Ce trebuie să faceți dacă nu funcționează apelarea WiFi Project Fi?

Ce trebuie să faceți dacă nu funcționează apelarea WiFi Project Fi?
Philip Lawrence

Cunoscut anterior sub numele de Project Fi, Google Fi este un operator de rețea virtuală mobilă (MVNO) distinctiv al Google, care oferă SMS, bandă largă mobilă și apeluri telefonice prin intermediul Wi-fi și al unei rețele mobile.

Tehnologia nu este perfectă, oricât de avansată ar fi, iar uneori este posibil ca funcționalitatea de apelare prin Wi-Fi Project Fi să nu funcționeze.

Dacă întâmpinați probleme în timpul efectuării de apeluri prin Project Fi Wi-fi, citiți următorul ghid pentru a afla tehnicile de depanare.

Totul despre Proiectul Fi

Lansat în 2015, Project Fi este unul dintre cele mai inovatoare produse ale Google, care combină diferiți operatori de telefonie mobilă și servicii Wi-fi. În acest fel, Project Fi garantează utilizatorilor o acoperire fără întreruperi pentru a efectua și a primi apeluri și SMS-uri.

Project Fi oferă conectivitate celulară prin împrumuturi de la T-Mobile, US Cellular și Sprint. De asemenea, suportă apeluri Wi-fi, mesaje text și date prin intermediul hotspoturilor Wi-fi publice și al rețelelor wireless. Prin urmare, puteți economisi factura lunară de telefonie și date utilizând funcția de apelare Wi-fi.

Unul dintre cele mai importante avantaje ale utilizării Project Fi Wi-fi este gama largă de telefoane și date la prețuri accesibile pentru utilizarea zilnică.

Puteți trece cu ușurință de la un plan la altul, fără costuri sau taxe suplimentare. De exemplu, puteți beneficia de apeluri și mesaje text nelimitate, atât pentru apelurile de intrare, cât și pentru cele de ieșire, plătind doar 20 de dolari pe lună, ceea ce este accesibil.

Un alt beneficiu al utilizării Project Fi este securitatea și protecția dumneavoastră. Enhanced Network este o opțiune avansată de redirecționare a conexiunilor la internet prin intermediul unui VPN securizat.

Indiferent dacă doriți să utilizați datele mobile sau să vă conectați la oricare dintre cele două milioane de puncte de acces public gratuit la Wi-fi de la Google, datele dvs. sunt protejate împotriva intrușilor.

Project Fi suportă roaming internațional în peste 120 de țări, unde trebuie să plătiți doar 20 de cenți pe minut pentru apelurile de pe telefonul mobil. Pe de altă parte, trebuie să plătiți doar pentru apelurile Wi-fi de ieșire în timp ce călătoriți, ceea ce este excelent.

Ar trebui să cumpărați un telefon nou pentru a beneficia de o acoperire extinsă a rețelei prin intermediul Project Fi sau să aduceți un telefon compatibil.

Cum se face ca apelarea prin Wi-Fi să funcționeze?

Înainte de a continua, să înțelegem pe scurt procesul de efectuare sau de primire a unui apel cu ajutorul funcției de apelare Wi-Fi Project Fi.

În primul rând, trebuie să activați funcția de apelare prin Wi-Fi pe telefon.

  • Apăsați pe aplicația telefonului și accesați "Setări".
  • Aici, apăsați "Calls" (Apeluri) și găsiți "Wi-fi calling" (Apelare prin Wi-Fi).
  • Operatorul nu acceptă funcția dacă nu vedeți opțiunea.
  • Alternativ, dacă telefonul acceptă funcția de apelare prin Wi-Fi și nu vedeți opțiunea pe telefon, puteți forma un cod secret pentru a activa funcționalitatea.
  • Deschideți selectorul telefonic și formați # #4636#*.
  • Apoi, accesați meniul și selectați "Phone Information".
  • Aici, puteți activa "Wi-fi Calling Provisioning".

Dacă telefonul dvs. este conectat la Wi-fi, puteți efectua un apel vocal prin Wi-fi prin simpla formare a numărului. Project Fi direcționează automat apelul prin intermediul rețelei cu semnale solide dacă sunt disponibile ambele rețele Wi-fi, cea celulară și cea terestră.

Dacă începeți apelul în rețeaua Wi-fi și, dintr-o dată, conexiunea Wi-fi scade sau fluctuează, Project Fi transferă apelul în rețeaua mobilă disponibilă.

Soluții pentru Project Fi Wi-fi Calling nu funcționează

Datorită tehnologiei în evoluție, puteți efectua apeluri Wi-fi în zone în care semnalul celular este slab. În mod similar, Project Fi comută automat între rețelele mobile și Wi-fi pentru a oferi o conexiune ultra-rapidă și o acoperire mai bună.

