ដំណោះស្រាយ៖ វ៉ាយហ្វាយបានភ្ជាប់ប៉ុន្តែមិនមានអ៊ីនធឺណិតនៅក្នុង Windows 10

បញ្ហាមួយក្នុងចំណោមបញ្ហាដែលទាក់ទងនឹង Wi-Fi ទូទៅបំផុតដែលអ្នកប្រើប្រាស់ Windows 10 ជួបប្រទះគឺនៅពេលដែលពួកគេត្រូវបានភ្ជាប់ទៅបណ្តាញ Wi-Fi ប៉ុន្តែមិនអាចភ្ជាប់អ៊ីនធឺណិតបានទេ។ ក្នុង​ស្ថានភាព​បែប​នេះ បញ្ហា​អាច​កើត​ឡើង​ដោយ​ការ​តភ្ជាប់​អ៊ីនធឺណិត​ខ្លួន​ឯង ឬ​កុំព្យូទ័រ Windows 10។

ជួនកាលវាងាយស្រួលក្នុងការប្រាប់កន្លែងដែលបញ្ហាស្ថិតនៅ ប៉ុន្តែពេលខ្លះវាមិនមែនទេ។ នៅក្នុងអត្ថបទនេះ យើងនឹងពិនិត្យមើលមូលហេតុដែលអាចបណ្តាលឱ្យមានបញ្ហា “WiFi ភ្ជាប់ ប៉ុន្តែគ្មានអ៊ីនធឺណិត” នៅលើកុំព្យូទ័រ Windows 10 ហើយព្យាយាមកម្ចាត់វា ដើម្បីអ្នកអាចមានអ៊ីនធឺណិតគ្មានថ្នេរ។

តារាងមាតិកា

• តើធ្វើដូចម្តេចដើម្បីជួសជុលវ៉ាយហ្វាយដែលបានភ្ជាប់ប៉ុន្តែមិនមានបញ្ហាអ៊ីនធឺណិតនៅលើ Windows 10?
  • #1 – ចាប់ផ្តើមរ៉ោតទ័រឡើងវិញ
  • #2 – ចាប់ផ្ដើមកុំព្យូទ័ររបស់អ្នកឡើងវិញ
  • #3 – ដោយដំណើរការកម្មវិធីដោះស្រាយបញ្ហាការតភ្ជាប់អ៊ីនធឺណិត
  • #4 – ឧបករណ៍ដោះស្រាយបញ្ហាអាដាប់ធ័របណ្តាញ
  • #5 – លុបឯកសារ Temp
  • #6 – អនុវត្ត កំណត់បណ្តាញឡើងវិញ
  • #7 – ផ្លាស់ប្តូរម៉ាស៊ីនមេ DNS

របៀបជួសជុលវ៉ាយហ្វាយដែលបានភ្ជាប់ប៉ុន្តែមិនមានបញ្ហាអ៊ីនធឺណិតនៅលើ Windows 10?

ដោយចាប់ផ្តើមជាមួយនឹងការដោះស្រាយបញ្ហាសាមញ្ញ យើងនឹងអនុវត្តការដោះស្រាយបញ្ហាកម្រិតខ្ពស់ ដើម្បីធានាថាអ្នកអាចទទួលបានអ៊ីនធឺណិតនៅលើកុំព្យូទ័ររបស់អ្នកនៅពេលភ្ជាប់ទៅការភ្ជាប់បណ្តាញ WiFi ។ ចាប់ផ្តើមជាមួយការសាកល្បងដំណោះស្រាយដំបូង ហើយប្រសិនបើពួកគេមិនដំណើរការទេ សូមបន្តសាកល្បងដំណោះស្រាយរហូតដល់វិធីសាស្ត្រមួយមានប្រសិទ្ធភាព។ ចូរយើងចាប់ផ្តើម។

#1 – ចាប់ផ្តើមរ៉ោតទ័រឡើងវិញ

វាហាក់ដូចជាការដោះស្រាយសាមញ្ញ ប៉ុន្តែវាដំណើរការភាគច្រើននៃពេលវេលា។ បន្តទៅមុខ ហើយផ្តល់ឱ្យរ៉ោតទ័រវ៉ាយហ្វាយរបស់អ្នកចាប់ផ្តើមឡើងវិញ។

