فہرست کا خانہ
کیا آپ اپنے Wi-Fi کے ساتھ جدوجہد کر رہے ہیں؟ بند کرتے رہیں؟ اگر آپ ایسا کرتے ہیں، تو آپ اکیلے نہیں ہیں. بہت سے وائی فائی صارفین خود کو اس خرابی میں پھنسے ہوئے پاتے ہیں۔ یہ ایرر ونڈوز صارفین کے لیے بھی معیاری ہے۔ تو، کیا وائی فائی کو منقطع کر رہا ہے؟ اس ٹیوٹوریل میں وائی فائی منقطع ہونے کی وجوہات اور آپ ان کو حل کرنے کے لیے کیا اقدامات اٹھا سکتے ہیں دیکھیں گے۔
اگر آپ وائی فائی میں نئے ہیں، تو آپ کو یہ مسئلہ پریشان کن لگے گا، خاص طور پر اگر آپ کے پاس نیا روٹر ہے۔ . اچھی بات یہ ہے کہ وائی فائی کے منقطع ہونے کے مسئلے کا حل موجود ہے، اور ہم ذیل میں اس کا تفصیل سے احاطہ کریں گے۔
تاہم، شروع کرنے سے پہلے، آئیے اس کی عام وجوہات پر ایک نظر ڈالتے ہیں کیوں کہ مسئلہ جگہ:
- آپ نے وائی فائی ڈرائیورز کو اپ ڈیٹ نہیں کیا ہے۔ اس کی وجہ سے وائی فائی بہتر طریقے سے کام نہیں کر سکتا، جس سے کریش، بگ اور منقطع ہو سکتے ہیں۔
- آپ کے وائی فائی راؤٹر یا کمپیوٹر میں پاور مینجمنٹ کا مسئلہ ہے جس کی وجہ سے Wi-Fi منقطع ہو رہا ہے۔
- آپ کا انٹرنیٹ کنکشن مستحکم نہیں ہے۔ اس کا مطلب ہے کہ نیٹ ورک مستحکم نہیں ہے، اور آپ کا Wi-Fi سگنل گرتا رہتا ہے۔ اس صورت میں، بہتر ہے کہ انٹرنیٹ سروس فراہم کرنے والے سے رابطہ کریں اور ان سے مسئلہ حل کرنے کے لیے کہیں۔
- آپ کے نیٹ ورک کی ترتیبات درست طریقے سے کنفیگر نہیں ہیں، جس کی وجہ سے رابطہ منقطع ہو جاتا ہے۔
کیا ہوتا ہے وائی فائی منقطع رہتا ہے؟
اگر آپ ونڈوز استعمال کر رہے ہیں، تو کنکشن کے مسائل کی متعدد وجوہات ہو سکتی ہیں۔ یہ مسائل زیادہ تر ہیں۔ونڈوز صارفین کی طرف سے بحث کی گئی جنہوں نے اپنے تجربات آن لائن شیئر کیے ہیں۔ آئیے ذیل میں ان کی فہرست بنائیں۔
1) پاور مینجمنٹ: موجودہ نسل کے آپریٹنگ سسٹم، بشمول ونڈوز، پاور مینجمنٹ کے حل کے ساتھ آتے ہیں۔ وہ کارآمد ہیں، لیکن صرف اس وقت تک جب تک کہ وہ مسائل پیدا نہ کریں۔ مثال کے طور پر، آپریٹنگ سسٹم وائی فائی روٹر کے لیے پاور کو کم کرنا چاہتا ہے جس کی وجہ سے وائی فائی اب اور پھر کنکشن چھوڑ دیتا ہے۔ اس کو حل کرنے کا بہترین طریقہ یہ ہے کہ وائی فائی اڈاپٹر یا پورے کمپیوٹر کو بند کر دیں۔ اگر آپ ایک لیپ ٹاپ استعمال کر رہے ہیں جہاں پاور مینجمنٹ سیٹنگز آن ہونا ضروری ہے، تو بہتر ہے کہ اسے چھوڑ دیں اور ڈرائیورز کو اپ ڈیٹ کر کے مسئلہ حل کریں۔
