Table des matières
Faire face à des problèmes d'internet sur un PC peut devenir frustrant, en particulier lorsque le Wi-Fi et l'Ethernet ne fonctionnent pas. Comme l'ont rapporté certains utilisateurs, ils n'ont pas pu accéder à internet sur leur PC Windows 10, car la connexion Wi-Fi et la connexion Ethernet ne fonctionnaient pas. Aussi étrange que cela puisse paraître, ce problème n'est pas rare.
Alors, que faire lorsque le problème du WiFi et de l'Ethernet ne fonctionne pas ? Dans ce cas, la meilleure chose à faire est de procéder à une série de dépannages et d'essayer de résoudre le problème au fur et à mesure que l'on avance dans le dépannage. On ne sait jamais exactement ce qui peut être à l'origine du problème.
Dans cet article, nous évoquons quelques-unes des solutions les plus courantes que vous pouvez utiliser lorsque vous essayez de résoudre le problème de non-fonctionnement du Wi-Fi et de l'Ethernet sous Windows 10.
Table des matières
- Comment réparer l'Ethernet et le WiFi qui ne fonctionnent pas dans Windows 10 ?
- #1 - Désactiver le mode avion
- #2 - Vérifier la connexion Internet
- #3 - Lancer le programme de dépannage des connexions Internet
- #3 - Exécuter le programme de dépannage de la carte réseau
- #4 - Réinitialiser TCP/IP
- #5 - Mettre à jour le pilote de l'appareil
- #6 - Modifier les paramètres du serveur DNS
Comment réparer l'Ethernet et le WiFi qui ne fonctionnent pas dans Windows 10 ?
Dans les sections ci-dessous, vous trouverez un ensemble de techniques de dépannage de base et avancées que vous pouvez effectuer sur votre ordinateur Windows 10 pour résoudre le problème d'internet qui ne fonctionne pas... C'est parti :
#1 - Désactiver le mode avion
Le mode avion de Windows 10 empêche votre PC d'établir une connexion sans fil. Assurez-vous que le mode avion est désactivé. S'il est activé, il se peut qu'Internet ne fonctionne pas sur votre PC. Même si cette solution ne résoudra que le problème de non fonctionnement du Wi-Fi, vous pouvez toujours essayer de la mettre en œuvre.
Cherchez la touche Mode avion sur le clavier de votre PC. Vous la trouverez parmi les touches de fonction présentes sur le dessus du clavier. Pour la localiser, cherchez la touche portant le logo d'un avion. Lorsque vous l'avez trouvée, appuyez sur cette touche ainsi que sur la touche Fn La touche Fn se trouve sur la rangée inférieure du clavier.
Vous pouvez également appuyer sur Gagner + A Dans le menu qui s'ouvre à droite de l'écran, assurez-vous que l'option Mode avion Si elle est activée, elle sera mise en évidence. Désactivez le mode avion et vérifiez si le problème est résolu.
#2 - Vérifier la connexion Internet
Avant d'essayer de trouver des problèmes sur votre PC Windows 10, il est toujours bon de vérifier si la connexion internet que vous utilisez fonctionne ou non. Un moyen simple d'éviter cela est d'accéder à internet sur d'autres appareils. Si vous utilisez un réseau WiFi, vous pouvez effectuer une vérification via votre smartphone. Pour vérifier la connexion Ethernet, connectez le câble LAN à un autre PC et voyez si internet...œuvre.
Si le problème est lié à l'internet, contactez votre fournisseur d'accès à l'internet et parlez-en avec lui.
Si la connexion internet fonctionne correctement, vous devrez alors procéder à d'autres dépannages.
#3 - Lancer le programme de dépannage des connexions Internet
Avec la dernière version de Windows, le dépannage est devenu beaucoup plus accessible qu'il ne l'était dans les versions précédentes de Windows. L'ensemble Windows 10 comprend une série d'outils de dépannage qui peuvent analyser votre PC à la recherche de problèmes et effectuer une réparation lorsque quelque chose de louche est trouvé.
Pour résoudre les problèmes liés à Internet sur votre PC, vous pouvez exécuter le programme de dépannage des connexions Internet :
Étape 1 : Ouvrez l'écran Paramètres en appuyant sur Windows + X Lorsque la fenêtre Paramètres s'ouvre, tapez sur le bouton Mise à jour et sécurité tuile.
Étape 2 Dans la fenêtre Update & ; Security Settings, naviguez jusqu'au panneau de gauche et sélectionnez l'option suivante Dépannage Allez dans le panneau sur le côté droit et sélectionnez l'option Autres services de dépannage option.
Étape 3 Sélectionnez l'option "Recherche de pannes" et cliquez sur le bouton "Recherche de pannes" pour accéder à la liste des pannes. Connexions Internet Ensuite, cliquez sur le bouton qui dit Lancer le programme de dépannage .
Au fur et à mesure que l'outil de dépannage s'exécute, il détecte tout problème à l'origine du dysfonctionnement du Wi-Fi et de l'Ethernet sur votre PC. Si un problème est détecté, l'outil le corrige automatiquement pour vous.
