Il WiFi di Uverse non funziona? Ecco cosa si può fare

Il WiFi di Uverse non funziona? Ecco cosa si può fare
Philip Lawrence

Nel mondo odierno, Internet ad alta velocità non è più un lusso, ma una necessità per aumentare la produttività e fare le cose in fretta. Di conseguenza, molti fornitori di servizi Internet si sforzano di migliorare il loro servizio e di offrire connessioni Internet affidabili.

Allo stesso modo, AT&T Uverse è una nota rete in fibra ottica che fornisce servizi Internet di qualità eccellente a tutti i suoi utenti.

Come tutte le altre reti Internet, AT&T Uverse è soggetta a molti problemi di connettività. La connessione WiFi può rallentare per diversi motivi, che è necessario risolvere per tornare online.

Quindi, se non riuscite ad accedere a Uverse WiFi, vi consigliamo di leggere questo post per imparare i vari metodi di risoluzione dei problemi.

Perché il vostro servizio Internet AT&T non è accessibile?

Diversi fattori possono influire sulla vostra connessione wireless Uverse. Di conseguenza, potreste avere internet lento e segnali deboli. Ecco alcuni motivi comuni per cui il vostro WiFi Uverse non funziona:

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Interruzioni del servizio per manutenzione

AT&T è un gigantesco fornitore di servizi che serve milioni di clienti e dispone di una rete capillare.

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Tuttavia, con molti server, il provider Internet deve spesso eseguire servizi di riparazione o manutenzione per garantire l'alta velocità di Internet.

I servizi di manutenzione di solito richiedono l'arresto completo dei server per svolgere il lavoro in modo sicuro, il che può causare un'interruzione del servizio.

Se il vostro server è in manutenzione, non potete accedere a Internet, ma potete solo aspettare che il servizio di riparazione sia terminato. Potete anche contattare il vostro ISP per sapere perché la vostra rete è fuori uso.

Velocità di Internet compromessa e segnali bassi

In genere, la velocità di Internet è determinata dal segnale della rete Wi-Fi. Pertanto, se si accede a Internet da un router posto a una distanza maggiore, è possibile che la connessione sia lenta. Inoltre, il dispositivo potrebbe disconnettersi completamente da Internet.

Inoltre, è necessario verificare che non vi siano ostacoli, come oggetti metallici o muri di mattoni, che possono bloccare o indebolire il segnale WiFi. Tuttavia, è possibile eliminare questo problema utilizzando booster WiFi o collocando il router in una posizione diversa.

Problemi hardware

Il vostro router o modem WiFi deve funzionare in modo efficiente se avete bisogno di una connessione Internet stabile per le vostre attività quotidiane, perché il modem e il router influiscono in modo significativo sulla vostra connessione Internet.

Sul mercato si possono trovare alcuni dei più incredibili dispositivi modem-combo gateway WiFi che supportano servizi Internet ad alta velocità.

I provider Internet di solito gestiscono le apparecchiature Internet obsolete o difettose e, se necessario, sostituiscono e aggiornano i dispositivi. Ad esempio, è possibile aggiornare il dispositivo gateway se il WiFi Uverse continua a disconnettersi o non funziona.

In alternativa, sarebbe utile alimentare il ciclo, eseguire un hard reset dell'apparecchiatura o controllare la batteria interna.

Adattatori di connessione di rete obsoleti

Gli adattatori di rete sono utili per consentire la comunicazione tra PC, server o altri dispositivi connessi a Internet tramite una connessione LAN (Local Area Network).

Pertanto, l'adattatore di rete deve rimanere sincronizzato con il dispositivo gateway Internet o il router per evitare problemi di connettività.

Tuttavia, se non si dispone di una scheda di rete aggiornata, si verificheranno fluttuazioni nella connessione WiFi. Inoltre, è possibile che si stia utilizzando una scheda di rete difettosa per il proprio dispositivo. Di conseguenza, il WiFi Uverse potrebbe non funzionare.

Condizioni sfavorevoli

Non ci si può aspettare prestazioni ottimali dal dispositivo gateway se installato in aree con segnali bassi, perché l'ambiente circostante l'area del router influenza notevolmente la qualità di Internet.

Se si colloca il router in uno spazio con condizioni sfavorevoli, spesso si può soffrire di una connessione Internet lenta.

Inoltre, il vostro canale wireless può sovrapporsi, con il risultato che la vostra connessione a Internet potrebbe rimanere incoerente. Inoltre, alcuni canali sono più vulnerabili alle interferenze del segnale rispetto ad altri.

