Obsah
Ak často používate aplikácie na online volania, ako sú WhatsApp, Hike, Viber alebo Telegram, určite poznáte funkciu volania cez wi-fi v telefóne Samsung. Táto funkcia vám umožní spojiť sa s vašimi blízkymi, aj keď sa nachádzate na odľahlom mieste, kde sa signál siete takmer nedostavuje.
Okrem toho je volanie cez wi-fi lacnou a účinnou metódou, ktorá ponúka hlasové aj video hovory. Niektorí používatelia však pri používaní funkcie volania cez wi-fi hlásia problémy so spoločnosťou Samsung.
Pri pokuse o začatie volania cez wi-fi sa zobrazí oznámenie s textom "Volanie cez wi-fi nefunguje v systéme Android". Aký je dôvod a ako tento problém vyriešiť? Čítajte ďalej a dozviete sa to.
Čo je volanie cez Wi-Fi?
Pre tých, ktorí tento pojem nepoznajú, je volanie cez wi-fi funkcia, ktorá vám umožňuje používať sieť wi-fi na iniciovanie hlasových a video hovorov. Zvyčajne je táto kvalita ľahko dostupná v telefónoch so systémom Android a Samsung a umožňuje vám nemať obavy o pripojenie k mobilnej sieti.
Môžete tak urobiť kedykoľvek, keď chcete s niekým bez problémov komunikovať. Najlepšie na tom je, že nepotrebuje ani obrovskú šírku pásma siete Wi-Fi. Napríklad hlasový hovor môžete uskutočniť za približne 1 MB za minútu a 5-8 MB za minútu pre videohovor.
Ako funguje volanie cez Wi-Fi v telefónoch Samsung?
Telefonovanie cez wi-fi v telefóne Samsung je celkom jednoduché. Najskôr si však musíte stiahnuť kompatibilnú mobilnú aplikáciu, napríklad Skype, WhatsApp, Viber alebo Facebook. Prostredníctvom týchto aplikácií sa môžete rýchlo vzdať mobilných služieb a telefonovať odkiaľkoľvek.
Hovory cez Wi-fi využívajú základný systém VoIP. To znamená, že hlasové a video hovory sa prenášajú cez internet, a nie cez systém VoLTE, ktorý využívajú mobilné siete.
Ak sa však pri uskutočňovaní hovoru cez Wi-Fi z telefónu Samsung vyskytne chyba, môže sa stať, že vám to úplne zabráni uskutočniť hovor.
Prečo v mojom telefóne Samsung nefunguje volanie cez Wi-Fi?
Ak telefón zobrazí neznámu chybu vždy, keď sa pokúsite začať hovor cez Wi-Fi, pravdepodobne ide o problém s vnútornými operáciami telefónu. Podobne môže mnoho ďalších príčin brániť telefónu v efektívnom dokončení hovoru cez Wi-Fi. Medzi tieto príčiny patria,
- Mizerné pripojenie wi fi
- Nepodporovaná sieť wi fi
- Zmeny v nastaveniach telefónu
- Zastarané alebo poškodené sieťové nastavenia
- Zakázané nastavenia Wi-Fi
Okrem týchto dôvodov existuje mnoho ďalších, prečo v telefóne Samsung nefunguje volanie cez wi-fi. Aj keď však nedokážete určiť príčinu, existuje niekoľko metód riešenia problémov, ktoré môžete vyskúšať, aby ste rýchlo spojili svoje hovory.
Spôsoby riešenia problémov s volaním Wi fi v telefóne Samsung
Ak na vašom telefóne prestane fungovať funkcia volania cez wi fi, mali by ste vedieť, aké riešenia vyskúšať skôr, ako sa obrátiť na odborníka. Podobne, ak ste uviazli v púšti alebo sa snažíte cez wi fi dovolať niekomu z domu, budete musieť poznať niektoré metódy riešenia problémov, aby ste si pomohli.