ដើម្បីធ្វើឱ្យដំណោះស្រាយនេះដំណើរការ អ្នកនឹងត្រូវដកខ្សែថាមពលរបស់រ៉ោតទ័រចេញពីប្រភពថាមពល។ បន្ទាប់ពីផ្តាច់រ៉ោតទ័រហើយ ទុកវាចោលពីរបីនាទី។ ឥឡូវនេះ សូមបញ្ចូលខ្សែថាមពលចូលទៅក្នុងប្រភពថាមពលវិញ ហើយអនុញ្ញាតឱ្យរ៉ោតទ័រចាប់ផ្តើមឡើងវិញ។

បន្ទាប់ពីការចាប់ផ្តើមឡើងវិញ សូមភ្ជាប់កុំព្យូទ័រ Windows របស់អ្នកទៅបណ្តាញ WiFi ហើយមើលថាតើការចូលប្រើអ៊ីនធឺណិតត្រូវបានបម្រុងទុក។

#2 – ចាប់ផ្ដើមកុំព្យូទ័ររបស់អ្នកឡើងវិញ

ពេលខ្លះដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហាសាមញ្ញដូចជា WiFi ត្រូវបានភ្ជាប់ ប៉ុន្តែអ៊ីនធឺណិតមិនដំណើរការ អ្វីដែលអ្នកត្រូវធ្វើគឺចាប់ផ្ដើមកុំព្យូទ័ររបស់អ្នកឡើងវិញ។ វាមិនត្រឹមតែកំណត់កុំព្យូទ័ររបស់អ្នកឡើងវិញប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែថែមទាំងកំណត់ការតភ្ជាប់អ៊ីនធឺណិតឡើងវិញផងដែរ។

ដូច្នេះ សូមចាប់ផ្តើមកុំព្យូទ័ររបស់អ្នកឡើងវិញម្តង ហើយមើលថាតើវាជួយអ្នកក្នុងការចូលប្រើអ៊ីនធឺណិតឡើងវិញដែរឬទេ។

#3 – ដោយដំណើរការការតភ្ជាប់អ៊ីនធឺណិត ឧបករណ៍ដោះស្រាយបញ្ហា

Windows 10 មានឧបករណ៍ដោះស្រាយបញ្ហាបណ្តាញ ដែលអ្នកអាចប្រើប្រាស់ដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហាជាច្រើន។ ប្រសិនបើអ្នកប្រឈមមុខនឹងបញ្ហាទាក់ទងនឹងអ៊ីនធឺណិត អ្នកអាចដំណើរការកម្មវិធីដោះស្រាយបញ្ហាការតភ្ជាប់អ៊ីនធឺណិត ហើយមើលថាតើវាជួយឬអត់។

អនុវត្តតាមជំហានដែលបានផ្ដល់ជូនខាងក្រោម៖

ជំហានទី 1 ៖ ចុច គ្រាប់ចុច Win + I នៅលើក្តារចុចរបស់អ្នក។ វានឹងបើកកម្មវិធី ការកំណត់ ។ ពីចំណុចប្រទាក់កម្មវិធី ការកំណត់ សូមជ្រើសរើស អាប់ដេត & ជម្រើស សុវត្ថិភាព។

ជំហានទី 2 ៖ នៅពេលអេក្រង់ខាងក្រោមបើក សូមចូលទៅកាន់បន្ទះនៅខាងឆ្វេង ហើយជ្រើសរើសជម្រើស ដោះស្រាយបញ្ហា ។ ឥឡូវ​នេះ,ទៅកាន់បន្ទះនៅខាងស្តាំ ហើយជ្រើសរើសជម្រើសដែលនិយាយថា កម្មវិធីដោះស្រាយបញ្ហាបន្ថែម ។

ជំហានទី 3 ៖ នៅលើអេក្រង់បន្ទាប់ អ្នកនឹងទទួលបាន ក្រុមអ្នកដោះស្រាយបញ្ហា។ នៅផ្នែកខាងលើនៃបញ្ជី អ្នកនឹងឃើញជម្រើសមួយដែលមានឈ្មោះថា ការតភ្ជាប់អ៊ីនធឺណិត ។ ចុចលើវា; ប៊ូតុងមួយនឹងលេចឡើងដែលនិយាយថា ដំណើរការកម្មវិធីដោះស្រាយបញ្ហា ។ ជ្រើសរើសប៊ូតុងដើម្បីដំណើរការកម្មវិធីដោះស្រាយបញ្ហាការតភ្ជាប់អ៊ីនធឺណិតនៅលើកុំព្យូទ័ររបស់អ្នក។

