Obsah
Pokud často používáte aplikace pro online volání, jako je WhatsApp, Hike, Viber nebo Telegram, určitě znáte funkci wi-fi volání v telefonu Samsung. Tato funkce vám umožní dovolat se svým blízkým, i když se nacházíte na odlehlém místě, kde se signál sítě téměř neobjevuje.
Kromě toho je volání přes wi-fi levnou a efektivní metodou, která nabízí hlasové i video hovory. Někteří uživatelé však při používání funkce volání přes wi-fi hlásí problémy se společností Samsung.
Viz_také: Sparklight WiFi: Co to je?Při pokusu o zahájení volání přes wi-fi se objeví oznámení "Volání přes wi-fi v systému Android nefunguje". Jaký je důvod a jak tento problém vyřešit? Čtěte dále a dozvíte se to.
Co je volání přes Wi-Fi?
Pro ty, kteří tento pojem neznají, je wi-fi volání funkcí, která umožňuje využívat síť wi-fi k zahájení hlasových a video hovorů. Tato kvalita je obvykle snadno dostupná v telefonech se systémem Android a Samsung a umožňuje vám bezstarostně se starat o připojení k mobilní síti.
Můžete tak učinit, kdykoli chcete s kýmkoli bez problémů komunikovat. Nejlepší na tom je, že nepotřebuje ani obrovskou šířku pásma sítě wi-fi. Například hlasový hovor můžete uskutečnit za přibližně 1 MB za minutu a 5-8 MB za minutu pro videohovor.
Jak funguje volání přes Wi-Fi v telefonech Samsung?
Volání přes wi-fi je v telefonu Samsung poměrně snadné. Nejprve si však musíte stáhnout kompatibilní mobilní aplikaci, jako je Skype, WhatsApp, Viber nebo Facebook. Prostřednictvím těchto aplikací se můžete rychle zbavit mobilních služeb a volat odkudkoli.
Volání přes Wi-fi využívá elementární systém VoIP. To znamená, že hlasové a video hovory jsou přenášeny přes internet, nikoli přes systém VoLTE používaný v mobilních sítích.
Pokud se však při uskutečňování hovoru přes Wi-Fi z telefonu Samsung vyskytne chyba, může se stát, že hovor vůbec neprovedete.
Proč mi v telefonu Samsung nefunguje volání přes Wi-Fi?
Pokud telefon zobrazí neznámou chybu při každém pokusu o zahájení hovoru wi-fi, pravděpodobně se jedná o problém s vnitřními operacemi telefonu. Stejně tak může mnoho dalších příčin bránit telefonu v efektivním dokončení hovoru wi-fi. Mezi tyto příčiny patří např,
- Mizerné připojení wi fi
- Nepodporovaná síť wi fi
- Změny v nastavení telefonu
- Zastaralé nebo poškozené nastavení sítě
- Vypnuté nastavení wi-fi
Kromě těchto příčin existuje mnoho důvodů, proč v telefonu Samsung nefunguje volání přes wi-fi. I když však nemůžete určit příčinu, můžete vyzkoušet několik metod řešení problémů, které vám pomohou rychle spojit vaše hovory.
Způsoby řešení problémů s voláním Wi fi v telefonu Samsung
Pokud na vašem telefonu přestane fungovat funkce volání přes wi fi, měli byste vědět, jaká řešení vyzkoušet, než se obrátíte na odborníka. Podobně pokud jste uvízli v divočině nebo se snažíte přes wi fi dovolat někomu z domova, budete muset znát některé metody řešení problémů, abyste si pomohli.
Viz_také: Nejlepší venkovní rozšiřovač dosahu Wifi - Průvodce kupujícíhoAť už obnovíte nastavení sítě, nebo upravíte uložené sítě wi-fi, existuje mnoho způsobů, jak můžete telefon Samsung opět zprovoznit s možností volání přes wi-fi. Vyberte si z tohoto seznamu metod, jak funkci volání přes wi-fi okamžitě aktivovat.
Kontrola nastavení sítě Wi fi
Jak již bylo zmíněno, volání přes wi-fi využívá ke spojení hlasových a video hovorů internetové připojení telefonu, nikoli mobilní síť. Pokud váš telefon Samsung dříve podporoval volání přes wi-fi, ale najednou nefunguje, pak je pravděpodobně problém u vašeho poskytovatele internetových služeb.
Pokud například váš poskytovatel mobilní sítě tuto službu ve vaší oblasti nenabízí, funkce volání přes wi-fi nebude fungovat. Pokud jste nedávno změnili síť, zkontrolujte na oficiálních webových stránkách svého poskytovatele, zda ve vaší oblasti poskytuje služby volání přes wi-fi.
Restartování zařízení
Pokud se pokoušíte připojit k volání přes wifi z domova, ale prostě to nefunguje, měli byste nejprve restartovat zařízení. Pokud vaše síť wi-fi podporuje volání přes wi-fi z telefonu, restartujte telefon a modem wi-fi a zjistěte, zda to problém vyřeší.
Restartováním těchto zařízení se vytvoří produktivní cyklus napájení, který pomůže vyřešit drobné závady v zařízení. Po opětovném zapnutí telefonu nebo modemu by tak měly fungovat bezchybně a umožnit bezproblémový provoz hlasových hovorů přes wi-fi.
