সুচিপত্র
আপনি যদি সম্প্রতি Amazon থেকে একটি Blink ক্যামেরা সিস্টেম কিনে থাকেন, তাহলে Blink পরিবারে স্বাগতম। সবচেয়ে উত্পাদনশীল ক্যামেরা সিস্টেমগুলির মধ্যে একটি আপনাকে আপনার বাড়ি এবং কর্মক্ষেত্রের আশেপাশে চলমান ইভেন্টগুলি নিরীক্ষণ করতে দেয়৷
কি নতুন ক্যামেরা সেট করে, ব্লিঙ্ক সিঙ্ক মডিউল, এর সমসাময়িকগুলি ছাড়াও এটি আপনাকে সমস্ত নিয়ন্ত্রণ এবং নিরীক্ষণ করতে দেয়৷ দূরবর্তীভাবে আপনার স্মার্টফোন ব্যবহার করে সেটিংস। যাইহোক, এই বৈশিষ্ট্যটি ভালভাবে কাজ করার জন্য আপনার ব্লিঙ্ক ক্যামেরার সিঙ্ক মডিউলটিকে একটি স্থিতিশীল ইন্টারনেট সংযোগের সাথে সংযুক্ত থাকতে হবে৷
মডিউলটি আপনার অ্যাপে ব্লিঙ্ক সার্ভার থেকে কমান্ড তৈরি করতে সংযোগ ব্যবহার করে যাতে আপনি আপডেটগুলিকে নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন তুমি পছন্দ কর. দুর্ভাগ্যবশত, এর মানে হল যদি আপনার ব্লিঙ্ক সিঙ্ক মডিউল আপনার ওয়াই ফাই নেটওয়ার্কের সাথে সংযুক্ত না হয়, তাহলে ক্যামেরা আপনার প্রয়োজনীয় ডেটা প্রেরণ করতে কাজ করবে না।
এই নির্দেশিকাটি এই ধরনের দুর্ঘটনার বিভিন্ন কারণ অনুসন্ধান করবে এবং আপনি সমস্যাটি নিজেই সমাধান করতে পারেন৷
কেন আমার ব্লিঙ্ক সিঙ্ক মডিউল অফলাইন?
আপনি যদি সম্প্রতি নতুন সিকিউরিটি ক্যামেরা, ব্লিঙ্ক মিনি ইন্সটল করে থাকেন, আপনি সম্ভবত এটি ব্যবহার করে দেখতে আগ্রহী। কিন্তু, যদি এটি আপনার ওয়াই ফাই-এর সাথে সংযোগ না করে এবং অফলাইনে প্রদর্শিত হয়, তাহলে এটি একটি সমস্যা সৃষ্টি করতে পারে৷
যদিও আপনি সহায়তার জন্য প্রযুক্তি সহায়তা দল 781-এর সাথে যোগাযোগ করতে নির্দ্বিধায় পারেন, কিছু প্রাথমিক পরিচালনা করা ভাল আপনি নিজেই সমস্যাটি নির্ণয় করতে পারেন কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন। বেশিরভাগ সময়, সিঙ্ক মডিউলটি খারাপের কারণে অফলাইনে যায়ইন্টারনেট সংযোগ।
একটি ল্যান্ডলাইন থেকে ব্লিঙ্ক সিঙ্ক মডিউল সমর্থন নম্বর 5465 বা মোবাইল থেকে 332 5465-এ কল করে পেশাদার সহায়তা নিন - শুধুমাত্র আপনি সমস্ত সমস্যা বাতিল করার পরে৷
যখন আপনার ব্লিঙ্ক সিঙ্ক মডিউল আপনার ওয়াইফাইয়ের সাথে সংযোগ করে না?
