Съдържание
В днешния динамичен свят високоскоростният интернет вече не е лукс, а по-скоро необходимост за повишаване на производителността и бързото изпълнение на задачите. В резултат на това много доставчици на интернет услуги се стремят да подобрят услугите си и да предлагат надеждни интернет връзки.
По същия начин AT&T Uverse е добре позната оптична мрежа, която предоставя интернет услуги с отлично качество на всички свои потребители.
Подобно на всички други интернет мрежи, AT&T Uverse е податлива на много проблеми със свързаността. Вашата Wi-Fi връзка може да се забави по няколко причини и трябва да ги отстраните, за да се върнете отново онлайн.
Затова, ако нямате достъп до Uverse WiFi, ви предлагаме да прочетете тази публикация, за да научите различни методи за отстраняване на неизправности.
Защо вашата интернет услуга на AT&T не е достъпна?
Няколко фактора могат да повлияят на безжичната връзка на Uverse. В резултат на това може да имате бавен интернет и слаб сигнал. Ето няколко често срещани причини, поради които безжичната връзка на Uverse не работи:
Прекъсвания на услугата поради поддръжка
AT&T е гигантски доставчик на услуги. Компанията обслужва милиони клиенти и разполага с обширна мрежа.
Въпреки това при многото сървъри доставчикът на интернет често трябва да извършва ремонт или поддръжка, за да осигури високоскоростен интернет.
Услугите по поддръжка обикновено изискват пълно изключване на сървърите, за да се свърши работата безопасно, което може да доведе до прекъсване на услугата.
Ако сървърът ви е в ремонт, не можете да получите достъп до интернет. Вместо това можете само да изчакате, докато ремонтната услуга приключи. Можете също така да се свържете с доставчика на интернет услуги, за да разберете защо мрежата ви не работи.
Вижте също: Как да увеличите WiFi сигнала на лаптоп в Windows 10Компрометирана скорост на интернет и слаби сигнали
Обикновено скоростта на интернет се определя от сигналите на вашата Wi-Fi мрежа. Така че, ако осъществявате достъп до интернет от рутер, разположен на по-голямо разстояние, може да имате бавен интернет. Освен това устройството ви може да се изключи напълно от интернет.
Освен това трябва да проверите дали няма препятствия, като например метални предмети или тухлени стени. Тези препятствия могат да блокират или отслабят вашите WiFi сигнали. Но можете да отстраните този проблем, като използвате WiFi усилватели или поставите рутера си на друго място.
Проблеми с хардуера
Вашият WiFi рутер или модем трябва да работи ефективно, ако се нуждаете от стабилна интернет връзка за ежедневните си задачи. Това е така, защото модемът и рутерът оказват значително влияние върху вашата интернет връзка.
На пазара можете да откриете някои от най-невероятните модемни устройства с комбиниран WiFi шлюз, които поддържат високоскоростни интернет услуги.
Доставчиците на интернет обикновено управляват остаряло или дефектно интернет оборудване и при необходимост заменят и актуализират устройствата. Например можете да актуализирате шлюзовото си устройство, ако вашият Uverse WiFi продължава да прекъсва връзката или не работи.
Освен това би помогнало, ако включите цикъла, нулирате твърдо оборудването или проверите вътрешната батерия.
Остарели адаптери за мрежова връзка
Мрежовите адаптери са полезни за комуникация между персонални компютри, сървъри или други свързани с интернет устройства чрез LAN или Local Area Network връзка.
Затова мрежовият адаптер трябва да се синхронизира с устройството за интернет шлюз или маршрутизатора, за да се избегнат проблеми със свързаността.
Ако обаче не разполагате с актуализиран мрежов адаптер, ще се появят колебания във вашата WiFi връзка. Освен това е възможно да използвате дефектен мрежов адаптер за вашето устройство. В резултат на това вашата Uverse WiFi връзка може да не работи.
Неблагоприятни условия
Не можете да очаквате оптимална производителност от устройството си за шлюз, ако е инсталирано в райони със слаб сигнал. Това е така, защото околната среда в района на рутера оказва значително влияние върху качеството на интернет.
