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PCでインターネットの問題に対処すると、特にWiFiとEthernetが機能しない場合にイライラすることがあります。 一部のユーザーから報告されたように、Wi-Fi接続とEthernet接続が機能しないため、Windows 10 PCでインターネットにアクセスできませんでした。 奇妙に聞こえるかもしれませんが、この問題は珍しいことではありません。
では、WiFiとEthernetが動作しない問題に悩まされ始めたら、どうすればいいのでしょうか。 このような場合、やるべきことは、一連のトラブルシューティングを実施し、トラブルシューティングを進めながら問題を解決しようとすることです。 何が正確に問題の原因となっている可能性があるかは、わかりません。
この記事では、Windows 10でWi-FiとEthernetが動作しない問題を修正しようとするときに使用できる、一般的に使用されるソリューションのいくつかについて話します。
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関連項目: WiFiなしでDirect TV Remote Appを使用する方法- Windows 10でEthernetとWiFiが動作しないのを修正する方法は?
- #その1 - 機内モードを無効にする
- #その2「インターネット接続を確認する
- #その3 - インターネット接続のトラブルシューターを実行する
- #その3 - ネットワークアダプタトラブルシューターの実行
- #その4 - TCP/IPをリセットする
- #その5 「デバイスドライバの更新
- #その6 - DNSサーバーの設定を変更する
Windows 10でEthernetとWiFiが動作しないのを修正する方法は?
以下のセクションでは、インターネットが動作しない問題を解決するためにWindows 10コンピュータで実行できる基本的なトラブルシューティングと高度なトラブルシューティングのテクニックの束を見つけることができます。 それでは、どうぞ:
#その1 - 機内モードを無効にする
Windows 10の機内モードは、PCが無線接続を確立しないようにします。 機内モードが無効になっていることを確認してください。 有効になっている場合、PCでインターネットが機能しない原因になっている可能性があります。 これはWi-Fiが機能しない問題のみを解決しますが、試してみることは決して悪くありません。
キーボード上部にあるFUnctionキーの中から、機内モードキーを探します。 飛行機のマークがあるキーを探して、そのキーと一緒に押してください。 エフエヌ Fnキーは、キーボードの最下段にあります。
あるいは、次のように押してもよいでしょう。 Win + A キーがあることを確認します。 画面右側に開くメニューの中から 機内モード 機内モードを解除して、問題が解決されたかどうかを確認してください。
#その2「インターネット接続を確認する
Windows 10 PCの問題を見つけようとする前に、使用しているインターネット接続が機能しているかどうかを常に確認することをお勧めします。 これを防ぐ簡単な方法は、他のデバイスでインターネットにアクセスすることです。 WiFiネットワークを使用している場合は、スマートフォンから確認を実行できます。 Ethernet接続を確認するには、LANケーブルを他のPCに接続し、インターネットの作品です。
インターネットに問題がある場合は、インターネットサービスプロバイダーに連絡し、相談してください。
インターネット接続に問題がない場合は、さらにトラブルシューティングを実施する必要があります。
#その3 - インターネット接続のトラブルシューターを実行する
Windowsの最新バージョンでは、トラブルシューティングが以前のWindowsよりもずっと身近になりました。 Windows 10のパッケージには、PCの問題をスキャンし、何か怪しいものが見つかったときに修復を実行できる一連のトラブルシューターが含まれています。
PCのインターネットの問題を解決するには、Internet Connections Troubleshooterを実行します。 ここでは、その方法を説明します:
ステップ1 : 開く 設定方法 を押すと、アプリが起動します。 Windows + X キーを押します。 設定ウィンドウが表示されたら、[OK]をタップします。 アップデートとセキュリティ タイルを使用します。
![](/wp-content/uploads/windows/1021/ldehubmzau.png)
ステップ2 Update & Security Settingsウィンドウで、左側のパネルに移動し、以下のオプションを選択します。 トラブルシューティング 今すぐ右側のパネルに移動して、「」を選択します。 トラブルシューティングの追加 オプションを使用することができます。
![](/wp-content/uploads/windows/1021/ldehubmzau-1.png)
ステップ3 トラブルシューターが表示されます。 インターネット接続 という選択肢を選びます。 そして、次のボタンをクリックします。 トラブルシューターを実行する .
![](/wp-content/uploads/windows/1021/ldehubmzau-2.png)
トラブルシューターが実行されると、お使いのPCでWi-Fiとイーサネットが動作しない問題を引き起こしている問題を検出します。 問題が検出されると、このツールは自動的に問題を解決します。
トラブルシューターが問題を検出し、修正できた場合は、PCを再起動し、PCでインターネットにアクセスできるかどうかを確認してください。 できない場合は、次の解決策に進んでください。
#その3 - ネットワークアダプタトラブルシューターの実行
イーサネットとWiFiが動作しない問題を解決するために、必ず試していただきたいトラブルシューターがあります。 これは「Network Adapters Troubleshooter」と呼ばれ、PCにインストールされているすべてのネットワークアダプターの問題を探します。 このトラブルシューターを実行する手順は、上記のソリューションと同じです。
に行ってみてください。 設定アプリ を選択します。 アップデートとセキュリティ を選択します。 次の画面では トラブルシューティング を左ペインから選択し、右ペインで、以下のように選択します。 トラブルシューティングの追加 .