Či už obnovíte nastavenia siete alebo upravíte uložené siete wi-fi, existuje mnoho spôsobov, ako môžete telefón Samsung opäť sprevádzkovať s možnosťou volania cez wi-fi. Vyberte si z tohto zoznamu metód, aby ste funkciu volania cez wi-fi v okamihu aktivovali.
Kontrola nastavení siete Wi fi
Ako sme už spomenuli, volanie cez wi-fi využíva na spojenie hlasových a video hovorov internetové pripojenie telefónu a nie mobilnú sieť. Ak váš telefón Samsung podporoval volanie cez wi-fi, ale zrazu nefunguje, pravdepodobne ide o problém s poskytovateľom internetových služieb.
Ak napríklad váš poskytovateľ mobilnej siete neponúka túto službu vo vašej oblasti, funkcia volania cez wi-fi nebude fungovať. Ak ste nedávno zmenili sieť, skontrolujte si na oficiálnej webovej stránke poskytovateľa siete, či poskytuje služby volania cez wi-fi vo vašej oblasti.
Reštartovanie zariadení
Ak sa pokúšate pripojiť hovor cez wifi z domu, ale jednoducho to nefunguje, ako prvé by ste mali reštartovať svoje zariadenia. Ak vaša sieť wi-fi podporuje volanie cez wi-fi z telefónu, reštartujte telefón a modem wi-fi a zistite, či sa tým problém vyrieši.
Reštartovaním týchto zariadení sa vytvorí produktívny cyklus napájania, ktorý pomôže vyriešiť drobné poruchy v zariadení. Po opätovnom zapnutí telefónu alebo modemu by tak mali fungovať bezchybne a umožniť bezproblémovú prevádzku hlasových hovorov cez wi-fi.
Odstránenie karty SIM
Ak predchádzajúce dva postupy nefungujú, mali by ste mať na pamäti, že mobilné internetové pripojenie pochádza z vašej SIM karty. To znamená, že aj keď nie je žiadny problém s vaším zariadením so systémom Android, problém môže byť na vašej SIM karte.
Pozri tiež: Oprava: Môže byť problém s ovládačom pre adaptér WifiAk je karta na svojom mieste uvoľnená alebo má fyzickú prekážku, ktorá spôsobuje jej nefunkčnosť, jej opätovné vloženie je správnym riešením. Vyberte ju zo zásuvky a dôkladne ju utrite handričkou z mikrovlákna. Potom do zásuvky na kartu SIM fúkajte, aby ste odstránili všetky nahromadené nečistoty.
Potom znovu vložte kartu SIM a skontrolujte, či prijímate optimálny signál mobilnej siete. Tým môžete vyriešiť problém s nefungujúcim volaním wi fi a komunikovať s kýmkoľvek, kto sa vám páči.
Opätovné zapnutie volania Wi fi
Ak zvyčajne používate aplikácie ako WhatsApp, Viber a Telegram na volanie cez wifi, potom musí byť v telefóne povolená funkcia volania cez wifi. Ak zistíte, že volanie cez wifi náhle nefunguje, mali by ste túto funkciu zakázať a znova povoliť, aby fungovala.
Stačí otvoriť aplikáciu telefónu a kliknúť na možnosť volania cez wi-fi. Tu musíte túto funkciu zakázať a znova povoliť. Môžete tiež prejsť do nastavení a skontrolovať, či je správne nakonfigurovaná, aby telefón mohol používať wi-fi na volanie.
Okrem toho môže problém pomôcť vyriešiť prepnutie telefónu do režimu lietadla a jeho opätovné pripojenie k sieti.
Keď zapnete režim lietadla, telefón sa odpojí od všetkých externých sietí. Opätovné spustenie sieťových pripojení vytvorí cyklus napájania a pomôže vyriešiť prípadné problémy, ktoré môže mať mobilný telefón pri pripájaní hovorov cez Wi-Fi.
