目次
Windows 10ユーザーが直面するWi-Fi関連の問題で最も多いものの1つが、Wi-Fiネットワークに接続しているにもかかわらずインターネットに接続できない場合です。 このような状況では、インターネット接続自体またはWindows 10コンピュータのどちらかに問題があると考えられます。
この記事では、Windows 10 PCで「WiFiに接続しているがインターネットがない」問題を引き起こす可能性のある理由を紹介し、シームレスなインターネットアクセスを実現するためにその原因を取り除くことを試みます。
目次
- Windows 10でWiFiが接続されているがインターネットができない問題を解決する方法とは？
- #その1 - ルータを再起動する
- #その2 - コンピュータを再起動する
- #その3 - インターネット接続トラブルシューティングを実行することで
- #その4 - ネットワークアダプタのトラブルシューター
- #その5 - Tempファイルを削除する
- #その6 - ネットワークリセットを実行する
- #その7 - DNSサーバーを変更する
Windows 10でWiFiが接続されているがインターネットができない問題を解決する方法とは？
簡単なトラブルシューティングから始まり、WiFiネットワーク接続時にPCでインターネットに接続できるようにするための高度なトラブルシューティングを実施します。 まず、最初の解決策を試し、うまくいかない場合は、いずれかの方法がうまくいくまで解決策を試し続けます。 では、始めます。
#その1 - ルータを再起動する
WiFiルーターを再起動させれば、ほとんどの場合うまくいきます。
この解決策を実行するには、ルーターの電源ケーブルを電源から抜く必要があります。 ルーターの電源ケーブルを抜いた後、数分間抜いた状態を維持します。 次に、電源ケーブルを電源に挿入し、ルーターを再起動させます。
再起動後、Windows PCをWiFiネットワークに接続し、インターネット接続が回復しているかどうかを確認してください。
#その2 - コンピュータを再起動する
WiFiは接続されているがインターネットが使えないなどの簡単な問題を解決するには、PCを再起動する必要があります。 これは、PCをリセットするだけでなく、インターネット接続もリセットします。
そこで、一度PCを再起動し、インターネットに接続できるようになるかどうかを確認してください。
#その3 - インターネット接続トラブルシューティングを実行することで
Windows 10には、いくつかの問題を解決するために活用できるネットワークトラブルシューターがあります。 インターネットに関連する問題に直面した場合、インターネット接続トラブルシューターを実行し、それが役に立つかどうかを確認することができます。
以下に示す手順で操作してください：
ステップ1 を押してください。 Win + I キーボードのキーを押してください。 設定方法 設定」アプリのインターフェイスから、「設定」アプリを選択します。 アップデートとセキュリティ オプションを使用することができます。
ステップ2 : 以下の画面が開いたら、左側のパネルから トラブルシューティング のオプションを選択します。 次に、右側のパネルで、オプションを選択します、 トラブルシューティングの追加 .
ステップ3 次の画面では、トラブルシューターが表示されます。 インターネット接続 をクリックすると、次のようなボタンが表示されます。 トラブルシューターを実行する .ボタンを選択すると、PC上で「インターネット接続トラブルシューター」が実行されます。
トラブルシューターがインターネットアクセスに関連するPCの問題を探すまで待ちます。 問題が見つかった場合、トラブルシューターが自動的に問題を解決しようとします。
#その4 - ネットワークアダプタのトラブルシューター
上記のトラブルシューターでうまくいかなかった場合、ネットワークのインターネットの問題を解決するために実行できる別のネットワークトラブルシューターを紹介します。 以下は、その手順です：
ステップ1 を起動します。 設定方法 アプリにアクセスしてください。 アップデートとセキュリティ メニューを選択します。 トラブルシューティング オプションを選択し、次に トラブルシューティングの追加 この場合、上記の解決策（#3）のステップ1およびステップ2に従うことができます。
ステップ2 トラブルシューターメニューで、少し下へスクロールして、"Troubleshooters "を見つけます。 ネットワークアダプター を選択し、「ネットワークアダプター」オプションをクリックします。 トラブルシューターを実行する ボタンをクリックします。
トラブルシューターが、PCのWiFi接続とインターネット接続の問題を引き起こしている可能性のある問題を検索します。 そのような問題が見つかった場合、トラブルシューターがそれを修正します。
#その5 - Tempファイルを削除する
多くのユーザーが、PCの一時ファイルを削除することで、WiFiネットワークに接続しているときにインターネットに接続できるようになったといいます。 Windows 10で一時ファイルを削除するのは簡単です。その手順は以下のとおりです：
ステップ1 : Windows 10で「ファイル名を指定して実行」ボックスを起動し、 を押してください。 スタートボタン＋R キーを押します。 実行］ボックスで、次のテキストを入力し、クリックします。 オッケー :
C:㊦Windows
ステップ2 ファイルエクスプローラーのウィンドウが開き、PC上の一時ファイルが表示されます。 一時ファイルフォルダへのアクセスを促すプロンプトが表示されることがありますが、これをクリックしてください。 続き .
