Project Fi WiFi Callingが使えない場合、どうすればよいですか？

Google Fiは、GoogleによるMVNO（Mobile Virtual Network Operator）で、Wi-fiとモバイルネットワークを利用したSMS、モバイルブロードバンド、通話を提供します。

どんなに技術が発達しても完璧ではないので、Project FiのWi-fi通話機能が使えないこともあります。

Project Fi Wi-fiで通話中に問題が発生した場合は、以下のガイドを参照してトラブルシューティングのテクニックを学んでください。

Project Fiのすべて

2015年に発表されたProject Fiは、異なるモバイルキャリアとWi-fiサービスを組み合わせたGoogleの最も革新的な製品の1つです。 これにより、Project Fiは、ユーザーが通話やSMSを発信・受信できるシームレスな通信範囲を保証しています。

Project Fiは、T-Mobile、US Cellular、Sprintの携帯電話を借りて接続することができます。 また、公共のWi-fiホットスポットや無線ネットワークでのWi-fi通話、テキスト、データに対応しています。 Wi-fi通話機能を利用すれば、月々の電話代やデータ通信料を節約することができます。

Project Fi Wi-fiを利用する最も大きなメリットは、日常的に使用する携帯電話やデータ通信を手頃な価格で幅広く利用できることです。

例えば、月額20ドルというお手頃な料金で、発信・着信ともに無制限の通話とテキストが楽しめるプランもあります。

Project Fiを利用するもう一つのメリットは、セキュリティと保護です。 Enhanced Networkは、安全なVPNを介してインターネット接続をリダイレクトする高度なオプションです。

モバイルデータを利用する場合でも、Googleが提供する200万カ所の無料Wi-fiホットスポットに接続する場合でも、データは侵入者から安全に保護されます。

Project Fiは120カ国以上の国際ローミングに対応しており、携帯電話の通話料は1分あたり20セントしか支払う必要がありません。 一方、旅行中のWi-fiの通話料は往路分しか支払う必要がないので、優れていると言えるでしょう。

Project Fiを使用して拡張されたネットワークカバレッジを楽しむためには、新しい携帯電話を購入するか、対応する携帯電話を持参する必要があります。

Wi-fi通話を使えるようにするには？

その前に、Project FiのWi-fi通話機能を使って電話をかけたり受けたりする流れを簡単に理解しておきましょう。

まず、お使いの携帯電話でWi-fi通話機能を有効にする必要があります。

• スマホアプリをタップして、"設定 "に進みます。
• ここで、"通話 "を押し、"Wi-fi通話 "を探します。
• オプションが表示されない場合、キャリアはその機能をサポートしていません。
• また、Wi-fi通話機能に対応しているにもかかわらず、電話機にオプションが表示されない場合は、秘密のコードをダイヤルして機能を有効にすることができます。
• テレフォンダイヤルを開き、ダイヤルします。 # #4636#*.
• 次に、メニューから "電話情報 "を選択します。
• ここで、"Wi-fi 通話提供 "を有効にします。

携帯電話がWi-fiに接続されていれば、番号をダイヤルするだけでWi-fi経由で音声通話ができます。 Project Fiは、携帯電話とWi-fiの両方のネットワークが利用できる場合、信号がしっかりしているネットワークを経由して自動的に通話します。

Wi-fiネットワークで通話を開始した場合、突然Wi-fi接続が切れたり不安定になったりすると、Project Fiは利用可能なモバイルネットワークに通話を移行します。

Project Fi Wi-fi Callingが使えない場合の対処法について

また、Project Fiは、モバイルネットワークとWi-fiネットワークを自動的に切り替えて、超高速接続とより良いカバレッジを提供します。

Project Fiが最適な携帯電話やWi-fiネットワークに通話をリダイレクトし、ユーザー体験を向上させることができます。

ただし、Project Fiのアプリケーションが壊れていたり、ルーターの設定に誤りがあったりすると、Wi-fi通話機能が反応しなくなることがあります。

以下の修正を実施することで、Wi-fi通話機能を楽しむことができます。

Wi-fi通話時の初期チェック

携帯電話やISPモデムのハードウェアの問題という結論に飛びつかず、以下のような事前チェックを行い、ソフトウェア関連の問題を解決するのがベストです：

• Wi-fiで再接続 - 通知から携帯電話のWi-fiを無効にすることができます。 次に、再接続してWi-fi通話をする前に数分待ちます。
• 機内モード - 機内モードは携帯電話のセルラーネットワークとWi-fiネットワークを切断します。 通知パネルから機内モードを有効にし、数分待ってから無効にすると、携帯電話のWi-Fi接続を回復させることができます。
• モデムのパワーサイクル-Wi-fiルーターを電源から抜き、数分待ってから再度再起動することができます。 パワーサイクルを行うことで、ソフトウェアのバグを取り除くことができます。
• 携帯電話を再起動する - ほとんどの場合、携帯電話を再起動すると、Wi-fi接続が回復します。

Wi-fi通話に対応したスマホの互換性を確認する

高度なトラブルシューティングのテクニックに進む前に、まず携帯電話の互換性を確認することができます。 Google Fiは、Googleのvery one Pixel 5a、6、6 Proで最もよく機能します。 また、わずかな月額料金を支払うことで、異なるGoogleサービスへのpixel Passプログラムを購読することができます。

