តារាងមាតិកា
The Xfinity គឺជាក្រុមហ៊ុនផ្តល់សេវាបណ្តាញ និងខ្សែកាបដ៏ពេញនិយម ដែលសន្យាថានឹងមានការតភ្ជាប់ឥតខ្សែល្បឿនលឿន និងសេវាកម្មខ្សែកាប។ វាជាម៉ាកយីហោអ៊ីនធឺណិត និងទូរទស្សន៍ដែលពេញនិយមបំផុតសម្រាប់អ្នកប្រើប្រាស់។
ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ បទពិសោធន៍អ្នកប្រើប្រាស់មិនតែងតែជាផលិតផលដែលពេញនិយមនោះទេ។ ជួនកាលមានបញ្ហាជាក់លាក់ក្នុងការតភ្ជាប់អ៊ីធឺណិត ហើយអ្នកគឺជាអ្នកដែលត្រូវដោះស្រាយពួកគេ។ ក្នុងនាមជាមនុស្សចម្លែកអ៊ីនធឺណិតនៅសតវត្សរ៍ទី 21 វាមិនអាចទៅរួចទេចំពោះខ្លួនយើងដោយគ្មានការតភ្ជាប់បណ្តាញត្រឹមត្រូវសម្រាប់រយៈពេលមួយចំនួន។
វាចាំបាច់ណាស់ក្នុងការដោះស្រាយបញ្ហាភ្លាមៗនៅពេលដែលបញ្ហាកើតឡើងជាមួយនឹងការតភ្ជាប់អ៊ីនធឺណិត។ នៅក្នុងអត្ថបទនេះ អ្នកនឹងរៀនស្វែងយល់ និងដោះស្រាយបញ្ហាដែលលើកឡើងជាទូទៅពីមូលដ្ឋានអ្នកប្រើប្រាស់ Xfinity។
សូមមើលផងដែរ: Geeni នឹងមិនភ្ជាប់ WiFi ទេ? នេះជាអ្វីដែលអ្នកអាចធ្វើបានបញ្ហាចម្បងដែលអ្នកអាចប្រឈមមុខជាអ្នកប្រើប្រាស់បណ្តាញ Xfinity Wireless ត្រូវបានរាយខាងក្រោម៖
- ការភ្ជាប់ដ៏ច្របូកច្របល់
- សញ្ញាមិនល្អ
- បណ្តាញមិនស្មើគ្នា
- មិនអាចភ្ជាប់ទៅអ៊ីនធឺណិត Xfinity បាន
ខណៈពេលដែលបញ្ហានេះអាចស្តាប់ទៅមមាញឹក និង ដូចម្ដេចដែលពួកវាមាន អ្នកមិនចាំបាច់ព្រួយបារម្ភច្រើនទេ ព្រោះថាទាំងនេះមានដំណោះស្រាយសាមញ្ញបំផុតដែលត្រូវធ្វើ។ ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយ មានករណីមួយកើតឡើងនៅពេលដែលមានបញ្ហាបណ្តាញធ្ងន់ធ្ងរកើតឡើង ហើយអ្វីៗហួសពីការគ្រប់គ្រងរបស់អ្នក។
តោះរៀនពីរបៀបដោះស្រាយបញ្ហាដែលបានរៀបរាប់ខាងលើក្នុងការតភ្ជាប់ Xfinity Wifi ហើយសន្សំសំចៃពេលវេលា និងការខិតខំប្រឹងប្រែងដូចគ្នា។