ステップ3 : 開いたフォルダーで、 を押します。 Ctrl + A をクリックして、フォルダ内のすべてのファイルを選択します。 ファイルを選択したら、そのまま削除します。
PCから一時ファイルを削除した後、WiFiネットワークから一旦切断し、再度接続します。 WiFiネットワークに再接続した後、PCでインターネットにアクセスできるかどうかを確認します。
関連項目: リングカメラに最適なWiFiエクステンダー#その6 - ネットワークリセットを実行する
上記のいずれの解決策もうまくいかない場合は、PCのWiFiアダプターでネットワークのリセットを実行してみることもできます。 これにより、Windows 10でWiFi接続はできるがインターネットができない状況を解消できるかもしれません。 このプロセスは、コマンドプロンプトユーティリティの助けを借りて実行できます。以下の手順を参照してください：
ステップ1 Windows 10で「コマンドプロンプト」を起動します。 ウィンドウズ キーを押しながら、Windowsの検索バーで コマンド 検索結果から、以下のオプションを選択します。 管理者として実行する .
ステップ2 コマンドプロンプトウィンドウが開きます。 コマンドプロンプトウィンドウでは、以下のコマンドを入力します。 以下のコマンドの各行を結んだ後、 を押してください。 エンター キーになります：
netsh winsock reset
netsh int ip reset
ipconfig /release
ipconfig /renew
ipconfig /flushdns
上記のコマンドを実行したら、コマンドプロンプトを終了し、PCを再起動します。 コマンドプロンプトでこれらのコマンドを実行しても効果がない場合は、次の方法を試してください。
#その7 - DNSサーバーを変更する
PCは通常、DNSサーバーアドレスを自動的に取得するように設定されています。 デフォルト設定なので問題はありませんが、DNSサーバーアドレスをGoogleのDNSアドレスに変更すると便利な場合があります。 多くのWindowsユーザーが、WiFiに接続してもインターネットができない問題を解決しています。 以下の手順で行います：
ステップ1 : PCのコントロールパネルを開きます。 Windowsキー＋Rキー 開いた［ファイル名を指定して実行］ボックスで、次のように入力します。 コントロールパネル を打つと エンター キーになります。
ステップ2 : 新しいウィンドウで ネットワーク・インターネット オプションを使用することができます。
ステップ3 : 開く ネットワーク＆シェアリングセンター をクリックすると、以下のスクリーンショットが表示されます。
ステップ4 : 「ネットワークと共有センター」のウィンドウを開いたら、左側のパネルから アダプターの設定を変更する オプションを使用することができます。
ステップ5 をクリックすると アダプターの設定を変更する ワイヤレスアダプターの上で右クリックし、"Wireless "オプションを選択します。 物件紹介 オプションを使用することができます。
ステップ6 再度、新しいウィンドウが開きますので、その中にあるオプションをダブルクリックしてください。 インターネットプロトコルバージョン4(TCP/IPv4) .
ステップ7 インターネットプロトコルバージョン4のプロパティ」ウィンドウが表示されます。 ここでは、以下のようにします。 IPアドレスを自動で取得する オプション（IPアドレスを自動的に取得します）を選択し、DNSセクションに移動します。 ここで、以下の可能性に隣接するラジオボタンをクリックします。 以下のDNSサーバーアドレスを使用します。 .
ここで、Preferred DNS serverとAlternate DNS serverのフィールドで、それぞれのフィールドに以下のDNS値を使用します：
優先DNSサーバー：8.8.8.8
代替DNSサーバー：8.8.4.4
これらの値を入力した後、先に オッケー .
関連項目: 2023年に購入すべき最高のWiFi温度センサー
ここで、前に開いたウィンドウをすべて閉じます。
再起動後、PCでインターネットに接続できるかどうか確認してください。
もしこれらの解決策がお役に立たなかった場合は、コメントでお知らせください。