Ако поставите маршрутизатора на място с неблагоприятни условия, често може да страдате от бавна интернет връзка.
Освен това безжичният канал може да се припокрива. В резултат на това интернет връзката ви може да остане непостоянна. Освен това някои канали са по-уязвими към смущения на сигнала от други.
Вижте също: Instagram не работи при WiFi: какво да направите?Това обикновено е обичайно за устройства, които използват комуникационен канал с голям трафик. Затова трябва да проверите къде е инсталирано устройството ви, за да го предпазите от свързване към припокриващи се или претоварени канали.
Как можете да отстраните проблема с WiFi връзката на AT&T?
Въпреки че връзката ви е компрометирана по много причини, всеки проблем има решение. Добрата новина е, че всички методи за отстраняване на неизправности за вашия Uverse WiFi са прости и лесни.
Вижте някои ефективни трикове за решаване на проблема с прекъсването на връзката с интернет.
Рестартиране на модем и маршрутизатор ATT
Рестартирането е най-ефективният и прост трик за отстраняване на бавната ви интернет връзка. Това не е просто мемоар, защото може да реши много дребни грешки. То може също така да премахне смущенията в сигнала, тъй като рутерът ще започне наново.
За да рестартирате маршрутизатора, модема или шлюза, следвайте следните стъпки:
- Намерете бутона за включване.
- Натиснете и задръжте бутона за захранване, докато устройството се изключи, и изключете захранващия кабел.
- Изчакайте няколко секунди и оставете устройството да се охлади.
- Натиснете и задръжте бутона за захранване, за да рестартирате вашия Wi-Fi рутер, и включете захранващия кабел.
- Изчакайте всички светлини да започнат да мигат в зелено и свържете устройството си.
Освен това би било най-добре да рестартирате всички устройства, които са прекъснали връзката, за да се свържат с името на Wi-Fi мрежата. Това може да включва мобилни телефони, компютри, таблети и др.
Проверка на хардуера
Най-добре би било да проверите интернет оборудването си за хардуерни проблеми, за да изключите причините, които ви причиняват проблем с връзката.
Преди да се свържете с доставчика на интернет, за да подадете жалба за обслужване, проверете кабелите на модема или рутера, кабела за Ethernet, захранващия кабел и окабеляването. Освен това проверете дали жаковете и портовете, свързващи кабелите, са в добро състояние.
Можете да проверите електрическия контакт, който захранва вашето интернет оборудване. Това е така, защото ако рутерът не е свързан правилно или не получава достатъчно енергия, той може да не работи.
Проверка на интернет връзката Плащания на сметки
Често се случва потребителите да забравят да платят сметките си за интернет. По същия начин интернет услугата ви ще бъде блокирана, ако не сте погасили задълженията си навреме.
Ето защо трябва да проверите дали сте платили сметката си за интернет навреме, когато прекъснете връзката с интернет. Можете да направите това, като се свържете с центъра за обслужване на клиенти. Можете също така да влезете в профила си в AT&T, за да проверите състоянието си.
Твърдо нулиране на шлюза или модема
Ако вашият Uverse WiFi не работи, след като сте опитали всички възможни методи, можете да извършите твърдо нулиране.
За тази цел трябва да натиснете и задържите бутона за нулиране на модема или шлюза за около 20 секунди и да изчакате всички светлинни индикатори за състоянието да изгаснат и след това да станат постоянно зелени. Сега ще започне процесът на нулиране. Можете да проверите състоянието на нулиране, като наблюдавате светлинните индикатори за широколентов достъп или за обслужване.
Заключителни мисли
Вашият Uverse WiFi може да не работи, ако маршрутизаторът е повреден или шлюзовите устройства получават слаби сигнали. освен това много други фактори могат да компрометират вашата интернет връзка и телевизионна услуга.
След като установите причината за прекъсването на връзката на маршрутизатора с мрежата, можете да извършите няколко стъпки за отстраняване на проблема.
