جدول المحتويات
إذا كنت قد اشتريت مؤخرًا نظام كاميرا Blink من Amazon ، فمرحباً بك في عائلة Blink. يتيح لك أحد أنظمة الكاميرا الأكثر إنتاجية مراقبة الأحداث الجارية حول منزلك ومكان عملك.
ما يميز أحدث كاميرا ، وحدة Blink Sync ، بصرف النظر عن معاصريها هو أنها تتيح لك تنظيم ومراقبة جميع الإعدادات عن بعد باستخدام هاتفك الذكي. ومع ذلك ، يجب أن تكون وحدة المزامنة الخاصة بكاميرا Blink متصلة باتصال إنترنت ثابت حتى تعمل هذه الميزة بشكل جيد.
أنظر أيضا: كيف تعمل نقطة اتصال الجوال؟تستخدم الوحدة الاتصال لإنشاء أوامر من خوادم Blink إلى تطبيقك حتى تتمكن من تنظيم التحديثات مثل تحب. لسوء الحظ ، هذا يعني أنه إذا كانت وحدة Blink Sync Module لديك لا تتصل بشبكة wi fi ، فلن تعمل الكاميرا على نقل البيانات التي تحتاجها.
سوف يستكشف هذا الدليل الأسباب المختلفة لمثل هذه الحوادث المؤسفة ، وأنت يمكن حل المشكلة بنفسك.
لماذا وحدة Blink Sync الخاصة بي غير متصلة؟
إذا قمت مؤخرًا بتثبيت أحدث كاميرا أمان ، وهي Blink mini ، فربما تكون متحمسًا لتجربتها. ولكن ، إذا لم يكن متصلاً بشبكة wi fi وظهر في وضع عدم الاتصال ، فقد يتسبب ذلك في حدوث مشكلة.
بينما لا تتردد في الوصول إلى فريق الدعم الفني 781 للحصول على المساعدة ، فمن الأفضل إجراء بعض الخطوات الأولية يتحقق لمعرفة ما إذا كان يمكنك تشخيص المشكلة بنفسك. في معظم الأحيان ، تصبح وحدة المزامنة غير متصلة بسبب فقراتصال بالإنترنت.
اطلب المساعدة الاحترافية عن طريق الاتصال برقم دعم Blink Sync Module 5465 من خط أرضي أو 332 5465 من الهاتف المحمول فقط بعد استبعاد جميع المشكلات.
ماذا تفعل عندما يكون لديك وحدة مزامنة الوميض لا تتصل بشبكة Wifi الخاصة بك؟
قم بإجراء الفحوصات التالية قبل اتخاذ أي تدابير جذرية لإصلاح وحدة المزامنة.
تحقق من مصدر الطاقة
صدق أو لا تصدق ، ما تعتبره مشكلة كبيرة قد يكون هناك اختلال في توازن الطاقة في وحدة مزامنة الكاميرا الوامضة. لمعرفة ما إذا كانت الوحدة الخاصة بك متصلة بشكل صحيح بمصدر طاقة ، راجع المصابيح التي تعمل في نظامك.
إذا كنت لا ترى أيًا منها ، فإن السبب هو عدم كفاءة مأخذ الطاقة لديك. لحل هذه المشكلة ، قم بتوصيل وحدة المزامنة بمأخذ طاقة آخر. وبالمثل ، إذا كان مأخذ الطاقة يعمل بشكل مثالي ، فحاول استبدال محول الطاقة بمحول 5 فولت.
أخيرًا ، إذا كان كل شيء على ما يرام ، فقد تكمن مشكلة الطاقة في الكبل الذي تستخدمه لتوصيل المزامنة وحدة لمأخذ الطاقة. استبدل كبل وحدة المزامنة ومعرفة ما إذا كان الجهاز يتصل بالإنترنت بنجاح.
تحقق من جهاز التوجيه الخاص بك
الآن بعد أن قمت بالتحقق من مصدر الطاقة ، فإن الخطوة التالية هي التحقق من جهاز التوجيه الخاص بك أي مشاكل أساسية. تأكد من توصيل وحدة المزامنة بجهاز التوجيه باستخدام كلمة مرور wifi الصحيحة لشبكة Wi-Fi الخاصة بك.
