Зміст
У сучасному стрімкому світі високошвидкісний інтернет - це вже не розкіш, а скоріше необхідність для підвищення продуктивності та швидкого виконання завдань. Як наслідок, багато інтернет-провайдерів прагнуть покращити свої послуги та запропонувати надійне інтернет-з'єднання.
Дивіться також: Як перевірити тип захисту WiFi у Windows 10Аналогічно, AT&T Universal - це відома оптоволоконна мережа, яка надає високоякісні інтернет-послуги всім своїм користувачам.
Як і всі інші інтернет-мережі, AT&T Uverse схильний до багатьох проблем з підключенням. Ваше з'єднання WiFi може сповільнюватися з кількох причин, і ви повинні виправити їх, щоб повернутися в мережу.
Отже, якщо ви не можете отримати доступ до Universal WiFi, ми пропонуємо вам прочитати цю статтю, щоб дізнатися про різні методи усунення несправностей.
Чому ваша послуга доступу до Інтернету AT&T недоступна?
На бездротове з'єднання Uverse можуть впливати кілька факторів. Як наслідок, ви можете відчувати повільний інтернет і слабкий сигнал. Ось кілька поширених причин, чому ваш Uverse WiFi не працює:
Перерви в обслуговуванні через технічне обслуговування
AT&T - гігантський провайдер послуг, який обслуговує мільйони клієнтів і має розгалужену мережу.
Однак, маючи багато серверів, інтернет-провайдеру часто доводиться проводити ремонт або технічне обслуговування, щоб забезпечити високошвидкісний інтернет.
Для безпечного виконання робіт з технічного обслуговування зазвичай потрібне повне вимкнення серверів, що може призвести до перебоїв у роботі сервісу.
Якщо ваш сервер перебуває на технічному обслуговуванні, ви не можете отримати доступ до інтернету. Натомість, все, що ви можете зробити, це почекати, поки ремонтні роботи не закінчаться. Ви також можете зв'язатися з вашим провайдером, щоб дізнатися, чому ваша мережа не працює.
Погіршення швидкості інтернету та низький рівень сигналу
Зазвичай швидкість інтернету визначається сигналами вашої мережі Wi-Fi. Тому, якщо ви підключаєтеся до інтернету через роутер, розташований на великій відстані, ви можете відчувати повільний інтернет. Крім того, ваш пристрій може повністю відключитися від інтернету.
Крім того, слід перевірити, чи немає на вашому шляху перешкод, таких як металеві предмети або цегляні стіни. Ці перешкоди можуть блокувати або послаблювати сигнал WiFi. Але ви можете усунути цю проблему, використовуючи підсилювачі WiFi або розмістивши роутер в іншому місці.
Дивіться також: Як скинути налаштування маршрутизатора LinksysАпаратні проблеми
Ваш WiFi роутер або модем повинен працювати ефективно, якщо вам потрібне стабільне з'єднання з Інтернетом для виконання повсякденних завдань. Це тому, що модем і роутер суттєво впливають на ваше з'єднання з Інтернетом.
Ви можете знайти на ринку найнеймовірніші пристрої з комбінованим модемом і WiFi шлюзом, які підтримують високошвидкісний доступ до Інтернету.
Інтернет-провайдери зазвичай керують застарілим або несправним інтернет-обладнанням і замінюють та оновлюють пристрої, якщо це необхідно. Наприклад, ви можете оновити пристрій шлюзу, якщо ваш Uverse WiFi постійно відключається або не працює.
Крім того, може допомогти увімкнення циклу, перезавантаження обладнання або перевірка внутрішнього акумулятора.
Застарілі адаптери для підключення до мережі
Мережеві адаптери стають у нагоді для забезпечення зв'язку між ПК, серверами або іншими пристроями, підключеними до Інтернету, через локальну мережу або з'єднання локальної мережі.
Тому мережевий адаптер повинен залишатися синхронізованим з пристроєм інтернет-шлюзу або маршрутизатором, щоб уникнути проблем зі з'єднанням.
Однак, якщо ви не маєте оновленого мережевого адаптера, ви відчуватимете коливання з'єднання WiFi. Крім того, можливо, ви використовуєте несправний мережевий адаптер для вашого пристрою. Як наслідок, ваш Uverse WiFi може не працювати.