আপনার সিঙ্ক মডিউল ঠিক করার জন্য কোনও কঠোর ব্যবস্থা নেওয়ার আগে নিম্নলিখিত পরীক্ষাগুলি পরিচালনা করুন৷
আপনার পাওয়ার সাপ্লাই চেক করুন
বিশ্বাস করুন বা না করুন, আপনি যা বুঝতে পারেন তা একটি উল্লেখযোগ্য সমস্যা হতে পারে আপনার ব্লিঙ্ক ক্যামেরা সিঙ্ক মডিউলে পাওয়ার ভারসাম্যহীনতা হতে পারে। আপনার মডিউলটি একটি পাওয়ার উত্সের সাথে সঠিকভাবে সংযুক্ত কিনা তা দেখতে, আপনার সিস্টেমে কোন লাইটগুলি জ্বলছে তা দেখুন৷
যদি আপনি কোনটি দেখতে না পান তবে এর কারণ হল আপনার পাওয়ার আউটলেটের অদক্ষতা৷ এই সমস্যাটি সমাধান করতে, আপনার সিঙ্ক মডিউলকে অন্য পাওয়ার আউটলেটের সাথে সংযুক্ত করুন। একইভাবে, যদি আপনার পাওয়ার আউটলেট নিখুঁতভাবে কাজ করে, তাহলে আপনার পাওয়ার অ্যাডাপ্টারটি 5 ভোল্টের একটি দিয়ে প্রতিস্থাপন করার চেষ্টা করুন।
অবশেষে, সব ঠিকঠাক থাকলে, সিঙ্ক সংযোগ করতে আপনি যে তার ব্যবহার করছেন তাতে পাওয়ার সমস্যা হতে পারে পাওয়ার আউটলেটে মডিউল। আপনার সিঙ্ক মডিউল কেবলটি প্রতিস্থাপন করুন এবং ডিভাইসটি সফলভাবে ইন্টারনেটের সাথে সংযুক্ত হয়েছে কিনা তা দেখুন৷
আপনার রাউটারটি পরীক্ষা করুন
এখন আপনি পাওয়ার উত্সটি পরীক্ষা করেছেন, পরবর্তী পদক্ষেপটি হল আপনার রাউটারটি পরীক্ষা করা কোন অন্তর্নিহিত সমস্যা। নিশ্চিত করুন যে আপনি আপনার ওয়াই-ফাই নেটওয়ার্কের জন্য সঠিক ওয়াইফাই পাসওয়ার্ড ব্যবহার করে আপনার সিঙ্ক মডিউলটিকে রাউটারের সাথে সংযুক্ত করছেন।
এটি ছাড়াও, রাউটারটি কিনা তা পরীক্ষা করুনআপনার সিঙ্ক মডিউল ব্লক করা হচ্ছে। আপনার রাউটার এটিকে প্রবেশ করতে দেয় এবং ঠিক কাজ করে কিনা তা দেখতে আপনি অন্য ডিভাইসের সাথে সংযোগ করে এটি করতে পারেন।
একইভাবে, কোনো অজানা ডিভাইস সংযোগ করার চেষ্টা করলে আপনি আপনার রাউটার থেকে একটি আপডেট পাবেন। আপনি যদি এই ধরনের কোনো আপডেট পান, তাহলে আপনি নিশ্চিত হতে পারেন যে আপনার রাউটার সমস্যা সৃষ্টি করছে এবং সমাধানের জন্য আপনার নেটওয়ার্ক প্রদানকারীর সাথে যোগাযোগ করুন।
আপনার নেটওয়ার্ক এবং ফ্রিকোয়েন্সি সেটিংস কনফিগার করুন
অন্য উপায় হল কনফিগার করা আপনার ওয়াই ফাই এর নেটওয়ার্ক এবং ফ্রিকোয়েন্সি সেটিংস। সাধারণত, সাধারণ ওয়াই ফাই রাউটার শুধুমাত্র একটি 5GHz সংযোগ প্রদান করে। কখনও কখনও, ব্লিঙ্ক সিঙ্ক মডিউল ডিভাইসটি এর পরিবর্তে 2.4 GHz নেটওয়ার্কের সাথে সংযোগ স্থাপন করে৷
এই ক্ষেত্রে, আপনার রাউটারের সেটিংসে নেভিগেট করা উচিত এবং ফ্রিকোয়েন্সিগুলিকে বিভক্ত করা উচিত৷ এটি 5 GHz নেটওয়ার্ক নিষ্ক্রিয় করবে এবং আপনার সিঙ্ক মডিউলকে অনায়াসে সংযোগ করার অনুমতি দেবে।
আরো দেখুন: আইফোন 6 এ কীভাবে ওয়াইফাই কলিং সেট আপ করবেনVPN সেটিংস রিসেট করুন
