Fungerar inte Wifi-samtal på Samsung? Här är en snabb lösning

Om du ofta använder appar för onlinesamtal som WhatsApp, Hike, Viber eller Telegram måste du vara bekant med funktionen för wi-fi-samtal på Samsung. Med den här funktionen kan du nå dina nära och kära även om du befinner dig på en avlägsen plats där nätverkssignaler knappt kommer fram.

Dessutom är wi-fi-samtal en billig och effektiv metod som erbjuder både röst- och videosamtal. Vissa användare rapporterar dock problem med Samsung när de använder wi-fi-samtalsfunktionen.

Ett meddelande med texten "Wi-fi-samtal fungerar inte på Android" dyker upp när de försöker starta ett Wi-fi-samtal. Vad är orsaken och hur löser du problemet? Läs vidare för att ta reda på det.

Vad är Wi-fi Calling?

För dem som inte känner till begreppet är wi-fi-samtal en funktion som låter dig använda ditt wi-fi-nätverk för att inleda röst- och videosamtal. Kvaliteten är vanligtvis tillgänglig på Android- och Samsung-telefoner och gör det möjligt för dig att inte behöva oroa dig för din mobilnätsanslutning.

Du kan göra det när du vill kommunicera med vem som helst utan problem. Det bästa är att det inte heller behövs något Wi-Fi-nätverk med stor bandbredd. Du kan till exempel ringa ett röstsamtal för cirka 1 MB per minut och 5-8 MB per minut för ett videosamtal.

Hur fungerar wi-fi-samtal på Samsung-telefoner?

Det är ganska enkelt att använda wifi-samtal på din Samsung-telefon. Men först måste du ladda ner en kompatibel mobilapp som Skype, WhatsApp, Viber eller Facebook. Med hjälp av dessa appar kan du snabbt avstå från mobiltelefontjänsten och ringa samtal var du än vill.

Wi-fi-samtal använder ett grundläggande system som kallas VoIP, vilket innebär att dina röst- och videosamtal överförs via internet i stället för via VoLTE-systemet som används av mobilnät.

Men om du stöter på ett fel när du ringer ett wifi-samtal från din Samsung-telefon kan det hända att du inte kan ringa samtalet alls.

Varför fungerar inte wi-fi-samtal på min Samsung-telefon?

Om telefonen visar ett okänt fel när du försöker inleda ett wi-fi-samtal finns det förmodligen ett problem med telefonens interna funktioner. På samma sätt kan många andra bakomliggande orsaker hindra telefonen från att slutföra ett wi-fi-samtal på ett effektivt sätt. Dessa orsaker är bland annat,

• En usel Wi Fi-anslutning
• Icke-stödda wi fi-nätverk
• Ändringar i telefonens inställningar
• Föråldrade eller skadade nätverksinställningar
• Inaktiverade wi-fi-inställningar

Det finns många orsaker till att wifi-samtal inte fungerar på din Samsung-telefon. Men även om du inte kan fastställa orsaken finns det några felsökningsmetoder som du kan prova för att snabbt koppla upp dina samtal.

Sätt att lösa problem med Wi fi-samtal i Samsung Phone

Om funktionen för wi fi-samtal slutar fungera på din telefon bör du veta vilka lösningar du ska prova innan du kontaktar en professionell person. Om du är fast i vildmarken eller försöker nå någon hemifrån med wi fi-samtal behöver du känna till några felsökningsmetoder för att hjälpa dig själv.

Oavsett om du återställer nätverksinställningarna eller redigerar sparade wi-fi-nätverk finns det många sätt att få din Samsung-telefon att fungera med wi-fi-samtal igen. Välj från den här listan med metoder för att aktivera wi-fi-samtal på nolltid.

Kontrollera inställningar för Wi fi-nätverk

Som nämnts använder wifi-samtal telefonens internetanslutning snarare än mobilnätet för att ansluta röst- och videosamtal. Om din Samsung-telefon brukade stödja wifi-samtal men plötsligt inte längre fungerar, finns det förmodligen ett problem med din internetleverantör.

Om till exempel din mobilnätsleverantör inte erbjuder tjänsten i ditt område kommer funktionen för wi-fi-samtal inte att fungera. Kontrollera din nätverksleverantörs officiella webbplats om du nyligen har bytt nätverk för att se om leverantören erbjuder wi-fi-samtalstjänster i ditt område.

Starta om dina enheter

Om du försöker ansluta ett wifi-samtal hemifrån, men det inte fungerar, är det första du bör göra att starta om dina enheter. Om ditt wifi-nätverk stöder wifi-samtal från din telefon, starta om telefonen och wifi-modemet för att se om det löser problemet.

Om du startar om dessa enheter skapar en produktiv strömcykel som hjälper till att lösa mindre problem i enheten. När du slår på telefonen eller modemet igen bör de fungera felfritt och låta dina wi-fi-röstsamtal fungera utan problem.

Ta bort ditt SIM-kort

Om de två föregående teknikerna inte fungerar bör du komma ihåg att din mobila internetanslutning kommer från ditt SIM-kort. Det betyder att även om det inte finns något problem med din Android-enhet kan det vara ditt SIM-kort som är problemet.

