Modulul de sincronizare Blink nu se conectează la Wifi - Rezolvare ușoară

Dacă ați achiziționat recent un sistem de camere Blink de pe Amazon, atunci bine ați venit în familia Blink. Unul dintre cele mai productive sisteme de camere vă permite să monitorizați evenimentele în desfășurare din jurul casei și locului de muncă.

Ceea ce diferențiază cea mai nouă cameră, modulul Sync de la Blink, de contemporanii săi este faptul că vă permite să reglați și să monitorizați toate setările de la distanță cu ajutorul smartphone-ului dvs. Cu toate acestea, modulul Sync al camerei Blink trebuie să fie conectat la o conexiune stabilă la internet pentru ca această funcție să funcționeze bine.

Modulul utilizează conexiunea pentru a genera comenzi de la serverele Blink către aplicația dvs. astfel încât să puteți regla actualizările după cum doriți. Din păcate, acest lucru înseamnă că, dacă modulul de sincronizare Blink nu se conectează la rețeaua wi fi, camera nu va funcționa pentru a transmite datele de care aveți nevoie.

Acest ghid va explora diversele motive pentru astfel de incidente, iar dumneavoastră puteți rezolva singur problema.

De ce este modulul meu Blink Sync offline?

Dacă ați instalat recent cea mai nouă cameră de securitate, Blink mini, probabil că sunteți încântat să o încercați. Dar, dacă nu se conectează la wi fi și apare offline, aceasta poate cauza o problemă.

Deși nu ezitați să apelați la echipa de asistență tehnică 781 pentru asistență, este mai bine să efectuați câteva verificări inițiale pentru a vedea dacă puteți diagnostica singur problema. De cele mai multe ori, modulul Sync se deconectează din cauza unei conexiuni slabe la internet.

Cereți ajutor profesionist sunând la numărul de asistență Blink Sync Module 5465 de pe telefonul fix sau 332 5465 de pe telefonul mobil, după ce ați eliminat toate problemele.

Ce trebuie să faceți atunci când modulul de sincronizare Blink nu se conectează la Wifi?

Efectuați următoarele verificări înainte de a lua măsuri drastice pentru a vă repara modulul Sync.

Verificați sursa de alimentare

Credeți sau nu, ceea ce percepeți ca fiind o problemă semnificativă ar putea fi un dezechilibru de alimentare în modulul de sincronizare a camerei Blink. Pentru a vedea dacă modulul dvs. este conectat corect la o sursă de alimentare, vedeți ce lumini sunt aprinse în sistemul dvs.

Dacă nu vedeți niciunul, motivul este ineficiența prizei de alimentare. Pentru a rezolva această problemă, conectați modulul Sync la o altă priză de alimentare. În mod similar, dacă priza de alimentare funcționează perfect, încercați să înlocuiți adaptorul de alimentare cu unul de 5 volți.

În cele din urmă, dacă totul este în ordine, este posibil ca problema de alimentare să fie cauzată de cablul pe care îl utilizați pentru a conecta modulul Sync la priza electrică. Înlocuiți cablul modulului Sync și vedeți dacă dispozitivul se conectează cu succes la internet.

Verificați routerul dvs.

Acum că ați verificat sursa de alimentare, următorul pas este să verificați dacă routerul dvs. are probleme de bază. Asigurați-vă că ați conectat modulul Sync la router folosind parola wifi corectă pentru rețeaua dvs. Wi-Fi.

În afară de aceasta, verificați dacă routerul blochează modulul de sincronizare. Puteți face acest lucru conectând un alt dispozitiv pentru a vedea dacă routerul îl lasă să intre și funcționează bine.

În mod similar, veți primi o actualizare de la router dacă un dispozitiv necunoscut încearcă să se conecteze. Dacă primiți astfel de actualizări, puteți fi sigur că routerul dvs. este cauza problemei și contactați furnizorul de rețea pentru o soluție.

Configurați setările de rețea și de frecvență

O altă modalitate este să configurați setările de rețea și de frecvență ale rețelei wi fi. De obicei, routerele wi fi tipice oferă doar o conexiune de 5 GHz. Uneori, dispozitivul Blink Sync Module ajunge să se conecteze la rețeaua de 2,4 GHz în schimb.

În acest caz, trebuie să navigați în setările routerelor și să împărțiți frecvențele. Acest lucru va dezactiva rețeaua de 5 GHz și va permite modulului de sincronizare să se conecteze fără efort.

Resetați setările VPN

După ce ați verificat priza de curent și routerul wi fi pentru orice posibile probleme, următorul pas este să verificați orice setări VPN pe care le-ați folosit anterior. VPN-urile pot bloca eventual conectarea modulului Sync la rețeaua wifi.

Dacă aveți un VPN configurat pe dispozitivul mobil, dezactivați-l înainte de a încerca să vă conectați din nou modulul Sync.

