সুচিপত্র
পিসিতে ইন্টারনেট সমস্যা মোকাবেলা করা হতাশাজনক হতে পারে, বিশেষ করে যখন ওয়াইফাই এবং ইথারনেট কাজ করছে না। কিছু ব্যবহারকারীর দ্বারা রিপোর্ট করা হয়েছে, তারা তাদের Windows 10 পিসিতে ইন্টারনেট অ্যাক্সেস করতে পারেনি, কারণ Wi-Fi সংযোগ এবং ইথারনেট সংযোগ কাজ করতে ব্যর্থ হয়েছে৷ এটি অদ্ভুত শোনাতে পারে, এই সমস্যাটি অস্বাভাবিক নয়৷
তাহলে, ওয়াইফাই এবং ইথারনেট কাজ না করার সমস্যাটি আপনাকে বাগ করতে শুরু করলে আমরা কী করব? এই ধরনের ক্ষেত্রে, সমস্যা সমাধানের একটি সিরিজ পরিচালনা করা এবং সমস্যা সমাধানের সাথে এগিয়ে যাওয়ার সাথে সাথে সমস্যাটি সমাধান করার চেষ্টা করা সবচেয়ে ভাল হবে। আপনি কখনই জানেন না ঠিক কী কারণে সমস্যা হতে পারে।
এই নিবন্ধে, আমরা Windows 10-এ ওয়াই-ফাই এবং ইথারনেট কাজ করছে না এমন সমস্যা সমাধান করার চেষ্টা করার সময় আপনি ব্যবহার করতে পারেন এমন কিছু সাধারণভাবে ব্যবহৃত সমাধানের কথা বলি।
বিষয়বস্তুর সারণী
- ইথারনেট এবং ওয়াইফাই উইন্ডোজ 10 এ কাজ করছে না তা কীভাবে ঠিক করবেন?
- #1 – বিমান মোড নিষ্ক্রিয় করুন
- #2 – ইন্টারনেট সংযোগ পরীক্ষা করুন
- #3 – ইন্টারনেট সংযোগ ট্রাবলশুটার চালান
- #3 – নেটওয়ার্ক অ্যাডাপ্টার ট্রাবলশুটার চালান
- #4 – টিসিপি/আইপি রিসেট করুন
- # 5 – ডিভাইস ড্রাইভার আপডেট করুন
- #6 – DNS সার্ভার সেটিংস পরিবর্তন করুন
কিভাবে ইথারনেট এবং ওয়াইফাই উইন্ডোজ 10 এ কাজ করছে না তা ঠিক করবেন?
নীচের বিভাগগুলিতে, আপনি অনেকগুলি মৌলিক এবং উন্নত সমস্যা সমাধানের কৌশল পাবেন যা আপনি আপনার Windows 10 কম্পিউটারে ইন্টারনেট কাজ না করার সমস্যা সমাধানের জন্য চালাতে পারেন৷ এখানে আমরাgo:
#1 – এয়ারপ্লেন মোড অক্ষম করুন
Windows 10-এ এয়ারপ্লেন মোড আপনার পিসিকে কোনো ওয়্যারলেস সংযোগ স্থাপন করা থেকে বিরত রাখে। নিশ্চিত করুন যে বিমান মোড অক্ষম করা আছে। এটি সক্রিয় থাকলে, এটি আপনার পিসিতে ইন্টারনেট কাজ না করার কারণ হতে পারে। যদিও এটি শুধুমাত্র ওয়াই-ফাই কাজ করছে না এমন সমস্যার সমাধান করবে, এটি চেষ্টা করলে কখনোই ক্ষতি হবে না।
আপনার পিসির কীবোর্ডে বিমান মোড কীটি দেখুন। আপনি এটি কীবোর্ডের শীর্ষে উপস্থিত ফাংশন কীগুলির মধ্যে পাবেন। এটি সনাক্ত করতে, একটি বিমানের লোগো সহ চাবিটি খুঁজুন৷ পাওয়া গেলে, Fn কী সহ এটি টিপুন। Fn কী কীবোর্ডের নীচের সারিতে পাওয়া যাবে।