Om kortet sitter löst på sin plats eller om det finns ett fysiskt hinder som gör att det fungerar dåligt, är det rätt att sätta in det igen. Ta ut det ur kortplatsen och torka av det noggrant med en mikrofiberduk. Blås sedan in i SIM-kortplatsen för att ta bort eventuell ackumulerad smuts.

Sätt sedan in SIM-kortet igen och se om du får optimala signaler från mobilnätet. Detta kan lösa problemet med att wi fi-samtal inte fungerar och hjälpa dig att kommunicera med vem du vill.

Återaktivera Wi fi-samtal

Om du brukar använda appar som WhatsApp, Viber och Telegram för wifi-samtal måste funktionen för wifi-samtal vara aktiverad på din telefon. Om du upptäcker att wifi-samtalen plötsligt inte fungerar bör du inaktivera och återaktivera funktionen för att få den att fungera.

Allt du behöver göra är att öppna telefonappen och klicka på alternativet wi-fi-samtal. Här måste du inaktivera funktionen och aktivera den igen. Du kan också gå till inställningar och kontrollera om den är korrekt konfigurerad så att telefonen kan använda ditt wi-fi för samtal.

Dessutom kan det hjälpa att lösa problemet om du sätter telefonen i flygplansläge och återansluter den till nätverket.

När du sätter telefonen i flygplansläge kopplas den från alla externa nätverk. Om du startar om nätverksanslutningarna igen skapas en strömcykel och hjälper till att lösa eventuella problem som din mobiltelefon kan ha när du ansluter dina wi-fi-samtal.

Slå på ditt Wi fi

Det låter ganska långsökt, men en anledning till att ditt wifi-samtal inte fungerar kan helt enkelt bero på att det inte är påslaget. Kontrollera därför först din router för att se om den är påslagen och fungerar korrekt.

Kontrollera också om wi-fi-ikonen på telefonen visar att anslutningen till ditt wi-fi-nätverk är korrekt. Om du befinner dig för långt från routern kan du också bli bortkopplad från webben och få problem med att använda Wi-Fi.

Om du nyligen ställde in telefonen i flygläge ska du dessutom kontrollera inställningarna igen så att telefonen kan ansluta till ett wifi-nätverk. Även om detta kan verka osannolikt är det möjligt att glömma och lämna telefonen i flygläge och sedan undra varför funktionen för wifi-samtal inte fungerar.

Prova en annan Wi fi-anslutning

Om det inte är något fel på telefonens uppkoppling och du sitter ganska nära din wi-fi-router kan problemet ligga i din wi-fi-anslutning. Om det i så fall finns ett annat wi-fi-alternativ i närheten bör du försöka ansluta till det och se om det löser problemet.

Om det fungerar bra ligger problemet i din wi-fi-anslutning och du bör omedelbart ringa din tjänsteleverantör för att få hjälp. Om det fortfarande inte fungerar vet du att problemet inte ligger i din wi-fi-anslutning utan i själva telefonen. I det här fallet finns det flera andra alternativ som du kan prova.

Genomföra en programuppdatering

När du har kontrollerat alla nätverksanslutningar från din sida och med din nätverksleverantör kan du vara säker på att det finns ett internt problem med din Samsung-telefon. Om till exempel ditt wifi-samtal fungerade bra i början och plötsligt slutade, behöver din telefon en programuppdatering.

Om programvaran är föråldrad kan det vara svårt att använda alla funktioner som telefonen har att erbjuda. Det är därför bäst att uppdatera programvaran så att du slipper ytterligare problem. Gå till inställningar och navigera från system till programuppdatering. Klicka sedan på uppdatera och starta om telefonen för att kontrollera om problemet har lösts.

Återställa nätverksinställningar

Den sista åtgärden du kan vidta för att återuppta wifi-samtal på telefonen är att återställa nätverksinställningarna på telefonen. Oroa dig inte, du återställer inte hela telefonen när du återställer nätverksinställningarna.

Detta innebär att du inte förlorar dina data eller får någon intern skada på telefonen. Funktionen återställer dock alla dina Wi-Fi- och Bluetooth-anslutningar. Därefter kan du lägga till önskade Wi-Fi-nätverk och försöka ringa Wi-Fi-samtal med din telefon.

Om du vill återställa inställningarna måste du navigera till Allmän hantering i mappen System och klicka på Återställ nätverksinställningar.

Slutsats

Om ditt wifi-samtal inte fungerar på din Samsung-telefon eller om det plötsligt slutar fungera efter att ha fungerat smidigt är det inget att oroa sig. Vanligtvis kan det här problemet lösas genom att du tittar på inställningarna för din wi-fi-router och din telefon.

När du har kontrollerat din wi-fi-hårdvara och konfigurerat telefonens inställningar korrekt bör du kontakta din nätverksleverantör för att få mer information. Om allt är bra i alla avseenden bör du prova ett annat wi-fi-nätverk, återställa nätverksinställningarna eller uppdatera din telefon.