyskúšať kroky uvedené nižšie.

1. Aktualizácia ovládačov.
2. Obnovenie zásobníka TCP/IP.
3. Zmena konfigurácie adaptéra WiFi.
4. Spustite nástroj na riešenie problémov s internetovými pripojeniami.
5. Vypnite filtrovanie MAC na smerovači.
6. Vypnite bránu firewall alebo sieť VPN.

Teraz dostanete podrobnú poznámku o každom riešení, aby ste problém vyriešili rýchlo a efektívne.

#Riešenie 1. Aktualizujte ovládač bezdrôtového adaptéra

Väčšina problémov s bezdrôtovým pripojením súvisí so zastaraným ovládačom adaptéra v zariadení Surface Pro. Možno to znie príliš jednoducho, ale väčšina používateľov to takmer prehliadne.

S aktualizáciou ovládača bezdrôtového adaptéra vám môžu pomôcť vstavané nástroje systému Windows 10. Pre rýchlejšiu a jednoduchšiu aktualizáciu je však vhodnejšie zvoliť nástroje tretích strán.

Na internete existuje množstvo nástrojov na aktualizáciu ovládačov od tretích strán. Stačí si len správne vybrať. Napríklad DriverFix je nenáročný, rýchly a účinný nástroj na aktualizáciu ovládačov v zariadení Surface Pro. Okrem toho existuje aj ďalší softvér, ako napríklad DriverPack, DriversCloud atď.

#Riešenie 2. Obnovenie zásobníka TCP/IP na povrchu

Na zariadení Surface Pro môžete vykonať reset zásobníka TCP/IP a vyriešiť tak problémy s WiFi. Nie je to žiadna raketová veda a dá sa to urobiť rýchlo a bez námahy.

Na dokončenie resetovania postupujte podľa týchto jednoduchých krokov.

1. Kliknite na Štart menu a vyhľadávanie Príkazový riadok .
2. Po zobrazení príkazového riadku kliknite na tlačidlo Spustiť ako správca možnosť.
3. Teraz do príkazového riadku zadajte: netsh int IP reset a stlačte kláves enter
4. Reštartujte zariadenie Surface Pro a skontrolujte, či problém pretrváva.
5. Ak problém pretrváva, zadajte do príkazového riadku nasledujúce príkazy a po každom z nich stlačte kláves enter:

netsh int tcp set heuristics disabled

netsh int tcp set global autotuninglevel=disabled

netsh int tcp set global rss=enabled

Táto aktualizácia môže vyriešiť väčšinu problémov so sieťou Wi-Fi, s ktorými sa stretávate. Ak problém pretrváva, môžete postupovať podľa ďalšieho riešenia.

#Riešenie 3. Opätovná konfigurácia bezdrôtového sieťového adaptéra v zariadení Surface

Niekedy sa u používateľov vyskytnú chyby bezdrôtovej siete spôsobené chybným sieťovým adaptérom. Chyby možno odstrániť jednoduchou rekonfiguráciou sieťového adaptéra. Je to veľmi jednoduché vykonať pomocou našich krokov vysvetlených nižšie:

1. Prejdite na Vyhľadávanie bar . Teraz , typ správca zariadení a vyberte Správca zariadení z panela úloh.
2. Kliknite pravým tlačidlom myši na bezdrôtový adaptér z rozbaľovacieho zoznamu Sieťový adaptér a prejdite na Vlastnosti.
3. Skontrolujte Správa napájania tab.
4. Zrušenie začiarknutia Umožniť počítaču vypnúť toto zariadenie, aby sa šetrila energia a stlačte V poriadku.

#Riešenie 4. Spustite nástroj na riešenie problémov s internetovými pripojeniami na Surface

Na vyriešenie chýb v bezdrôtovej sieti môžete alternatívne spustiť nástroj na riešenie problémov so sieťou v systéme Windows.

Ak chcete spustiť nástroj na riešenie problémov so sieťou, pozorne postupujte podľa pokynov a vykonajte tieto jednoduché kroky:

1. Vyberte Nastavenia a vyhľadávať aktualizácia & bezpečnosť Teraz kliknite na Aktualizácia & bezpečnosť menu.
2. Hit Vyhľadávač problémov z ponuky.
3. Nájsť Riešenie problémov s internetovým pripojením a stlačte Spustiť .

Základné riešenie problémov so sieťou je vo všeobecnosti vynikajúcou funkciou medzi mnohými nástrojmi systému Windows 10. Môžete napríklad vyskúšať toto riešenie na vyriešenie problémov s Wi-Fi na vašom notebooku Surface Pro.

# Riešenie 5. Vypnite filtrovanie MAC na smerovači

Filtrovanie podľa adresy MAC umožňuje blokovať prichádzajúcu prevádzku z konkrétnych známych počítačov alebo zariadení. Smerovač používa adresu MAC počítača alebo zariadenia v sieti na jeho identifikáciu a blokovanie alebo povolenie prístupu. Systém bude filtrovať prevádzku pochádzajúcu zo zadanej adresy MAC podľa zásad.