Zapnutie služby Wi fi
Znie to dosť nadnesene, ale príčinou nefunkčnosti vášho volania cez wi-fi môže byť jednoducho to, že vaša wi-fi nie je zapnutá. Najprv teda skontrolujte, či je váš router zapnutý a či funguje správne.
Okrem toho tiež skontrolujte, či ikona Wi-Fi na telefóne zobrazuje správne pripojenie k cieľovej sieti Wi-Fi. Ak ste príliš ďaleko od smerovača, môže dôjsť k odpojeniu od webu a problémom s prevádzkou siete Wi-Fi.
Okrem toho, ak ste nedávno nastavili telefón do letového režimu, skontrolujte znova nastavenia, aby ste umožnili telefónu pripojiť sa k sieti Wi-Fi. Hoci sa to môže zdať dosť nepravdepodobné, je možné, že zabudnete a necháte telefón v letovom režime a potom sa budete čudovať, prečo nefunguje funkcia volania cez Wi-Fi.
Vyskúšajte iné pripojenie Wi fi
Ak s pripojením telefónu nie je nič v poriadku a sedíte v dostatočnej blízkosti smerovača wi-fi, problém môže byť v pripojení wi-fi. V takom prípade, ak je v okolí k dispozícii iná možnosť pripojenia wi-fi, skúste sa pripojiť k nej a zistite, či sa problém vyrieši.
Ak funguje správne, problém spočíva v pripojení Wi-Fi a mali by ste okamžite zavolať svojho poskytovateľa služieb a požiadať ho o pomoc. Ak však stále nefunguje, budete vedieť, že problém nie je v pripojení Wi-Fi, ale v skutočnosti v samotnom telefóne. V takom prípade môžete vyskúšať niekoľko ďalších možností.
Vykonanie aktualizácie softvéru
Po skontrolovaní všetkých sieťových pripojení z vašej strany a u poskytovateľa siete si môžete byť istí, že ide o interný problém telefónu Samsung. Ak napríklad volanie cez Wi-Fi spočiatku fungovalo bez problémov a zrazu prestalo, telefón potrebuje aktualizáciu softvéru.
Zastaraný softvér môže mať problémy s prevádzkou všetkých funkcií, ktoré váš telefón ponúka. Preto je najlepšie aktualizovať softvér, aby ste nemuseli čeliť ďalším problémom. Prejdite do nastavení a prejdite zo systému na aktualizáciu softvéru. Potom kliknite na aktualizáciu a reštartujte telefón, aby ste skontrolovali, či sa problém vyriešil.
Obnovenie nastavení siete
Posledným opatrením, ktoré môžete vykonať na obnovenie volania cez Wi-Fi v telefóne, je resetovanie sieťových nastavení telefónu. Nemajte obavy; resetovaním sieťových nastavení neresetujete celý telefón.
To znamená, že neprídete o svoje údaje ani nedôjde k žiadnemu vnútornému poškodeniu telefónu. Táto funkcia však vynuluje všetky vaše pripojenia Wi-Fi a Bluetooth. Potom môžete pridať požadované siete Wi-Fi a pokúsiť sa uskutočniť hovory cez Wi-Fi pomocou telefónu.
Ak chcete obnoviť nastavenia, musíte prejsť do všeobecnej správy v priečinku systémov a kliknúť na položku Obnoviť sieťové nastavenia.
Pozri tiež: 4 najlepšie skenery WiFi pre LinuxZáver
Ak vám v telefóne Samsung nefunguje volanie cez Wi-Fi alebo po bezproblémovom spustení zrazu prestane fungovať, nemusíte sa ničoho obávať. Zvyčajne sa tento problém dá vyriešiť preskúmaním nastavení smerovača Wi-Fi a telefónu.
Po kontrole hardvéru wi-fi a správnej konfigurácii nastavení telefónu by ste sa mali poradiť s poskytovateľom siete, aby ste získali ďalšie informácie. Ak je všetko v poriadku, mali by ste vyskúšať inú sieť wi-fi, resetovať nastavenia siete alebo aktualizovať telefón.