Synchronizační modul Blink se nepřipojuje k Wifi - snadná oprava

Pokud jste si nedávno zakoupili kamerový systém Blink od společnosti Amazon, pak vás vítáme v rodině Blink. Jeden z nejproduktivnějších kamerových systémů vám umožní sledovat probíhající události kolem vašeho domu a pracoviště.

Nejnovější kamera Blink Sync Module se od svých současníků liší tím, že umožňuje regulovat a sledovat všechna nastavení na dálku pomocí chytrého telefonu. Aby však tato funkce dobře fungovala, musí být modul Sync kamery Blink připojen ke stabilnímu internetovému připojení.

Modul využívá připojení k vytváření příkazů ze serverů Blink do vaší aplikace, takže můžete regulovat aktualizace podle potřeby. Bohužel to znamená, že pokud se modul Blink Sync nepřipojí k síti wi fi, kamera nebude fungovat tak, aby přenášela potřebná data.

V této příručce se dozvíte, jaké jsou různé příčiny těchto nehod, a můžete problém vyřešit sami.

Proč je můj modul Blink Sync offline?

Pokud jste si nedávno nainstalovali nejnovější bezpečnostní kameru Blink mini, pravděpodobně se těšíte, až ji vyzkoušíte. Pokud se však nepřipojuje k síti wi fi a jeví se jako offline, může to způsobit problém.

I když se můžete bez obav obrátit na tým technické podpory 781 a požádat o pomoc, je lepší provést několik počátečních kontrol, abyste zjistili, zda můžete problém diagnostikovat sami. Většinou se modul Sync vypne kvůli špatnému připojení k internetu.

Po vyloučení všech problémů vyhledejte odbornou pomoc na čísle podpory modulu Blink Sync 5465 z pevné linky nebo 332 5465 pouze z mobilního telefonu.

Co dělat, když se modul Blink Sync nepřipojí k síti Wifi?

Před přijetím jakýchkoli drastických opatření k opravě modulu Sync proveďte následující kontroly.

Zkontrolujte svůj zdroj napájení

Věřte nebo ne, ale to, co vnímáte jako významný problém, může být nerovnováha napájení v modulu synchronizace kamery Blink. Chcete-li zjistit, zda je modul správně připojen ke zdroji napájení, podívejte se, které kontrolky v systému svítí.

Pokud se žádná nezobrazí, je příčinou neúčinnost vaší elektrické zásuvky. Chcete-li tento problém vyřešit, připojte modul Sync k jiné elektrické zásuvce. Podobně, pokud vaše elektrická zásuvka funguje bezvadně, zkuste vyměnit napájecí adaptér za 5V.

A konečně, pokud je vše v pořádku, může být problém s napájením v kabelu, který používáte k připojení modulu Sync k elektrické zásuvce. Vyměňte kabel modulu Sync a zkontrolujte, zda se zařízení úspěšně připojí k internetu.

Zkontrolujte svůj směrovač

Nyní, když jste zkontrolovali zdroj napájení, je dalším krokem zkontrolovat, zda váš router nemá nějaké základní problémy. Ujistěte se, že synchronizační modul připojujete k routeru pomocí správného hesla Wi-Fi pro vaši síť Wi-Fi.

Kromě toho zkontrolujte, zda router neblokuje váš synchronizační modul. To můžete provést připojením jiného zařízení a zjistit, zda jej router propouští a zda funguje správně.

Stejně tak se vám zobrazí aktualizace ze směrovače, pokud se pokouší připojit neznámé zařízení. Pokud se vám zobrazí taková aktualizace, můžete si být jisti, že problém způsobuje váš směrovač, a obrátit se na poskytovatele sítě s žádostí o řešení.

Konfigurace nastavení sítě a frekvence

Dalším způsobem je konfigurace nastavení sítě a frekvence wi fi. Typické routery wi fi obvykle poskytují pouze připojení 5 GHz. Někdy se zařízení Blink Sync Module nakonec připojí k síti 2,4 GHz.

V takovém případě byste měli přejít do nastavení routerů a rozdělit frekvence. Tím zakážete síť 5 GHz a umožníte modulu Sync bezproblémové připojení.

Obnovení nastavení sítě VPN

Jakmile jste zkontrolovali zásuvku a směrovač wi fi, zda se nevyskytly nějaké problémy, dalším krokem je podívat se na všechna nastavení VPN, která jste dříve používali. VPN mohou potenciálně blokovat připojení modulu Sync k vaší wifi.