2) WiFi Sense: اگر آپ تازہ ترین ونڈوز 10 استعمال کریں، آپ کو پس منظر میں ایک صاف وائی فائی احساس کام کرنے والا ملے گا۔ یہ صارفین کو دوسرے وائی فائی نیٹ ورکس سے آسانی سے جڑنے کے قابل بناتا ہے۔ تاہم، اگرچہ یہ درست ہے، یہ مسائل کا باعث بن سکتا ہے کیونکہ آپ کا لیپ ٹاپ یا ڈیسک ٹاپ کسی کھلے وائرلیس ہاٹ اسپاٹ سے جڑنا چاہتے ہیں - جس کی وجہ سے رابطہ منقطع ہو جاتا ہے۔
3) پرانے ڈرائیورز: جیسے دوسرے ہارڈ ویئر، ایک وائی فائی ڈیوائس کو بھی درست طریقے سے کام کرنے کے لیے ڈرائیور کی ضرورت ہوتی ہے۔ پرانے ڈرائیوروں کی صورت میں، آپ کا راؤٹر کام کر سکتا ہے۔ دوسری طرف، خراب ڈرائیور بھی ایسے مسائل کا باعث بن سکتے ہیں جو مطلوبہ نہیں ہیں۔
4) خراب طریقے سے کنفیگرڈ وائرلیس اڈاپٹر: اگر آپ کا وائی فائی کنکشن ٹھیک سے کنفیگر نہیں ہے، تو آپ اسے صحیح طریقے سے ترتیب دینے کی ضرورت ہے۔ ایسا کرنے کے لیے، آپ کو جانے کی ضرورت ہے۔سیٹنگز پر جائیں اور پھر Wi-Fi نیٹ ورک سیٹنگز کو چیک کریں۔
5) خراب ڈیوائس: بعض اوقات، ڈیوائس کی بھی غلطی ہوتی ہے۔ اگر آپ کو لگتا ہے کہ آپ کا آلہ مسئلہ پیدا کر رہا ہے، تو آپ ہمیشہ کمپنی سے رابطہ کر سکتے ہیں اور ان سے حل طلب کر سکتے ہیں۔ زیادہ تر معاملات میں، وہ اسے کسی اور ڈیوائس سے بدل دیتے ہیں جو حسب منشا کام کرے۔
وائی فائی بند کرنے کا مسئلہ کیسے حل کیا جائے؟
تو، آپ اس مسئلے کو کیسے حل کرتے ہیں؟ ٹھیک ہے، آپ اسے حل کرنے کے لیے مختلف اقدامات آزما سکتے ہیں۔ آئیے ذیل میں ان کی فہرست بنائیں۔
1) دوسرے کمرے میں منتقل ہونا
پہلے قدموں میں سے ایک جو آپ کو اٹھانے کی ضرورت ہے وہ ہے گھومنا پھرنا۔ اگر آپ لیپ ٹاپ یا موبائل استعمال کر رہے ہیں تو دوسرے کمرے میں جانے کی کوشش کریں اور پھر وائی فائی سے رابطہ کریں۔ اگر وائی فائی سگنل مضبوط رہتا ہے اور آپ کو کسی قسم کے ڈراپ آف کا سامنا نہیں ہو رہا ہے، تو آپ کو سویٹ اسٹاپ مل گیا ہے۔ اگر آپ کا وائی فائی اب بھی منقطع ہوتا رہتا ہے، تو آپ اگلا مرحلہ آزما سکتے ہیں۔
2) اپنے انٹرنیٹ ڈیوائسز اور وائی فائی کنکشن کو دوبارہ شروع کریں
