Mục lục
Trong thế giới phát triển nhanh chóng ngày nay, internet tốc độ cao không còn là điều xa xỉ. Thay vào đó, điều cần thiết hơn là tăng năng suất và hoàn thành công việc nhanh chóng. Do đó, nhiều nhà cung cấp dịch vụ internet cố gắng nâng cao dịch vụ của họ và cung cấp các kết nối internet đáng tin cậy.
Tương tự như vậy, AT&T Uverse là mạng cáp quang nổi tiếng cung cấp dịch vụ internet chất lượng tuyệt vời cho tất cả người dùng.
Giống như tất cả các mạng internet khác, AT&T Uverse là dễ bị nhiều vấn đề kết nối. Kết nối Wi-Fi của bạn có thể bị chậm vì một số lý do và bạn phải khắc phục chúng để có thể trực tuyến trở lại.
Vì vậy, nếu bạn không thể truy cập Uverse WiFi, chúng tôi khuyên bạn nên đọc bài đăng này để tìm hiểu các phương pháp khắc phục sự cố khác nhau.
Tại sao dịch vụ Internet AT&T của bạn không truy cập được?
Một số yếu tố có thể ảnh hưởng đến kết nối không dây Uverse của bạn. Do đó, bạn có thể gặp phải tình trạng internet chậm và tín hiệu yếu. Dưới đây là một vài lý do phổ biến khiến Uverse WiFi của bạn không hoạt động:
Dịch vụ ngừng hoạt động do bảo trì
AT&T là nhà cung cấp dịch vụ khổng lồ. Công ty phục vụ hàng triệu khách hàng và có mạng lưới rộng khắp.
Tuy nhiên, với nhiều máy chủ, nhà cung cấp internet thường xuyên phải chạy các dịch vụ sửa chữa, bảo trì để đảm bảo tốc độ internet cao.
Các dịch vụ bảo trì thường yêu cầu tắt hoàn toàn máy chủ để hoàn thành công việc một cách an toàn, điều này có thểgây ra sự cố ngừng dịch vụ.
Nếu máy chủ của bạn đang được bảo trì, bạn không thể truy cập internet. Thay vào đó, tất cả những gì bạn có thể làm là đợi cho đến khi dịch vụ sửa chữa kết thúc. Bạn cũng có thể liên hệ với ISP của mình để biết lý do tại sao mạng của bạn bị hỏng.
Tốc độ Internet bị ảnh hưởng và tín hiệu thấp
Nói chung, tốc độ Internet của bạn được xác định bởi tín hiệu mạng Wi-Fi của bạn. Vì vậy, nếu bạn đang truy cập internet từ một bộ định tuyến được đặt ở khoảng cách xa hơn, bạn có thể gặp phải tình trạng internet chậm. Ngoài ra, thiết bị của bạn có thể ngắt kết nối Internet hoàn toàn.
Hơn nữa, bạn nên kiểm tra xem có chướng ngại vật nào không, chẳng hạn như vật kim loại hoặc tường gạch, cản đường bạn. Những vật cản này có thể chặn hoặc làm suy yếu tín hiệu WiFi của bạn. Tuy nhiên, bạn có thể loại bỏ vấn đề này bằng cách sử dụng bộ tăng tốc WiFi hoặc đặt bộ định tuyến của bạn ở một vị trí khác.
Sự cố phần cứng
Bộ định tuyến hoặc modem Wi-Fi của bạn sẽ hoạt động hiệu quả nếu bạn yêu cầu kết nối internet ổn định cho các tác vụ hàng ngày của mình. Đó là vì modem và bộ định tuyến ảnh hưởng đáng kể đến kết nối Internet của bạn.
Bạn có thể tìm thấy một số thiết bị cổng WiFi kết hợp modem đáng kinh ngạc nhất trên thị trường hỗ trợ các dịch vụ Internet tốc độ cao.
Các nhà cung cấp dịch vụ Internet thường quản lý thiết bị Internet đã lỗi thời hoặc bị lỗi, đồng thời thay thế và cập nhật thiết bị nếu cần. Ví dụ: bạn có thể cập nhật thiết bị cổng của mình nếu Wi-Fi Uverse của bạn liên tục bị ngắt kết nối hoặckhông hoạt động.
Ngoài ra, sẽ hữu ích hơn nếu bạn cấp nguồn cho chu kỳ, khôi phục cài đặt gốc cho thiết bị hoặc kiểm tra pin bên trong.
Bộ điều hợp kết nối mạng lỗi thời
Bộ điều hợp mạng đi kèm thuận tiện để cho phép giao tiếp giữa PC, máy chủ hoặc các thiết bị kết nối internet khác thông qua kết nối mạng LAN hoặc mạng cục bộ.
Do đó, bộ điều hợp mạng phải duy trì đồng bộ hóa với thiết bị cổng internet hoặc bộ định tuyến của bạn để tránh các sự cố kết nối.
Tuy nhiên, nếu không có bộ điều hợp mạng cập nhật, bạn sẽ gặp phải sự dao động trong kết nối WiFi của bạn. Ngoài ra, bạn có thể đang sử dụng bộ điều hợp mạng bị lỗi cho thiết bị của mình. Do đó, Wi-Fi Uverse của bạn có thể không hoạt động.
Điều kiện không thuận lợi
Bạn không thể mong đợi hiệu suất tối ưu từ thiết bị cổng của mình nếu được lắp đặt ở những khu vực có tín hiệu yếu. Đó là do môi trường xung quanh khu vực đặt bộ định tuyến của bạn ảnh hưởng lớn đến chất lượng internet.