ដំណោះស្រាយ 1. ផ្លាស់ទីទៅជិតរ៉ោតទ័រប្រភព
ជួនកាល ចម្ងាយរវាងឧបករណ៍បណ្តាញឥតខ្សែគឺឆ្ងាយពេកក្នុងការទទួលបានការតភ្ជាប់ត្រឹមត្រូវ។ វាគឺជាកំហុសដ៏សាមញ្ញ និងឆ្កួតៗដែលប្រព្រឹត្តដោយអ្នកប្រើប្រាស់ដោយមិនដឹងខ្លួន។
មានវិធីពីរយ៉ាងក្នុងការដោះស្រាយបញ្ហានេះ។ ទាំងអ្នកត្រូវផ្លាស់ទីទៅជិតរ៉ោតទ័រចម្បង ឬដាក់រ៉ោតទ័រនៅចំកណ្តាលពីកន្លែងដែលកម្លាំងសញ្ញាស្មើគ្នាអាចរីករាយនៅជ្រុងណាមួយនៃបន្ទប់។
សូមចាំថា ជួរនៃរ៉ោតទ័ររបស់អ្នកក៏អាចកែតម្រូវបានផងដែរ។ ក្រុមហ៊ុនបានណែនាំ xFi Pods ដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហានេះ ប្រសិនបើអ្នកជាម្ចាស់ផ្ទះធំ ហើយកម្លាំងសញ្ញារ៉ោតទ័រខ្សោយនៅជាន់ជាក់លាក់មួយ។ វានឹងធ្វើឱ្យអ្នកចំណាយប្រាក់ច្រើនដុល្លារ ហើយនឹងអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកចូលប្រើ Xfinity wifi ដោយមិនមានការកកស្ទះនៅក្នុងផ្ទះបាយ បន្ទប់គេងរបស់អ្នក សូម្បីតែបន្ទប់ស្តុកទំនិញរបស់អ្នក!
ដំណោះស្រាយ 2. ពិនិត្យការតភ្ជាប់ថាមពលនៃឧបករណ៍របស់អ្នក
អ្នក អាចពិនិត្យមើលការតភ្ជាប់ថាមពលទាំងអស់នៃឧបករណ៍របស់អ្នក ថាតើវាមានប្រភពថាមពលល្អឬអត់។ ពេលខ្លះឧបករណ៍ទាំងនោះមានបញ្ហាកង្វះថាមពលដោយសារការភ្ជាប់ខុស ឬមិនមានការតភ្ជាប់ពីព្រីភ្លើង។
ភារកិច្ចចម្បងក្នុងនាមជាអ្នកប្រើប្រាស់ Xfinity គឺត្រូវប្រាកដថាឧបករណ៍ទាំងអស់របស់អ្នកកំពុងដំណើរការដោយថាមពល ហើយវាមិនមានបញ្ហាអ្វីនៅក្នុង ការតភ្ជាប់ខ្សែភ្លើង និងរបស់ផ្សេងទៀត ដើម្បីបញ្ចប់ការតភ្ជាប់អ៊ីនធឺណិត។
ដោតចេញ ហើយនៅក្នុងឧបករណ៍ អ្នកកំពុងប្រើ ហើយពិនិត្យមើលការតភ្ជាប់អ៊ីនធឺណិត Xfinity ឡើងវិញ ដើម្បីធានាបាននូវសញ្ញា wifi មានស្ថេរភាព។ អ្នកពិតជាល្អក្នុងការទៅឥឡូវនេះ!
