Blink Sync Module nie łączy się z Wifi - łatwa naprawa

Jeśli niedawno zakupiłeś system kamer Blink z Amazon, to witaj w rodzinie Blink. Jeden z najbardziej produktywnych systemów kamer pozwala monitorować bieżące wydarzenia wokół domu i miejsca pracy.

To, co wyróżnia najnowszą kamerę, moduł Blink Sync, od swoich rówieśników, to fakt, że pozwala ona regulować i monitorować wszystkie ustawienia zdalnie za pomocą smartfona. Aby jednak funkcja ta dobrze działała, moduł Sync kamery Blink musi być podłączony do stabilnego połączenia internetowego.

Moduł wykorzystuje połączenie do generowania poleceń z serwerów Blink do Twojej aplikacji, dzięki czemu możesz regulować aktualizacje tak, jak chcesz. Niestety oznacza to, że jeśli Twój Blink Sync Module nie łączy się z Twoją siecią wi fi, kamera nie będzie działać, aby przesyłać dane, których potrzebujesz.

W tym poradniku poznasz różne przyczyny takich wpadek, a problem możesz rozwiązać samodzielnie.

Dlaczego mój moduł Blink Sync jest wyłączony?

Jeśli niedawno zainstalowałeś najnowszą kamerę bezpieczeństwa, Blink mini, prawdopodobnie nie możesz się doczekać, aby ją wypróbować, ale jeśli nie łączy się z siecią wi fi i pojawia się w trybie offline, może to spowodować problem.

Chociaż możesz czuć się swobodnie, aby dotrzeć do zespołu wsparcia technicznego 781 o pomoc, lepiej jest przeprowadzić kilka wstępnych kontroli, aby sprawdzić, czy możesz zdiagnozować problem samodzielnie. Przez większość czasu moduł Sync przechodzi w tryb offline z powodu słabego połączenia internetowego.

Poszukaj profesjonalnej pomocy, dzwoniąc na numer wsparcia Blink Sync Module 5465 z telefonu stacjonarnego lub 332 5465 z telefonu komórkowego, po wykluczeniu wszystkich problemów.

Co zrobić, gdy moduł Blink Sync nie łączy się z Wifi?

Przeprowadź następujące kontrole przed podjęciem jakichkolwiek drastycznych środków w celu naprawy modułu synchronizacji.

Sprawdź swoje zasilanie

Wierzcie lub nie, to co postrzegacie jako znaczący problem może być brakiem równowagi zasilania w module Blink camera Sync. Aby sprawdzić, czy moduł jest prawidłowo podłączony do źródła zasilania, zobacz, które lampki świecą się w systemie.

Jeśli nie widzisz żadnych, powodem jest niewydolność Twojego gniazda zasilania. Aby rozwiązać ten problem, podłącz moduł Sync do innego gniazda zasilania. Podobnie, jeśli Twoje gniazdo zasilania działa bez zarzutu, spróbuj wymienić adapter zasilania na 5 V.

Wreszcie, jeśli wszystko jest w porządku, problem z zasilaniem może leżeć w kablu używanym do podłączenia modułu Sync do gniazdka. Wymień kabel modułu Sync i sprawdź, czy urządzenie pomyślnie łączy się z Internetem.

Sprawdź swój router

Teraz, gdy sprawdziłeś źródło zasilania, następnym krokiem jest sprawdzenie routera pod kątem wszelkich problemów. Upewnij się, że podłączasz moduł Sync do routera używając prawidłowego hasła wifi dla swojej sieci Wi-Fi.

Poza tym sprawdź, czy router nie blokuje Twojego modułu Sync. Możesz to zrobić podłączając inne urządzenie i sprawdzić, czy router je przepuszcza i działa bez zarzutu.

Podobnie otrzymasz aktualizację z routera, jeśli nieznane urządzenie próbuje się połączyć. Jeśli otrzymasz takie aktualizacje, możesz być pewien, że twój router jest przyczyną problemu i skontaktować się z dostawcą sieci w celu uzyskania rozwiązania.

Konfiguracja ustawień sieci i częstotliwości

Innym sposobem jest skonfigurowanie ustawień sieci i częstotliwości w sieci wi fi. Zazwyczaj typowe routery wi fi zapewniają tylko połączenie 5 GHz. Czasami urządzenie Blink Sync Module kończy się połączeniem z siecią 2,4 GHz zamiast tego.

W takim przypadku należy przejść do ustawień routera i rozdzielić częstotliwości. Spowoduje to wyłączenie sieci 5 GHz i umożliwi bezproblemowe połączenie modułu Sync.

Resetuj ustawienia VPN

Po sprawdzeniu gniazdka elektrycznego i routera Wi-Fi pod kątem wszelkich możliwych problemów, następnym krokiem jest sprawdzenie wszelkich ustawień VPN, których używałeś wcześniej. VPN-y mogą potencjalnie zablokować moduł Sync Module przed połączeniem się z wifi.

Jeśli na urządzeniu mobilnym masz skonfigurowaną sieć VPN, wyłącz ją przed ponowną próbą połączenia modułu Sync.