ឥឡូវនេះ សូមរង់ចាំរហូតដល់អ្នកដោះស្រាយបញ្ហាស្វែងរកបញ្ហានៅលើកុំព្យូទ័ររបស់អ្នកទាក់ទងនឹងការចូលប្រើអ៊ីនធឺណិត។ នៅពេលរកឃើញបញ្ហា អ្នកដោះស្រាយបញ្ហានឹងព្យាយាមជួសជុលវាដោយស្វ័យប្រវត្តិ។

#4 – ឧបករណ៍ដោះស្រាយបញ្ហាអាដាប់ធ័របណ្តាញ

ប្រសិនបើកម្មវិធីដោះស្រាយបញ្ហាខាងលើមិនដំណើរការទេ នេះគឺជាកម្មវិធីដោះស្រាយបញ្ហាបណ្តាញមួយផ្សេងទៀតដែលអ្នកអាចដំណើរការបាន។ ដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហាអ៊ីនធឺណិតបណ្តាញ។ នេះជាជំហានដែលត្រូវអនុវត្តតាម៖

ជំហានទី 1 ៖ បើកដំណើរការកម្មវិធី ការកំណត់ សូមចូលទៅកាន់ អាប់ដេត & ម៉ឺនុយសុវត្ថិភាព ជ្រើសរើសជម្រើស ការដោះស្រាយបញ្ហា បន្ទាប់មកចុចលើជម្រើស ការដោះស្រាយបញ្ហាបន្ថែម ។ សម្រាប់បញ្ហានេះ អ្នកអាចអនុវត្តតាមជំហានទី 1 និងជំហានទី 2 នៃដំណោះស្រាយខាងលើ (#3)។

ជំហានទី 2 ៖ នៅពេលនៅក្នុងម៉ឺនុយការដោះស្រាយបញ្ហា សូមរំកិលចុះក្រោមបន្តិចរហូតដល់អ្នករកឃើញ អាដាប់ធ័របណ្តាញ ជម្រើស។ ជ្រើសរើសជម្រើសអាដាប់ធ័របណ្តាញ បន្ទាប់មកចុចលើប៊ូតុង ដំណើរការកម្មវិធីដោះស្រាយបញ្ហា ។

អនុញ្ញាតឱ្យឧបករណ៍ដោះស្រាយបញ្ហារកមើលបញ្ហាដែលអាចបណ្តាលឱ្យមានការតភ្ជាប់វ៉ាយហ្វាយ ប៉ុន្តែគ្មានបញ្ហាអ៊ីនធឺណិតនៅលើកុំព្យូទ័ររបស់អ្នក។ ប្រសិនបើបញ្ហាបែបនេះត្រូវបានរកឃើញ អ្នកដោះស្រាយបញ្ហានឹងជួសជុលវាសម្រាប់អ្នក។

#5 – លុប Temp Files

យោងតាមអ្នកប្រើប្រាស់ជាច្រើន ការលុបឯកសារបណ្តោះអាសន្ននៅលើកុំព្យូទ័ររបស់ពួកគេបានជួយឱ្យមានការចូលប្រើអ៊ីនធឺណិតវិញ ពេលកំពុងភ្ជាប់ទៅបណ្តាញ WiFi ។ ការកម្ចាត់ឯកសារ temp នៅក្នុង Windows 10 គឺងាយស្រួល។ នេះជាជំហាន៖

ជំហានទី 1 ៖ បើកដំណើរការប្រអប់រត់ក្នុង Windows 10 ដោយចុចគ្រាប់ចុច ប៊ូតុងចាប់ផ្តើម + R ។ នៅក្នុងប្រអប់ Run សូមបញ្ចូលអត្ថបទខាងក្រោម ហើយចុច Ok :

C:\Windows\temp

ជំហានទី 2 ៖ បង្អួច File Explorer នឹងបើកដែលមានឯកសារ temp នៅលើកុំព្យូទ័ររបស់អ្នក។ អ្នកអាចទទួលបានប្រអប់បញ្ចូលដើម្បីជម្រុញឱ្យផ្តល់នូវការចូលទៅកាន់ថតឯកសារ temp; ចុច​លើ Continue ។