あるいは、Project Fiは、以下のようなサムスン製の携帯電話で動作します：

• ギャラクシーZフリップ3
• ギャラクシーA32 5G
• ギャラクシーノート20
• ギャラクシー21全機種

Moto G Play、Moto G Power、Motorola One 5G Aceで通話することで、Project Fi Wi-fiを楽しむことができます。

Google Fiは、Apple iPhoneを含む有名メーカーのほぼすべてのスマートフォンに対応しています。 したがって、Google Fi iOSアプリを使用して、iPhoneでProject Fiアカウントにサインアップすることができます。

その他の対応機種は以下の通りです：

• LG G7 ThinQ、LG V30S、V30、v20、G6、V35 ThinQ
• Nexus 6、5X、6P

上記の機種はすべて、USセルラーとT-Mobileの間をカバーするために、セルラータワーとWi-fiの間でスマートネットワークを切り替えるProject Fiの恩恵を受けるために最適化されています。

また、ウェブサイトにアクセスして、携帯電話の互換性を確認することもできます。

フォースリブート

Wi-fiを使った通話ができないのは、ソフトウェアのバグや不具合が原因かもしれません。 Wi-fiをオフにして携帯電話を再起動すれば、問題を解決することができます。

• 通知パネルを上から下にスワイプし、Wi-fiアイコンを長押しすると、利用可能なWi-fiネットワークが表示されます。
• 画面の一番下までスクロールして、"Wi-fi環境設定 "をタップし、"詳細設定 "に進みます。
• Wi-fi通話オプションを解除して、携帯電話の電源を切ることができます。
• 次に、SIMカードを取り外し、柔らかく乾いたマイクロファイバークロスで表面のホコリを掃除してください。
• 音量ダウンボタンと電源ボタンを長押しして再起動します。
• 携帯電話に「メンテナンスブートモード」の画面が表示されたら、ボタンを離します。
• ここでは、"再起動 "または "通常モード "を選択することができます。
• 最後にSIMを入れ直し、Wi-fi通話機能を再度有効にしてください。

キャッシュクリア

Google Fiアプリを含む多くのアプリケーションは、パフォーマンスを向上させ、より良いユーザー体験を提供するために電話キャッシュを利用しています。 しかし、キャッシュが破損すると、アプリケーションのパフォーマンスに深刻な影響を与えたり、アップデートの妨げになったりすることがあります。

キャッシュをクリアすれば、いつでもWi-Fi通話機能を楽しむことができます。

• ネットワークの "設定" を開き、"アプリケーションマネージャー" をタップします。
• 利用可能なアプリをナビゲートして、「Google Fi」アプリを見つけます。
• アプリをクリックし、"ストレージ "に移動します。
• ここで、「キャッシュの消去」を選択し、「データの消去」を選択して、Wi-fiの呼び出しが機能しているかどうかを確認します。

Wi-fi通話オプションでWi-fiネットワークを有効化する。

Wi-fi通話設定でWi-fiネットワークが有効になっていない場合、ワイヤレスネットワークで電話をかけたり受けたりすることはできません。 次の手順は、SamsungのAndroid携帯でWi-fi通話設定でワイヤレスネットワークを有効にする方法です。

• "設定 "を起動し、"通話プラス "に向かいます。
• ここで、「Wi-fi通話」をタップし、「Wi-fi通話ネットワーク」をタップします。"
• Wi-fiネットワークを有効にして、自宅やオフィスのWi-fiネットワークを使って電話をかけたり受けたりできるようになりました。

2.4GHz帯のみ使用

先進の無線ルーターは2.4GHz帯と5GHz帯でデータを送信しますが、Wi-fi通話機能では2.4GHz帯にしか対応していないことが課題です。

また、デュアルバンド対応のルーターの場合、2.4GHzと5GHzで異なるWi-fiネットワーク名SSIDとパスワードを使用することで、混乱を避けることができます。

• ノートパソコンでウェブブラウザを開き、ルーターのオンライン管理ポータルを開きます。
• 次に、ルーターの裏側でログイン認証情報を入力します。
• "設定 "をクリックし、"ワイヤレス "に進みます。
• 2.4GHz帯域をチェックし、5GHz帯域のチェックを外すことができます。
• 最後に「適用」をクリックして、無線帯域の設定を保存します。

ルーターの設定からQoSを無効にする

QoS（Quality of Service）は、異なる種類のデータサービスに優先順位をつけて、ジッター、遅延、パケットロスを最小限に抑える高度な機能です。 しかし、QoSがWi-fi通話操作に干渉することがあり、Wi-fiでGoogle Fi通話ができなくなることがあります。

そのため、ウェブポータルのルーターの詳細設定からQoSのネットワーク設定を無効にしておくとよいでしょう。

キャリアアプリのアップデート

Wi-fi通話機能を楽しむためには、キャリアサービスアプリを常にアップデートしておくことが不可欠です。 Google Playストアアプリから「キャリアサービス」で検索してアップデートを確認できます。アップデートがある場合は「アップデート」をタップして最新バージョンのアプリをインストールしてください。

結論

自宅やオフィス、公共のホットスポットを利用することで、Project Fiのメリットを最大限に享受できるほか、優れたWi-fi通話品質により月額料金を大幅に削減することが可能です。

上記のガイドの重要なポイントは、わずか数ステップでProject Fi Wi-fi通話問題のトラブルシューティングを自分で行うことです。 時間と労力を節約するために、説明と同じ順序で修正を実施することをお勧めします。