Po pomyślnym połączeniu się modułu Sync z urządzeniem wifi, można łatwo skonfigurować ponownie sieć VPN.

Wyszukaj ograniczenia sieciowe w module synchronizacji

W początkowych kategoriach społeczności Blink z systemem Android, kilka ograniczeń w firmware może uniemożliwić połączenie wifi z modułem synchronizacji. Aby sprawdzić, czy Twoje urządzenie podlega takim ograniczeniom, sprawdź dostępne połączenia wi fi w aplikacji Blink.

Jeśli po zapytaniu o wybór sieci wi fi widzisz tylko jedną dostępną sieć, Twoje urządzenie Sync Module boryka się z tym problemem. Jak już wspomnieliśmy, można to łatwo rozwiązać, dodając do routera sieć 2,4 GHz.

Podobnie można podłączyć urządzenie za pomocą osobnego połączenia hotspot i skonfigurować moduł Blink Sync za pośrednictwem innego smartfona.

Sprawdź moduł synchronizacji

Po przeprowadzeniu wszystkich tych kontroli, będziesz musiał zobaczyć, czy Twój Sync Module pomyślnie połączył się z wifi. W tym celu spójrz na światła wyświetlane na urządzeniu. Jeśli pokazuje widoczne zielone i niebieskie światło, jest prawidłowo podłączony.

Jeśli nie widać tych kontrolek, migają lub pokazują inne wzory, spróbuj zrestartować router. Podłącz go ponownie po 10 sekundach i pozwól, aby moduł Sync również się zrestartował.

Poczekaj 45 sekund, aby zobaczyć, czy pojawią się zielone i niebieskie światła.

Dostęp do łącza rozwiązywania problemów z mruganiem

Po wyczerpaniu wszystkich tych metod i gdy nadal masz pytania, skontaktuj się z zespołem pomocy technicznej Blink, aby uzyskać odpowiedzi na te pytania. Lub, jeśli mieszkasz poza Stanami Zjednoczonymi i potrzebujesz skontaktować się z nimi online, możesz wejść na link rozwiązywania problemów Blink.

Przejdź do przycisku Stan modułu synchronizacyjnego w aplikacji i kliknij na link Rozwiązywanie problemów lub Pomoc. Tutaj otrzymasz wiele opcji, aby podłączyć moduł synchronizacyjny Blink do sieci wi fi bez szukania profesjonalnej pomocy.

Jeśli jednak żadna z tych technik nie zadziała, Twoim następnym krokiem powinno być zadzwonienie do dostawcy usług wi-fi lub dotarcie do franczyzy Blink w pobliżu w celu uzyskania pomocy.

Resetowanie modułu synchronizacji

Po wyczerpaniu wszystkich opcji, które można znaleźć na Blink app, nadszedł czas, aby przejść do ostateczności. Jeśli próbowałeś uzyskać Sync Module do połączenia z wifi, jak tylko otrzymałeś go bez powodzenia, należy spróbować zresetować Sync Module.

Podczas gdy wszystkie inne operacje są przeprowadzane z aplikacji Blink, będziesz musiał zresetować go z samego urządzenia zewnętrznego. Poszukaj przycisku resetowania z boku urządzenia i naciśnij go, aż aparat Blink zamiga czerwonym światłem.

Proces potrwa około 15-20 sekund, po czym zobaczysz zielone i niebieskie światło. Po zakończeniu procesu resetowania urządzenie przejdzie w tryb konfiguracji, a podłączone kamery przejdą w tryb offline.

Następnie będziesz musiał usunąć sam moduł Sync z aplikacji Blink i zainstalować go ponownie, aby podłączyć go do swojego wi fi. Po usunięciu go, wróć do ekranu głównego i wybierz znak +. Tutaj zobaczysz opcję oznaczoną jako "Blink Wireless Camera System".

Wybierz opcję i wprowadź numer seryjny swojego modułu synchronizacyjnego. Następnie dotknij "Discover Device" i kliknij "Join". Twoje urządzenie Blink Sync Module pomyślnie zresetuje się i połączy z siecią wi fi.

W przypadku pytań proszę najpierw odwiedzić stronę Blink Mini-FAQ

Przed wypróbowaniem którejkolwiek z powyższych metod odwiedź stronę FAQ w witrynie Blink, aby uzyskać odpowiedzi na pytania dotyczące opcji przechowywania i połączeń internetowych.

Wniosek

Każdy chyba wie, jak ważne jest podłączenie modułu Blink Sync Module do wi fi. To dlatego, że jeśli Twoje urządzenie będzie w trybie offline, nie będzie nagrywać żadnych materiałów filmowych ani wykonywać za Ciebie żadnych zadań związanych z nadzorem.

W takich przypadkach możesz wypróbować metody wymienione powyżej w tym przewodniku. Lub, jeśli mieszkasz w USA lub Wielkiej Brytanii, możesz zadzwonić na ich infolinię, która pomoże Ci przejść przez mękę.