Obsah
Xfinity je populární společnost poskytující síťové a kabelové služby, která slibuje vysokorychlostní bezdrátové připojení a kabelové služby. Je to nejznámější značka internetu a televize zaměřená na spotřebitele.
Ne vždy je však uživatelská zkušenost růžová. Občas se vyskytnou specifické problémy s připojením k internetu a vy jste ten, kdo je musí řešit. Jako internetový maniak 21. století se bez řádného připojení k síti několik hodin neobejdete.
Jakmile se objeví problém s připojením k internetu, je nutné jej vyřešit. V tomto článku se dozvíte, jak zjistit a vyřešit některé běžné problémy uživatelů služby Xfinity.
Níže jsou uvedeny hlavní problémy, se kterými se můžete jako uživatelé bezdrátové sítě Xfinity setkat:
- Nerovnoměrné připojení
- Špatný signál
- Nerovnoměrná síť
- Nelze se připojit k internetu Xfinity
Ačkoli tento problém může znít hekticky a svým způsobem i je, nemusíte si s ním dělat velké starosti, protože má velmi jednoduchá řešení. Ojediněle však nastane závažný problém se sítí a věci se vymykají vaší kontrole.
Pojďme se dozvědět, jak vyřešit výše uvedené problémy s připojením k síti Xfinity Wifi a ušetřit čas i námahu.
Řešení 1. Přesun blíže ke zdrojovému směrovači
Někdy je vzdálenost mezi zařízeními bezdrátové sítě příliš velká na to, aby došlo ke správnému připojení. Jedná se o jednoduchou a hloupou chybu, které se uživatelé nevědomky dopouštějí.
Tento problém lze vyřešit dvěma způsoby. Buď se musíte přesunout blíže k primárnímu routeru, nebo umístit router do středu, odkud lze využívat stejně silný signál v každém rohu místnosti.
Nezapomeňte, že dosah vašeho routeru lze také upravit. Společnost představila xFi Pods, aby tento problém vyřešila, pokud vlastníte velký dům a síla signálu routeru je v určitém patře slabá. Stálo by vás to více dolarů a umožní vám přístup k wifi Xfinity bez přetížení v kuchyni, ložnici, dokonce i ve skladu!
Řešení 2. Zkontrolujte připojení napájení zařízení
Můžete zkontrolovat všechna napájecí připojení zařízení, zda mají dobré zdroje napájení nebo ne. Někdy dochází k výpadku napájení zařízení z důvodu chybného připojení nebo nepřipojení ze zásuvek.
Hlavním úkolem uživatele služby Xfinity je zajistit, aby všechna vaše zařízení byla napájena a aby nebyl problém s připojením kabelů a dalších věcí pro dokončení připojení k internetu.
Vypojte a zapojte zařízení, které používáte, a překontrolujte připojení k internetu Xfinity, abyste zajistili stabilní signál wifi. Nyní můžete začít pracovat!
Řešení 3. Ujistěte se, že je váš účet Xfinity aktuální
Dalším důvodem trhavého připojení k wifi je neaktuálnost informací uvedených ve vašem účtu. Zkontrolujte, zda jste provedli platby v části Můj účet, záložka fakturace.
Viz_také: Jak sdílet heslo WiFi z iPhonu do iPhonuPřípadné nevyřízené účty vymažte a obnovte rychlé a bezproblémové připojení.
Řešení 4. Restartujte modem
Jedná se o jednoduché řešení problému s přetíženým internetovým připojením, které spočívá v restartování modemu. Jedná se o snadno proveditelný hack, který můžete provést dvěma různými způsoby.
Řešení potíží prostřednictvím služby Můj účet:
- Přejděte na Karta Internetové služby v sekci Můj účet, kde se možná budete muset přihlásit pomocí svého ID a heslo Xfinity.
- Přejděte dolů a najděte Zařízení z nastavení. Najděte modem a vyberte možnost Restartování modemu .
- Hit Zahájení řešení problémů abyste zahájili restart modemu. To může trvat několik minut.
- Během tohoto procesu bude váš vnitřní internet vypnutý.
Řešení problémů s internetem prostřednictvím aplikace Xfinity My Account
- Otevřete aplikaci Xfinity Aplikace Můj účet (k dispozici pro IOS & amp; Android).
- Přejděte dolů a stiskněte Internet bar.
- Vyberte svůj modem a klikněte na Restartování tohoto zařízení To může trvat až deset minut.
- Během tohoto procesu bude váš vnitřní internet vypnutý.
Řešení 5. Řešení problémů s připojením jednotlivých zařízení
S připojením k některým konkrétním zařízením může nastat další problém. V jednotlivých zařízeních může například docházet ke zpoždění služby Wifi.
Pro vyřešení tohoto problému zavedla společnost Xfinity řešení problémů s xFi. Toto řešení problémů můžete spustit podle následujících jednoduchých kroků:
- Nejprve se připojte k xFi prostřednictvím mobilní aplikace nebo webové stránky.
- Vyberte kartu Připojit.
- Vyberte konkrétní zařízení, které má problémy.
- Přejděte dolů a vyberte Řešení problémů se zařízením.
- Podle pokynů zjistěte, v čem může být problém a jak ho vyřešit.
Hacky pro zlepšení bezdrátového připojení v domácnosti
Než začnete řešit potíže, můžete se řídit těmito nenáročnými, ale zásadními hacky pro zlepšení domácí sítě wifi. Ty lze snadno provést a získat z vašeho připojení maximum.
Pro optimální pokrytí a sílu Wi-Fi se ujistěte, že je port připojení:
- Nachází se v centrální části vašeho domova.
- Umístěný na vyvýšeném místě (nad zemí) a ve svislé poloze.
- V otevřeném prostoru nejsou žádné překážky.
- Pro domácí síť používejte jediný název a heslo WiFi.
Časté dotazy k problémům s Xfinity Wifi
Proč je u služby Xfinity Wifi uvedeno, že není připojení k internetu?
Odpověď: Pokud se zobrazuje chyba "Připojeno, ale bez internetu", problém musí být v připojení k internetu. Zkontrolujte, zda internet funguje i na ostatních zařízeních připojených ke stejné síti.
Jak mohu obnovit připojení k síti Xfinity Wifi?
Odpověď: Řešení najdete ve výše uvedeném článku. Nejprve je třeba zjistit skutečný problém a poté spustit konkrétní řešení problémů.
Viz_také: 7 Nejlepší router pro více zařízení v roce 2023Konec poznámky
Pokud zjistíte, že váš internet Xfinity nefunguje správně, nemusíte panikařit, protože již víte, jak vyřešit více problémů. Je málo pravděpodobné, že problém přesahuje vaši kontrolu a vy potřebujete zákaznickou podporu společnosti.
Doufám, že jste se dozvěděli některé potřebné znalosti o vašich problémech s wifi a nezapomeňte použít hacky a připojit se k internetu svět!