トラブルシューティングの一覧が表示されている画面で、少し下にスクロールして ネットワークアダプター のオプションがあります。 それをクリックし、次のように選択します。 トラブルシューターを実行する ボタンをクリックします。
![](/wp-content/uploads/windows/1021/ldehubmzau-3.png)
これだけで、問題の検索が始まり、問題が見つかれば、トラブルシューターがそれを解決してくれます。
トラブルシューターが問題を解決してくれれば、いつも通りの生活を送ることができますが、そうでない場合は、さらにいくつかの解決策を試してみてください。
#その4 - TCP/IPをリセットする
Windows 10のEthernetとWiFiの問題を解決するのに役立つもう一つの方法は、TCP/IPリセットを実行することです。 これは、コマンドプロンプトウィンドウにアクセスすることで実行できます。 以下は、その手順です:
ステップ1 を押して、「ファイル名を指定して実行」ユーティリティを開きます。 ウィンドウズ+R キーを押します。 実行ユーティリティで、次のように入力します。 コマンド を選択し、 を押します。 エンター .
ステップ2 コマンドプロンプトが起動しますので、以下のコマンドを入力し、「OK」を押します。 エンター キーになります:
netsh winsock reset
ステップ3 コマンドプロンプトウィンドウで上記コマンドを実行した後、以下のコマンドを入力し、 を押してください。 エンター :
netsh int IP reset
それでもまだWindows PCでインターネットが使えない場合は、次の解決策に進んでください。
#その5 「デバイスドライバの更新
古いバージョンのネットワークデバイスドライバーがインストールされている場合、今回のようなPCの問題を引き起こす可能性があります。 ここでは、デバイスマネージャーのインターフェイスからネットワークデバイスドライバーを更新する方法を説明します:
ステップ1 : デバイスマネージャーユーティリティを開きます。 を押します。 Windows + X キーを押すとメニューが表示されます。 デバイスマネージャー .
ステップ2 : デバイスマネージャーで ネットワークアダプタ をクリックすると、ネットワークデバイスドライバがたくさん表示されます。 ワイヤレスデバイスドライバを右クリックして ドライバーのアップデート をコンテキストメニューから選択します。
![](/wp-content/uploads/windows/1021/ldehubmzau-4.png)
ステップ3 新しいウィンドウで、ドライバ・アダ・アップデート・オプションを選択します。 ドライバーを自動検索 オプションを使用することができます。
![](/wp-content/uploads/windows/1021/ldehubmzau-5.png)
新しいバージョンのドライバーがある場合、PCがアップデートを実行します。
ステップ4 : 次に、デバイスマネージャのウィンドウに戻り、上記と同じ手順でEthernetデバイスのドライバを更新してください。
両方のドライバが更新されたら、Wi-Fi接続とEthernet接続が正常に動作するようになったかどうかを確認してください。
#その6 - DNSサーバーの設定を変更する
ネットワークと共有センターでDNSサーバーのアドレスを変更することで、Windows 10でWiFiとEthernetが動作しない問題を解決することができます。
ステップ1 実行ユーティリティを開きます。 勝利+R ここで、次のように入力します。 ncpa.CPL をタップしてください。 エンター キーになります。
ステップ2 ネットワーク接続」ウィンドウが表示されます。 ここでは、イーサネット接続とワイヤレス接続の両方について、次の手順を繰り返します。 両方の接続タイプのいずれかを右クリックし、「ネットワーク接続」を選択します。 物件紹介 を開くと、メニューが表示されます。
![](/wp-content/uploads/windows/1021/ldehubmzau-6.png)
ステップ3 : 次は、ダブルタップで インターネットプロトコルバージョン4 オプションを選択すると、新しいウィンドウが表示されます。
![](/wp-content/uploads/windows/1021/ldehubmzau-7.png)
ステップ4 の横にあるラジオボタンを選択します。 次のDNSサーバーのアドレスを使用します。 を選択し、以下のようにDNSアドレスを入力します:
優先DNSサーバー:8.8.8.8
関連項目: 接続中のスマホでWiFiのパスワードを調べる方法代替DNSサーバー:8.8.8.4
をクリックします。 オッケー 今
![](/wp-content/uploads/windows/1021/ldehubmzau-8.png)
以上で、Windows 10 PCのインターネット接続の問題は解決しました。