Questo fenomeno è solitamente comune ai dispositivi che utilizzano un canale di comunicazione ad alto traffico. Pertanto, è necessario controllare dove è installato il dispositivo per evitare che si connetta a canali sovrapposti o congestionati.

Come si può risolvere il problema di connessione WiFi di AT&T?

Anche se la connessione è compromessa per molti motivi, ogni problema ha una soluzione. La buona notizia è che tutti i metodi di risoluzione dei problemi per il WiFi Uverse sono semplici e facili.

Ecco alcuni trucchi efficaci per risolvere il problema della disconnessione da Internet.

Riavviare il modem e il router ATT

Il riavvio è il trucco più efficace e semplice per risolvere la connessione Internet lenta. Non si tratta solo di un meme, perché può risolvere molti errori minori e può anche eliminare le interferenze del segnale, poiché il router riparte da zero.

Per riavviare il router, il modem o il dispositivo gateway, procedere come segue:

  1. Individuare il pulsante di accensione.
  2. Tenere premuto il pulsante di accensione fino allo spegnimento del dispositivo e scollegare il cavo di alimentazione.
  3. Attendere qualche secondo e lasciare raffreddare il dispositivo.
  4. Tenere premuto il pulsante di accensione per riavviare il router Wi-Fi e collegare il cavo di alimentazione.
  5. Attendere che tutte le spie diventino verdi lampeggianti e collegare il dispositivo.

Inoltre, sarebbe meglio riavviare tutti i dispositivi che presentano disconnessioni per connettersi al nome della rete Wi-Fi, tra cui cellulari, computer, tablet e così via.

Controllare l'hardware

Sarebbe meglio se ispezionaste la vostra apparecchiatura Internet per verificare la presenza di problemi hardware, in modo da escludere le cause del problema di connessione.

Prima di contattare il provider di Internet per presentare un reclamo, controllate i cavi del modem o del router, il cavo Ethernet, il cavo di alimentazione e il cablaggio. Inoltre, verificate che i jack e le porte che collegano i cavi siano in buone condizioni.

È possibile controllare la presa di corrente che alimenta l'apparecchiatura Internet, perché se il router non è collegato correttamente o non riceve energia sufficiente, potrebbe non funzionare.

Controllare i pagamenti delle bollette con la connessione a Internet

È frequente che gli utenti dimentichino di pagare le bollette di Internet e, allo stesso modo, il vostro servizio Internet verrà bloccato se non avete saldato i vostri debiti in tempo.

Per questo motivo, ogni volta che ci si scollega da internet, è necessario verificare se la bolletta è stata pagata entro i termini previsti. Per farlo, è possibile contattare il centro di assistenza clienti, oppure accedere al proprio account AT&T per verificare lo stato.

Ripristino rigido del gateway o del modem

Se il WiFi Uverse non funziona dopo aver provato tutti i metodi possibili, è possibile eseguire un hard reset.

A tal fine, è necessario tenere premuto il pulsante di reset sul modem o sul gateway per circa 20 secondi e attendere che tutte le spie di stato si spengano e diventino verdi fisse. A questo punto, il processo di reset avrà inizio. È possibile verificare lo stato di reset osservando le spie della banda larga o del servizio.

Pensieri finali

Il WiFi Uverse potrebbe non funzionare se il router è difettoso o se i dispositivi gateway ricevono un segnale basso. Inoltre, molti altri fattori possono compromettere la connessione a Internet e il servizio TV.

Tuttavia, una volta determinata la causa della disconnessione del router dalla rete, è possibile eseguire diverse operazioni di risoluzione dei problemi per risolvere il problema.




Philip Lawrence
Philip Lawrence
Philip Lawrence è un appassionato di tecnologia ed esperto nel campo della connettività Internet e della tecnologia Wi-Fi. Con oltre un decennio di esperienza nel settore, ha aiutato numerose persone e aziende con i loro problemi relativi a Internet e Wi-Fi. In qualità di autore e blogger di Suggerimenti per Internet e Wi-Fi, condivide le sue conoscenze e competenze in un modo semplice e di facile comprensione di cui tutti possono beneficiare. Philip è un appassionato sostenitore del miglioramento della connettività e della creazione di Internet accessibile a tutti. Quando non scrive o non risolve problemi tecnici, si diverte a fare escursioni, accamparsi ed esplorare i grandi spazi aperti.