แก้ไข: Wifi และ Ethernet ไม่ทำงานใน Windows 10

การจัดการกับปัญหาอินเทอร์เน็ตบนพีซีอาจทำให้คุณหงุดหงิด โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อ WiFi และอีเทอร์เน็ตไม่ทำงาน ตามที่รายงานโดยผู้ใช้บางราย พวกเขาไม่สามารถเข้าถึงอินเทอร์เน็ตบนพีซีที่ใช้ Windows 10 ได้ เนื่องจากการเชื่อมต่อ Wi-Fi และการเชื่อมต่ออีเทอร์เน็ตล้มเหลว อาจฟังดูแปลก ปัญหานี้ไม่ใช่เรื่องแปลก

ดังนั้น เราจะทำอย่างไรเมื่อปัญหา WiFi และอีเธอร์เน็ตไม่ทำงานเริ่มส่งข้อบกพร่องให้คุณ ในกรณีเช่นนี้ สิ่งที่ดีที่สุดที่ควรทำคือดำเนินการแก้ไขปัญหาต่างๆ และพยายามแก้ไขปัญหาในขณะที่เราดำเนินการแก้ไขปัญหาต่อไป คุณไม่มีทางรู้ว่าอะไรเป็นสาเหตุของปัญหา

ในบทความนี้ เราจะพูดถึงวิธีแก้ปัญหาที่ใช้กันทั่วไปบางส่วนที่คุณสามารถใช้ในขณะที่พยายามแก้ไขปัญหา Wi-Fi และ Ethernet ไม่ทำงานบน Windows 10

สารบัญ

• วิธีแก้ไขอีเธอร์เน็ตและ WiFi ไม่ทำงานใน Windows 10?
  • #1 – ปิดใช้งานโหมดเครื่องบิน
  • #2 – ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
  • #3 – เรียกใช้เครื่องมือแก้ปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
  • #3 – เรียกใช้เครื่องมือแก้ปัญหาอะแดปเตอร์เครือข่าย
  • #4 – รีเซ็ต TCP/IP
  • # 5 – อัปเดตไดรเวอร์อุปกรณ์
  • #6 – เปลี่ยนการตั้งค่าเซิร์ฟเวอร์ DNS

วิธีแก้ไข Ethernet และ WiFi ไม่ทำงานใน Windows 10

ในส่วนด้านล่าง คุณจะพบเทคนิคการแก้ปัญหาเบื้องต้นและขั้นสูงมากมายที่คุณสามารถนำไปใช้กับคอมพิวเตอร์ Windows 10 เพื่อแก้ไขปัญหาอินเทอร์เน็ตไม่ทำงาน ที่นี่เราไป:

#1 – ปิดใช้งานโหมดเครื่องบิน

โหมดเครื่องบินใน Windows 10 ป้องกันไม่ให้พีซีของคุณสร้างการเชื่อมต่อไร้สายใดๆ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าปิดใช้งานโหมดเครื่องบินแล้ว หากเปิดใช้งาน อาจทำให้อินเทอร์เน็ตไม่ทำงานบนพีซีของคุณ แม้ว่าวิธีนี้จะแก้ไขได้เฉพาะปัญหา Wi-Fi ไม่ทำงาน แต่การลองดูจะไม่เสียหาย

มองหาปุ่มโหมดใช้งานบนเครื่องบินบนแป้นพิมพ์ของพีซี คุณจะพบได้จากปุ่ม FUnction ที่ด้านบนของแป้นพิมพ์ หากต้องการค้นหา ให้ค้นหากุญแจที่มีโลโก้เครื่องบิน เมื่อพบ ให้กดพร้อมกับปุ่ม Fn แป้น Fn อยู่ที่แถวล่างของแป้นพิมพ์

อีกทางหนึ่ง คุณยังสามารถกดแป้น Win + A จากเมนูที่จะเปิดขึ้นทางด้านขวาของหน้าจอ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่ได้หมุนปุ่ม โหมดเครื่องบิน หากเปิดอยู่ ระบบจะไฮไลต์ไว้ ปิดใช้งานโหมดเครื่องบินและดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

#2 – ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต

ก่อนที่คุณจะพยายามค้นหาปัญหาบนพีซี Windows 10 ของคุณ คุณควร ตรวจสอบว่าการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่คุณใช้นั้นใช้งานได้หรือไม่ วิธีป้องกันง่ายๆ คือ การเข้าถึงอินเทอร์เน็ตบนอุปกรณ์อื่นๆ หากคุณใช้เครือข่าย WiFi คุณสามารถตรวจสอบผ่านสมาร์ทโฟนของคุณได้ หากต้องการตรวจสอบการเชื่อมต่ออีเธอร์เน็ต ให้ต่อสาย LAN กับพีซีเครื่องอื่นและดูว่าอินเทอร์เน็ตใช้งานได้หรือไม่

