สารบัญ
หนึ่งในปัญหาเกี่ยวกับ Wi-Fi ที่พบบ่อยที่สุดที่ผู้ใช้ Windows 10 ประสบคือเมื่อพวกเขาเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi แต่ไม่สามารถเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตได้ ในสถานการณ์ดังกล่าว ปัญหาอาจเกิดจากการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตเองหรือคอมพิวเตอร์ Windows 10
บางครั้งอาจเป็นเรื่องง่ายที่จะบอกว่าปัญหาอยู่ที่ใด แต่บางครั้งก็ไม่เป็นเช่นนั้น ในบทความนี้ เราจะพิจารณาสาเหตุที่เป็นไปได้ที่อาจทำให้เกิดปัญหา “เชื่อมต่อ WiFi แต่ไม่มีอินเทอร์เน็ต” บนพีซี Windows 10 และพยายามกำจัดปัญหาดังกล่าวเพื่อให้คุณสามารถเข้าถึงอินเทอร์เน็ตได้อย่างราบรื่น
สารบัญ
- วิธีแก้ไขการเชื่อมต่อ WiFi แต่ไม่มีปัญหาอินเทอร์เน็ตบน Windows 10?
- #1 – รีสตาร์ทเราเตอร์
- #2 – รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ
- #3 – โดยการเรียกใช้เครื่องมือแก้ปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
- #4 – เครื่องมือแก้ปัญหาอะแดปเตอร์เครือข่าย
- #5 – ลบไฟล์ชั่วคราว
- #6 – ดำเนินการ รีเซ็ตเครือข่าย
- #7 – เปลี่ยนเซิร์ฟเวอร์ DNS
วิธีแก้ไขการเชื่อมต่อ WiFi แต่ไม่มีปัญหาอินเทอร์เน็ตบน Windows 10
เริ่มต้นด้วยการแก้ไขปัญหาง่ายๆ เราจะใช้การแก้ไขปัญหาขั้นสูงเพื่อให้แน่ใจว่าคุณสามารถเข้าถึงอินเทอร์เน็ตบนพีซีของคุณเมื่อเชื่อมต่อกับการเชื่อมต่อเครือข่าย WiFi เริ่มต้นด้วยการลองใช้วิธีแก้ปัญหาเบื้องต้นและหากไม่ได้ผล ให้ลองใช้วิธีแก้ปัญหาต่อไปจนกว่าวิธีใดวิธีหนึ่งจะได้ผล เรามาเริ่มกันเลย
#1 – รีสตาร์ทเราเตอร์
นี่อาจดูเหมือนวิธีแก้ปัญหาง่ายๆ แต่ได้ผลเวลาส่วนใหญ่. ดำเนินการต่อและรีสตาร์ทเราเตอร์ WiFi ของคุณ
เพื่อให้โซลูชันนี้ใช้งานได้ คุณจะต้องถอดปลั๊กสายไฟของเราเตอร์ออกจากแหล่งจ่ายไฟ หลังจากถอดปลั๊กเราเตอร์แล้ว ให้ถอดปลั๊กทิ้งไว้สองสามนาที ตอนนี้ ให้เสียบสายไฟกลับเข้าไปในแหล่งจ่ายไฟและปล่อยให้เราเตอร์รีสตาร์ท
หลังจากรีสตาร์ท ให้เชื่อมต่อพีซี Windows ของคุณกับเครือข่าย WiFi และดูว่ามีการสำรองข้อมูลอินเทอร์เน็ตหรือไม่
#2 – รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ
บางครั้งเพื่อแก้ไขปัญหาง่ายๆ เช่น WiFi เชื่อมต่ออยู่แต่อินเทอร์เน็ตไม่ทำงาน สิ่งที่คุณต้องทำคือรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ การดำเนินการนี้ไม่เพียงแต่รีเซ็ตพีซีของคุณ แต่ยังรีเซ็ตการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตด้วย
ดังนั้น ให้รีสตาร์ทพีซีของคุณหนึ่งครั้งและดูว่าจะช่วยให้คุณเข้าถึงอินเทอร์เน็ตได้อีกครั้งหรือไม่
#3 – โดยการเรียกใช้การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต ตัวแก้ไขปัญหา