Pokud máte v mobilním zařízení nastavenou síť VPN, před dalším připojením modulu Sync ji vypněte.

Jakmile se synchronizační modul úspěšně připojí k zařízení wifi, můžete znovu snadno nastavit síť VPN.

Hledání síťových omezení v modulu synchronizace

V počátečních kategoriích komunity Blink Android může několik omezení ve firmwaru zabránit připojení wifi k modulu synchronizace. Chcete-li zjistit, zda se na vaše zařízení taková omezení vztahují, zkontrolujte dostupná připojení wi fi v aplikaci Blink.

Pokud se při výzvě k výběru sítě wi fi zobrazí pouze jedna dostupná síť, potýká se vaše zařízení Sync Module s tímto problémem. Jak jsme uvedli výše, lze to snadno vyřešit přidáním sítě 2,4 GHz do vašeho směrovače.

Stejně tak můžete zařízení připojit pomocí samostatného připojení k hotspotu a nastavit modul Blink Sync prostřednictvím jiného chytrého telefonu.

Kontrola modulu synchronizace

Po provedení všech těchto kontrol je třeba zjistit, zda se váš synchronizační modul úspěšně připojil k wifi. Za tímto účelem se podívejte na kontrolky zobrazené na zařízení. Pokud se na něm zobrazuje viditelné zelené a modré světlo, je správně připojen.

Pokud tyto kontrolky nebliká nebo se zobrazují jiné vzory, zkuste restartovat router. Po 10 sekundách jej znovu připojte a nechte restartovat i synchronizační modul.

Počkejte 45 sekund, zda se objeví zelená a modrá kontrolka.

Přístup k odkazu na řešení problémů s blikáním

Pokud jste vyčerpali všechny tyto metody a stále máte dotazy, neváhejte se obrátit na tým podpory společnosti Blink, který vám na ně odpoví. Pokud žijete mimo Spojené státy a potřebujete se s nimi spojit online, můžete se obrátit na odkaz pro řešení problémů společnosti Blink.

Přejděte prostřednictvím aplikace k tlačítku Stav synchronizačního modulu a klikněte na odkaz Řešení problémů nebo Nápověda. Zde získáte několik možností, jak připojit synchronizační modul Blink k wi fi, aniž byste museli vyhledat odbornou pomoc.

Pokud však žádný z těchto postupů nefunguje, dalším krokem by mělo být zavolání poskytovateli služeb wi-fi nebo kontaktování franšízy Blink ve vašem okolí.

Obnovení synchronizačního modulu

Po vyčerpání všech možností, které najdete v aplikaci Blink, je čas přejít ke konečnému řešení. Pokud jste se snažili přimět modul Sync k připojení k wifi hned po jeho obdržení, ale bez úspěchu, měli byste zkusit modul Sync resetovat.

Zatímco všechny ostatní operace se provádějí z aplikace Blink, resetování musíte provést ze samotného externího zařízení. Vyhledejte tlačítko resetování na boku zařízení a stiskněte jej, dokud kamera Blink nezačne blikat červeně.

Dokončení procesu bude trvat přibližně 15-20 sekund a poté se zobrazí zelené a modré světlo. Po dokončení procesu resetování přejde zařízení do režimu nastavení a připojené kamery se vypnou.

Dále budete muset z aplikace Blink odstranit samotný modul Sync a znovu jej nainstalovat, abyste jej mohli připojit k síti wi fi. Po jeho odstranění se vraťte na domovskou obrazovku a zvolte znak +. Zde se zobrazí možnost označená jako "Blink Wireless Camera System".

Vyberte tuto možnost a zadejte sériové číslo svého synchronizačního modulu. Dále klepněte na "Discover Device" (Objevit zařízení) a klepněte na "Join." Vaše zařízení Blink Sync Module se úspěšně resetuje a připojí se k síti wi fi.

V případě dotazů prosím nejprve navštivte stránku Blink Mini-FAQ

Než vyzkoušíte některou z výše uvedených metod, navštivte stránku s nejčastějšími dotazy na webu společnosti Blink, kde najdete otázky týkající se možností ukládání a připojení k internetu.

Závěr

Každý asi ví, jak důležité je připojit synchronizační modul Blink k síti wi fi. To proto, že pokud vaše zařízení přestane fungovat, nebude nahrávat žádné záznamy ani za vás provádět žádné sledovací úlohy.

V takových případech můžete vyzkoušet metody uvedené výše v této příručce. Nebo pokud žijete v USA nebo ve Velké Británii, můžete zavolat na jejich linku pomoci, která vám pomůže s tímto utrpením.