Vypnutie filtrovania adries MAC:

1. Otvorte stránku Firewall a potom prejdite na Rozšírené nastavenia.
2. Kliknite na Filtrovanie MAC.
3. Začiarknutím políčka Povoliť povolíte filtrovanie adries MAC pre toto zariadenie. Zrušenie začiarknutia začiarknite políčko, ak chcete túto funkciu vypnúť.

#Soultion 6. Vypnite firewall alebo VPN na Surface

Firewally alebo siete VPN tretích strán môžu blokovať sieťovú prevádzku, a to buď zámerne, alebo preto, že nefungujú správne. Ak systém Windows nedokáže rozpoznať zdroj chyby firewallu alebo siete VPN, oznámi, že nemá prístup na internet.

Ak chcete vypnúť požadovanú sieť VPN v systéme Windows =, môžete postupovať podľa týchto jednoduchých krokov:

1. Prejsť na Nastavenia a otvoriť Sieť & Internet .
2. Vyberte VPN v ľavom menu.
3. Vyberte pripojenie VPN, ktoré chcete zakázať.
4. Hit Odpojenie alebo odstránenie.

Niekoľko ďalších zásadných & jednoduché riešenia

Pri sťažovaní sa na zariadenie Surface Pro, že sa nepripája k Wifi alebo ponúka slabý signál Wi-Fi, môžete ignorovať niektoré hlúpe chyby. režim lietadla vypnutý alebo otočením Zapnuté tlačidlo Wi-Fi.

Aby ste sa uistili, že nikdy neurobíte takúto detinskú chybu, prečítajte si nasledujúce jednoduché riešenia predtým, ako vykonáte akékoľvek riešenie problémov so sieťou a pripojíte sa k sieti Wi-Fi.

Skontrolujte nastavenie dátumu a času: V niektorých prípadoch môžu nesprávne dátumy a časy spôsobiť konflikty s iným softvérom alebo hardvérom v zariadeniach Surface Pro. Úpravou dátumu a času sa tento konflikt vyrieši. Pred opätovným pokusom o pripojenie k sieti Wi-Fi reštartujte zariadenie Surface.

Reštartujte smerovač a modem Wi-Fi Ak ho máte, opraví všetky jednorazové chyby konfigurácie alebo chyby smerovača a modemu.

Niekedy môže byť problém taký jednoduchý ako vypnutie režimu lietadla .

Aktualizácia systému Windows : Mnohé chyby sú opravené pomocou aktualizácií, ktoré ponúka systém Windows v zariadení Surface Pro. Nezabudnite svoje zariadenia aktualizovať na najnovšiu verziu, aby ste opravili problémy so sieťou a vyhli sa pripojeniu na internet.

Reštartujte zariadenie Surface Pro, aby ste získali aktualizácie, a pred opätovným pripojením k sieti Wi-Fi skontrolujte zoznam dostupných sietí a pripojte sa k správnej sieti Wi-Fi.

Stále máte problémy s pripojením k sieti Wi-Fi?

Ak problém stále pretrváva, odporúčame požiadať o pomoc spoločnosť Microsoft. Budete musieť kontaktovať podporu spoločnosti Microsoft a požiadať o odborné riešenie problémov alebo opravu hardvéru (ak je potrebná).

Ak žiadne z uvedených riešení nevyrieši váš problém s bezdrôtovou sieťou Surface Pro, potom to vedie k nesprávnej funkcii sieťového adaptéra Wi-Fi.

Často kladené otázky týkajúce sa problémov s bezdrôtovou sieťou Surface pro

Prečo má môj Surface Pro problémy s pripojením k sieti Wi-Fi?

Odpoveď : Ak sa k zariadeniu Surface alebo inému zariadeniu nemôžete pripojiť k sieti Wi-Fi, Skúste reštartovať modem, smerovač a zariadenie Surface Pro. Odpojte napájací kábel od modemu a bezdrôtového smerovača. Po zhasnutí všetkých kontroliek na zariadeniach počkajte aspoň 30 sekúnd a znova pripojte modem.

Vidíte Wi-Fi, ale nemôžete sa pripojiť?

Odpoveď: Ak sa zariadenie Surface Pro so systémom Windows 10 nepripojí k sieti automaticky, môžete to urobiť manuálne. Otvorte ponuku Štart a vyberte položku Nastavenia> Sieť> Internet> Wi-Fi> Zobrazte dostupné siete a potom vyberte svoju sieť zo zoznamu dostupných pripojení. Potom kliknite na tlačidlo Pripojiť.

Záver

Riešenie problémov so sieťou Wi-Fi na zariadeniach Surface nie je žiadna raketová veda. S pomocou tohto článku však teraz môžete chyby siete identifikovať a opraviť s maximálnou ľahkosťou!

Dúfam, že tento článok bol informatívny a pomohol vám.