Nếu đặt bộ định tuyến ở nơi có điều kiện không thuận lợi, bạn có thể thường xuyên gặp phải tình trạng kết nối internet chậm.
Hơn nữa, kênh không dây của bạn có thể chồng lên nhau. Do đó, kết nối internet của bạn có thể không nhất quán. Ngoài ra, một số kênh dễ bị nhiễu tín hiệu hơn các kênh khác.
Điều này thường xảy ra đối với các thiết bị sử dụng kênh liên lạc có lưu lượng truy cập cao. Vì vậy, bạn nên kiểm tra xem bạn đang ở đâuthiết bị được cài đặt để ngăn không cho thiết bị kết nối với các kênh chồng chéo hoặc tắc nghẽn.
Xem thêm: Cách gọi điện thoại từ iPad qua WifiLàm cách nào bạn có thể khắc phục sự cố kết nối WiFi AT&T của mình?
Mặc dù kết nối của bạn bị xâm phạm vì nhiều lý do nhưng mỗi sự cố đều có cách khắc phục. Tin vui là tất cả các phương pháp khắc phục sự cố cho Uverse WiFi của bạn đều đơn giản và dễ dàng.
Sau đây, hãy xem xét một số thủ thuật hiệu quả để giải quyết vấn đề ngắt kết nối Internet của bạn.
Xem thêm: Cuộc gọi WiFi của Verizon không hoạt động? Đây là bản sửa lỗiKhởi động lại Modem và Bộ định tuyến AT&T
Khởi động lại là thủ thuật đơn giản và hiệu quả nhất để khắc phục kết nối internet chậm của bạn. Đây không chỉ là một meme vì nó có thể giải quyết nhiều lỗi nhỏ. Nó cũng có thể loại bỏ nhiễu tín hiệu vì bộ định tuyến sẽ khởi động lại từ đầu.
Để khởi động lại bộ định tuyến, modem hoặc thiết bị cổng, hãy làm theo các bước sau:
- Xác định vị trí nút nguồn.
- Nhấn và giữ nút nguồn cho đến khi thiết bị tắt và rút dây nguồn.
- Đợi vài giây và để thiết bị nguội.
- Nhấn và giữ nút nguồn để khởi động lại bộ định tuyến Wi-Fi của bạn rồi cắm nguồn cáp nguồn.
- Đợi tất cả các đèn nhấp nháy màu xanh lục và kết nối thiết bị của bạn.
Ngoài ra, tốt nhất bạn nên khởi động lại tất cả các thiết bị đang bị ngắt kết nối để kết nối với Wi -Tên mạng Fi. Điều này có thể bao gồm điện thoại di động, máy tính, máy tính bảng của bạn, v.v.
Kiểm tra phần cứng
Tốt nhất là bạn nên kiểm tra thiết bị internet của mìnhđối với các sự cố phần cứng để loại trừ các nguyên nhân gây ra sự cố kết nối cho bạn.
Trước khi bạn liên hệ với nhà cung cấp internet để gửi khiếu nại về dịch vụ, hãy kiểm tra cáp modem hoặc bộ định tuyến, cáp ethernet, dây nguồn và hệ thống dây điện. Ngoài ra, hãy kiểm tra xem các giắc cắm và cổng kết nối với cáp có ở tình trạng tốt không.
Bạn có thể kiểm tra ổ cắm điện cung cấp điện cho thiết bị internet của mình. Đó là bởi vì nếu bộ định tuyến không được kết nối đúng cách hoặc không có đủ năng lượng, nó có thể không hoạt động.
Kiểm tra thanh toán hóa đơn kết nối Internet
Người dùng thường quên thanh toán hóa đơn internet của họ. Tương tự như vậy, dịch vụ internet của bạn sẽ bị chặn nếu bạn không thanh toán các khoản phí của mình kịp thời.
Đó là lý do tại sao bạn nên kiểm tra xem mình đã thanh toán hóa đơn internet đúng hạn bất cứ khi nào ngắt kết nối internet hay chưa. Bạn có thể làm điều này bằng cách liên hệ với trung tâm dịch vụ khách hàng. Ngoài ra, bạn có thể đăng nhập vào tài khoản AT&T của mình để kiểm tra trạng thái của mình.
Xác lập cứng trên Cổng hoặc Modem
Nếu Uverse WiFi của bạn không hoạt động sau khi bạn đã thử tất cả các phương pháp có thể, bạn có thể thực hiện xác lập cứng.
Với mục đích này , bạn phải nhấn và giữ nút đặt lại trên modem hoặc cổng của mình trong khoảng 20 giây và đợi tất cả các đèn trạng thái tắt rồi chuyển sang màu xanh lục liên tục. Bây giờ, quá trình thiết lập lại sẽ bắt đầu. Bạn có thể kiểm tra trạng thái đặt lại bằng cách quan sát băng thông rộng hoặc dịch vụđèn.
Suy nghĩ cuối cùng
Uverse WiFi của bạn có thể không hoạt động nếu bộ định tuyến bị lỗi hoặc thiết bị cổng nhận tín hiệu yếu. ngoài ra, nhiều yếu tố khác có thể gây ảnh hưởng đến kết nối Internet và dịch vụ TV của bạn.
Tuy nhiên, sau khi xác định được nguyên nhân khiến bộ định tuyến ngắt kết nối mạng, bạn có thể thực hiện một số bước khắc phục sự cố để khắc phục sự cố.
