Innehållsförteckning
Att hantera internetproblem på en dator kan vara frustrerande, särskilt när WiFi och Ethernet inte fungerar. Vissa användare har rapporterat att de inte kunde komma åt internet på sin Windows 10-dator, eftersom WiFi- och Ethernet-anslutningen inte fungerade. Hur konstigt det än kan låta är det här problemet inte ovanligt.
Så vad gör vi när problemet med WiFi och Ethernet som inte fungerar börjar irritera dig? I ett sådant fall är det bästa att utföra en rad felsökningar och försöka åtgärda problemet allteftersom vi går vidare med felsökningen. Du vet aldrig exakt vad som kan orsaka problemet.
I den här artikeln talar vi om några av de vanligaste lösningarna som du kan använda när du försöker åtgärda problemet med Wi-Fi och Ethernet som inte fungerar i Windows 10.
Innehållsförteckning
- Hur åtgärdar man Ethernet och WiFi som inte fungerar i Windows 10?
- #1 - Inaktivera flygplansläge
- #2 - Kontrollera internetanslutningen
- #3 - Kör felsökaren för internetanslutningar
- #3 - Kör felsökning av nätverksadapter
- #4 - Återställ TCP/IP
- #5 - Uppdatera enhetsdrivrutin
- #6 - Ändra inställningar för DNS-servern
Hur åtgärdar man Ethernet och WiFi som inte fungerar i Windows 10?
I avsnitten nedan hittar du en rad grundläggande och avancerade felsökningstekniker som du kan utföra på din Windows 10-dator för att åtgärda problemet med internet som inte fungerar:
#1 - Inaktivera flygplansläge
Flygplansläget i Windows 10 hindrar datorn från att upprätta en trådlös anslutning. Kontrollera att flygplansläget är inaktiverat. Om det är aktiverat kan det vara orsaken till att internet inte fungerar på datorn. Även om detta bara skulle lösa problemet med att Wi-Fi inte fungerar, kan det inte skada att försöka.
Leta efter flygplansläge-tangenten på datorns tangentbord. Du hittar den bland FUnction-tangenterna som finns på tangentbordets ovansida. För att hitta den, leta efter tangenten med en flygplanslogotyp. När du hittat den, tryck på den tillsammans med Fn Fn-tangenten finns på tangentbordets nedersta rad.
Alternativt kan du också trycka på Win + A I den meny som öppnas på höger sida av skärmen kontrollerar du att Flygplansläge Om den är på är den markerad. Inaktivera flygplansläget och se om problemet har lösts.
#2 - Kontrollera internetanslutningen
Innan du försöker hitta problem på din Windows 10-dator är det alltid en bra idé att kontrollera om internetanslutningen som du använder fungerar eller inte. Ett enkelt sätt att förebygga detta är att komma åt internet på andra enheter. Om du använder ett WiFi-nätverk kan du göra en kontroll via din smartphone. Om du vill kontrollera Ethernet-anslutningen ansluter du LAN-kabeln till en annan dator och ser om internetanslutningen fungerar.arbetar.
Om problemet är internet, kontakta din internetleverantör och prata med dem om saken.
Om internetanslutningen fungerar bra måste du göra ytterligare felsökningar.
#3 - Kör felsökaren för internetanslutningar
Med den senaste Windows-versionen har felsökning blivit mycket mer lättillgänglig än i tidigare versioner av Windows. Windows 10-paketet innehåller en rad felsökare som kan söka igenom datorn efter problem och utföra en reparation när något skumt hittas.
Om du vill åtgärda internetproblem på din dator kan du köra problemlösaren för internetanslutningar. Så här gör du:
Steg 1 : Öppna Inställningar genom att trycka på Windows + X När fönstret Inställningar öppnas trycker du på Uppdatering och säkerhet kakel.
Steg 2 : I fönstret Update & Security Settings (Uppdatering & Säkerhetsinställningar) navigerar du till panelen på vänster sida och väljer det alternativ som lyder Felsöka Gå till panelen på höger sida och välj Ytterligare felsökare alternativ.
Steg 3 : På skärmen kan du nu se ett antal felsökare. Välj här den Internetanslutningar Klicka sedan på knappen där det står Kör felsökaren .
Se även: Hur man stänger av WiFi på en router - grundläggande guide
När felsökaren körs kommer den att upptäcka eventuella problem som orsakar problemet med att Wi-Fi och Ethernet inte fungerar på din dator. När och om något problem upptäcks kommer verktyget automatiskt att åtgärda det åt dig.
