Mục lục
Một trong những sự cố phổ biến nhất liên quan đến Wi-Fi mà người dùng Windows 10 gặp phải là khi họ được kết nối với mạng Wi-Fi nhưng không thể kết nối với Internet. Trong tình huống như vậy, sự cố có thể xảy ra với chính kết nối internet hoặc máy tính Windows 10.
Đôi khi, thật dễ dàng để biết vấn đề nằm ở đâu, nhưng đôi khi lại không. Trong bài viết này, chúng ta sẽ xem xét các nguyên nhân có thể gây ra sự cố “Đã kết nối WiFi nhưng không có Internet” trên PC chạy Windows 10 và tìm cách loại bỏ nó để bạn có thể truy cập Internet liền mạch.
Mục lục
- Cách khắc phục sự cố kết nối WiFi nhưng không có Internet trên Windows 10?
- #1 – Khởi động lại bộ định tuyến
- #2 – Khởi động lại máy tính của bạn
- #3 – Bằng cách chạy Trình khắc phục sự cố kết nối Internet
- #4 – Trình khắc phục sự cố bộ điều hợp mạng
- #5 – Xóa các tệp tạm thời
- #6 – Thực hiện một Đặt lại mạng
- #7 – Thay đổi máy chủ DNS
Cách khắc phục sự cố kết nối WiFi nhưng không có Internet trên Windows 10?
Bắt đầu với việc khắc phục sự cố đơn giản, chúng tôi sẽ triển khai khắc phục sự cố nâng cao để đảm bảo bạn có thể truy cập Internet trên PC của mình khi được kết nối với kết nối mạng WiFi. Bắt đầu bằng việc thử các giải pháp ban đầu và nếu chúng không hoạt động, hãy tiếp tục thử các giải pháp cho đến khi một trong các phương pháp hoạt động hiệu quả. Chúng ta hãy bắt đầu.
#1 – Khởi động lại bộ định tuyến
Đây có vẻ là một giải pháp thay thế đơn giản, nhưng nó hoạt độnghầu hết thời gian. Hãy tiếp tục và khởi động lại bộ định tuyến Wi-Fi của bạn.
Xem thêm: Cách truy cập Wifi tại khách sạn Marriott BonvoyĐể giải pháp này hoạt động, bạn cần rút cáp nguồn của bộ định tuyến khỏi nguồn điện. Sau khi rút phích cắm của bộ định tuyến, hãy tiếp tục rút phích cắm trong vài phút. Bây giờ, hãy cắm lại cáp nguồn vào nguồn điện và để bộ định tuyến khởi động lại.
Sau khi khởi động lại, hãy kết nối PC Windows của bạn với mạng WiFi và xem truy cập Internet đã được sao lưu chưa.
Xem thêm: Hướng Dẫn Chi Tiết Cài Đặt Bộ Mở Rộng Sóng Wifi Victony#2 – Khởi động lại máy tính của bạn
Đôi khi để khắc phục các sự cố đơn giản như kết nối được WiFi nhưng internet không hoạt động, tất cả những gì bạn cần làm là khởi động lại máy tính. Thao tác này không chỉ đặt lại PC của bạn mà còn đặt lại kết nối internet.
Vì vậy, hãy khởi động lại PC của bạn một lần và xem liệu điều đó có giúp bạn lấy lại quyền truy cập internet hay không.
#3 – Bằng cách Chạy Kết nối Internet Trình khắc phục sự cố
Windows 10 có một trình khắc phục sự cố mạng mà bạn có thể sử dụng để khắc phục một số sự cố. Nếu gặp sự cố liên quan đến Internet, bạn có thể chạy Trình khắc phục sự cố kết nối Internet và xem liệu điều đó có giúp ích gì không.
Làm theo các bước được cung cấp bên dưới:
Bước 1 : Nhấn các phím Win + I trên bàn phím của bạn. Thao tác này sẽ mở ứng dụng Cài đặt . Từ giao diện ứng dụng Cài đặt, chọn Cập nhật & Tùy chọn bảo mật .
