فهرست مطالب
یکی از رایج ترین مشکلات مرتبط با Wi-Fi که کاربران ویندوز 10 با آن مواجه می شوند، زمانی است که به شبکه Wi-Fi متصل هستند اما نمی توانند به اینترنت وصل شوند. در چنین شرایطی، مشکل می‌تواند مربوط به خود اتصال اینترنت یا رایانه ویندوز 10 باشد.
گاهی اوقات تشخیص اینکه مشکل کجاست آسان است، اما گاهی اوقات اینطور نیست. در این مقاله، ما نگاهی به دلایل احتمالی می‌اندازیم که می‌تواند باعث ایجاد مشکل «وای‌فای متصل اما بدون اینترنت» در رایانه شخصی ویندوز 10 شود و سعی کنیم از شر آن خلاص شویم تا بتوانید به اینترنت یکپارچه دسترسی داشته باشید.
فهرست محتوا
- چگونه WiFi متصل است اما مشکل اینترنت در ویندوز 10 وجود ندارد؟
- #1 – راه اندازی مجدد روتر
- #2 – راه اندازی مجدد کامپیوتر
- #3 – با اجرای عیب‌یابی اتصالات اینترنت
- #4 – عیب‌یابی آداپتور شبکه
- #5 – حذف فایل‌های Temp
- #6 – انجام یک بازنشانی شبکه
- #7 – تغییر سرور DNS
چگونه WiFi متصل شده اما مشکل اینترنت در ویندوز 10 را برطرف کنیم؟
با شروع عیب‌یابی ساده، ما عیب‌یابی پیشرفته را پیاده‌سازی می‌کنیم تا اطمینان حاصل کنیم که هنگام اتصال به شبکه WiFi، می‌توانید روی رایانه شخصی خود به اینترنت دسترسی داشته باشید. با امتحان کردن راه حل های اولیه شروع کنید و اگر جواب نداد، راه حل ها را امتحان کنید تا یکی از روش ها جواب دهد. اجازه دهید شروع کنیم.
#1 – راه اندازی مجدد روتر
این ممکن است راه حل ساده ای به نظر برسد، اما کار می کندبیشتر اوقات ادامه دهید و روتر WiFi خود را مجدداً راه اندازی کنید.
برای اینکه این راه حل کار کند، باید کابل برق روتر را از منبع تغذیه جدا کنید. پس از جدا کردن روتر، آن را برای چند دقیقه جدا نگه دارید. اکنون، کابل برق را دوباره به منبع برق وارد کنید و اجازه دهید روتر راه اندازی مجدد شود.
همچنین ببینید: آیفون مدام رمز وای فای می خواهد - این روش ها را امتحان کنیدپس از راه اندازی مجدد، رایانه ویندوز خود را به شبکه WiFi وصل کنید و ببینید آیا دسترسی به اینترنت پشتیبان گیری شده است یا خیر.
شماره 2 - رایانه خود را مجدداً راه اندازی کنید
گاهی اوقات برای رفع مشکلات ساده مانند WiFi متصل است اما اینترنت کار نمی کند، تنها کاری که باید انجام دهید این است که رایانه خود را مجدداً راه اندازی کنید. این نه تنها رایانه شما را بازنشانی می کند، بلکه اتصال اینترنت را نیز بازنشانی می کند.
بنابراین، یک بار رایانه شخصی خود را مجدداً راه اندازی کنید و ببینید آیا این به شما کمک می کند دوباره به اینترنت دسترسی پیدا کنید.
شماره 3 - با اجرای اتصالات اینترنتی عیب یاب
ویندوز 10 دارای یک عیب یاب شبکه است که می توانید از آن برای رفع چندین مشکل استفاده کنید. اگر با مشکلاتی در ارتباط با اینترنت مواجه شدید، می‌توانید عیب‌یابی اتصالات اینترنت را اجرا کنید و ببینید آیا کمک می‌کند یا خیر.
مراحل ارائه‌شده در زیر را دنبال کنید:
مرحله 1 : فشار دهید کلیدهای Win + I روی صفحه کلید شما. این برنامه تنظیمات را باز می کند. از رابط برنامه Settings، Update & گزینه Security .
