Daftar Isi
Jika Anda sering menggunakan aplikasi panggilan online seperti WhatsApp, Hike, Viber, atau Telegram, Anda pasti sudah tidak asing lagi dengan fitur panggilan wi-fi pada Samsung. Fitur ini memungkinkan Anda menghubungi orang yang Anda cintai meskipun Anda berada di lokasi terpencil yang sulit mendapatkan sinyal.
Selain itu, panggilan wi-fi adalah metode yang murah dan efektif yang menawarkan fasilitas panggilan suara dan video. Namun demikian, sebagian pengguna melaporkan masalah pada Samsung saat menggunakan fitur panggilan wi-fi.
Pemberitahuan yang menyatakan 'Panggilan wi-fi tidak berfungsi di Android' muncul ketika mereka mencoba melakukan panggilan wi-fi. Jadi, apa alasannya dan bagaimana cara mengatasi masalah ini? Baca lebih lanjut untuk mengetahuinya.
Apa itu Panggilan Wi-fi?
Bagi mereka yang tidak terbiasa dengan konsep ini, panggilan wi-fi adalah fitur yang memungkinkan Anda menggunakan jaringan wi-fi untuk melakukan panggilan suara dan video. Biasanya, kualitasnya sudah tersedia pada ponsel Android dan Samsung dan memungkinkan Anda bebas dari kekhawatiran tentang koneksi jaringan seluler Anda.
Anda dapat melakukannya kapan pun Anda ingin berkomunikasi dengan siapa pun tanpa repot. Bagian terbaiknya adalah bahwa Anda juga tidak memerlukan jaringan wi-fi dengan bandwidth yang besar. Sebagai contoh, Anda dapat melakukan panggilan suara dengan biaya sekitar 1MB per menit dan 5-8 MB per menit untuk panggilan video.
Bagaimana Cara Kerja Panggilan wi-fi pada Ponsel Samsung?
Cukup mudah untuk menggunakan panggilan wi-fi pada ponsel Samsung Anda. Namun, pertama-tama, Anda harus mengunduh aplikasi seluler yang kompatibel seperti Skype, WhatsApp, Viber, atau Facebook. Melalui aplikasi-aplikasi ini, Anda dapat dengan cepat meninggalkan layanan seluler Anda dan melakukan panggilan dari mana pun Anda suka.
Panggilan Wi-fi menggunakan sistem elemen yang disebut VoIP, yang berarti panggilan suara dan video Anda ditransfer melalui internet, bukan sistem VoLTE yang digunakan oleh jaringan seluler.
Namun, jika Anda menghadapi kesalahan saat melakukan panggilan wi-fi dari ponsel Samsung Anda, hal ini mungkin akan membuat Anda tidak dapat melakukan panggilan sama sekali.
Mengapa Panggilan wi-fi Tidak Berfungsi di Ponsel Samsung Saya?
Jika ponsel Anda menampilkan kesalahan yang tidak diketahui setiap kali Anda mencoba memulai panggilan wi-fi, maka kemungkinan ada masalah dengan operasi internal ponsel Anda. Demikian pula, banyak penyebab lain yang mendasari yang dapat membuat ponsel Anda tidak dapat menyelesaikan panggilan wi-fi secara efektif. Penyebab ini termasuk,
- Koneksi wi fi yang buruk
- Jaringan wi fi yang tidak didukung
- Perubahan pada pengaturan telepon Anda
- Pengaturan jaringan yang kedaluwarsa atau rusak
- Menonaktifkan pengaturan wi-fi
Selain itu, ada banyak alasan mengapa panggilan wi-fi tidak dapat dilakukan pada ponsel Samsung Anda. Namun, meskipun Anda tidak dapat menentukan penyebabnya, ada beberapa metode pemecahan masalah yang dapat Anda coba untuk menyambungkan panggilan dengan cepat.
Cara Mengatasi Masalah Panggilan Wi fi di Ponsel Samsung
Jika fitur panggilan wi-fi berhenti bekerja pada ponsel Anda, Anda harus tahu solusi mana yang harus dicoba sebelum menghubungi seorang profesional. Demikian pula, jika Anda terjebak di padang gurun atau sedang mencoba wi-fi untuk menelepon seseorang dari rumah, Anda harus mengetahui beberapa metode pemecahan masalah untuk membantu diri Anda sendiri.
Baik Anda mengatur ulang pengaturan jaringan atau mengedit jaringan wi-fi yang tersimpan, ada banyak cara untuk membuat ponsel Samsung Anda mengoperasikan opsi panggilan wi-fi lagi. Pilih dari daftar metode berikut untuk mengaktifkan fitur panggilan wi-fi dalam waktu singkat.