De aceea, trebuie să păstrați activată funcția Wi-Fi pe dispozitivul dvs. mobil. Aceasta permite ca Project Fi să redirecționeze apelul către cea mai bună rețea celulară sau Wi-Fi pentru a îmbunătăți experiența utilizatorului.

Cu toate acestea, uneori funcția de apelare Wi-fi nu mai răspunde. De exemplu, dacă aplicația Project Fi este coruptă sau dacă setările de configurare a routerului sunt incorecte, este posibil să nu puteți primi sau efectua apeluri Wi-fi.

Puteți implementa următoarele remedieri pentru a vă bucura de funcția de apelare prin Wi-Fi.

Verificări inițiale pentru apelurile Wi-fi

Cel mai bine ar fi să nu vă grăbiți să concluzionați că aveți o problemă hardware la telefonul mobil sau la modemul ISP. În schimb, puteți efectua următoarele verificări preliminare pentru a rezolva problemele legate de software:

Vezi si: De ce nu funcționează routerul meu Fios? Iată soluția rapidă
  • Reconectați-vă cu Wi-fi - Puteți dezactiva Wi-fi de pe telefonul mobil din notificări. Apoi, așteptați câteva minute înainte de a vă reconecta și de a efectua un apel Wi-fi.
  • Mod avion - Modul avion deconectează rețelele celulare și Wi-fi de pe telefon. Puteți activa modul avion din panoul de notificări, aștepta câteva minute, apoi îl puteți dezactiva pentru a restabili conexiunea Wi-Fi a telefonului mobil.
  • Power Cycle Modem - Puteți deconecta routerul Wi-fi de la sursa de alimentare și aștepta câteva minute înainte de a-l reporni din nou. Ciclismul de alimentare vă permite să eliminați erorile de software.
  • Repornirea telefonului - Repornirea telefonului restabilește de cele mai multe ori conectivitatea Wi-fi.

Verificați compatibilitatea telefonului pentru a suporta apelurile Wi-fi

Înainte de a trece la tehnicile avansate de depanare, puteți începe prin a verifica compatibilitatea telefonului. Google Fi funcționează cel mai bine cu foarte un Google Pixel 5a, 6 și 6 Pro. De asemenea, vă puteți abona la programul Pixel Pass la diferite servicii Google, plătind o taxă lunară nominală.

Vezi si: Cum să vă conectați la Spirit WiFi

Alternativ, Project Fi funcționează pe telefoanele Samsung, cum ar fi:

  • Galaxy Z Flip 3
  • Galaxy A32 5G
  • Galaxy Note 20
  • Toate modelele Galaxy 21

Vă puteți bucura de Project Fi Wi-fi prin apelarea pe Moto G Play, Moto G Power și Motorola One 5G Ace.

Vestea bună este că acum Google Fi funcționează cu aproape toate smartphone-urile producătorilor renumiți, inclusiv cu Apple iPhone. Prin urmare, puteți utiliza aplicația Google Fi iOS pentru a vă înregistra pentru contul Project Fi pe iPhone.

Alte dispozitive compatibile includ:

  • LG G7 ThinQ, LG V30S, V30, v20, G6, V35 ThinQ
  • Nexus 6, 5X, 6P

Toate telefoanele de mai sus sunt optimizate pentru a beneficia de rețeaua inteligentă Project Fi, care comută între turnurile celulare și Wi-fi pentru a oferi o acoperire extinsă între US Cellular și T-Mobile.

De asemenea, puteți vizita site-ul web pentru a verifica compatibilitatea telefonului.

Repornire forțată

Este posibil să nu puteți efectua apeluri telefonice prin Wi-fi din cauza unei erori sau a unei defecțiuni de software. Vestea bună este că puteți rezolva problema prin oprirea Wi-fi și repornirea telefonului mobil.

  • Trageți în jos panoul de notificări din partea de sus și apăsați lung pe pictograma Wi-fi pentru a deschide rețelele Wi-fi disponibile.
  • Derulați până în partea de jos a ecranului și apăsați pe "Wi-fi Preferences", apoi accesați "Advanced".
  • Puteți dezactiva opțiunea de apelare Wi-fi și puteți opri telefonul mobil.
  • În continuare, scoateți cartela SIM și curățați praful de pe suprafața acesteia folosind o cârpă din microfibră moale și uscată.
  • Țineți apăsate lung butoanele de reducere a volumului și de pornire pentru a reporni telefonul.
  • Eliberați butoanele după ce vedeți pe telefon ecranul "Maintenance Boot Mode" (Mod de pornire pentru întreținere).
  • Aici, puteți alege "Reboot" sau "Normal Mode".
  • În cele din urmă, reintroduceți cartela SIM și reactivați funcția de apelare Wi-fi.