বিকল্পভাবে, আপনি Win + A কী টিপতে পারেন। স্ক্রিনের ডানদিকে যে মেনুটি খুলবে তা থেকে, নিশ্চিত করুন যে বিমান মোড বোতামটি চালু নেই। এটি চালু থাকলে, এটি হাইলাইট করা হবে। এয়ারপ্লেন মোড অক্ষম করুন এবং সমস্যাটি ঠিক করা হয়েছে কিনা তা দেখুন৷
#2 – ইন্টারনেট সংযোগ পরীক্ষা করুন
আপনার Windows 10 পিসিতে সমস্যাগুলি খুঁজে বের করার চেষ্টা করার আগে, এটি সর্বদা একটি ভাল ধারণা আপনি যে ইন্টারনেট সংযোগ ব্যবহার করেন তা কাজ করছে কি না তা পরীক্ষা করুন। এটি প্রতিরোধ করার একটি সহজ উপায় হল অন্যান্য ডিভাইসে ইন্টারনেট অ্যাক্সেস করা। আপনি যদি একটি ওয়াইফাই নেটওয়ার্ক ব্যবহার করেন তবে আপনি আপনার স্মার্টফোনের মাধ্যমে একটি চেক করতে পারেন। ইথারনেট সংযোগ পরীক্ষা করতে, ল্যান কেবলটি অন্য পিসিতে সংযুক্ত করুন এবং দেখুন ইন্টারনেট কাজ করে কিনা।
যদিসমস্যাটি ইন্টারনেটের সাথে, আপনার ইন্টারনেট পরিষেবা প্রদানকারীর সাথে যোগাযোগ করুন এবং বিষয়টি সম্পর্কে তাদের সাথে কথা বলুন৷
ইন্টারনেট সংযোগটি যদি ঠিকঠাক কাজ করে, তাহলে আপনাকে আরও কিছু সমস্যা সমাধান করতে হবে৷
#3 – ইন্টারনেট সংযোগ ট্রাবলশুটার চালান
অত্যাধুনিক উইন্ডোজ সংস্করণের সাথে, সমস্যা সমাধানটি উইন্ডোজের আগের সংস্করণগুলির তুলনায় অনেক বেশি অ্যাক্সেসযোগ্য হয়ে উঠেছে। Windows 10 প্যাকেজে সমস্যা সমাধানকারীর একটি সিরিজ রয়েছে যা সমস্যাগুলির জন্য আপনার পিসি স্ক্যান করতে পারে এবং কিছু অপ্রীতিকর পাওয়া গেলে মেরামত করতে পারে৷
আপনার পিসিতে ইন্টারনেট সমস্যাগুলি সমাধান করতে, আপনি ইন্টারনেট সংযোগ সমস্যা সমাধান করতে পারেন৷ এখানে কিভাবে:
ধাপ 1 : Windows + X কী টিপে সেটিংস অ্যাপটি খুলুন। সেটিংস উইন্ডো খোলার সাথে সাথে, আপডেট & নিরাপত্তা টাইল।
ধাপ 2 : আপডেটে & নিরাপত্তা সেটিংস উইন্ডো, বাম দিকের প্যানেলে নেভিগেট করুন এবং সমস্যা সমাধান লেখা বিকল্পটি নির্বাচন করুন। এখন ডান দিকের প্যানেলে যান এবং অতিরিক্ত সমস্যা সমাধানকারীর বিকল্পটি নির্বাচন করুন।
ধাপ 3 : আপনার স্ক্রিনে, আপনি দেখতে সক্ষম হবেন এখন একগুচ্ছ সমস্যা সমাধানকারী। এখানে, ইন্টারনেট সংযোগগুলি বিকল্পটি নির্বাচন করুন। তারপরে, ট্রাবলশুটার চালান বলে বোতামটিতে ক্লিক করুন।
ট্রাবলশুটার চলার সাথে সাথে এটি Wi-Fi এবং ইথারনেট না হওয়ার কারণে কোনো সমস্যা শনাক্ত করবে।আপনার পিসিতে কাজ করার সমস্যা। যখন এবং কোনো সমস্যা শনাক্ত করা হয়, টুলটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার জন্য এটি ঠিক করে দেবে।