Memeriksa Pengaturan Jaringan Wi fi
Seperti yang telah disebutkan, panggilan wi-fi menggunakan koneksi internet ponsel Anda, bukan jaringan seluler untuk menyambungkan panggilan suara dan video. Jika ponsel Samsung Anda dulunya mendukung panggilan wi-fi tetapi tiba-tiba tidak berfungsi, mungkin ada masalah dengan penyedia layanan internet Anda.
Misalnya, jika penyedia jaringan seluler Anda tidak menawarkan layanan ini di wilayah Anda, fitur panggilan wi-fi tidak akan berfungsi. Periksa situs web resmi penyedia jaringan Anda jika Anda baru saja berpindah jaringan untuk mengetahui apakah penyedia jaringan menyediakan layanan panggilan wi-fi di wilayah Anda.
Mulai Ulang Perangkat Anda
Jika Anda mencoba menyambungkan panggilan wifi dari rumah Anda, tetapi tidak berhasil, restart perangkat Anda adalah hal pertama yang harus Anda lakukan. Jika jaringan wi-fi Anda mendukung panggilan wi-fi dari ponsel Anda, restart ponsel dan modem wi-fi Anda untuk mengetahui apakah hal tersebut dapat menyelesaikan masalah.
Dengan cara ini, ketika Anda menyalakan kembali ponsel atau modem Anda, perangkat tersebut akan bekerja dengan sempurna dan memungkinkan panggilan suara wi-fi Anda beroperasi dengan mudah.
Lepaskan Kartu SIM Anda
Jika dua teknik sebelumnya tidak berhasil, Anda harus ingat bahwa koneksi internet seluler Anda berasal dari kartu SIM Anda. Artinya, meskipun tidak ada masalah dengan perangkat Android Anda, kartu SIM Anda mungkin yang menjadi masalah.
Jika kartu Anda tidak terpasang dengan benar pada tempatnya atau terdapat halangan fisik yang menyebabkan kartu tidak berfungsi, memasukkan kembali kartu adalah solusi yang tepat. Keluarkan kartu dari slotnya dan seka secara menyeluruh dengan kain mikrofiber. Kemudian, tiupkan ke dalam slot kartu SIM untuk menghilangkan kotoran yang menumpuk.
Setelah itu, masukkan kembali kartu SIM Anda dan lihat apakah Anda menerima sinyal jaringan seluler yang optimal. Hal ini dapat menyelesaikan masalah panggilan wi fi Anda yang tidak berfungsi dan membantu Anda berkomunikasi dengan siapa pun yang Anda sukai.
Mengaktifkan Kembali Panggilan Wi fi
Jika Anda biasanya menggunakan aplikasi seperti WhatsApp, Viber, dan Telegram untuk panggilan wifi, maka fitur panggilan wifi harus diaktifkan di ponsel Anda. Jika Anda menemukan panggilan wifi Anda tidak berfungsi secara tiba-tiba, Anda harus menonaktifkan dan mengaktifkan kembali fitur ini agar berfungsi.
Yang harus Anda lakukan adalah membuka aplikasi telepon dan mengklik opsi panggilan wi-fi. Di sini, Anda harus menonaktifkan fitur tersebut dan mengaktifkannya lagi. Selain itu, Anda dapat membuka pengaturan dan memeriksa apakah fitur tersebut telah dikonfigurasi dengan benar sehingga ponsel Anda dapat menggunakan wi-fi untuk menelepon.
Lihat juga: Cara Menggunakan Peta Tanpa Wifi (Mode Offline)Selain itu, mengaktifkan ponsel Anda pada mode pesawat dan menghubungkannya kembali ke jaringan Anda dapat membantu menyelesaikan masalah.
Ketika Anda menghidupkan ponsel dalam mode pesawat, ponsel akan terputus dari semua jaringan eksternal. Menghidupkan ulang koneksi jaringan lagi akan menciptakan siklus daya dan membantu menyelesaikan masalah apa pun yang mungkin dialami ponsel Anda ketika menghubungkan panggilan wi-fi.
Nyalakan Wi fi Anda
Kedengarannya cukup mengada-ada, tetapi alasan mengapa panggilan wi-fi Anda tidak berfungsi bisa jadi karena wi-fi Anda tidak aktif. Jadi pertama-tama, periksa router Anda untuk mengetahui apakah router Anda aktif dan berfungsi dengan benar.