Vyjmutí karty SIM
Pokud předchozí dva postupy nefungují, měli byste mít na paměti, že mobilní připojení k internetu vychází z vaší SIM karty. To znamená, že i když se zařízením se systémem Android není žádný problém, může být problém na vaší SIM kartě.
Pokud je karta na svém místě uvolněná nebo má fyzickou překážku, která způsobuje její nefunkčnost, je správným řešením její opětovné vložení. Vyjměte ji ze slotu a důkladně ji otřete hadříkem z mikrovlákna. Poté do slotu pro kartu SIM foukněte, abyste odstranili nahromaděné nečistoty.
Poté znovu vložte kartu SIM a zkontrolujte, zda přijímáte optimální signály mobilní sítě. Tím můžete vyřešit problém s nefunkčním voláním wi fi a komunikovat s kýmkoli.
Opětovné povolení volání Wi fi
Pokud pro volání přes wifi obvykle používáte aplikace, jako je WhatsApp, Viber a Telegram, musí být v telefonu povolena funkce volání přes wifi. Pokud vám volání přes wifi náhle nefunguje, měli byste tuto funkci zakázat a znovu povolit, aby fungovala.
Stačí otevřít aplikaci telefonu a kliknout na možnost volání přes wi-fi. Zde musíte funkci zakázat a znovu povolit. Také můžete přejít do nastavení a zkontrolovat, zda je správně nakonfigurována, aby telefon mohl používat wi-fi pro volání.
Kromě toho může problém pomoci vyřešit přepnutí telefonu do režimu letadlo a jeho opětovné připojení k síti.
Když přepnete telefon do režimu letadlo, odpojí se od všech externích sítí. Opětovné spuštění síťových připojení vytvoří cyklus napájení a pomůže vyřešit případné problémy, které by mohl mít mobilní telefon při připojování hovorů wi-fi.
Zapnutí připojení Wi fi
Zní to dost přitažené za vlasy, ale důvodem nefunkčnosti vašeho volání přes wi-fi může být prostě to, že vaše wi-fi není zapnutá. Nejprve tedy zkontrolujte, zda je váš router zapnutý a funguje správně.
Kromě toho také zkontrolujte, zda ikona wi-fi na telefonu zobrazuje správné připojení k cílové síti wi-fi. Pokud jste příliš daleko od routeru, může dojít k odpojení od webu a problémům s provozem sítě Wi-Fi.
Pokud jste nedávno nastavili telefon do letového režimu, zkontrolujte znovu nastavení, aby se telefon mohl připojit k síti wi-fi. Ačkoli se to může zdát nepravděpodobné, je možné, že na to zapomenete, necháte telefon v letovém režimu a pak se budete divit, proč nefunguje funkce volání přes wifi.
Zkuste jiné připojení Wi fi
Pokud není s připojením telefonu nic v nepořádku a sedíte v dostatečné blízkosti směrovače wi-fi, může být problém v připojení wi-fi. Pokud je v okolí k dispozici jiná možnost připojení wi-fi, zkuste se k ní připojit a zjistěte, zda se problém vyřeší.
Pokud funguje správně, problém spočívá v připojení Wi-Fi a měli byste okamžitě zavolat svého poskytovatele služeb o pomoc. Pokud však stále nefunguje, budete vědět, že problém není v připojení Wi-Fi, ale ve skutečnosti v samotném telefonu. V takovém případě můžete vyzkoušet několik dalších možností.
Provedení aktualizace softwaru
Po kontrole všech síťových připojení z vaší strany a u poskytovatele sítě si můžete být jisti, že se jedná o interní problém telefonu Samsung. Pokud například volání přes Wi-Fi zpočátku fungovalo bez problémů a najednou přestalo, telefon potřebuje aktualizaci softwaru.
Zastaralý software může mít problémy s provozem všech funkcí, které telefon nabízí. Proto je nejlepší software aktualizovat, abyste se nemuseli potýkat s dalšími problémy. Přejděte do nastavení a přejděte ze systému na aktualizaci softwaru. Poté klikněte na tlačítko aktualizovat a restartujte telefon, abyste zkontrolovali, zda je problém vyřešen.
Obnovení nastavení sítě
Posledním opatřením, které můžete provést pro obnovení volání přes Wi-Fi v telefonu, je obnovení nastavení sítě v telefonu. Nebojte se, při obnovení nastavení sítě neresetujete celý telefon.
To znamená, že nepřijdete o data ani nedojde k žádnému vnitřnímu poškození telefonu. Tato funkce však resetuje všechna připojení wi-fi a Bluetooth. Poté můžete přidat požadované sítě wi-fi a zkusit telefonovat přes wi-fi.
Chcete-li obnovit nastavení, musíte přejít do obecné správy ve složce systémů a kliknout na možnost Obnovit nastavení sítě.
Závěr
Pokud vám v telefonu Samsung nefunguje volání přes wi-fi nebo po bezproblémovém chodu náhle přestane fungovat, není se čeho obávat. Obvykle lze tento problém vyřešit projitím nastavení routeru wi-fi a telefonu.
Po kontrole hardwaru wi-fi a správné konfiguraci nastavení telefonu byste se měli poradit s poskytovatelem sítě a získat další informace. Pokud je vše v pořádku, měli byste zkusit jinou síť wi-fi, obnovit nastavení sítě nebo aktualizovat telefon.