যদি সমস্যা সমাধানকারী সমস্যাটি সনাক্ত করতে এবং সমাধান করতে সক্ষম হয়, তাহলে আপনার পিসি রিস্টার্ট করুন এবং দেখুন আপনি আপনার কম্পিউটারে ইন্টারনেট অ্যাক্সেস করতে পারেন কিনা। যদি তা না হয়, তাহলে পরবর্তী সমাধানে যান।
আরো দেখুন: কীভাবে কিন্ডলকে ওয়াইফাইয়ের সাথে সংযুক্ত করবেন#3 – নেটওয়ার্ক অ্যাডাপ্টার ট্রাবলশুটার চালান
এখানে আরেকটি ট্রাবলশুটার আছে যেটি আপনাকে অবশ্যই ইথারনেট এবং ওয়াইফাই কাজ করছে না এমন সমস্যার সমাধান করার চেষ্টা করতে হবে। এটিকে নেটওয়ার্ক অ্যাডাপ্টার ট্রাবলশুটার বলা হয় এবং এটি আপনার পিসিতে ইনস্টল করা সমস্ত নেটওয়ার্ক অ্যাডাপ্টারের সমস্যাগুলির সন্ধান করে৷ এই ট্রাবলশুটার চালানোর ধাপগুলি উপরের সমাধানের মতই।
সেটিংস অ্যাপ এ যান। আপডেট & নিরাপত্তা বিকল্প। পরবর্তী স্ক্রিনে, বাম ফলক থেকে সমস্যা সমাধান নির্বাচন করুন, তারপর ডান ফলকে, অতিরিক্ত সমস্যা সমাধানকারী নির্বাচন করুন।
সমস্যা সমাধানকারীদের একটি তালিকা সহ স্ক্রিনে স্ক্রোল করুন একটু নিচে যান এবং নেটওয়ার্ক অ্যাডাপ্টার বিকল্পটি সন্ধান করুন। এটিতে ক্লিক করুন, তারপর ট্রাবলশুটার চালান বোতামটি নির্বাচন করুন।
এটাই; সমস্যাটির জন্য অনুসন্ধান শুরু হবে, এবং কোনও সমস্যা খুঁজে পাওয়ার সাথে সাথে, সমস্যা সমাধানকারী আপনার জন্য এটি ঠিক করবে৷
যদি সমস্যা সমাধানকারী সমস্যাটি থেকে মুক্তি পেতে পারে, আপনি স্বাভাবিকের মতো আপনার জীবন নিয়ে এগিয়ে যেতে পারেন৷ যদি না হয়, আরও কিছু সমাধান চেষ্টা করার জন্য পড়ুন।
#4 – টিসিপি/আইপি রিসেট করুন
অন্য একটি পদ্ধতি যা আপনাকে ইথারনেট এবং ওয়াইফাই সমস্যার সমাধান করতে সাহায্য করবেWindows 10 একটি TCP/IP রিসেট করছে। এটি কমান্ড প্রম্পট উইন্ডো অ্যাক্সেস করে করা যেতে পারে। এখানে ধাপগুলি রয়েছে:
ধাপ 1 : Windows + R কী টিপে রান ইউটিলিটি খুলুন। রান ইউটিলিটিতে, cmd টাইপ করুন, তারপর Enter টিপুন।
ধাপ 2 : কমান্ড প্রম্পট উইন্ডো চালু হবে। এখানে, নিচে দেওয়া কমান্ডটি টাইপ করুন, তারপর Enter কী চাপুন:
netsh winsock reset
ধাপ 3 : কমান্ড প্রম্পট উইন্ডোতে উপরের কমান্ডটি কার্যকর হওয়ার পরে, নিম্নলিখিত কমান্ডটি টাইপ করুন, তারপর এন্টার :
নেটশ int আইপি টিপুন reset
এটি সম্ভবত সমস্যা থেকে মুক্তি পাবে। যদি ইন্টারনেট এখনও আপনার উইন্ডোজ পিসিতে কাজ না করে, তাহলে পরবর্তী সমাধানে যান৷
#5 – ডিভাইস ড্রাইভার আপডেট করুন