مرحله 2 : وقتی صفحه زیر باز شد، به پنل سمت چپ بروید و گزینه Troubleshoot را انتخاب کنید. اکنون،به پانل سمت راست بروید و گزینه ای را انتخاب کنید که می گوید، اشکال یاب های اضافی .
مرحله 3 : در صفحه بعدی، یک دسته ای از عیب یاب ها در بالای لیست، گزینه ای به نام اتصالات اینترنت را خواهید دید. روی آن کلیک کنید؛ دکمه ای ظاهر می شود که می گوید عیب یاب را اجرا کنید . دکمه اجرای عیب‌یابی اتصالات اینترنت را روی رایانه شخصی خود انتخاب کنید.
اکنون، منتظر بمانید تا عیب‌یاب مشکلات رایانه شما را در ارتباط با دسترسی به اینترنت جستجو کند. وقتی مشکلی پیدا شد، عیب‌یاب سعی می‌کند آن را به‌طور خودکار برطرف کند.
#4 – عیب‌یاب آداپتور شبکه
اگر عیب‌یاب بالا جواب نداد، در اینجا عیب‌یاب شبکه دیگری وجود دارد که می‌توانید آن را اجرا کنید. برای رفع مشکلات اینترنت شبکه مراحل زیر را باید دنبال کنید:
مرحله 1 : برنامه تنظیمات را راه اندازی کنید، به Update & منوی Security ، گزینه Troubleshoot را انتخاب کنید، سپس بر روی گزینه Additional Troubleshooters کلیک کنید. برای این کار، می توانید مرحله 1 و مرحله 2 راه حل بالا (#3) را دنبال کنید.
مرحله 2 : زمانی که در منوی Troubleshooters هستید، کمی به پایین اسکرول کنید تا <گزینه 10>Network Adapter . گزینه Network Adapter را انتخاب کنید، سپس بر روی دکمه Run the troubleshooter کلیک کنید.
اجازه دهید عیب یاب به دنبال مشکلاتی باشد که ممکن است باعث اتصال WiFi شود اما خیرمشکل اینترنت در کامپیوتر شما اگر چنین مشکلی پیدا شد، عیب‌یاب آن را برای شما برطرف می‌کند.
#5 – حذف فایل‌های Temp
به گفته بسیاری از کاربران، حذف فایل‌های موقت روی رایانه شخصی آنها به دسترسی مجدد به اینترنت کمک می‌کند. در حین اتصال به شبکه وای فای خلاص شدن از شر فایل های موقت در ویندوز 10 آسان است. در اینجا مراحل وجود دارد:
مرحله 1 : با فشار دادن کلیدهای دکمه Start + R ، کادر Run را در ویندوز 10 راه اندازی کنید. در کادر Run، متن زیر را وارد کنید و روی Ok کلیک کنید:
C:\Windows\temp
مرحله 2 : پنجره File Explorer حاوی فایل های موقت روی رایانه شخصی شما باز می شود. ممکن است یک اعلان برای دسترسی به پوشه فایل موقت دریافت کنید. روی ادامه کلیک کنید.
مرحله 3 : در پوشه ای که باز می شود، Ctrl + A را فشار دهید تا همه فایل های موجود در آن انتخاب شوند. پوشه. پس از انتخاب فایل ها، ادامه دهید و آنها را حذف کنید.
بعد از حذف فایل های موقت از رایانه شخصی خود، از شبکه WiFi جدا شده و دوباره به آن وصل شوید. پس از اتصال مجدد به شبکه WiFi، ببینید آیا می توانید از طریق رایانه شخصی خود به اینترنت دسترسی داشته باشید یا خیر.
شماره 6 - بازنشانی شبکه را انجام دهید
اگر هیچ یک از راه حل های بالا جواب نداد، می توانید همچنین سعی کنید برای انجام یک تنظیم مجدد شبکه در آداپتور WiFi در رایانه شخصی خود. این ممکن است به شما کمک کند تا از اتصال WiFi خارج شوید، اما وضعیت اینترنت در ویندوز 10 وجود ندارد. شما می توانید این فرآیند را با کمک انجام دهید.از ابزار Command Prompt؛ مراحل زیر را بررسی کنید:
مرحله 1 : رابط Command Prompt را در ویندوز 10 راه اندازی کنید. برای این کار، کلید Windows را فشار دهید. در نوار جستجوی ویندوز، cmd را تایپ کنید. از نتایج جستجو، گزینه ای را انتخاب کنید که می گوید Run as administrator .