ជំហាន​ទី 3 ៖ ក្នុង​ថត​ដែល​បើក ចុច Ctrl + A ដើម្បី​ជ្រើសរើស​ឯកសារ​ទាំងអស់​ក្នុង ថតឯកសារ។ បន្ទាប់ពីជ្រើសរើសឯកសារហើយ សូមបន្តលុបពួកវា។

បន្ទាប់ពីលុបឯកសារ temp ចេញពីកុំព្យូទ័ររបស់អ្នក សូមផ្តាច់ចេញពីបណ្តាញ WiFi ហើយភ្ជាប់វាឡើងវិញ។ បន្ទាប់ពីភ្ជាប់ទៅបណ្តាញ WiFi ឡើងវិញ សូមមើលថាតើអ្នកអាចចូលប្រើអ៊ីនធឺណិតនៅលើកុំព្យូទ័ររបស់អ្នកបានដែរឬទេ។

#6 – អនុវត្តការកំណត់បណ្តាញឡើងវិញ

ប្រសិនបើដំណោះស្រាយខាងលើមិនដំណើរការទេ អ្នកក៏អាចសាកល្បងផងដែរ ដើម្បីអនុវត្តការកំណត់បណ្តាញឡើងវិញនៅលើអាដាប់ទ័រវ៉ាយហ្វាយនៅលើកុំព្យូទ័ររបស់អ្នក។ វាអាចជួយអ្នកចេញពីការតភ្ជាប់វ៉ាយហ្វាយ ប៉ុន្តែមិនមានស្ថានភាពអ៊ីនធឺណិតនៅក្នុង Windows 10 ទេ។ អ្នកអាចអនុវត្តដំណើរការនេះដោយមានជំនួយឧបករណ៍ប្រើប្រាស់ Command Prompt; សូមពិនិត្យមើលជំហានខាងក្រោម៖

ជំហានទី 1 ៖ ចាប់ផ្ដើមចំណុចប្រទាក់ Command Prompt នៅក្នុង Windows 10។ សម្រាប់បញ្ហានេះ ចុចគ្រាប់ចុច Windows ។ នៅក្នុងរបារស្វែងរកវីនដូ វាយ cmd ។ ពីលទ្ធផលស្វែងរក សូមជ្រើសរើសជម្រើសដែលនិយាយថា រត់ជាអ្នកគ្រប់គ្រង ។

ជំហានទី 2 ៖ បង្អួចប្រអប់បញ្ចូលពាក្យបញ្ជានឹងបើក។ នៅក្នុងបង្អួច Command Prompt អ្នកនឹងត្រូវបញ្ចូលពាក្យបញ្ជាខាងក្រោម។ បន្ទាប់ពីចងបន្ទាត់នីមួយៗនៃពាក្យបញ្ជាដែលបានផ្ដល់ជូនខាងក្រោម ចុច Enter key៖

netsh winsock reset

<10 netsh int ip reset

ipconfig /release

ipconfig /renew

ipconfig /flushdns

នៅពេលដែលពាក្យបញ្ជាទាំងអស់ដែលបានផ្តល់ខាងលើដំណើរការដោយជោគជ័យ សូមបិទចំណុចប្រទាក់ Command Prompt ។ ឥឡូវនេះ សូមចាប់ផ្តើមកុំព្យូទ័ររបស់អ្នកឡើងវិញ។ ប្រសិនបើដំណើរការពាក្យបញ្ជាទាំងនេះនៅក្នុង Command Prompt មិនបានជួយទេ សូមសាកល្បងដំណោះស្រាយបន្ទាប់។

#7 – ផ្លាស់ប្តូរ DNS Server

កុំព្យូទ័ររបស់អ្នកជាធម្មតាត្រូវបានកំណត់ដើម្បីទទួលបានអាសយដ្ឋានម៉ាស៊ីនមេ DNS ដោយស្វ័យប្រវត្តិ។ ទោះបីជាវាជាការកំណត់លំនាំដើម និងមិនគួរជាបញ្ហាក៏ដោយ ពេលខ្លះការផ្លាស់ប្តូរអាសយដ្ឋានម៉ាស៊ីនមេ DNS ទៅអាសយដ្ឋាន DNS របស់ Google ប្រហែលជាមានប្រយោជន៍។ វាដំណើរការសម្រាប់អ្នកប្រើប្រាស់ Windows ជាច្រើនដើម្បីកម្ចាត់ WiFi ដែលភ្ជាប់ប៉ុន្តែមិនមានបញ្ហាអ៊ីនធឺណិតទេ។ អនុវត្តតាមជំហានដែលបានផ្តល់ខាងក្រោម៖

