Sommario
Uno dei problemi più comuni legati al Wi-Fi che gli utenti di Windows 10 si trovano ad affrontare è quando sono connessi a una rete Wi-Fi ma non riescono a connettersi a Internet. In una situazione del genere, il problema potrebbe essere dovuto alla connessione Internet stessa o al computer Windows 10.
A volte è facile capire dove si trova il problema, ma a volte non è così. In questo articolo, daremo un'occhiata ai possibili motivi che potrebbero causare il problema "WiFi connesso ma senza internet" su un PC Windows 10 e cercheremo di eliminarlo in modo da avere un accesso a internet senza interruzioni.
Indice dei contenuti
- Come risolvere il problema del WiFi connesso ma senza Internet su Windows 10?
- #1 - Riavviare il router
- #2 - Riavviare il computer
- #3 - Eseguendo il Troubleshooter delle connessioni Internet
- #4 - Risoluzione dei problemi dell'adattatore di rete
- #5 - Cancellare i file temporanei
- #6 - Eseguire un reset di rete
- #7 - Cambiare il server DNS
Come risolvere il problema del WiFi connesso ma senza Internet su Windows 10?
Partendo da una semplice risoluzione dei problemi, implementeremo una risoluzione dei problemi avanzata per garantire l'accesso a Internet sul PC quando si è connessi alla rete WiFi. Iniziate a provare le soluzioni iniziali e, se non funzionano, continuate a provarle finché uno dei metodi non funziona. Iniziamo.
#1 - Riavviare il router
Questa può sembrare una soluzione semplice, ma nella maggior parte dei casi funziona. Riavviate il router WiFi.
Per far funzionare questa soluzione, è necessario scollegare il cavo di alimentazione del router dalla fonte di alimentazione. Dopo aver scollegato il router, tenetelo scollegato per un paio di minuti. A questo punto, inserite nuovamente il cavo di alimentazione nella fonte di alimentazione e lasciate che il router si riavvii.
Dopo il riavvio, collegare il PC Windows alla rete WiFi e verificare se l'accesso a Internet è nuovamente attivo.
#2 - Riavviare il computer
A volte, per risolvere problemi semplici come la connessione WiFi ma Internet non funziona, è sufficiente riavviare il computer, in modo da ripristinare non solo il PC ma anche la connessione a Internet.
Quindi, riavviate il PC una volta e vedete se questo vi aiuta a recuperare l'accesso a Internet.
#3 - Eseguendo il Troubleshooter delle connessioni Internet
Windows 10 dispone di un risolutore di problemi di rete che può essere utilizzato per risolvere diversi problemi. Se si verificano problemi legati a Internet, è possibile eseguire il risolutore di problemi di connessioni a Internet e vedere se questo aiuta.
Seguire i passaggi indicati di seguito:
Passo 1 Premere il tasto Vincere + I sulla tastiera, per aprire la finestra di dialogo Impostazioni Dall'interfaccia dell'app Impostazioni, selezionare la voce Aggiornamento e sicurezza opzione.
Passo 2 Quando si apre la schermata seguente, accedere al pannello a sinistra e selezionare la voce Risoluzione dei problemi Ora, andare al pannello a destra e scegliere l'opzione che dice, Risoluzione dei problemi aggiuntivi .
Passo 3 Nella schermata successiva, si aprirà una serie di opzioni per la risoluzione dei problemi. In cima all'elenco, si trova un'opzione denominata Connessioni Internet Fare clic su di esso; apparirà un pulsante con la scritta Eseguire la risoluzione dei problemi Selezionare il pulsante per eseguire il programma di risoluzione dei problemi di connessione a Internet sul PC.
A questo punto, attendete che il troubleshooter cerchi i problemi sul vostro PC relativi all'accesso a Internet. Quando viene trovato un problema, il troubleshooter cercherà di risolverlo automaticamente.
#4 - Risoluzione dei problemi dell'adattatore di rete
Se la procedura di risoluzione dei problemi descritta sopra non ha funzionato, ecco un'altra procedura di risoluzione dei problemi di rete che è possibile eseguire per risolvere i problemi di rete Internet. Ecco i passaggi da seguire:
Guarda anche: Come cambiare la password di Arris WiFi?Passo 1 : Avviare il programma Impostazioni andare all'applicazione Aggiornamento e sicurezza selezionare il menu Risoluzione dei problemi e poi fare clic sull'opzione Ulteriori risolutori di problemi Per questo, potete seguire i passaggi 1 e 2 della soluzione precedente (#3).
Passo 2 Nel menu Risoluzione dei problemi, scorrere un po' verso il basso fino a trovare la voce Adattatore di rete Selezionare l'opzione Scheda di rete, quindi fare clic sull'opzione Eseguire la risoluzione dei problemi pulsante.
Lasciate che il troubleshooter cerchi i problemi che potrebbero causare la connessione WiFi ma l'assenza di Internet sul vostro PC. Se viene trovato un problema di questo tipo, il troubleshooter lo risolverà per voi.