Windows 10 มีตัวแก้ไขปัญหาเครือข่ายที่คุณสามารถใช้เพื่อแก้ไขปัญหาต่างๆ หากคุณประสบปัญหาเกี่ยวกับอินเทอร์เน็ต คุณสามารถเรียกใช้เครื่องมือแก้ปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตและดูว่าสามารถช่วยได้หรือไม่
ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:
ขั้นตอนที่ 1 : กด ปุ่ม Win + I บนแป้นพิมพ์ของคุณ ซึ่งจะเป็นการเปิดแอป การตั้งค่า จากอินเทอร์เฟซแอปการตั้งค่า เลือก อัปเดต & ความปลอดภัย ตัวเลือก
ขั้นตอนที่ 2 : เมื่อหน้าจอต่อไปนี้เปิดขึ้น ให้ไปที่แผงด้านซ้ายและเลือกตัวเลือก แก้ไขปัญหา ตอนนี้,ไปที่แผงด้านขวาและเลือกตัวเลือกที่ระบุว่า ตัวแก้ไขปัญหาเพิ่มเติม .
ขั้นตอนที่ 3 : ในหน้าจอถัดไป คุณจะได้รับ เครื่องมือแก้ปัญหามากมาย ที่ด้านบนของรายการ คุณจะพบตัวเลือกชื่อ การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต คลิกที่มัน ปุ่มจะปรากฏขึ้นโดยระบุว่า เรียกใช้เครื่องมือแก้ปัญหา เลือกปุ่มเพื่อเรียกใช้เครื่องมือแก้ปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตบนพีซีของคุณ
ตอนนี้ รอจนกว่าเครื่องมือแก้ปัญหาจะค้นหาปัญหาในพีซีของคุณที่เกี่ยวข้องกับการเข้าถึงอินเทอร์เน็ต เมื่อพบปัญหา เครื่องมือแก้ปัญหาจะพยายามแก้ไขโดยอัตโนมัติ
#4 – เครื่องมือแก้ปัญหาอะแดปเตอร์เครือข่าย
หากเครื่องมือแก้ปัญหาข้างต้นไม่ได้ผล นี่คือเครื่องมือแก้ปัญหาเครือข่ายอื่นที่คุณเรียกใช้ได้ เพื่อแก้ไขปัญหาเครือข่ายอินเทอร์เน็ต นี่คือขั้นตอนที่ต้องปฏิบัติตาม:
ดูสิ่งนี้ด้วย: ไฟสัญญาณอินเทอร์เน็ตกะพริบบนเราเตอร์หรือไม่ นี่คือการแก้ไขอย่างง่ายขั้นตอนที่ 1 : เปิดแอป การตั้งค่า ไปที่ อัปเดต & เมนูความปลอดภัย เลือกตัวเลือก แก้ไขปัญหา จากนั้นคลิกตัวเลือก เครื่องมือแก้ไขปัญหาเพิ่มเติม สำหรับสิ่งนี้ คุณสามารถทำตามขั้นตอนที่ 1 และขั้นตอนที่ 2 ของวิธีแก้ปัญหาข้างต้น (#3)
ขั้นตอนที่ 2 : เมื่ออยู่ในเมนู Troubleshooters ให้เลื่อนลงมาเล็กน้อยจนกว่าคุณจะพบ อแดปเตอร์เครือข่าย ตัวเลือก เลือกตัวเลือก Network Adapter จากนั้นคลิกที่ปุ่ม เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา
ให้ตัวแก้ไขปัญหาค้นหาปัญหาที่อาจทำให้เกิดการเชื่อมต่อ WiFi แต่ไม่มีปัญหาอินเทอร์เน็ตบนพีซีของคุณ หากพบปัญหาดังกล่าว ตัวแก้ไขปัญหาจะแก้ไขให้คุณ
#5 – ลบไฟล์ชั่วคราว
ตามผู้ใช้หลายคน การลบไฟล์ชั่วคราวในพีซีช่วยให้เข้าถึงอินเทอร์เน็ตได้อีกครั้ง ขณะเชื่อมต่อกับเครือข่าย WiFi การกำจัดไฟล์ temp ใน Windows 10 เป็นเรื่องง่าย นี่คือขั้นตอนต่างๆ:
ขั้นตอนที่ 1 : เปิดช่อง Run ใน Windows 10 โดยกดปุ่ม ปุ่ม Start + R ในช่อง Run ให้ป้อนข้อความต่อไปนี้แล้วคลิก Ok :
C:\Windows\temp
ขั้นตอนที่ 2 : หน้าต่าง File Explorer จะเปิดขึ้นซึ่งมีไฟล์ temp ในพีซีของคุณ คุณอาจได้รับข้อความแจ้งเพื่อให้เข้าถึงโฟลเดอร์ไฟล์ temp; คลิกที่ ดำเนินการต่อ .