Ștergerea memoriei cache

Multe aplicații, inclusiv aplicația Google Fi, utilizează memoria cache a telefonului pentru a crește performanța și a oferi o experiență mai bună utilizatorului. Cu toate acestea, dacă memoria cache este coruptă, aceasta poate afecta grav performanța aplicației sau poate împiedica actualizarea.

Vestea bună este că puteți oricând să ștergeți memoria cache pentru a vă bucura de funcția de apelare Wi-Fi.

  • Accesați rețeaua "Settings" (Setări) și apăsați pe "Application Manager".
  • Navigați printre aplicațiile disponibile pentru a găsi aplicația "Google Fi".
  • Faceți clic pe aplicație și accesați "Storage".
  • Aici, alegeți "Clear Cache" (Șterge memoria cache) și selectați "Clear Data" (Șterge datele) pentru a verifica dacă funcționează sau nu apelarea Wi-fi.

Activați rețeaua Wi-fi în opțiunea Apelare Wi-fi

Dacă rețeaua Wi-fi nu este activată în setările de apelare Wi-fi, nu veți putea efectua sau primi apeluri prin rețeaua fără fir. Următorii pași arată cum să activați rețeaua fără fir în setările de apelare Wi-fi pe un telefon Samsung Android.

  • Lansați "Setări" și mergeți la "Apelare Plus".
  • Aici, apăsați pe "Wi-fi Calling" și apăsați pe "Wi-fi Calling Networks".
  • Acum puteți activa rețeaua Wi-fi pentru a efectua și a primi apeluri utilizând rețeaua Wi-fi de acasă sau de la birou.

Utilizați numai banda de 2,4 GHz

Routerele wireless avansate transmit datele pe benzile de 2,4 GHz și 5 GHz. Cu toate acestea, problema cu funcția de apelare Wi-fi este că aceasta acceptă doar lățimea de bandă de 2,4 GHz.

De asemenea, dacă routerul dvs. este dual-band, ar trebui să utilizați nume de rețea Wi-fi SSID și parole diferite pentru 2,4 GHz și 5 GHz pentru a evita confuziile.

  • Deschideți browserul web de pe laptop pentru a deschide portalul de gestionare online a routerului.
  • Apoi, puteți introduce datele de autentificare pe partea din spate a routerului.
  • Faceți clic pe "Settings" (Setări) și mergeți la "Wireless" (Fără fir).
  • Puteți să bifați lățimea de bandă de 2,4 GHz și să debifați opțiunea 5 GHz.
  • În cele din urmă, faceți clic pe "Apply" (Aplicați) pentru a salva setările pentru banda fără fir.

Dezactivarea QoS din setările routerului

Calitatea serviciului (QoS) este o funcție avansată care prioritizează diferite tipuri de servicii de date pentru a minimiza fluctuația, latența și pierderea de pachete. Cu toate acestea, uneori, QoS interferează cu operațiunile de apelare Wi-fi, astfel încât nu veți putea efectua apeluri Google Fi prin Wi-fi.

De aceea, cel mai bine este să dezactivați setările de rețea QoS din setările avansate ale routerului din portalul web.

Actualizarea aplicației Carrier App

Este esențial să mențineți actualizată aplicația Carrier Services pentru a vă bucura de funcția de apelare Wi-fi. Puteți verifica dacă există actualizări din aplicația Google Play Store căutând "Carrier Services." Dacă există actualizări, atingeți opțiunea "Update" pentru a instala cea mai recentă versiune a aplicației.

Concluzie

Vă puteți bucura de beneficiile maxime ale Project Fi folosind hotspoturile de acasă, de la birou sau cele publice. În plus, vă puteți reduce semnificativ factura lunară, bucurându-vă de o calitate excelentă a apelurilor Wi-fi.

Principala concluzie a ghidului de mai sus este de a rezolva singur problema de apelare Wi-fi Project Fi în doar câțiva pași. Vă recomandăm să implementați remedierile în aceeași ordine în care au fost discutate pentru a economisi timp și efort.




Philip Lawrence
Philip Lawrence
Philip Lawrence este un pasionat de tehnologie și expert în domeniul conectivității la internet și al tehnologiei wifi. Cu peste un deceniu de experiență în industrie, el a ajutat numeroase persoane și companii cu problemele lor legate de internet și wifi. În calitate de autor și blogger al Internet and Wifi Tips, el își împărtășește cunoștințele și experiența într-un mod simplu și ușor de înțeles de care poate beneficia toată lumea. Philip este un avocat pasionat pentru îmbunătățirea conectivității și pentru a face internetul accesibil tuturor. Când nu scrie sau nu rezolvă problemele legate de tehnologie, îi place să facă drumeții, să campeze și să exploreze în aer liber.