Synchronizačný modul Blink sa nepripája k Wifi - jednoduchá oprava

Ak ste si nedávno zakúpili kamerový systém Blink od spoločnosti Amazon, potom vitajte v rodine Blink. Jeden z najproduktívnejších kamerových systémov vám umožňuje sledovať prebiehajúce udalosti v okolí vášho domu a pracoviska.

Najnovší fotoaparát Blink Sync Module sa od svojich súčasníkov odlišuje tým, že umožňuje regulovať a monitorovať všetky nastavenia na diaľku pomocou smartfónu. Aby však táto funkcia dobre fungovala, musí byť modul Blink Sync pripojený k stabilnému internetovému pripojeniu.

Modul využíva pripojenie na generovanie príkazov zo serverov Blink do vašej aplikácie, takže môžete regulovať aktualizácie podľa potreby. Bohužiaľ to znamená, že ak sa váš modul Blink Sync Module nepripojí k sieti wi fi, kamera nebude fungovať na prenos potrebných údajov.

V tejto príručke sa dozviete o rôznych príčinách takýchto nešťastí a problém môžete vyriešiť sami.

Prečo je môj modul Blink Sync offline?

Ak ste si nedávno nainštalovali najnovšiu bezpečnostnú kameru Blink mini, pravdepodobne ste nadšení, že ju môžete vyskúšať. Ak sa však nepripája k sieti wi fi a zobrazuje sa ako offline, môže to spôsobiť problém.

Hoci sa môžete pokojne obrátiť na tím technickej podpory 781 so žiadosťou o pomoc, je lepšie vykonať niekoľko počiatočných kontrol a zistiť, či môžete problém diagnostikovať sami. Väčšinou sa modul Sync vypne z dôvodu zlého internetového pripojenia.

Po vylúčení všetkých problémov vyhľadajte odbornú pomoc a zavolajte na číslo podpory modulu Blink Sync 5465 z pevnej linky alebo 332 5465 len z mobilného telefónu.

Čo robiť, keď sa synchronizačný modul Blink nepripojí k sieti Wifi?

Pred prijatím akýchkoľvek drastických opatrení na opravu modulu Sync vykonajte nasledujúce kontroly.

Skontrolujte svoj zdroj napájania

Verte alebo nie, to, čo vnímate ako významný problém, môže byť nerovnováha napájania vo vašom module synchronizácie kamery Blink. Ak chcete zistiť, či je váš modul správne pripojený k zdroju napájania, pozrite sa, ktoré kontrolky v systéme svietia.

Ak žiadne nevidíte, dôvodom je neúčinnosť vašej elektrickej zásuvky. Ak chcete tento problém vyriešiť, pripojte modul Sync k inej elektrickej zásuvke. Podobne, ak vaša elektrická zásuvka funguje bezchybne, skúste vymeniť napájací adaptér za 5 V adaptér.

Nakoniec, ak je všetko v poriadku, problém s napájaním môže spočívať v kábli, ktorý používate na pripojenie modulu Sync k elektrickej zásuvke. Vymeňte kábel modulu Sync a skontrolujte, či sa zariadenie úspešne pripojí k internetu.

Skontrolujte svoj smerovač

Teraz, keď ste skontrolovali zdroj napájania, je ďalším krokom skontrolovať router, či nie je v pozadí nejaký problém. Uistite sa, že synchronizačný modul pripájate k routeru pomocou správneho hesla Wi-Fi pre vašu sieť Wi-Fi.

Okrem toho skontrolujte, či smerovač neblokuje váš synchronizačný modul. Môžete to urobiť pripojením iného zariadenia a zistiť, či ho smerovač prepúšťa a či funguje správne.

Podobne sa vám aktualizácia od smerovača zobrazí, ak sa pokúša pripojiť neznáme zariadenie. Ak sa vám zobrazí takáto aktualizácia, môžete si byť istí, že problém spôsobuje váš smerovač, a obráťte sa na poskytovateľa siete, aby vám ho vyriešil.

Konfigurácia nastavení siete a frekvencie

Ďalším spôsobom je nakonfigurovať nastavenia siete a frekvencie na vašom wi fi. Typické wi fi routery zvyčajne poskytujú iba 5GHz pripojenie. Niekedy sa zariadenie Blink Sync Module nakoniec namiesto toho pripojí k 2,4 GHz sieti.

V takom prípade by ste mali prejsť do nastavení smerovačov a rozdeliť frekvencie. Tým sa zakáže sieť 5 GHz a umožní sa bezproblémové pripojenie vášho synchronizačného modulu.

Obnovenie nastavení siete VPN

Keď ste skontrolovali zásuvku a router wi fi, či nie sú nejaké možné problémy, ďalším krokom je pozrieť sa na všetky nastavenia VPN, ktoré ste predtým používali. VPN môže potenciálne blokovať pripojenie modulu Sync k vašej sieti wifi.

Ak máte v mobilnom zariadení nastavenú sieť VPN, pred opätovným pokusom o pripojenie modulu Sync ju vypnite.