ដំណោះស្រាយ 3. សូមប្រាកដថាគណនី Xfinity របស់អ្នកទាន់សម័យ
ហេតុផលមួយទៀតសម្រាប់ការតភ្ជាប់ wifi ដ៏ច្របូកច្របល់គឺព័ត៌មានដែលបានផ្តល់នៅក្នុងគណនីរបស់អ្នកមិនទាន់សម័យទេ។ ពិនិត្យមើលថាតើអ្នកបានបញ្ចប់ការបង់ប្រាក់នៅក្នុងផ្នែកគណនីរបស់ខ្ញុំ ផ្ទាំងវិក្កយបត្រ។
សម្អាតវិក្កយបត្រដែលមិនទាន់សម្រេច ប្រសិនបើមាន ដើម្បីទទួលបានការតភ្ជាប់លឿន និងគ្មានថ្នេរឡើងវិញ។
ដំណោះស្រាយ 4. ចាប់ផ្ដើមម៉ូដឹមរបស់អ្នកឡើងវិញ
វាគឺជាការជួសជុលដ៏សាមញ្ញមួយចំពោះបញ្ហាការតភ្ជាប់អ៊ីនធឺណិតដែលមានការកកស្ទះ ដើម្បីចាប់ផ្តើមម៉ូដឹមរបស់អ្នកឡើងវិញ។ នេះគឺជាការ Hack ងាយស្រួលតាមដាន ដែលអ្នកអាចអនុវត្តតាមវិធីពីរផ្សេងគ្នា។
ការដោះស្រាយបញ្ហាតាមរយៈគណនីរបស់ខ្ញុំ៖
- ចូលទៅកាន់ ផ្ទាំងសេវាកម្មអ៊ីនធឺណិត នៅក្នុងគណនីរបស់ខ្ញុំ ដែលអ្នកប្រហែលជាត្រូវចូលដោយប្រើ Xfinity ID និងពាក្យសម្ងាត់របស់អ្នក។
- រំកិលចុះក្រោម ហើយស្វែងរក ឧបករណ៍ ពីការកំណត់ . ស្វែងរកជម្រើស ម៉ូដឹម ហើយជ្រើសរើស ចាប់ផ្តើមម៉ូដឹមឡើងវិញ ។
- ចុច ចាប់ផ្តើមការដោះស្រាយបញ្ហា ដើម្បីចាប់ផ្ដើមម៉ូដឹមរបស់អ្នកឡើងវិញ។ វាអាចចំណាយពេលប៉ុន្មាននាទី។
- អ៊ិនធឺណិតក្នុងផ្ទះរបស់អ្នកនឹងគ្មានអ៊ីនធឺណិតក្នុងអំឡុងពេលដំណើរការនេះ។
ការដោះស្រាយបញ្ហាអ៊ីនធឺណិតតាមរយៈកម្មវិធី Xfinity My Account
- បើក Xfinity កម្មវិធីគណនីរបស់ខ្ញុំ (មានសម្រាប់ IOS & Android)។
- រំកិលចុះក្រោម ហើយចុចលើរបារ អ៊ីនធឺណិត ។
- ជ្រើសរើសម៉ូដឹមរបស់អ្នក ហើយបន្ទាប់មកចុចលើ ចាប់ផ្តើមឧបករណ៍នេះឡើងវិញ ។ វាអាចចំណាយពេលរហូតដល់ដប់នាទី។
- អ៊ិនធឺណិតក្នុងផ្ទះរបស់អ្នកនឹងគ្មានអ៊ីនធឺណិតក្នុងអំឡុងពេលដំណើរការនេះ។
ដំណោះស្រាយ 5. ដោះស្រាយបញ្ហាការតភ្ជាប់ដែលប៉ះពាល់ដល់ឧបករណ៍បុគ្គល
វាអាចមាន បញ្ហាមួយទៀតទាក់ទងនឹងចំណុចពិសេសមួយចំនួនឧបករណ៍។ ឧទាហរណ៍ អ្នកអាចជួបប្រទះសេវា Wifi យឺតនៅក្នុងឧបករណ៍នីមួយៗ។
ដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហានេះ Xfinity បានណែនាំការដោះស្រាយបញ្ហា xFi ។ អ្នកអាចដំណើរការការដោះស្រាយបញ្ហានេះដោយធ្វើតាមជំហានដែលគ្មានគំនិតទាំងនេះ៖
- ដំបូង ភ្ជាប់ ទៅ xFi តាមរយៈ កម្មវិធីទូរសព្ទ ឬគេហទំព័រ។
- ជ្រើសរើសផ្ទាំង Connect .
