Comcast Business WiFi не працуе?

Чаму мая электронная пошта затрымалася ў Outlook? Мая анлайн-сустрэча затрымалася, і я не змог падзяліцца прэзентацыяй з вышэйшым кіраўніцтвам.

Б'емся аб заклад, што ўсе мы не раз траплялі ў такія сітуацыі.

Калі вы выкарыстоўваеце Comcast Business у сваім у офісе або шлюзе Xfinity, калі мы працуем з дому, часам мы адчуваем больш павольны або вагальны Інтэрнэт або, што яшчэ горш, адсутнасць падключэння да Wi-Fi.

На ваша шчасце, у наступным артыкуле абмяркоўваюцца метады ліквідацыі непаладак, калі злучэнне Comcast Business Wifi раптам перастае працаваць .

Вырашэнне праблем з падключэннем да Інтэрнэту на прыладах Comcast Wi-Fi

Незалежна ад таго, хочаце вы наладзіць прыватнае злучэнне Wi-Fi дома або ў офісе, Comcast пакрые ўсё гэта, прапанаваўшы некалькі Інтэрнэт-сэрвісаў.

Вы можаце выбраць любыя даступныя рашэнні, такія як Wifi Pro, Comcast Business SecurityEdge, Comcast Business Wifi Pro і многія іншыя, якія прапануюць больш высокую хуткасць і неабмежаваную прапускную здольнасць. Акрамя таго, вы таксама можаце карыстацца тэлебачаннем, домам, мабільнымі прыладамі і інтэрнэт-сэрвісамі, выкарыстоўваючы кропку доступу і шлюз Xfinity.

Аднак, калі ў вас узніклі праблемы з падключэннем Wi-Fi, вы можаце прытрымлівацца прыведзеных ніжэй метадаў вырашэння праблем.

Як вырашыць праблемы з сеткай Wi-Fi?

Перш чым скінуць мадэм, маршрутызатар або шлюз або замяніць іх, давайце выканаем наступныя папярэднія праверкі, каб зразумець агульныя праблемы з падключэннем Wi-Fi:

• Калі падключэннепраблема на некалькіх падлучаных мабільных прыладах, вы можаце праверыць розныя вэб-сайты і прыкладанні, каб убачыць, ці звязаная праблема з канкрэтным.
• Вы заўсёды можаце праверыць стан адключэння Інтэрнэту ў вашым месцы або рэгіёне ў Xfinity Status Center – Праверце, ці няма збояў у абслугоўванні ў вашым рэгіёне.
• Вы павінны пераканацца, што злучэнні абсталявання не аслабленыя або занадта тугія.
• Вы таксама можаце праверыць, ці не перашкаджаюць суседнія электронныя прылады або сцены сетцы Wi-Fi . Зноў жа, размяшчэнне вашых прылад побач з мадэмам мае вырашальнае значэнне для забеспячэння прыёму мікрахвалевага сігналу.
• Пераключэнне сілкавання з'яўляецца эфектыўным метадам вырашэння праблемы з падключэннем да Інтэрнэту. Вам трэба адключыць маршрутызатар або мадэм, пачакаць адну хвіліну і падключыць яго да крыніцы сілкавання.
• Вы можаце праверыць статус плацяжу ў раздзеле "Мой рахунак", увайшоўшы ў сістэму з дапамогай імя карыстальніка і пароля Xfinity. Вельмі важна пастаянна абнаўляць свой уліковы запіс і своечасова праводзіць плацяжы.

УКЛЮЧЫЦЕ маршрутызатар Comcast

Прыведзеныя ніжэй метады ліквідацыі непаладак працуюць на маршрутызатары Netgear, прадастаўленым карпарацыяй Comcast 2022.

Давайце разгледзім асновы і праверым, ці ўключаны маршрутызатар. Напрыклад, калі святлодыёд на пярэдняй панэлі гарыць сінім, гэта азначае, што бесправадное радыё ўключана; інакш ён выключаны.

Калі святлодыёд выключаны, вы можаце націснуць і ўтрымліваць кнопку Wi-Fi на задняй панэлі маршрутызатара на працягу пяці секунд.

Аднак калі святлодыёд не гарыць стаць цвёрдымсіні, вы можаце адключыць яго ад разеткі. Затым пачакайце дзесяць секунд, перш чым зноў падключыць маршрутызатар да электрычнай разеткі. Цяпер націсніце кнопку бесправадной сувязі і яшчэ раз праверце колер святлодыёда.

У няшчасным выпадку, калі святлодыёд не загараецца сінім, вам варта замяніць прыладу, звярнуўшыся ў службу падтрымкі па ліквідацыі непаладак у Інтэрнэце або на https business.comcast Даведка .com.

Праверце спіс SSID

Калі святлодыёд гарыць сінім, вы можаце праверыць, ці ідэнтыфікатар набору паслуг (SSID) транслюецца ў даступныя бесправадныя сеткі маршрутызатара. Напрыклад, калі SSID адсутнічае ў спісе, вы павінны перамясціцца ў зону дзеяння бесправаднога маршрутызатара і абнавіць дыспетчар Wi-Fi на ноўтбуку або камп'ютары.