Om felsökaren kunde upptäcka och åtgärda problemet startar du om datorn och ser om du kan komma åt internet på datorn. Om inte, gå vidare till nästa lösning.
#3 - Kör felsökning av nätverksadapter
Här är en annan felsökare som du måste prova för att lösa problemet med Ethernet och WiFi som inte fungerar. Den kallas felsökaren för nätverkskort och letar efter problem med alla nätverkskort som är installerade på datorn. Stegen för att köra den här felsökaren är desamma som i lösningen ovan.
Gå till Appen Inställningar Välj den . Uppdatering och säkerhet På nästa skärm väljer du Felsöka i den vänstra rutan och välj sedan i den högra rutan Ytterligare felsökare .
På skärmen med en lista över felsökare bläddrar du ner lite och letar efter Nätverkskort Klicka på den och välj sedan alternativet Kör felsökaren knapp.
Sökningen efter problemet börjar och när du hittar ett problem åtgärdar felsökaren det åt dig.
Om felsökaren kan lösa problemet kan du fortsätta ditt liv som vanligt. Om inte, läs vidare för att prova fler lösningar.
#4 - Återställ TCP/IP
En annan metod som hjälper dig att lösa Ethernet- och WiFi-problem i Windows 10 är att återställa TCP/IP. Detta kan du göra genom att öppna kommandotolken. Så här går du tillväga:
Steg 1 : Öppna programmet Kör genom att trycka på Windows + R nycklar. I programmet Kör skriver du cmd och tryck sedan på Gå in på .
Steg 2 : Fönstret Kommandotolken öppnas. Skriv kommandot nedan och tryck sedan på knappen Gå in på nyckel:
netsh winsock återställer
Steg 3 : När kommandot ovan har utförts i kommandotolken skriver du följande kommando och trycker sedan på Gå in på :
netsh int IP reset
Detta kommer troligen att lösa problemet. Om internet fortfarande inte fungerar för din Windows-dator, gå till nästa lösning.
#5 - Uppdatera enhetsdrivrutin
Om en äldre version av nätverksenhetens drivrutin är installerad kan den orsaka problem med datorn, som till exempel detta. Så här uppdaterar du nätverksenhetens drivrutin via gränssnittet Enhetshanteraren:
Steg 1 : Öppna verktyget Enhetshanteraren. Tryck på Windows + X En meny öppnas; här väljer du Enhetshanteraren .
Steg 2 : I Enhetshanteraren går du till Nätverksadaptrar genom att klicka på den. Du kommer att se ett antal drivrutiner för nätverksenheter. Högerklicka på drivrutinen för den trådlösa enheten och välj Uppdatera drivrutinen från kontextmenyn.
Steg 3 : Ett nytt fönster kommer att öppnas med alternativ för uppdatering av drivrutiner för ada. Klicka här på Sök automatiskt efter drivrutiner alternativ.
Se även: Fungerar inte WiFi på Mac? Så här kan du åtgärda det
Om det finns en nyare version av drivrutinen kommer datorn att uppdatera den.
Steg 4 : Gå nu tillbaka till fönstret Enhetshanteraren och följ samma steg som nämns ovan för att uppdatera drivrutinen för Ethernet-enheten.
När båda drivrutinerna är uppdaterade kan du se om Wi-Fi- och Ethernet-anslutningen har börjat fungera korrekt eller inte.
#6 - Ändra inställningar för DNS-servern
Genom att ändra DNS-serveradressen i Nätverks- och delningscentret kan du åtgärda problemet med WiFi och Ethernet som inte fungerar i Windows 10.
Steg 1 : Öppna verktyget Kör; tryck på Win + R Här skriver du ncpa.CPL och tryck sedan på Gå in på nyckel.
Steg 2 : Fönstret Nätverksanslutningar öppnas. Här upprepar du följande steg för både Ethernet- och trådlösa anslutningar. Högerklicka på någon av de båda anslutningstyperna. Välj Egenskaper på menyn som öppnas.
Steg 3 : Nästa steg är att dubbeltrycka på Internetprotokoll version 4 Ett nytt fönster öppnas.
Steg 4 : Markera radioknappen bredvid Använd följande DNS-serveradress Fyll sedan i DNS-adressen enligt nedan:
Företrädesvis DNS-server: 8.8.8.8.8.8
Alternativ DNS-server: 8.8.8.8.4
Klicka på Ok nu.
Det var allt. Detta borde lösa problemet med internetanslutningen på din Windows 10-dator.