Voir également: MiFi ou WiFi : Quelle est la différence et laquelle vous convient le mieux ?Si le programme de dépannage a pu détecter et résoudre le problème, redémarrez votre PC et vérifiez si vous pouvez accéder à Internet sur votre ordinateur. Si ce n'est pas le cas, passez à la solution suivante.
#3 - Exécuter le programme de dépannage de la carte réseau
Voici un autre outil de dépannage que vous devez essayer pour résoudre le problème d'Ethernet et de WiFi qui ne fonctionne pas. Il s'agit de l'outil de dépannage des adaptateurs réseau qui recherche les problèmes avec tous les adaptateurs réseau installés sur votre PC. Les étapes pour exécuter cet outil de dépannage sont les mêmes que celles de la solution ci-dessus.
Aller à la page Application Paramètres Sélectionnez le Mise à jour et sécurité Dans l'écran suivant, sélectionnez Dépannage dans le volet gauche, puis dans le volet droit, sélectionnez Dépanneurs supplémentaires .
Sur l'écran contenant une liste de dépanneurs, faites défiler l'écran vers le bas et recherchez l'option Adaptateur réseau Cliquez dessus, puis sélectionnez l'option Lancer le programme de dépannage bouton.
La recherche du problème commence, et si vous le trouvez, l'outil de dépannage le résoudra pour vous.
Si le dépanneur a pu résoudre le problème, vous pouvez continuer à vivre comme d'habitude. Si ce n'est pas le cas, lisez la suite pour essayer d'autres solutions.
#4 - Réinitialiser TCP/IP
Une autre méthode qui vous aidera à résoudre les problèmes Ethernet et Wifi sur Windows 10 consiste à effectuer une réinitialisation TCP/IP. Cela peut être fait en accédant à la fenêtre de l'Invite de commande.Voici les étapes :
Étape 1 : Ouvrez l'utilitaire d'exécution en appuyant sur Windows + R Dans l'utilitaire d'exécution, tapez cmd puis appuyez sur Entrer .
Étape 2 La fenêtre de l'Invite de commande s'ouvre. Tapez la commande ci-dessous, puis appuyez sur le bouton Entrer clé :
netsh winsock reset
Étape 3 Après l'exécution de la commande ci-dessus dans la fenêtre de l'Invite de commande, tapez la commande suivante, puis appuyez sur la touche Entrer :
netsh int IP reset
Si l'Internet ne fonctionne toujours pas sur votre PC Windows, passez à la solution suivante.
#5 - Mettre à jour le pilote de l'appareil
Si une ancienne version du pilote de périphérique réseau est installée, elle peut être à l'origine de problèmes sur votre PC, comme celui-ci. Voici comment mettre à jour le pilote de périphérique réseau via l'interface du Gestionnaire de périphériques :
Étape 1 Ouvrez l'utilitaire Gestionnaire de périphériques. Appuyez sur Windows + X Un menu s'ouvre, dans lequel vous pouvez sélectionner Gestionnaire de périphériques .
Étape 2 Dans le Gestionnaire de périphériques, accédez à l'onglet Adaptateurs réseau en cliquant dessus. Vous verrez une série de pilotes de périphériques réseau. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur le pilote de périphérique sans fil et sélectionnez l'onglet " Pilote ". Mise à jour du pilote dans le menu contextuel.
Étape 3 Une nouvelle fenêtre s'ouvre avec les options de mise à jour du pilote ada. Cliquez sur l'icône de mise à jour du pilote ada. Recherche automatique de pilotes option.
Si une version plus récente du pilote est disponible, votre PC procédera à la mise à jour.
Étape 4 Le pilote du périphérique Ethernet doit être mis à jour : Retournez maintenant dans la fenêtre du gestionnaire de périphériques et suivez les mêmes étapes que celles mentionnées ci-dessus pour mettre à jour le pilote du périphérique Ethernet.
Une fois les deux pilotes mis à jour, vérifiez si la connexion Wi-Fi et la connexion Ethernet ont commencé à fonctionner correctement ou non.
#6 - Modifier les paramètres du serveur DNS
En modifiant l'adresse du serveur DNS dans le Centre de réseau et de partage, vous pouvez résoudre le problème du WiFi et de l'Ethernet qui ne fonctionnent pas dans Windows 10.
Étape 1 : Ouvrez l'utilitaire Run ; pour ce faire, appuyez sur Victoire + R Ici, tapez ncpa.CPL puis tapez sur l'icône Entrer clé.
Étape 2 La fenêtre Connexions réseau s'ouvre. Répétez l'étape suivante pour les connexions Ethernet et sans fil. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'un des deux types de connexion. Sélectionnez Propriétés dans le menu qui s'ouvre.
Étape 3 Ensuite, double-cliquez sur l'icône de la Protocole Internet version 4 Une nouvelle fenêtre s'ouvre.
Étape 4 : Sélectionnez la case d'option à côté de l'option Utilisez l'adresse du serveur DNS suivante Remplissez ensuite l'adresse DNS comme indiqué ci-dessous :
Serveur DNS préféré : 8.8.8.8
Voir également: La souris sans fil Dell ne fonctionne pas - Voici la solutionServeur DNS alternatif : 8.8.8.4
Cliquez sur Ok maintenant.
Voilà qui devrait régler le problème de connectivité internet sur votre PC Windows 10.