بالإضافة إلى ذلك ، تحقق مما إذا كان جهاز التوجيهحظر وحدة المزامنة الخاصة بك. يمكنك القيام بذلك عن طريق توصيل جهاز آخر لمعرفة ما إذا كان جهاز التوجيه الخاص بك يسمح له بالدخول ويعمل بشكل جيد.
وبالمثل ، ستحصل على تحديث من جهاز التوجيه الخاص بك إذا كان جهاز غير معروف يحاول الاتصال. إذا تلقيت أي تحديثات من هذا القبيل ، فيمكنك التأكد من أن جهاز التوجيه الخاص بك يسبب المشكلة والاتصال بمزود الشبكة الخاص بك للحصول على حل.
تكوين إعدادات الشبكة والتردد
هناك طريقة أخرى للتكوين إعدادات الشبكة والتردد على شبكة wi fi. عادةً ما توفر أجهزة توجيه wi fi النموذجية اتصالاً بسرعة 5 جيجاهرتز فقط. في بعض الأحيان ، ينتهي جهاز Blink Sync Module بالاتصال بشبكة 2.4 جيجا هرتز بدلاً من ذلك.
في هذه الحالة ، يجب عليك الانتقال إلى إعدادات أجهزة التوجيه الخاصة بك وتقسيم الترددات. سيؤدي هذا إلى تعطيل شبكة 5 جيجاهرتز والسماح لوحدة المزامنة بالاتصال دون عناء.
إعادة تعيين إعدادات VPN
بمجرد التحقق من منفذ الطاقة وموجه wi fi الخاص بك بحثًا عن أي مشاكل محتملة ، التالي الخطوة هي إلقاء نظرة على أي إعدادات VPN استخدمتها مسبقًا. من المحتمل أن تمنع شبكات VPN وحدة المزامنة من الاتصال بشبكة wifi.
إذا كان لديك شبكة افتراضية خاصة معدة على جهازك المحمول ، فقم بتعطيلها قبل محاولة توصيل وحدة المزامنة مرة أخرى.
مرة واحدة تتصل وحدة المزامنة الخاصة بك بجهاز wifi الخاص بك ، ويمكنك بسهولة إعداد VPN الخاص بك مرة أخرى.
ابحث عن قيود الشبكة في وحدة المزامنة الخاصة بك
في الوميض الأوليفئات المجتمع Android ، يمكن لبعض القيود في البرنامج الثابت أن تمنع wifi الخاص بك من الاتصال بوحدة المزامنة. لمعرفة ما إذا كان جهازك يخضع لمثل هذه القيود ، تحقق من اتصالات wi fi المتاحة في تطبيق Blink.
إذا رأيت شبكة واحدة متاحة فقط عند مطالبتك بتحديد شبكة wi fi ، فإن جهاز Sync Module الخاص بك يواجه هذا مشكلة. كما ذكرنا أعلاه ، يمكن حل ذلك بسهولة عن طريق إضافة شبكة 2.4 جيجا هرتز إلى جهاز التوجيه الخاص بك.
وبالمثل ، يمكنك أيضًا توصيل جهازك باستخدام اتصال نقطة اتصال منفصلة وإعداد وحدة Blink Sync من خلال هاتف ذكي آخر.
تحقق من وحدة المزامنة
بعد إجراء كل هذه الفحوصات ، ستحتاج إلى معرفة ما إذا كانت وحدة المزامنة قد اتصلت بشبكة wifi بنجاح. لهذا ، انظر إلى الأضواء المعروضة على جهازك. إذا أظهر ضوءًا أخضر وأزرقًا مرئيًا ، فهذا يعني أنه متصل بشكل صحيح.
إذا لم تتمكن من رؤية هذه الأضواء أو الوميض أو إظهار أنماط أخرى ، فحاول إعادة تشغيل جهاز التوجيه. أعد توصيله بعد 10 ثوانٍ ودع وحدة المزامنة تُعيد تشغيلها أيضًا.