اپنا دوبارہ شروع کرنا ایک اچھا خیال ہے۔ آلہ ایسا کرنے کے لیے، آپ اپنے موڈیم کو دیوار سے ہٹانا چاہتے ہیں اور کم از کم 20 سیکنڈ تک انتظار کر سکتے ہیں۔ اس کے بعد، انٹرنیٹ ڈیوائس کو دوبارہ جوڑیں اور چیک کریں کہ آیا آپ کو اب بھی مسئلہ درپیش ہے یا نہیں۔ زیادہ تر معاملات میں، ایک سادہ انٹرنیٹ دوبارہ شروع کرنے سے مسئلہ حل ہو سکتا ہے۔ اگر آپ فون استعمال کر رہے ہیں، تو آپ اسے دوبارہ شروع کرنا بھی چاہیں گے۔
3) اپنا وائی فائی موڈیم چیک کریں اور اگر ممکن ہو تو ری سیٹ کریں
موڈیم کی ترتیباتایک مستحکم کنکشن میں اہم کردار اگر آپ کا موڈیم مناسب لائٹس نہیں دکھا رہا ہے، تو دو مسائل ہو سکتے ہیں: آپ کا انٹرنیٹ کنکشن صحیح طریقے سے کام نہیں کر رہا، یا آپ کی وائی فائی سیٹنگز ٹھیک سے سیٹ نہیں ہیں۔ مسئلہ کو حل کرنے کے لیے، آپ کو اپنے موڈیم مینوئل سے رجوع کرنا ہوگا اور اسے خود حل کرنا ہوگا۔ آپ مینوفیکچرر کی سائٹ پر سپورٹ ٹکٹ جمع کروانے کی بھی کوشش کر سکتے ہیں اور ان سے مدد طلب کر سکتے ہیں۔
بھی دیکھو: سٹریٹ ٹاک وائی فائی کے بارے میں سب کچھ (ہاٹ سپاٹ اور وائرلیس پلانز)4) دیگر آلات چیک کریں
Wi-Fi کنکشن ایک کمزور ٹیکنالوجی ہے۔ یہ دوسرے آلات کے ساتھ انٹرفیس کیا جا سکتا ہے، جس سے منقطع ہونے اور ڈراپ آف جیسے مسائل پیدا ہوتے ہیں۔ یہ چیک کرنے کا بہترین طریقہ ہے کہ آیا دیگر آلات کوئی مسئلہ تو نہیں بنا رہے ہیں صرف ایک مشین کو جوڑنا ہے۔ اگر وائی فائی کنکشن اب بھی بند ہے، تو اب آپ اس ڈیوائس کو چیک کرنا چاہتے ہیں جسے آپ انٹرنیٹ سے منسلک کر رہے ہیں۔ یہاں، آپ کو سیٹنگز میں جانا ہوگا اور یہ دیکھنا ہوگا کہ آیا کوئی اختیاری وائی فائی آپٹیمائزیشن فیچر آن ہے یا نہیں۔ براہ کرم اسے آف کر دیں۔ اگر مسئلہ برقرار رہتا ہے، تو آپ اپنے اردگرد کے دیگر آلات کو آزمانا چاہیں گے کہ آیا وہ ایک جیسا رویہ دکھاتے ہیں یا نہیں۔
5) فائر وال اور نیٹ ورک کی ترتیبات کو چیک کریں
فائر والز بھی کر سکتے ہیں۔ وائی فائی کنکشن میں مسائل پیدا کریں۔ اگر آپ کے پاس فائر وال ہے، اور آپ نے وائی فائی کے منقطع ہونے کے مسئلے کو حل کرنے کے لیے متعدد طریقے آزمائے ہیں، تو یہ آپ کی فائر وال ہو سکتی ہے۔ یہ چیک کرنے کے لیے کہ آیا یہ مسئلہ نہیں ہے، اپنی ونڈوز کے اندر اپنا فائر وال کھولیں اور سیٹنگز پر جائیں۔ اب دیکھیں کہ کیا فائر وال بلاک نہیں ہوتاوہ پروگرام جسے آپ استعمال کرنے کی کوشش کر رہے ہیں۔ آپ یہ دیکھنے کے لیے فائر وال کے بغیر بھی نیٹ ورک کو آزمانا چاہیں گے کہ مسئلہ حل ہوا ہے یا نہیں۔