- ជ្រើសរើសឧបករណ៍ជាក់លាក់ដែលមានបញ្ហា។
- រំកិលចុះក្រោម ហើយជ្រើសរើស ដោះស្រាយបញ្ហាឧបករណ៍។
- អនុវត្តតាមការជម្រុញ ដើម្បីកំណត់ថាតើបញ្ហាអាចជាអ្វី និងវិធីដោះស្រាយវា។
ការ Hack ដើម្បីបង្កើនការតភ្ជាប់ឥតខ្សែនៅផ្ទះ
អ្នកអាចធ្វើតាមការ Hack សំខាន់ៗដែលមិនមានគំនិតនេះ ដើម្បីកែលម្អបណ្តាញ wifi ក្នុងផ្ទះ។ ទាំងនេះងាយស្រួលធ្វើ និងទទួលបានអត្ថប្រយោជន៍ច្រើនបំផុតពីការតភ្ជាប់របស់អ្នក មុនពេលអ្នកចាប់ផ្តើមដោះស្រាយបញ្ហា។
សម្រាប់ការគ្របដណ្តប់ និងកម្លាំង Wi-Fi ល្អបំផុត សូមប្រាកដថាច្រកតភ្ជាប់របស់អ្នកគឺ៖
- មានទីតាំងនៅ នៅតំបន់កណ្តាលនៃផ្ទះរបស់អ្នក។
- ដាក់កម្ពស់ (ពីលើដី) និងបញ្ឈរ។
- នៅក្នុងទីធ្លាបើកចំហ មិនមានអ្វីរារាំងទេ។
- ប្រើ ឈ្មោះ និងពាក្យសម្ងាត់ WiFi តែមួយសម្រាប់បណ្តាញផ្ទះរបស់អ្នក។
សំណួរដែលសួរញឹកញាប់លើបញ្ហា Xfinity Wifi
ហេតុអ្វីបានជា Xfinity Wifi និយាយថាគ្មានការតភ្ជាប់អ៊ីនធឺណិត?
Ans: ប្រសិនបើអ្នកកំពុងទទួលបាន “Connected, but no Internet”, error បន្ទាប់មកបញ្ហាត្រូវតែមានជាមួយការភ្ជាប់អ៊ីនធឺណិត។ ពិនិត្យមើលថាតើអ៊ីនធឺណិតកំពុងដំណើរការលើឧបករណ៍ផ្សេងទៀតដែលភ្ជាប់ជាមួយដូចគ្នា។បណ្តាញ។
តើខ្ញុំអាចទទួលបាន Xfinity Wifi របស់ខ្ញុំឡើងវិញដោយរបៀបណា?
Ans: មែនហើយ អ្នកអាចទទួលបានដំណោះស្រាយនៅក្នុងអត្ថបទខាងលើ។ ដំបូង អ្នកត្រូវរកឃើញបញ្ហាពិតប្រាកដ ហើយបន្ទាប់មកដំណើរការការដោះស្រាយបញ្ហាជាក់លាក់ ។
សូមមើលផងដែរ: ហេតុអ្វីបានជា រ៉ោតទ័រ វិសាលគម របស់ខ្ញុំ ភ្លឹបភ្លែតៗ ក្រហម?End Note
ប្រសិនបើអ្នករកឃើញ Xfinity អ៊ីនធឺណិតរបស់អ្នកមិនដំណើរការត្រឹមត្រូវ នោះមិនចាំបាច់ ភ័យស្លន់ស្លោ ព្រោះអ្នកដឹងពីរបៀបដោះស្រាយបញ្ហាជាច្រើន។ វាកម្រណាស់ដែលបញ្ហាហួសពីការគ្រប់គ្រងរបស់អ្នក ហើយអ្នកត្រូវការការគាំទ្រពីអតិថិជនពីក្រុមហ៊ុន។
ខ្ញុំសង្ឃឹមថាអ្នកបានរៀនចំណេះដឹងចាំបាច់មួយចំនួនអំពីបញ្ហា wifi របស់អ្នក ហើយកុំភ្លេចប្រើការ hack និងភ្ជាប់ទៅ ពិភពអ៊ីនធឺណិត!