Несприятливі умови
Ви не можете очікувати оптимальної продуктивності від вашого шлюзового пристрою, якщо він встановлений у місцях з низьким рівнем сигналу. Це тому, що навколишнє середовище, яке оточує зону дії вашого маршрутизатора, сильно впливає на якість інтернету.
Якщо ви розмістите маршрутизатор у приміщенні з несприятливими умовами, ви можете часто страждати від повільного з'єднання з Інтернетом.
Крім того, ваш бездротовий канал може перекриватися, в результаті чого ваше інтернет-з'єднання може залишатися нестабільним. Крім того, деякі канали більш вразливі до перешкод сигналу, ніж інші.
Зазвичай це характерно для пристроїв, що використовують канал зв'язку з високим трафіком. Тому слід перевірити, де встановлений ваш пристрій, щоб він не підключався до каналів, що перекриваються або перевантажені.
Як вирішити проблему з підключенням до WiFi у AT&T?
Хоча ваше з'єднання може бути порушено з багатьох причин, кожну проблему можна вирішити. Хороша новина полягає в тому, що всі методи усунення несправностей вашого Uverse WiFi прості і легкі.
Тут ви знайдете кілька ефективних прийомів, які допоможуть вирішити проблему з відключенням від інтернету.
Перезавантажте модем і маршрутизатор ATT
Перезавантаження - найефективніший і найпростіший спосіб виправити повільне інтернет-з'єднання. Це не просто мем, адже він може вирішити багато дрібних помилок. Він також може усунути перешкоди сигналу, оскільки роутер запуститься заново.
Щоб перезавантажити маршрутизатор, модем або шлюзовий пристрій, виконайте такі дії:
- Знайдіть кнопку ввімкнення.
- Натисніть і утримуйте кнопку живлення, доки пристрій не вимкнеться, і витягніть шнур живлення з розетки.
- Зачекайте кілька секунд і дайте пристрою охолонути.
- Натисніть і утримуйте кнопку живлення, щоб перезавантажити Wi-Fi маршрутизатор і підключіть кабель живлення.
- Зачекайте, поки всі індикатори почнуть блимати зеленим кольором, і під'єднайте пристрій.
Крім того, найкраще перезавантажити всі пристрої, з якими стався збій, щоб підключитися до імені мережі Wi-Fi. Це можуть бути мобільні телефони, комп'ютери, планшети і т.д.
Перевірте апаратне забезпечення
Найкраще, якщо ви перевірите своє інтернет-обладнання на наявність апаратних проблем, щоб виключити причини, які викликають проблеми зі з'єднанням.
Перш ніж звертатися до інтернет-провайдера зі скаргою на якість послуг, перевірте кабелі модему або маршрутизатора, кабель Ethernet, шнур живлення та електропроводку. Крім того, перевірте, чи справні роз'єми та порти, що з'єднують кабелі.
Ви можете перевірити розетку, з якої подається живлення на ваше інтернет-обладнання. Якщо роутер підключений неправильно або отримує недостатньо енергії, він може не працювати.
Перевірити оплату рахунків за підключення до Інтернету
Користувачі часто забувають сплачувати рахунки за інтернет. Аналогічно, ваша послуга буде заблокована, якщо ви вчасно не сплатили рахунки.
Ось чому вам слід перевіряти, чи вчасно ви сплатили свій рахунок за інтернет, щоразу, коли ви відключаєтеся від інтернету. Ви можете зробити це, звернувшись до центру обслуговування клієнтів. Крім того, ви можете увійти до свого облікового запису AT&T, щоб перевірити свій статус.
Hard Reset на шлюзі або модемі
Якщо ваш Uverse WiFi не працює після того, як ви спробували всі можливі методи, ви можете виконати жорстке скидання.
Для цього вам потрібно натиснути і утримувати кнопку скидання на модемі або шлюзі близько 20 секунд і дочекатися, поки всі індикатори стану згаснуть, а потім загоряться зеленим кольором. Після цього почнеться процес скидання. Ви можете перевірити стан скидання, спостерігаючи за індикаторами широкосмугового доступу або службовими індикаторами.
Заключні думки
Ваш Uverse WiFi може не працювати, якщо роутер несправний або пристрої шлюзу отримують низький рівень сигналу. крім того, багато інших факторів можуть вплинути на роботу вашого інтернет-з'єднання та телевізійного сервісу.
Однак, визначивши причину відключення маршрутизатора від мережі, ви можете виконати кілька кроків з усунення несправностей, щоб вирішити проблему.