Bước 2 : Khi màn hình sau mở ra, hãy chuyển đến bảng điều khiển bên trái và chọn tùy chọn Khắc phục sự cố . Hiện nay,chuyển đến bảng điều khiển bên phải và chọn tùy chọn có nội dung Trình khắc phục sự cố bổ sung .
Bước 3 : Trên màn hình tiếp theo, bạn sẽ nhận được một một loạt các trình khắc phục sự cố. Ở đầu danh sách, bạn sẽ tìm thấy tùy chọn có tên Kết nối Internet . Thực hiện một cú nhấp chuột vào nó; một nút sẽ xuất hiện có nội dung Chạy trình khắc phục sự cố . Chọn nút để chạy Trình khắc phục sự cố kết nối Internet trên PC của bạn.
Bây giờ, hãy đợi cho đến khi trình khắc phục sự cố tìm kiếm các sự cố trên PC của bạn liên quan đến truy cập internet. Khi phát hiện sự cố, trình khắc phục sự cố sẽ tự động khắc phục sự cố đó.
#4 – Trình khắc phục sự cố bộ điều hợp mạng
Nếu trình khắc phục sự cố trên không hoạt động, đây là một trình khắc phục sự cố mạng khác mà bạn có thể chạy để khắc phục sự cố mạng internet. Dưới đây là các bước thực hiện:
Bước 1 : Khởi chạy ứng dụng Cài đặt , chuyển đến phần Cập nhật & Bảo mật , chọn tùy chọn Khắc phục sự cố , sau đó nhấp vào tùy chọn Trình khắc phục sự cố bổ sung . Đối với điều này, bạn có thể làm theo Bước 1 và Bước 2 của giải pháp trên (#3).
Bước 2 : Khi ở trong menu Trình khắc phục sự cố, hãy cuộn xuống một chút cho đến khi bạn tìm thấy Tùy chọn Bộ điều hợp mạng . Chọn tùy chọn Bộ điều hợp mạng, sau đó nhấp vào nút Chạy trình khắc phục sự cố .
Hãy để trình khắc phục sự cố tìm kiếm các sự cố có thể gây ra kết nối WiFi nhưng khôngsự cố internet trên PC của bạn. Nếu phát hiện thấy bất kỳ sự cố nào như vậy, trình khắc phục sự cố sẽ khắc phục sự cố đó cho bạn.
#5 – Xóa các tệp tạm thời
Theo nhiều người dùng, việc xóa các tệp tạm thời trên PC của họ đã giúp lấy lại quyền truy cập Internet trong khi được kết nối với mạng WiFi. Loại bỏ các tệp tạm thời trong Windows 10 thật dễ dàng; đây là các bước:
Bước 1 : Khởi chạy hộp Run trong Windows 10 bằng cách nhấn nút Bắt đầu + phím R . Trong hộp Run, nhập văn bản sau và nhấp vào Ok :
C:\Windows\temp
Bước 2 : Cửa sổ File Explorer sẽ mở chứa các tệp tạm thời trên PC của bạn. Bạn có thể nhận được lời nhắc cung cấp quyền truy cập vào thư mục tệp tạm thời; nhấp vào Tiếp tục .
Bước 3 : Trong thư mục mở ra, nhấn Ctrl + A để chọn tất cả các tệp trong thư mục. Sau khi chọn các tệp, hãy tiếp tục và xóa chúng.
Sau khi xóa các tệp tạm thời khỏi PC, hãy ngắt kết nối khỏi mạng Wi-Fi và kết nối lại với mạng đó. Sau khi kết nối lại với mạng WiFi, hãy xem liệu bạn có thể truy cập Internet trên PC của mình không.
#6 – Tiến hành Đặt lại Mạng
Nếu không có giải pháp nào ở trên hoạt động, bạn cũng có thể thử để thực hiện Đặt lại mạng trên Bộ điều hợp WiFi trên PC của bạn. Điều này có thể giúp bạn thoát khỏi kết nối WiFi nhưng không có mạng trong Windows 10. Bạn có thể thực hiện quy trình này với sự trợ giúpcủa tiện ích Command Prompt; hãy xem các bước bên dưới:
Bước 1 : Khởi chạy giao diện Dấu nhắc Lệnh trong Windows 10. Để thực hiện việc này, hãy nhấn phím Windows . Trong thanh tìm kiếm của Windows, nhập cmd . Từ kết quả tìm kiếm, hãy chọn tùy chọn có nội dung Chạy với tư cách quản trị viên .