Keď sa synchronizačný modul úspešne pripojí k zariadeniu Wi-Fi, môžete znova ľahko nastaviť sieť VPN.

Vyhľadávanie sieťových obmedzení na vašom synchronizačnom module

V pôvodných kategóriách komunity Blink Android môže niekoľko obmedzení vo firmvéri zabrániť pripojeniu vášho zariadenia k modulu wifi. Ak chcete zistiť, či sa na vaše zariadenie vzťahujú takéto obmedzenia, skontrolujte dostupné pripojenia wi fi v aplikácii Blink.

Ak sa pri výzve na výber siete wi fi zobrazí iba jedna dostupná sieť, zariadenie Sync Module sa stretáva s týmto problémom. Ako sme už spomenuli vyššie, tento problém sa dá ľahko vyriešiť pridaním siete 2,4 GHz do smerovača.

Podobne môžete svoje zariadenie pripojiť aj pomocou samostatného pripojenia hotspotu a nastaviť modul Blink Sync prostredníctvom iného smartfónu.

Kontrola modulu synchronizácie

Po vykonaní všetkých týchto kontrol je potrebné zistiť, či sa synchronizačný modul úspešne pripojil k sieti Wi-Fi. Na tento účel sa pozrite na kontrolky zobrazené na zariadení. Ak sa na ňom zobrazuje viditeľné zelené a modré svetlo, je správne pripojený.

Ak tieto kontrolky nevidíte, blikajú alebo sa zobrazujú iné vzory, skúste reštartovať router. Po 10 sekundách ho znova pripojte a nechajte reštartovať aj synchronizačný modul.

Počkajte 45 sekúnd a zistite, či sa objavia zelené a modré svetlá.

Prístup k prepojeniu na riešenie problémov s blikaním

Keď ste vyčerpali všetky tieto metódy a stále máte otázky, neváhajte kontaktovať tím podpory spoločnosti Blink, ktorý vám na ne odpovie. Ak žijete mimo Spojených štátov a potrebujete sa s nimi spojiť online, môžete sa obrátiť na odkaz na riešenie problémov spoločnosti Blink.

Prejdite cez aplikáciu na tlačidlo Stav synchronizačného modulu a kliknite na odkaz Riešenie problémov alebo Pomoc. Tu získate viacero možností, ako pripojiť synchronizačný modul Blink k sieti wi fi bez toho, aby ste museli hľadať odbornú pomoc.

Ak však žiadna z týchto techník nefunguje, ďalším krokom by malo byť zavolanie poskytovateľovi služieb wi-fi alebo kontaktovanie franšízy Blink vo vašom okolí.

Obnovenie synchronizačného modulu

Po vyčerpaní všetkých možností, ktoré môžete nájsť v aplikácii Blink, je čas prejsť k poslednej možnosti. Ak ste sa snažili o pripojenie modulu Sync k sieti Wi-Fi hneď po jeho prijatí bez úspechu, mali by ste skúsiť resetovať modul Sync.

Zatiaľ čo všetky ostatné operácie sa vykonávajú z aplikácie Blink, resetovanie musíte vykonať zo samotného externého zariadenia. Vyhľadajte tlačidlo resetovania na boku zariadenia a stlačte ho, kým fotoaparát Blink nezačne blikať červeným svetlom.

Dokončenie procesu bude trvať približne 15 - 20 sekúnd a potom sa zobrazí zelené a modré svetlo. Po dokončení procesu resetovania prejde zariadenie do režimu nastavenia a pripojené kamery sa vypnú.

Ďalej budete musieť z aplikácie Blink odstrániť samotný synchronizačný modul a znova ho nainštalovať, aby ste ho mohli pripojiť k sieti wi fi. Po jeho odstránení sa vráťte na domovskú obrazovku a vyberte znak +. Tu sa zobrazí možnosť označená ako "Blink Wireless Camera System".

Vyberte možnosť a zadajte sériové číslo vášho synchronizačného modulu. Ďalej klepnite na "Discover Device" (Objaviť zariadenie) a kliknite na "Join." Vaše zariadenie Blink Sync Module sa úspešne resetuje a pripojí sa k sieti wi fi.

V prípade otázok najprv navštívte stránku Blink Mini-FAQ

Predtým, ako vyskúšate niektorú z uvedených metód, navštívte stránku s najčastejšími otázkami na webovej lokalite Blink, kde nájdete otázky o možnostiach ukladania a pripojení na internet.

Záver

Každý asi vie, aké dôležité je pripojenie synchronizačného modulu Blink k sieti wi fi. Ak sa totiž vaše zariadenie vypne, nebude zaznamenávať žiadne záznamy ani vykonávať žiadne úlohy dohľadu za vás.

V takýchto prípadoch môžete vyskúšať metódy uvedené vyššie v tejto príručke. Alebo, ak žijete v USA alebo vo Veľkej Británii, môžete zavolať na ich linku pomoci, ktorá vám pomôže prekonať toto utrpenie.