З іншага боку, калі SSID адсутнічае ў даступныя бесправадныя сеткі, вы можаце паспрабаваць падключыцца з дапамогай іншай прылады. Калі вы можаце праглядзець SSID на іншай прыладзе, праблема ляжыць у прыладзе.

Аднак выкажам здагадку, што другая мабільная прылада не можа знайсці SSID у даступных бесправадных сетках. У такім выпадку вы можаце ўвайсці ў Router Genie, каб праверыць налады SSID і скінуць яго на трансляцыю.

Аднак, калі SSID не транслюецца, вы можаце ўключыць маршрутызатар і мадэм шлюза, каб абнавіць Менеджэр Wi-Fi на вашым ноўтбуку.

Вы таксама можаце скінуць заводскія налады маршрутызатара Netgear; аднак пры гэтым будуць выдалены ўсе карыстальніцкія налады і рэжым AP, настроены раней на прыладзе.

Пасля таго, як выскінуць заводскія налады маршрутызатара, вы можаце змяніць імя SSID і пароль адміністратара, наладзіць рэжым AP і ўключыць трансляцыю SSID.

Калі ні адзін з вышэйзгаданых метадаў не працуе і маршрутызатар не перадае SSID, вы можаце звязацца з супольнасць падтрымкі бізнесу Comcast, каб замяніць прыладу.

Немагчыма праглядаць пры падключэнні да бесправадной сеткі

Спачатку праверце, ці існуе праблема прагляду на адной мабільнай прыладзе або на ўсіх іншых падлучаных прыладах . Калі праблема звязана толькі з адной прыладай, вы можаце абнавіць дыспетчар Wi-Fi і паспрабаваць паўторна падключыцца да бесправадной сеткі.

З іншага боку, калі вы не можаце праглядаць на ўсіх прыладах, вы можаце выканаць наступныя дзеянні крокі:

• Спачатку непасрэдна падключыце прыладу да маршрутызатара, каб праверыць, ці можаце вы праглядаць. Калі так, абнавіце сетку Wi-Fi, забудзьце яе і паўторна падключыцеся, каб праверыць, ці можаце вы праглядаць па бесправадной сеткі.
• Калі апісаны вышэй метад не працуе, вам трэба скінуць заводскія налады бесправаднога маршрутызатара, каб убачыць, ці вырашае ён Інтэрнэт праблема прагляду.
• У горшым выпадку, калі вы не можаце праглядаць сайты, падлучаныя непасрэдна да маршрутызатара Netgear, вы можаце падключыцца да шлюза Comcast, каб падключыцца да Інтэрнэту.
• Звярніцеся ў службу падтрымкі кліентаў калі вы не можаце праглядаць пры падключэнні да шлюза Comcast. З іншага боку, вы можаце скінуць заводскія налады маршрутызатара Netgear.

Праблема з падключэннем да Xfinity WiFi Hotspot

Калі вы не можаце падключыцца да Xfinity Wifiкропку доступу, вы можаце перазапусціць Xfinity Gateway, так як гэта звычайна вырашае праблему. Вы можаце зрабіць гэта, націснуўшы кнопку перазапуску на прыладзе. У якасці альтэрнатывы вы можаце выкарыстоўваць праграму Xfinity для скіду мадэма.

Калі праблема з Інтэрнэтам не вырашаецца, вы заўсёды можаце запісацца на сустрэчу з тэхнікамі для ліквідацыі непаладак з падключэннем.

добрай навіной з'яўляецца тое, што вы можаце вырашыць праблему з бесправадным падключэннем, выкарыстоўваючы Мой уліковы запіс. Вы можаце ўвесці свой ідэнтыфікатар Xfinity і пароль, каб атрымаць доступ да розных налад.

Вы можаце перайсці ў раздзел «Прылады», выканаць пошук мадэма і выбраць «Перазапусціць мадэм». Вы таксама можаце выбраць «Пачаць пошук непаладак», каб скінуць мадэм. Гэты працэс звычайна займае каля сямі хвілін, і хатні Інтэрнэт перастане быць цалкам па-за сеткай.

У якасці альтэрнатывы праграма Xfinity My Account таксама спатрэбіцца для вырашэння праблемы з бесправадной сеткай. Вы можаце загрузіць праграму на iOS або Android.

Адкрыйце праграму, увядзіце ўліковыя дадзеныя і знайдзіце «Інтэрнэт». Затым выберыце свой мадэм і націсніце «Перазапусціць прыладу».

Заключныя думкі

Дзякуючы тэхналогіям, якія развіваюцца, мы заўсёды падключаны да прагляду Інтэрнэту, патоку і гульняў. Тым не менш, адсутнасць доступу да Інтэрнэту або ваганні сетак Wi-Fi могуць раздражняць, асабліва калі вы хочаце адправіць тэрміновае электроннае паведамленне.

Вы можаце выканаць крокі, згаданыя ў вышэйзгаданым кіраўніцтве, каб аднавіць Wi-Fi Comcast Business і шлюз Xfinityпадключэння.

Аднак кліенты заўсёды могуць спытаць у прадстаўніка Comcast Business, калі ні адзін з вышэйпералічаных метадаў ліквідацыі непаладак не працуе.