Selain itu, periksa juga apakah ikon wi-fi pada ponsel Anda menunjukkan konektivitas yang tepat ke jaringan wi-fi target Anda. Selain itu, jika Anda terlalu jauh dari router, Anda bisa terputus dari web dan mengalami masalah dalam mengoperasikan Wi-Fi.
Selain itu, jika Anda baru saja mengatur ponsel Anda ke mode penerbangan, periksa kembali pengaturan Anda untuk mengizinkan ponsel Anda terhubung ke jaringan wi-fi. Meskipun hal ini mungkin terlihat tidak mungkin, namun mungkin saja Anda lupa dan membiarkan ponsel Anda dalam mode penerbangan dan kemudian bertanya-tanya mengapa fitur panggilan wifi Anda tidak berfungsi.
Coba Koneksi Wi-Fi yang Berbeda
Jika tidak ada yang salah dengan konektivitas ponsel Anda dan Anda duduk cukup dekat dengan router wi-fi Anda, maka masalahnya mungkin ada pada koneksi wi-fi Anda. Dalam kasus ini, jika opsi wi-fi yang berbeda tersedia di sekitarnya, Anda harus mencoba menghubungkannya dan melihat apakah itu menyelesaikan masalah Anda.
Jika berfungsi dengan baik, maka masalahnya terletak pada koneksi wi-fi Anda, dan Anda harus segera menghubungi penyedia layanan Anda untuk meminta bantuan. Namun, jika masih tidak berhasil, Anda akan tahu bahwa masalahnya bukan pada koneksi wi-fi Anda, melainkan pada ponsel Anda itu sendiri. Dalam kasus ini, ada beberapa opsi lain yang dapat Anda coba.
Melakukan Pembaruan Perangkat Lunak
Setelah Anda memeriksa semua koneksi jaringan Anda dari sisi Anda dan dengan penyedia jaringan Anda, Anda bisa yakin bahwa ada masalah internal pada ponsel Samsung Anda. Misalnya, jika panggilan wi-fi Anda pada awalnya berfungsi dengan baik dan tiba-tiba berhenti, ponsel Anda memerlukan pembaruan perangkat lunak.
Perangkat lunak yang sudah ketinggalan zaman mungkin mengalami masalah dalam mengoperasikan semua fitur yang ditawarkan ponsel Anda. Jadi, yang terbaik adalah memperbarui perangkat lunak agar Anda tidak menghadapi masalah lebih lanjut. Buka pengaturan dan navigasikan dari sistem ke pembaruan perangkat lunak. Kemudian, klik perbarui dan nyalakan ulang ponsel Anda untuk memeriksa apakah masalah sudah teratasi.
Mengatur Ulang Pengaturan Jaringan
Terakhir, langkah terakhir yang dapat Anda lakukan untuk melanjutkan panggilan wi-fi pada ponsel Anda adalah mengatur ulang pengaturan jaringan pada ponsel Anda. Jangan khawatir; Anda tidak mengatur ulang seluruh ponsel Anda ketika Anda mengatur ulang pengaturan jaringan.
Ini berarti Anda tidak akan kehilangan data atau mengalami kerusakan internal pada ponsel Anda. Namun demikian, fungsi ini akan mengatur ulang semua koneksi wi-fi dan Bluetooth Anda. Setelah itu, Anda dapat menambahkan jaringan wi-fi yang Anda inginkan dan mencoba melakukan panggilan wi-fi dengan ponsel Anda.
Lihat juga: Semua Tentang WiFi Straight Talk (Hotspot & Paket Nirkabel)Untuk mengatur ulang pengaturan, Anda harus menavigasi ke manajemen umum dari folder sistem dan klik atur ulang pengaturan jaringan.
Kesimpulan
Jika panggilan wi-fi Anda tidak berfungsi pada ponsel Samsung Anda atau tiba-tiba berhenti berfungsi setelah berjalan dengan lancar, tidak ada yang perlu dikhawatirkan. Biasanya, masalah ini dapat diatasi dengan melihat pengaturan router wi-fi dan ponsel Anda.
Setelah Anda memeriksa perangkat keras wi-fi dan mengonfigurasi pengaturan ponsel Anda dengan benar, Anda harus berkonsultasi dengan penyedia jaringan Anda untuk mendapatkan wawasan lebih lanjut. Jika semuanya baik-baik saja, Anda harus mencoba jaringan wi-fi yang berbeda, mengatur ulang pengaturan jaringan, atau memperbarui ponsel Anda.