#5 - Cancellare i file temporanei
Secondo molti utenti, l'eliminazione dei file temporanei sul PC ha permesso di recuperare l'accesso a Internet durante la connessione alla rete WiFi. Sbarazzarsi dei file temporanei in Windows 10 è facile; ecco i passaggi:
Passo 1 Avviare la finestra Esegui in Windows 10 premendo il tasto Pulsante di avvio + R Nella casella Esegui, inserire il testo seguente e fare clic su Ok :
C:\Windows\temp
Passo 2 Si aprirà la finestra di Esplora file contenente i file temporanei presenti sul PC. Potrebbe essere richiesto l'accesso alla cartella dei file temporanei; fare clic su Continua .
Passo 3 Nella cartella che si apre, premere Ctrl + A per selezionare tutti i file della cartella. Dopo aver selezionato i file, procedere all'eliminazione.
Dopo aver eliminato i file temporanei dal PC, scollegarsi dalla rete WiFi e ricollegarsi ad essa. Dopo essersi ricollegati alla rete WiFi, verificare se è possibile accedere a Internet sul PC.
#6 - Eseguire un reset di rete
Se nessuna delle soluzioni precedenti ha funzionato, potete anche provare a eseguire un ripristino della rete sull'adattatore WiFi del PC. Questo potrebbe aiutarvi a risolvere il problema della connessione WiFi, ma senza internet in Windows 10. Potete eseguire questo processo con l'aiuto dell'utility Prompt dei comandi; controllate i passaggi seguenti:
Passo 1 Avviare l'interfaccia del Prompt dei comandi in Windows 10. Per farlo, premere il tasto Finestre Nella barra di ricerca di Windows, digitare cmd Dai risultati della ricerca, selezionare l'opzione che dice Eseguire come amministratore .
Passo 2 Si aprirà la finestra del Prompt dei comandi, nella quale si dovranno inserire i seguenti comandi. Dopo aver collegato ogni riga dei comandi riportati di seguito, premere Entrare chiave:
netsh winsock reset
netsh int ip reset
ipconfig /release
ipconfig /rinnova
ipconfig /flushdns
Guarda anche: Come si ripristina il Wifi su Alexa?Una volta eseguiti con successo tutti i comandi sopra descritti, chiudete l'interfaccia del Prompt dei comandi e riavviate il PC. Se l'esecuzione di questi comandi nel Prompt dei comandi non è stata utile, provate la soluzione successiva.
#7 - Cambiare il server DNS
Di solito il PC è impostato per ottenere automaticamente un indirizzo del server DNS. Anche se si tratta di un'impostazione predefinita e non dovrebbe essere un problema, a volte può essere utile cambiare l'indirizzo del server DNS con quello di Google. Questo ha funzionato per molti utenti di Windows per eliminare i problemi di connessione WiFi ma non di Internet. Seguite i passaggi indicati di seguito:
Passo 1 Aprire il Pannello di controllo del PC. Per farlo, premere il tasto Tasto Windows + tasto R Nella finestra di esecuzione che si apre, digitare Pannello di controllo poi premere il tasto Entrare chiave.
Passo 2 Nella nuova finestra, fare clic sul pulsante Rete e Internet opzione.
Passo 3 : Aprire Centro rete e condivisione facendo clic sulla rispettiva opzione mostrata nella schermata seguente.
Passo 4 Quando si apre la finestra del Centro connessioni di rete e condivisione, accedere al pannello a sinistra e fare clic sul pulsante Modifica delle impostazioni dell'adattatore opzione.
Passo 5 Quando si fa clic sul pulsante Modifica delle impostazioni dell'adattatore Si aprirà una nuova finestra in cui verranno visualizzati tutti gli adattatori di rete disponibili sul PC. Fare clic con il tasto destro del mouse sull'adattatore wireless e selezionare l'opzione Proprietà opzione.
Passo 6 Anche in questo caso si aprirà una nuova finestra, dove fare doppio clic sull'opzione che dice Protocollo Internet versione 4 (TCP/IPv4) .
Passo 7 Si aprirà la finestra Proprietà del Protocollo Internet Versione 4. Lasciare il campo Ottenere automaticamente un indirizzo IP (l'indirizzo IP viene ottenuto automaticamente) e andare alla sezione DNS. A questo punto, fare clic sul pulsante di opzione adiacente alla possibilità che dice Utilizzare i seguenti indirizzi di server DNS .
Ora, nei campi Server DNS preferito e Alternativo, utilizzare i seguenti valori DNS nei rispettivi campi:
Server DNS preferito: 8.8.8.8
Server DNS alternativo: 8.8.4.4
Dopo aver inserito questi valori, fare clic su Ok .
A questo punto, chiudete tutte le finestre aperte in precedenza.
Al termine, riavviare il PC una volta. Dopo il riavvio, verificare se è possibile accedere a Internet sul PC.
Se queste soluzioni non vi hanno aiutato, fatecelo sapere nei commenti e cercheremo di aiutarvi.