Odată ce modulul de sincronizare se conectează cu succes la dispozitivul dvs. wifi, puteți configura din nou cu ușurință VPN-ul.

Căutați limitări de rețea pe modulul de sincronizare

În categoriile inițiale ale comunității Blink Android, câteva limitări ale firmware-ului pot împiedica conectarea wifi-ului la modulul de sincronizare. Pentru a vedea dacă dispozitivul dvs. face obiectul unor astfel de limitări, verificați conexiunile wi fi disponibile în aplicația Blink.

Dacă vedeți o singură rețea disponibilă atunci când vi se cere să selectați rețeaua Wi-Fi, înseamnă că dispozitivul Sync Module se confruntă cu această problemă. După cum am menționat mai sus, aceasta poate fi rezolvată cu ușurință prin adăugarea unei rețele de 2,4 GHz la routerul dvs.

În mod similar, puteți, de asemenea, să vă conectați dispozitivul utilizând o conexiune hotspot separată și să vă configurați modulul Blink Sync prin intermediul unui alt smartphone.

Verificați modulul de sincronizare

După efectuarea tuturor acestor verificări, va trebui să vedeți dacă modulul de sincronizare s-a conectat cu succes la wifi. Pentru aceasta, uitați-vă la luminile afișate pe dispozitiv. Dacă acesta prezintă o lumină verde și albastră vizibilă, înseamnă că este conectat corect.

Dacă nu vedeți aceste lumini sau dacă nu clipesc sau prezintă alte modele, încercați să reporniți routerul. Reconectați-l după 10 secunde și lăsați modulul de sincronizare să se repornească și el.

Așteptați 45 de secunde pentru a vedea dacă apar luminile verzi și albastre.

Accesați linkul de depanare Blink

După ce ați epuizat toate aceste metode și încă mai aveți întrebări, nu ezitați să contactați echipa de asistență Blink pentru a primi răspunsuri la aceste întrebări. Sau, dacă locuiți în afara Statelor Unite și trebuie să îi contactați online, puteți accesa linkul de depanare Blink.

Navigați către butonul Sync Module Status (Stare modul sincronizare) prin intermediul aplicației și faceți clic pe linkul de depanare sau de ajutor. Aici, veți obține mai multe opțiuni pentru a vă conecta modulul de sincronizare Blink la wi fi fără a solicita ajutor profesionist.

Cu toate acestea, dacă niciuna dintre aceste tehnici nu funcționează, următorul pas ar trebui să sunați la furnizorul de servicii wi-fi sau să apelați la franciza Blink de lângă dumneavoastră pentru asistență.

Resetarea modulului de sincronizare

După ce ați epuizat toate opțiunile pe care le puteți găsi în aplicația Blink, este timpul să vă îndreptați spre ultima soluție. Dacă ați încercat să faceți modulul Sync să se conecteze la rețeaua wifi imediat ce l-ați primit, fără succes, ar trebui să încercați să resetați modulul Sync.

În timp ce toate celelalte operațiuni se efectuează din aplicația Blink, va trebui să o resetați chiar de pe dispozitivul extern. Căutați butonul de resetare de pe partea laterală a dispozitivului și apăsați-l până când camera Blink clipește o lumină roșie.

Procesul va dura aproximativ 15-20 de secunde pentru a se finaliza, după care veți vedea o lumină verde și albastră. Odată ce procesul de resetare este finalizat, dispozitivul dvs. va intra în modul de configurare, iar camerele conectate vor fi deconectate.

În continuare, va trebui să ștergeți modulul de sincronizare în sine din aplicația Blink și să îl reinstalați pentru a-l conecta la wi fi. După ce l-ați șters, reveniți la ecranul principal și alegeți semnul +. Aici, veți vedea o opțiune intitulată "Blink Wireless Camera System".

Selectați opțiunea și introduceți numărul de serie al modulului dvs. de sincronizare. Apoi, apăsați pe "Discover Device" (Descoperă dispozitivul) și faceți clic pe "Join." Dispozitivul dvs. Blink Sync Module se va reseta cu succes și se va conecta la rețeaua dvs. wi fi.

Pentru întrebări, vă rugăm să vizitați mai întâi pagina Blink Mini-FAQ

Înainte de a încerca oricare dintre metodele de mai sus, vizitați pagina de întrebări frecvente de pe site-ul web Blink pentru întrebări despre opțiunile de stocare și conexiunile la internet.

Concluzie

Probabil că toată lumea cunoaște importanța conectării unui modul de sincronizare Blink la wi fi. Acest lucru se datorează faptului că, dacă dispozitivul dvs. este deconectat, acesta nu va înregistra nicio filmare și nu va efectua nicio sarcină de supraveghere pentru dvs.

În astfel de cazuri, puteți încerca metodele menționate mai sus în acest ghid. Sau, dacă locuiți în SUA sau în Marea Britanie, puteți suna la linia lor de asistență telefonică pentru a vă ajuta să treceți prin această încercare.