ขั้นตอนที่ 3 : ในโฟลเดอร์ที่เปิดขึ้น ให้กด Ctrl + A เพื่อเลือกไฟล์ทั้งหมดใน แฟ้ม. หลังจากเลือกไฟล์แล้ว ให้ดำเนินการต่อและลบทิ้ง
หลังจากลบไฟล์ temp ออกจากพีซีของคุณแล้ว ให้ยกเลิกการเชื่อมต่อจากเครือข่าย WiFi และเชื่อมต่อกับเครือข่ายอีกครั้ง หลังจากเชื่อมต่อกับเครือข่าย WiFi อีกครั้ง ให้ดูว่าคุณสามารถเข้าถึงอินเทอร์เน็ตบนพีซีของคุณได้หรือไม่
#6 – ดำเนินการรีเซ็ตเครือข่าย
หากวิธีแก้ไขปัญหาข้างต้นไม่ได้ผล คุณสามารถลองใช้ เพื่อดำเนินการรีเซ็ตเครือข่ายบนอแด็ปเตอร์ WiFi บนพีซีของคุณ นี่อาจช่วยให้คุณไม่ต้องเชื่อมต่อ WiFi แต่ไม่มีสถานการณ์อินเทอร์เน็ตใน Windows 10 คุณสามารถดำเนินการตามขั้นตอนนี้ได้ด้วยความช่วยเหลือของยูทิลิตี้พรอมต์คำสั่ง ตรวจสอบขั้นตอนด้านล่าง:
ขั้นตอนที่ 1 : เรียกใช้อินเทอร์เฟซพรอมต์คำสั่งใน Windows 10 สำหรับขั้นตอนนี้ ให้กดปุ่ม Windows ในแถบค้นหาของ Windows ให้พิมพ์ cmd จากผลการค้นหา เลือกตัวเลือกที่ระบุว่า เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ
ดูสิ่งนี้ด้วย: วิธีอยู่อย่างปลอดภัยบน WiFi สาธารณะขั้นตอนที่ 2 : หน้าต่างพรอมต์คำสั่งจะเปิดขึ้น ในหน้าต่างพร้อมรับคำสั่ง คุณจะต้องป้อนคำสั่งต่อไปนี้ หลังจากผูกแต่ละบรรทัดของคำสั่งต่อไปนี้ให้กด Enter คีย์:
netsh winsock รีเซ็ต
<10 netsh int ip รีเซ็ต
ipconfig /release
ipconfig /ต่ออายุ
ipconfig /flushdns
เมื่อคำสั่งทั้งหมดที่ให้ไว้ข้างต้นทำงานสำเร็จแล้ว ให้ปิดอินเทอร์เฟซพร้อมรับคำสั่ง ตอนนี้ รีสตาร์ทพีซีของคุณ หากการเรียกใช้คำสั่งเหล่านี้ใน Command Prompt ไม่ได้ผล ให้ลองวิธีแก้ปัญหาถัดไป
#7 – เปลี่ยนเซิร์ฟเวอร์ DNS
โดยปกติแล้วพีซีของคุณจะถูกตั้งค่าให้รับที่อยู่เซิร์ฟเวอร์ DNS โดยอัตโนมัติ แม้ว่าจะเป็นการตั้งค่าเริ่มต้นและไม่ควรเป็นปัญหา แต่ในบางครั้ง การเปลี่ยนที่อยู่เซิร์ฟเวอร์ DNS เป็นที่อยู่ DNS ของ Google อาจมีประโยชน์ สิ่งนี้ได้ผลสำหรับผู้ใช้ Windows จำนวนมากในการกำจัดการเชื่อมต่อ WiFi แต่ไม่มีปัญหาอินเทอร์เน็ต ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:
ขั้นตอนที่ 1 : เปิดแผงควบคุมบนพีซีของคุณ ในการทำเช่นนั้น ให้กดปุ่ม Windows + Rคีย์ . ในช่อง Run ที่เปิดขึ้น ให้พิมพ์ Control Panel จากนั้นกดปุ่ม Enter
ขั้นตอนที่ 2 : ในหน้าต่างใหม่ คลิกที่ เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต ตัวเลือก
ขั้นตอนที่ 3 : เปิด ศูนย์เครือข่ายและการใช้ร่วมกัน โดยคลิกที่ตัวเลือกตามลำดับที่แสดงอยู่ใน ภาพหน้าจอด้านล่าง
ขั้นตอนที่ 4 : เมื่อคุณเปิดหน้าต่าง Network and Sharing Center ให้ไปที่แผงด้านซ้ายและคลิก เปลี่ยนการตั้งค่าอะแดปเตอร์ ตัวเลือก
ขั้นตอนที่ 5 : เมื่อคุณคลิกที่ตัวเลือก เปลี่ยนการตั้งค่าอะแดปเตอร์ หน้าต่างใหม่จะเปิดขึ้น ที่นี่ คุณจะเห็นอะแดปเตอร์เครือข่ายทั้งหมดที่มีอยู่ในพีซีของคุณ คลิกขวาที่อแด็ปเตอร์ไร้สายแล้วเลือกตัวเลือก Properties
ขั้นตอนที่ 6 : หน้าต่างใหม่จะเปิดขึ้นอีกครั้ง ที่นี่ ดับเบิลคลิกที่ตัวเลือกที่ระบุว่า Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) .
ขั้นตอนที่ 7 : หน้าต่างคุณสมบัติ Internet Protocol Version 4 จะเปิด ที่นี่ ปล่อยให้ตัวเลือก รับที่อยู่ IP โดยอัตโนมัติ (จะได้รับที่อยู่ IP โดยอัตโนมัติสำหรับคุณ) และไปที่ส่วน DNS ตอนนี้ คลิกที่ปุ่มตัวเลือกที่อยู่ติดกับความเป็นไปได้ที่ระบุว่า ใช้ที่อยู่เซิร์ฟเวอร์ DNS ต่อไปนี้ .
ตอนนี้ ในฟิลด์เซิร์ฟเวอร์ DNS ที่ต้องการและสำรอง ให้ใช้ค่า DNS ต่อไปนี้ใน ฟิลด์ที่เกี่ยวข้อง:
เซิร์ฟเวอร์ DNS ที่ต้องการ: 8.8.8.8
DNS สำรองเซิร์ฟเวอร์: 8.8.4.4
หลังจากป้อนค่าเหล่านี้ ให้คลิก ตกลง
ตอนนี้ ปิดหน้าต่างทั้งหมดที่คุณเปิดก่อนหน้านี้
เมื่อเสร็จแล้ว ดำเนินการต่อและรีสตาร์ทพีซีของคุณหนึ่งครั้ง หลังจากรีสตาร์ท ดูว่าคุณสามารถเข้าถึงอินเทอร์เน็ตบนพีซีของคุณได้หรือไม่
หากวิธีแก้ปัญหาเหล่านี้ไม่ได้ผล โปรดแจ้งให้เราทราบในความคิดเห็น แล้วเราจะพยายามช่วยเหลือคุณ