Bước 2 : Cửa sổ Dấu nhắc Lệnh sẽ mở ra. Trong cửa sổ Dấu nhắc Lệnh, bạn sẽ cần nhập các lệnh sau. Sau khi nhập từng dòng của các lệnh sau được cung cấp bên dưới, hãy nhấn phím Enter :
Netsh winock reset
Netsh int ip reset
ipconfig /release
ipconfig /renew
ipconfig /flushdns
Khi tất cả các lệnh được cung cấp ở trên đã chạy thành công, hãy đóng giao diện Dấu nhắc Lệnh. Bây giờ, khởi động lại PC của bạn. Nếu việc chạy các lệnh này trong Dấu nhắc Lệnh không hiệu quả, hãy thử giải pháp tiếp theo.
#7 – Thay đổi Máy chủ DNS
PC của bạn thường được đặt để tự động nhận địa chỉ máy chủ DNS. Mặc dù đây là cài đặt mặc định và không phải là vấn đề, nhưng đôi khi, việc thay đổi địa chỉ máy chủ DNS thành địa chỉ DNS của Google có thể hữu ích. Điều này đã giúp nhiều người dùng Windows thoát khỏi kết nối WiFi nhưng không gặp sự cố với Internet. Thực hiện theo các bước được cung cấp bên dưới:
Bước 1 : Mở Bảng điều khiển trên PC của bạn. Để thực hiện, hãy nhấn tổ hợp phím Windows + Rphím . Trong hộp Run mở ra, nhập Bảng điều khiển rồi nhấn phím Enter .
Bước 2 : Trong cửa sổ mới, nhấp vào tùy chọn Mạng và Internet .
Bước 3 : Mở Trung tâm Mạng và Chia sẻ bằng cách nhấp vào tùy chọn tương ứng được hiển thị trong ảnh chụp màn hình bên dưới.
Bước 4 : Khi bạn mở cửa sổ Trung tâm mạng và chia sẻ, hãy chuyển đến bảng điều khiển bên trái và nhấp vào Thay đổi cài đặt bộ điều hợp tùy chọn.
Bước 5 : Khi bạn nhấp vào tùy chọn Thay đổi cài đặt bộ điều hợp , một cửa sổ mới sẽ mở ra. Tại đây, bạn sẽ thấy tất cả các bộ điều hợp mạng có sẵn trên PC của mình. Nhấp chuột phải vào bộ điều hợp không dây và chọn tùy chọn Thuộc tính .
Bước 6 : Một lần nữa, một cửa sổ mới sẽ mở ra. Tại đây, nhấp đúp vào tùy chọn có nội dung Giao thức Internet Phiên bản 4 (TCP/IPv4) .
Bước 7 : Cửa sổ Thuộc tính Giao thức Internet Phiên bản 4 sẽ mở. Tại đây, bỏ tùy chọn Obtain an IP address automatically (nó tự động lấy địa chỉ IP cho bạn) và chuyển đến phần DNS. Bây giờ, hãy nhấp vào nút radio bên cạnh khả năng có nội dung Sử dụng các địa chỉ máy chủ DNS sau .
Bây giờ, trong các trường Máy chủ DNS ưa thích và Thay thế, hãy sử dụng các giá trị DNS sau trong trường các trường tương ứng:
Máy chủ DNS ưa thích: 8.8.8.8
DNS thay thếmáy chủ: 8.8.4.4
Sau khi nhập các giá trị này, hãy tiếp tục và nhấp vào Ok .
Bây giờ, hãy đóng tất cả các cửa sổ mà bạn đã mở trước đó.
Khi hoàn tất, hãy tiếp tục và khởi động lại PC của bạn một lần. Sau khi khởi động lại, hãy xem liệu bạn có thể truy cập Internet trên PC của mình không.
Nếu các giải pháp này không giúp ích cho bạn, hãy cho chúng tôi biết trong phần nhận xét và chúng tôi sẽ cố gắng giúp bạn.