6) مینوفیکچرر کی ویب سائٹ پر جائیں
آپ مینوفیکچرر کی ویب سائٹ پر جانا چاہیں گے۔ چیک کریں کہ آیا آپ کے راؤٹر میں کوئی فرم ویئر اپ ڈیٹ ہے۔ اگر کوئی نیا فرم ویئر ہے تو بہتر ہے کہ اپنے روٹر کے فرم ویئر کو دوبارہ استعمال کرنے سے پہلے اسے اپ ڈیٹ کر لیں۔ آپ اپنے فون کو بھی اپ ڈیٹ کرنا چاہیں گے۔
7) اینٹی وائرس: سیٹنگز پر جائیں
آپ اپنا اینٹی وائرس بھی چیک کرنا چاہتے ہیں۔ آپ کی مشین کو خطرات سے بچانے کے لیے اینٹی وائرس سافٹ ویئر کو اکثر اپ ڈیٹ کیا جاتا ہے۔ تاہم، یہ اپ ڈیٹس انٹرنیٹ کنکشن کے ساتھ مسائل پیدا کر سکتے ہیں۔ یہ دیکھنے کے لیے کہ آیا اینٹی وائرس کی وجہ سے مسئلہ تو نہیں ہوا، آپ اینٹی وائرس کو مکمل طور پر بند کر سکتے ہیں۔ اگر ینٹیوائرس کی غلطی ہے تو، کمپنی سے منسلک ہونا اور انہیں مسئلے کے بارے میں بتانا ایک بہترین خیال ہے۔
بھی دیکھو: میرا Fios راؤٹر کیوں کام نہیں کر رہا؟ یہ ہے کوئیک فکس8) ISP سے تعاون حاصل کریں
اگر باقی سب کچھ ناکام ہوجاتا ہے، تو یہ ہے اپنے انٹرنیٹ سروس فراہم کنندہ سے تعاون حاصل کرنے کا وقت۔ انٹرنیٹ کے کچھ مسائل پیچیدہ ہیں، اس لیے آپ خود ان کا ازالہ نہیں کر سکیں گے۔ انٹرنیٹ سروس فراہم کرنے والے اس مسئلے سے نمٹنے کے ماہر ہیں اور یقیناً آپ کے مسئلے کو حل کرنے میں مدد کریں گے۔ زیادہ تر وقت، ISP آپ سے کچھ بھی چارج نہیں کرے گا، لیکن تیار رہیں کیونکہ وہ آپ کے مسئلے کو حل کرنے کے لیے سروس فیس وصول کر سکتے ہیں۔ بہتر ہے کہ کسی کے بارے میں ان سے پہلے ہی پوچھ لیں۔سروس فیس۔
نتیجہ
اگر آپ موبائل استعمال کر رہے ہیں، تو مندرجہ بالا اقدامات آپ کے لیے بھی کارگر ثابت ہو سکتے ہیں۔ تاہم، جیسا کہ اوپر ذکر کیا گیا ہے، وائی فائی کے مسائل کئی وجوہات کی بناء پر پیش آ سکتے ہیں، اور یہ آپ پر منحصر ہے کہ آپ اس مسئلے کو کیسے حل کریں۔ اگر آپ اب بھی جدوجہد کر رہے ہیں اور مندرجہ بالا تمام مراحل پر عمل کرنے کے بعد بھی اسے حل نہیں کر پا رہے ہیں، تو آپ کو کسی پیشہ ور سے رابطہ کرنا چاہیے اور ان کی مدد سے اسے حل کرنا چاہیے۔