আপনি একবার আপনার পাওয়ার আউটলেট এবং আপনার ওয়াই ফাই রাউটারটি যেকোনো সম্ভাব্য সমস্যার জন্য চেক করলে, পরবর্তী পদক্ষেপ হল আপনি আগে ব্যবহার করেছেন এমন VPN সেটিংস দেখতে হবে। VPN গুলি সম্ভাব্যভাবে আপনার সিঙ্ক মডিউলকে আপনার ওয়াইফাইয়ের সাথে সংযোগ করা থেকে ব্লক করতে পারে।
আপনার মোবাইল ডিভাইসে যদি VPN সেট আপ করা থাকে, তাহলে আপনার সিঙ্ক মডিউলটি আবার সংযোগ করার চেষ্টা করার আগে এটিকে অক্ষম করুন।
আরো দেখুন: কিভাবে একটি নেটওয়ার্ক সুইচ এবং রাউটার সেটআপ করবেনএকবার আপনার সিঙ্ক মডিউল সফলভাবে আপনার ওয়াইফাই ডিভাইসের সাথে সংযুক্ত হয়েছে, আপনি সহজেই আপনার ভিপিএন আবার সেট আপ করতে পারেন৷
আপনার সিঙ্ক মডিউলে নেটওয়ার্ক সীমাবদ্ধতা অনুসন্ধান করুন
প্রাথমিক ব্লিঙ্কেকমিউনিটি ক্যাটাগরি অ্যান্ড্রয়েড, ফার্মওয়্যারের কিছু সীমাবদ্ধতা আপনার ওয়াইফাইকে সিঙ্ক মডিউলের সাথে সংযুক্ত হতে বাধা দিতে পারে। আপনার ডিভাইসটি এই ধরনের সীমাবদ্ধতার সাপেক্ষে কিনা তা দেখতে, ব্লিঙ্ক অ্যাপে উপলব্ধ ওয়াই ফাই সংযোগগুলি পরীক্ষা করুন৷
যদি আপনি শুধুমাত্র একটি নেটওয়ার্ক উপলব্ধ দেখতে পান যখন ওয়াই ফাই নেটওয়ার্ক নির্বাচন করতে বলা হয়, আপনার সিঙ্ক মডিউল ডিভাইসটি এর মুখোমুখি হয় সমস্যা. যেমনটি আমরা উপরে উল্লেখ করেছি, আপনার রাউটারে একটি 2.4 GHz নেটওয়ার্ক যোগ করে এটি সহজেই সমাধান করা যেতে পারে৷
একইভাবে, আপনি একটি পৃথক হটস্পট সংযোগ ব্যবহার করে আপনার ডিভাইসটি সংযুক্ত করতে পারেন এবং অন্য স্মার্টফোনের মাধ্যমে আপনার ব্লিঙ্ক সিঙ্ক মডিউল সেট আপ করতে পারেন৷
সিঙ্ক মডিউল চেক করুন
এই সমস্ত চেক করার পর, আপনার সিঙ্ক মডিউলটি সফলভাবে ওয়াইফাই এর সাথে সংযুক্ত হয়েছে কিনা তা দেখতে হবে৷ এর জন্য, আপনার ডিভাইসে প্রদর্শিত লাইট দেখুন। যদি এটি একটি দৃশ্যমান সবুজ এবং নীল আলো দেখায় তবে এটি সঠিকভাবে সংযুক্ত রয়েছে৷
আপনি যদি এই আলোগুলি দেখতে না পান বা জ্বলজ্বলে বা অন্য প্যাটার্নগুলি দেখাতে না পারেন তবে আপনার রাউটারটি পুনরায় চালু করার চেষ্টা করুন৷ 10 সেকেন্ড পরে এটি পুনরায় সংযোগ করুন এবং আপনার সিঙ্ক মডিউলটিকেও পুনরায় বুট করতে দিন৷
সবুজ এবং নীল আলো দেখা যাচ্ছে কিনা তা দেখতে 45 সেকেন্ডের জন্য অপেক্ষা করুন৷
ব্লিঙ্ক ট্রাবলশুটিং লিঙ্ক অ্যাক্সেস করুন
আপনি একবার এই সমস্ত পদ্ধতি শেষ করে ফেললে এবং এখনও প্রশ্ন থাকে, অনুগ্রহ করে এই প্রশ্নগুলির উত্তরের জন্য ব্লিঙ্ক সাপোর্ট টিমের সাথে নির্দ্বিধায় যোগাযোগ করুন৷ অথবা, আপনি যদি মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রের বাইরে থাকেন এবং তাদের সাথে অনলাইনে যোগাযোগ করতে চান, আপনিব্লিঙ্ক ট্রাবলশুটিং লিঙ্ক অ্যাক্সেস করতে পারেন।