หากปัญหาอยู่ที่อินเทอร์เน็ต โปรดติดต่อผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตของคุณและพูดคุยกับพวกเขาเกี่ยวกับเรื่องนี้

หากการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตทำงานได้ดี คุณจะต้องดำเนินการแก้ไขปัญหาเพิ่มเติม

#3 – เรียกใช้เครื่องมือแก้ปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต

ด้วย Windows เวอร์ชันล่าสุด การแก้ไขปัญหาจะสามารถเข้าถึงได้มากกว่าที่เป็นใน Windows เวอร์ชันก่อนหน้า แพ็คเกจ Windows 10 ประกอบด้วยชุดเครื่องมือแก้ไขปัญหาที่สามารถสแกนพีซีของคุณเพื่อหาปัญหาและดำเนินการซ่อมแซมเมื่อพบข้อผิดพลาด

ในการแก้ไขปัญหาอินเทอร์เน็ตบนพีซีของคุณ คุณสามารถเรียกใช้เครื่องมือแก้ปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต วิธีการมีดังนี้:

ขั้นตอนที่ 1 : เปิดแอป การตั้งค่า โดยกดแป้น Windows + X เมื่อหน้าต่างการตั้งค่าเปิดขึ้น ให้แตะที่ อัปเดต & ไทล์ความปลอดภัย

ขั้นตอนที่ 2 : ในการอัปเดต & หน้าต่างการตั้งค่าความปลอดภัย ไปที่แผงด้านซ้ายและเลือกตัวเลือกที่มีข้อความว่า แก้ไขปัญหา ไปที่แผงควบคุมทางด้านขวาทันที และเลือกตัวเลือก ตัวแก้ไขปัญหาเพิ่มเติม

ขั้นตอนที่ 3 : บนหน้าจอ คุณจะสามารถเห็น เครื่องมือแก้ปัญหามากมายในขณะนี้ ที่นี่ เลือกตัวเลือก การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต จากนั้นคลิกที่ปุ่ม เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา

ขณะที่ตัวแก้ไขปัญหาทำงาน ตัวแก้ไขปัญหาจะตรวจพบปัญหาที่ทำให้ Wi-Fi และอีเทอร์เน็ตไม่ปัญหาการทำงานบนพีซีของคุณ เมื่อใดและหากตรวจพบปัญหา เครื่องมือจะแก้ไขให้คุณโดยอัตโนมัติ

หากเครื่องมือแก้ปัญหาสามารถตรวจพบและแก้ไขปัญหาได้ ให้รีสตาร์ทพีซีของคุณ แล้วดูว่าคุณสามารถเข้าใช้อินเทอร์เน็ตบนคอมพิวเตอร์ของคุณได้หรือไม่ ถ้าไม่ ให้ไปที่วิธีแก้ปัญหาถัดไป

#3 – เรียกใช้เครื่องมือแก้ปัญหาอะแดปเตอร์เครือข่าย

นี่คือเครื่องมือแก้ไขปัญหาอื่นที่คุณต้องพยายามแก้ไขปัญหาอีเธอร์เน็ตและ WiFi ไม่ทำงาน สิ่งนี้เรียกว่า Network Adapters Troubleshooter และค้นหาปัญหาเกี่ยวกับอะแดปเตอร์เครือข่ายทั้งหมดที่ติดตั้งบนพีซีของคุณ ขั้นตอนในการเรียกใช้เครื่องมือแก้ปัญหานี้จะเหมือนกับวิธีแก้ปัญหาด้านบน

ไปที่ แอปการตั้งค่า เลือก อัปเดต & ตัวเลือกความปลอดภัย ในหน้าจอถัดไป เลือก แก้ไขปัญหา จากบานหน้าต่างด้านซ้าย จากนั้นในบานหน้าต่างด้านขวา เลือก ตัวแก้ไขปัญหาเพิ่มเติม

บนหน้าจอที่มีรายการตัวแก้ไขปัญหา ให้เลื่อน ลงเล็กน้อยแล้วมองหาตัวเลือก Network Adapter คลิกที่มัน จากนั้นเลือกปุ่ม เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา

แค่นั้น การค้นหาปัญหาจะเริ่มต้นขึ้น และเมื่อพบปัญหา เครื่องมือแก้ปัญหาจะแก้ไขให้คุณ

หากเครื่องมือแก้ปัญหาสามารถกำจัดปัญหาได้ คุณสามารถดำเนินชีวิตต่อไปได้ตามปกติ ถ้าไม่ ให้อ่านเพื่อลองวิธีแก้ปัญหาเพิ่มเติม

#4 – รีเซ็ต TCP/IP

อีกวิธีหนึ่งที่จะช่วยคุณแก้ไขปัญหาอีเธอร์เน็ตและ WiFi บนWindows 10 กำลังดำเนินการรีเซ็ต TCP/IP สามารถทำได้โดยเข้าไปที่หน้าต่างพรอมต์คำสั่ง ต่อไปนี้เป็นขั้นตอน:

ขั้นตอนที่ 1 : เปิดยูทิลิตี้เรียกใช้โดยกดแป้น Windows + R ในยูทิลิตี้เรียกใช้ พิมพ์ cmd จากนั้นกด Enter

ขั้นตอนที่ 2 : หน้าต่างพรอมต์คำสั่งจะเปิดขึ้น ที่นี่ พิมพ์คำสั่งที่ให้ไว้ด้านล่าง จากนั้นกดปุ่ม Enter :

netsh winsock reset

ขั้นตอนที่ 3 : หลังจากดำเนินการคำสั่งดังกล่าวในหน้าต่าง Command Prompt ให้พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ จากนั้นกด Enter :

netsh int IP รีเซ็ต

การดำเนินการนี้จะกำจัดปัญหาที่เป็นไปได้มากที่สุด หากอินเทอร์เน็ตยังคงใช้งานไม่ได้กับพีซี Windows ของคุณ ให้ไปที่วิธีแก้ปัญหาถัดไป

#5 – อัปเดตไดรเวอร์อุปกรณ์

หากติดตั้งไดรเวอร์อุปกรณ์เครือข่ายเวอร์ชันเก่า อาจทำให้พีซีของคุณมีปัญหาเช่นปัญหานี้ ต่อไปนี้เป็นวิธีอัปเดตไดรเวอร์อุปกรณ์เครือข่ายผ่านอินเทอร์เฟซ Device Manager:

ขั้นตอนที่ 1 : เปิดยูทิลิตี้ Device Manager กดปุ่ม Windows + X พร้อมกัน เมนูจะเปิดขึ้น ที่นี่ เลือก Device Manager .

ขั้นตอนที่ 2 : ใน Device Manager ไปที่ส่วน Network adapters โดยคลิกที่ส่วนนั้น คุณจะเห็นไดรเวอร์อุปกรณ์เครือข่ายมากมาย คลิกขวาที่ไดรเวอร์อุปกรณ์ไร้สายและเลือกตัวเลือก อัปเดตไดรเวอร์ จากบริบทเมนู

ขั้นตอนที่ 3 : หน้าต่างใหม่จะปรากฏขึ้นพร้อมตัวเลือกการอัปเดตไดรเวอร์ ada ที่นี่ คลิกที่ตัวเลือก ค้นหาโดยอัตโนมัติสำหรับไดรเวอร์

หากมีไดรเวอร์เวอร์ชันใหม่กว่าให้ใช้งาน พีซีของคุณจะดำเนินการอัปเดต

ขั้นตอนที่ 4 : ตอนนี้ กลับไปที่หน้าต่างตัวจัดการอุปกรณ์และทำตามขั้นตอนเดียวกับที่กล่าวไว้ข้างต้นเพื่ออัปเดตไดรเวอร์อุปกรณ์อีเธอร์เน็ต

เมื่อไดรเวอร์ทั้งสองได้รับการอัปเดต ดูว่า การเชื่อมต่อ Wi-Fi และการเชื่อมต่ออีเธอร์เน็ตเริ่มทำงานอย่างถูกต้องหรือไม่

#6 – เปลี่ยนการตั้งค่าเซิร์ฟเวอร์ DNS

โดยการเปลี่ยนที่อยู่เซิร์ฟเวอร์ DNS ใน Network and Sharing Center คุณสามารถแก้ไข ปัญหา WiFi และอีเธอร์เน็ตไม่ทำงานใน Windows 10

ขั้นตอนที่ 1 : เปิดยูทิลิตี้การเรียกใช้; สำหรับสิ่งนี้ ให้กด Win + R ที่นี่ พิมพ์ ncpa.CPL จากนั้นแตะที่ปุ่ม Enter

ขั้นตอนที่ 2 : หน้าต่าง Network Connections จะเปิดขึ้น ทำซ้ำขั้นตอนต่อไปนี้สำหรับทั้งการเชื่อมต่ออีเทอร์เน็ตและไร้สาย คลิกขวาที่การเชื่อมต่อทั้งสองประเภท เลือก คุณสมบัติ จากเมนูที่เปิดขึ้น

ขั้นตอนที่ 3 : ถัดไป แตะสองครั้งที่ Internet Protocol Version 4 ตัวเลือก. หน้าต่างใหม่จะเปิดขึ้น

ขั้นตอนที่ 4 : เลือกปุ่มตัวเลือกถัดจากตัวเลือก ใช้ที่อยู่เซิร์ฟเวอร์ DNS ต่อไปนี้ จากนั้นกรอกที่อยู่ DNS ตามที่ระบุด้านล่าง:

เซิร์ฟเวอร์ DNS ที่ต้องการ:8.8.8.8

เซิร์ฟเวอร์ DNS สำรอง: 8.8.8.4

คลิก ตกลง ทันที

แค่นั้น การดำเนินการนี้ควรดูแลปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตบนพีซี Windows 10 ของคุณ