گام 2 : پنجره Command Prompt باز می شود. در پنجره Command Prompt باید دستورات زیر را وارد کنید. پس از بستن هر خط از دستورات زیر ارائه شده در زیر، کلید Enter را فشار دهید:
همچنین ببینید: بهترین مش وای فای برای بازی در سال 2023: برترین روترهای مش وای فایnetsh winsock reset
netsh int ip reset
ipconfig /release
ipconfig /renew
ipconfig /flushdns
هنگامی که تمام دستورات ارائه شده در بالا با موفقیت اجرا شدند، رابط Command Prompt را ببندید. اکنون کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید. اگر اجرای این دستورات در Command Prompt کمکی نکرد، راه حل بعدی را امتحان کنید.
#7 – تغییر سرور DNS
کامپیوتر شما معمولاً طوری تنظیم می شود که آدرس سرور DNS را به صورت خودکار دریافت کند. اگرچه این یک تنظیم پیش فرض است و نباید مشکلی ایجاد کند، گاهی اوقات تغییر آدرس سرور DNS به آدرس DNS Google ممکن است مفید باشد. این برای بسیاری از کاربران ویندوز برای خلاص شدن از شر WiFi متصل اما بدون مشکل اینترنت کار کرده است. مراحل ارائه شده در زیر را دنبال کنید:
مرحله 1 : کنترل پنل را در رایانه شخصی خود باز کنید. برای انجام این کار، کلید Windows + R را فشار دهیدکلید . در کادر Run که باز می شود، Control Panel را تایپ کنید و سپس کلید Enter را فشار دهید.
مرحله 2 : در پنجره جدید، بر روی گزینه Network and Internet .
مرحله 3 : Network and Sharing Center را با کلیک بر روی گزینه مربوطه که در قسمت نشان داده شده است باز کنید. اسکرین شات زیر.
مرحله 4 : وقتی پنجره Network and Sharing Center را باز می کنید، به پانل سمت چپ بروید و روی Change adapter settings کلیک کنید. گزینه.
مرحله 5 : با کلیک بر روی گزینه Change adapter settings ، پنجره جدیدی باز می شود. در اینجا، تمام آداپتورهای شبکه موجود در رایانه شخصی خود را خواهید دید. روی آداپتور بی سیم کلیک راست کرده و گزینه Properties را انتخاب کنید.
مرحله 6 : مجدداً یک پنجره جدید باز می شود. در اینجا، روی گزینه ای که می گوید پروتکل اینترنت نسخه 4 (TCP/IPv4) دوبار کلیک کنید.
مرحله 7 : پنجره ویژگی های پروتکل اینترنت نسخه 4 باز خواهد شد. در اینجا، گزینه Obtain an IP address automatically را رها کنید (آدرس IP را به طور خودکار برای شما دریافت می کند) و به بخش DNS بروید. اکنون، روی دکمه رادیویی مجاور این امکان کلیک کنید که می‌گوید از آدرس‌های سرور DNS زیر استفاده کنید .
اکنون، در فیلدهای Preferred و Alternate DNS Server، از مقادیر DNS زیر استفاده کنید. فیلدهای مربوطه:
سرور DNS ترجیحی: 8.8.8.8
DNS جایگزینسرور: 8.8.4.4
بعد از وارد کردن این مقادیر، ادامه دهید و Ok را کلیک کنید.
اکنون، تمام پنجره هایی را که قبلا باز کرده اید ببندید.
پس از اتمام، ادامه دهید و کامپیوتر خود را یک بار راه اندازی مجدد کنید. پس از راه اندازی مجدد، ببینید آیا می توانید از طریق رایانه شخصی خود به اینترنت دسترسی داشته باشید یا خیر.
اگر این راه حل ها به شما کمک نکرد، در نظرات به ما اطلاع دهید و ما سعی خواهیم کرد به شما کمک کنیم.