ជំហានទី 1 ៖ បើកផ្ទាំងបញ្ជានៅលើកុំព្យូទ័ររបស់អ្នក។ ដើម្បីធ្វើដូច្នេះ សូមចុច Windows key + Rគ្រាប់ចុច ។ នៅក្នុងប្រអប់ Run ដែលបើក វាយ Control Panel បន្ទាប់មកចុចគ្រាប់ចុច Enter ។

ជំហានទី 2 ៖ នៅក្នុងបង្អួចថ្មី ចុចលើ ជម្រើស បណ្តាញ និងអ៊ីនធឺណិត ។

ជំហានទី 3 ៖ បើក បណ្តាញ និងមជ្ឈមណ្ឌលចែករំលែក ដោយចុចលើជម្រើសរៀងៗខ្លួនដែលបង្ហាញក្នុង រូបថតអេក្រង់ខាងក្រោម។

ជំហានទី 4 ៖ នៅពេលអ្នកបើកបង្អួចបណ្តាញ និងមជ្ឈមណ្ឌលចែករំលែក សូមចូលទៅកាន់បន្ទះនៅខាងឆ្វេង ហើយចុចលើ ផ្លាស់ប្តូរការកំណត់អាដាប់ទ័រ ជម្រើស។

ជំហានទី 5 ៖ នៅពេលអ្នកចុចលើជម្រើស ផ្លាស់ប្តូរការកំណត់អាដាប់ធ័រ បង្អួចថ្មីនឹងបើក។ នៅទីនេះ អ្នកនឹងឃើញអាដាប់ទ័របណ្តាញទាំងអស់ដែលមាននៅលើកុំព្យូទ័ររបស់អ្នក។ ចុចកណ្ដុរស្ដាំលើអាដាប់ទ័រឥតខ្សែ ហើយជ្រើសរើសជម្រើស លក្ខណសម្បត្តិ ។

ជំហានទី 6 ៖ ម្តងទៀត បង្អួចថ្មីនឹងបើក។ នៅទីនេះ ចុចពីរដងលើជម្រើសដែលនិយាយថា Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) ។

ជំហានទី 7 ៖ វិនដូ Internet Protocol Version 4 Properties នឹងបើក។ នៅទីនេះ ទុកជម្រើស ទទួលបានអាសយដ្ឋាន IP ដោយស្វ័យប្រវត្តិ (វាទទួលបានអាសយដ្ឋាន IP ដោយស្វ័យប្រវត្តិសម្រាប់អ្នក) ហើយចូលទៅកាន់ផ្នែក DNS ។ ឥឡូវនេះ ចុចលើប៊ូតុងវិទ្យុដែលនៅជិតលទ្ធភាពដែលនិយាយថា ប្រើអាសយដ្ឋានម៉ាស៊ីនមេ DNS ខាងក្រោម ។

ឥឡូវនេះ នៅក្នុងវាលម៉ាស៊ីនមេ DNS ដែលពេញចិត្ត និងជំនួស សូមប្រើតម្លៃ DNS ខាងក្រោមនៅក្នុងវាល វាលរៀងៗខ្លួន៖

ម៉ាស៊ីនមេ DNS ដែលពេញចិត្ត៖ 8.8.8.8

DNS ជំនួសម៉ាស៊ីនមេ៖ 8.8.4.4

បន្ទាប់ពីបញ្ចូលតម្លៃទាំងនេះហើយ សូមបន្តទៅមុខ ហើយចុច យល់ព្រម ។

ឥឡូវនេះ សូមបិទបង្អួចទាំងអស់ដែលអ្នកបានបើកពីមុន។

នៅពេលរួចរាល់ សូមបន្តចាប់ផ្តើមកុំព្យូទ័ររបស់អ្នកម្តងទៀត។ បន្ទាប់ពីការចាប់ផ្តើមឡើងវិញ សូមមើលថាតើអ្នកអាចចូលប្រើអ៊ីនធឺណិតនៅលើកុំព្យូទ័ររបស់អ្នក។

ប្រសិនបើដំណោះស្រាយទាំងនេះមិនបានជួយអ្នក សូមប្រាប់ពួកយើងនៅក្នុងមតិយោបល់ ហើយយើងនឹងព្យាយាមជួយអ្នក។