যদি নেটওয়ার্ক ডিভাইস ড্রাইভারের একটি পুরানো সংস্করণ ইনস্টল করা থাকে, এটি আপনার পিসি সমস্যার কারণ হতে পারে, যেমন এটি। ডিভাইস ম্যানেজার ইন্টারফেসের মাধ্যমে নেটওয়ার্ক ডিভাইস ড্রাইভার আপডেট করার পদ্ধতি এখানে রয়েছে:
ধাপ 1 : ডিভাইস ম্যানেজার ইউটিলিটি খুলুন। একবারে Windows + X কী টিপুন। একটি মেনু খুলবে; এখানে, ডিভাইস ম্যানেজার নির্বাচন করুন।
ধাপ 2 : ডিভাইস ম্যানেজারে, এটিতে ক্লিক করে নেটওয়ার্ক অ্যাডাপ্টার বিভাগে যান। আপনি একগুচ্ছ নেটওয়ার্ক ডিভাইস ড্রাইভার দেখতে পাবেন। ওয়্যারলেস ডিভাইস ড্রাইভারে ডান-ক্লিক করুন এবং প্রসঙ্গ থেকে ড্রাইভার আপডেট করুন বিকল্পটি নির্বাচন করুনমেনু।
ধাপ 3 : ড্রাইভার অ্যাডা আপডেট বিকল্পগুলির সাথে একটি নতুন উইন্ডো পপ আপ হবে। এখানে, ড্রাইভারের জন্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে অনুসন্ধান করুন বিকল্পে ক্লিক করুন।
ড্রাইভারের একটি নতুন সংস্করণ উপলব্ধ থাকলে, আপনার পিসি আপডেটটি বহন করবে।
ধাপ 4 : এখন, ডিভাইস ম্যানেজার উইন্ডোতে ফিরে যান এবং ইথারনেট ডিভাইস ড্রাইভার আপডেট করতে উপরে উল্লিখিত একই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন।
যখন উভয় ড্রাইভার আপডেট করা হয়, দেখুন ওয়াই-ফাই সংযোগ এবং ইথারনেট সংযোগ সঠিকভাবে কাজ করতে শুরু করেছে বা না করেছে৷
#6 – DNS সার্ভার সেটিংস পরিবর্তন করুন
নেটওয়ার্ক এবং শেয়ারিং সেন্টারে DNS সার্ভারের ঠিকানা পরিবর্তন করে, আপনি ঠিক করতে পারেন উইন্ডোজ 10 এ ওয়াইফাই এবং ইথারনেট কাজ করছে না।
ধাপ 1 : রান ইউটিলিটি খুলুন; এর জন্য, Win + R টিপুন। এখানে ncpa.CPL টাইপ করুন, তারপর Enter কী-তে আলতো চাপুন।
ধাপ 2 : নেটওয়ার্ক সংযোগ উইন্ডো খুলবে। এখানে ইথারনেট এবং ওয়্যারলেস উভয় সংযোগের জন্য নিম্নলিখিত পদক্ষেপটি পুনরাবৃত্তি করুন। উভয় ধরনের সংযোগের যেকোনো একটিতে ডান-ক্লিক করুন। খোলে মেনু থেকে প্রপার্টিগুলি নির্বাচন করুন৷
আরো দেখুন: Chromecast WiFi থেকে সংযোগ বিচ্ছিন্ন রাখে - সহজ সমাধান৷
পদক্ষেপ 3 : পরবর্তীতে, ইন্টারনেট প্রোটোকল সংস্করণ 4 এ দুবার আলতো চাপুন বিকল্প একটি নতুন উইন্ডো খুলবে৷
পদক্ষেপ 4 : নিম্নলিখিত DNS সার্ভার ঠিকানা ব্যবহার করুন বিকল্পের পাশে রেডিও বোতামটি নির্বাচন করুন৷ তারপর নিচে উল্লেখিত DNS ঠিকানা পূরণ করুন:
পছন্দের DNS সার্ভার:8.8.8.8
বিকল্প DNS সার্ভার: 8.8.8.4
এখন ঠিক আছে এ ক্লিক করুন।
এটাই। এটি আপনার Windows 10 পিসিতে ইন্টারনেট সংযোগের সমস্যার যত্ন নেওয়া উচিত৷
৷