অ্যাপের মাধ্যমে সিঙ্ক মডিউল স্ট্যাটাস বোতামের দিকে নেভিগেট করুন এবং সমস্যা সমাধান বা সহায়তা লিঙ্কে ক্লিক করুন। এখানে, আপনি কোনও পেশাদার সাহায্য না নিয়ে আপনার ব্লিঙ্ক সিঙ্ক মডিউলটিকে আপনার ওয়াই ফাই-এর সাথে সংযুক্ত করার একাধিক বিকল্প পাবেন৷
তবে, যদি এই কৌশলগুলির কোনওটিই কাজ করে না, আপনার পরবর্তী পদক্ষেপটি আপনার ওয়াই-ফাই পরিষেবাতে কল করা উচিত৷ প্রদানকারী বা সহায়তার জন্য আপনার কাছাকাছি ব্লিঙ্ক ফ্র্যাঞ্চাইজে পৌঁছান৷
সিঙ্ক মডিউল পুনরায় সেট করুন
ব্লিঙ্ক অ্যাপে আপনি যে সমস্ত বিকল্পগুলি খুঁজে পেতে পারেন তা শেষ করার পরে, এটি চূড়ান্ত অবলম্বনের দিকে যাওয়ার সময়। আপনি যদি কোন ভাগ্য ছাড়াই আপনার ওয়াইফাই পাওয়ার সাথে সাথে সিঙ্ক মডিউলটি সংযোগ করার চেষ্টা করছেন, আপনার সিঙ্ক মডিউলটি পুনরায় সেট করার চেষ্টা করা উচিত।
যদিও অন্যান্য সমস্ত ক্রিয়াকলাপ ব্লিঙ্ক অ্যাপ থেকে পরিচালিত হয়, আপনি বাহ্যিক ডিভাইস থেকে এটি পুনরায় সেট করতে হবে। ডিভাইসের পাশের রিসেট বোতামটি দেখুন এবং যতক্ষণ না ব্লিঙ্ক ক্যামেরা লাল আলো জ্বলছে ততক্ষণ এটি টিপুন৷
প্রক্রিয়াটি সম্পূর্ণ হতে প্রায় 15-20 সেকেন্ড সময় লাগবে, তারপরে আপনি একটি সবুজ এবং নীল দেখতে পাবেন আলো. রিসেট প্রক্রিয়া সম্পূর্ণ হলে, আপনার ডিভাইস সেটআপ মোডে চলে যাবে এবং সংযুক্ত ক্যামেরাগুলি অফলাইনে চলে যাবে।
এরপর, আপনাকে ব্লিঙ্ক অ্যাপ থেকে সিঙ্ক মডিউলটি মুছে ফেলতে হবে এবং সংযোগ করতে এটি পুনরায় ইনস্টল করতে হবে এটা আপনার ওয়াই ফাইতে। আপনি এটি মুছে ফেলার পরে, হোম স্ক্রিনে ফিরে যান এবং + চিহ্নটি চয়ন করুন।এখানে, আপনি ‘ব্লিঙ্ক ওয়্যারলেস ক্যামেরা সিস্টেম’ লেবেলযুক্ত একটি বিকল্প দেখতে পাবেন।
বিকল্পটি নির্বাচন করুন এবং আপনার সিঙ্ক মডিউলের সিরিয়াল নম্বর লিখুন। এরপর, 'ডিসকভার ডিভাইস'-এ আলতো চাপুন এবং 'যোগদান করুন'-এ ক্লিক করুন। আপনার ডিভাইস ব্লিঙ্ক সিঙ্ক মডিউল সফলভাবে নিজেকে রিসেট করবে এবং আপনার ওয়াই ফাই নেটওয়ার্কের সাথে সংযুক্ত হবে।
প্রশ্নের জন্য অনুগ্রহ করে প্রথমে ব্লিঙ্ক মিনি-এফএকিউ পৃষ্ঠাটি দেখুন <5
উপরের যেকোনও পদ্ধতি চেষ্টা করার আগে, স্টোরেজ বিকল্প এবং ইন্টারনেট সংযোগ সম্পর্কে প্রশ্নগুলির জন্য ব্লিঙ্ক ওয়েবসাইটে FAQ পৃষ্ঠায় যান৷
উপসংহার
সবাই সম্ভবত সংযোগের গুরুত্ব জানেন ওয়াই ফাইতে একটি ব্লিঙ্ক সিঙ্ক মডিউল। এর কারণ যদি আপনার ডিভাইস অফলাইনে চলে যায়, তাহলে এটি কোনো ফুটেজ রেকর্ড করবে না বা আপনার জন্য কোনো নজরদারি কাজ পরিচালনা করবে না।
এই ধরনের ক্ষেত্রে, আপনি এই নির্দেশিকায় উপরে উল্লিখিত পদ্ধতিগুলি ব্যবহার করে দেখতে পারেন। অথবা, আপনি যদি মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র বা যুক্তরাজ্যে থাকেন, তাহলে অগ্নিপরীক্ষার মধ্য দিয়ে আপনাকে সাহায্য করার জন্য আপনি তাদের হেল্পলাইনে কল করতে পারেন।