انتظر لمدة 45 ثانية لترى ما إذا كانت الأضواء الخضراء والزرقاء ستظهر.
الوصول إلى رابط استكشاف الأخطاء وإصلاحها الوميض
بمجرد استنفاد كل هذه الأساليب وما زالت لديك أسئلة ، لا تتردد في الاتصال بفريق دعم Blink للحصول على إجابات لهذه الأسئلة. أو ، إذا كنت تعيش خارج الولايات المتحدة وتحتاج إلى الاتصال بهم عبر الإنترنت ، فأنتيمكن الوصول إلى ارتباط استكشاف الأخطاء وإصلاحها Blink.
انتقل إلى زر حالة وحدة المزامنة من خلال التطبيق وانقر على رابط استكشاف الأخطاء وإصلاحها أو المساعدة. هنا ، ستحصل على خيارات متعددة لتوصيل وحدة Blink Sync الخاصة بك بشبكة wi fi دون طلب أي مساعدة احترافية.
ومع ذلك ، إذا لم تنجح أي من هذه الأساليب ، فيجب أن تكون خطوتك التالية هي الاتصال بخدمة wi-fi الخاصة بك مزود أو الوصول إلى امتياز Blink بالقرب منك للحصول على المساعدة.
إعادة تعيين وحدة المزامنة
بعد استنفاد جميع الخيارات التي يمكنك العثور عليها في تطبيق Blink ، حان الوقت للتحرك نحو الملاذ الأخير. إذا كنت تحاول الحصول على وحدة المزامنة للاتصال بشبكة wifi الخاصة بك بمجرد استلامها دون أي حظ ، فيجب أن تحاول إعادة تعيين وحدة المزامنة.
بينما يتم إجراء جميع العمليات الأخرى من تطبيق Blink ، فأنت سوف تضطر إلى إعادة تعيينه من الجهاز الخارجي نفسه. ابحث عن زر إعادة الضبط على جانب الجهاز واضغط عليه حتى تومض الكاميرا الوامضة بضوء أحمر.
ستستغرق العملية حوالي 15-20 ثانية حتى تكتمل ، وبعد ذلك سترى اللون الأخضر والأزرق ضوء. بمجرد اكتمال عملية إعادة التعيين ، سينتقل جهازك إلى وضع الإعداد ، وستنتقل الكاميرات المتصلة إلى وضع عدم الاتصال.
أنظر أيضا: كيفية توصيل LG Washer بشبكة WiFiبعد ذلك ، سيتعين عليك حذف وحدة المزامنة نفسها من تطبيق Blink وإعادة تثبيتها للاتصال إلى شبكة wi fi الخاصة بك. بعد حذفه ، ارجع إلى الشاشة الرئيسية واختر علامة +.هنا ، سترى خيارًا يسمى "Blink Wireless Camera System."
حدد الخيار وأدخل الرقم التسلسلي لوحدة المزامنة. بعد ذلك ، انقر فوق "اكتشاف الجهاز" وانقر فوق "انضمام". ستتم إعادة تعيين وحدة Blink Sync الخاصة بجهازك بنجاح والاتصال بشبكة wi fi.
للأسئلة ، يرجى أولاً زيارة صفحة الأسئلة الشائعة الخاصة بـ Blink Mini
قبل تجربة أي من الطرق المذكورة أعلاه ، قم بزيارة صفحة الأسئلة الشائعة على موقع Blink على الويب لطرح أسئلة حول خيارات التخزين واتصالات الإنترنت.
الخاتمة
ربما يعرف الجميع أهمية الاتصال وحدة Blink Sync Module لشبكة wi fi. هذا لأنه إذا أصبح جهازك غير متصل بالإنترنت ، فلن يسجل أي لقطات أو يجري أي مهام مراقبة لك.
في مثل هذه الحالات ، يمكنك تجربة الطرق المذكورة أعلاه في هذا الدليل. أو ، إذا كنت تعيش في الولايات المتحدة أو المملكة المتحدة ، يمكنك الاتصال بخط المساعدة الخاص بهم لمساعدتك خلال هذه المحنة.
