فہرست کا خانہ
ایک PC پر انٹرنیٹ کے مسائل سے نمٹنا مایوس کن ہو سکتا ہے، خاص طور پر جب WiFi اور Ethernet کام نہیں کر رہے ہیں۔ جیسا کہ کچھ صارفین نے اطلاع دی ہے، وہ اپنے Windows 10 PC پر انٹرنیٹ تک رسائی حاصل نہیں کر سکے، کیونکہ وائی فائی کنکشن اور ایتھرنیٹ کنکشن کام کرنے میں ناکام رہا۔ جیسا کہ یہ عجیب لگ سکتا ہے، یہ مسئلہ غیر معمولی نہیں ہے۔
بھی دیکھو: وائی فائی تابکاری: کیا آپ کی صحت خطرے میں ہے؟تو، جب وائی فائی اور ایتھرنیٹ کام نہ کرنے کا مسئلہ آپ کو بگاڑنے لگے تو ہم کیا کریں؟ ایسی صورت میں، سب سے بہتر کام یہ ہوگا کہ ہم ٹربل شوٹنگ کا سلسلہ جاری رکھیں اور اس مسئلے کو حل کرنے کی کوشش کریں کیونکہ ہم ٹربل شوٹنگ کے ساتھ آگے بڑھتے ہیں۔ آپ کبھی نہیں جانتے کہ اصل میں کیا مسئلہ ہو سکتا ہے۔
اس مضمون میں، ہم عام طور پر استعمال ہونے والے کچھ حلوں کے بارے میں بات کرتے ہیں جو آپ ونڈوز 10 پر Wi-Fi اور ایتھرنیٹ کے کام نہ کرنے والے مسئلے کو حل کرنے کی کوشش کرتے ہوئے استعمال کر سکتے ہیں۔
مشمولات کا جدول
- ایتھرنیٹ اور وائی فائی کو ونڈوز 10 میں کام نہ کرنے کا طریقہ کیسے ٹھیک کیا جائے؟
- #1 – ہوائی جہاز کے موڈ کو غیر فعال کریں
- #2 – انٹرنیٹ کنکشن چیک کریں
- #3 – انٹرنیٹ کنیکشن ٹربل شوٹر چلائیں
- #3 – نیٹ ورک اڈاپٹر ٹربل شوٹر چلائیں
- #4 – TCP/IP کو دوبارہ ترتیب دیں
- # 5 – ڈیوائس ڈرائیور کو اپ ڈیٹ کریں
- #6 – DNS سرور سیٹنگز کو تبدیل کریں
ونڈوز 10 میں ایتھرنیٹ اور وائی فائی کے کام نہ کرنے کو کیسے ٹھیک کیا جائے؟
نیچے دیے گئے سیکشنز میں، آپ کو بہت سی بنیادی اور جدید ترین ٹربل شوٹنگ تکنیکیں ملیں گی جو آپ اپنے Windows 10 کمپیوٹر پر انٹرنیٹ کے کام نہ کرنے کے مسئلے کو حل کرنے کے لیے کر سکتے ہیں۔ ہم یہاںgo:
#1 – ہوائی جہاز کے موڈ کو غیر فعال کریں
Windows 10 میں ہوائی جہاز کا موڈ آپ کے کمپیوٹر کو کسی بھی وائرلیس کنکشن قائم کرنے سے روکتا ہے۔ یقینی بنائیں کہ ہوائی جہاز کا موڈ غیر فعال ہے۔ اگر یہ فعال ہے، تو یہ آپ کے کمپیوٹر پر انٹرنیٹ کے کام نہ کرنے کا سبب بن سکتا ہے۔ اگرچہ یہ صرف وائی فائی کے کام نہ کرنے کا مسئلہ حل کرے گا، لیکن اسے آزمانے سے کبھی نقصان نہیں پہنچ سکتا۔
اپنے پی سی کے کی بورڈ پر ہوائی جہاز کے موڈ کی کلید تلاش کریں۔ آپ اسے فنکشن کیز کے درمیان پائیں گے جو کی بورڈ کے اوپر موجود ہیں۔ اسے تلاش کرنے کے لیے، ہوائی جہاز کے لوگو والی کلید تلاش کریں۔ جب مل جائے تو اسے Fn کلید کے ساتھ دبائیں۔ Fn کلید کی بورڈ کی نچلی قطار میں مل سکتی ہے۔
متبادل طور پر، آپ Win + A کیز بھی دبا سکتے ہیں۔ اسکرین کے دائیں جانب کھلنے والے مینو سے، اس بات کو یقینی بنائیں کہ ایئرپلین موڈ بٹن موڑ نہیں ہوا ہے۔ اگر یہ آن ہے تو اسے نمایاں کیا جائے گا۔ ہوائی جہاز کے موڈ کو غیر فعال کریں اور دیکھیں کہ آیا مسئلہ حل ہو گیا ہے۔
#2 – انٹرنیٹ کنکشن چیک کریں
اس سے پہلے کہ آپ اپنے Windows 10 PC پر مسائل تلاش کرنے کی کوشش کریں، یہ ہمیشہ ایک اچھا خیال ہوتا ہے۔ چیک کریں کہ آپ جو انٹرنیٹ کنیکشن استعمال کرتے ہیں وہ کام کر رہا ہے یا نہیں۔ اسے روکنے کا ایک آسان طریقہ دوسرے آلات پر انٹرنیٹ تک رسائی حاصل کرنا ہے۔ اگر آپ وائی فائی نیٹ ورک استعمال کرتے ہیں، تو آپ اپنے اسمارٹ فون کے ذریعے چیک کر سکتے ہیں۔ ایتھرنیٹ کنکشن چیک کرنے کے لیے، LAN کیبل کو دوسرے پی سی سے جوڑیں اور دیکھیں کہ آیا انٹرنیٹ کام کرتا ہے۔
اگرمسئلہ انٹرنیٹ کے ساتھ ہے، اپنے انٹرنیٹ سروس فراہم کرنے والے سے رابطہ کریں اور اس موضوع کے بارے میں ان سے بات کریں۔
اگر انٹرنیٹ کنیکشن ٹھیک کام کر رہا ہے، تو آپ کو کچھ اور ٹربل شوٹنگ کرنے کی ضرورت ہوگی۔
#3 - انٹرنیٹ کنیکشنز ٹربل شوٹر چلائیں
تازہ ترین ونڈوز ورژن کے ساتھ، ٹربل شوٹنگ ونڈوز کے پچھلے ورژن کی نسبت زیادہ قابل رسائی ہو گئی ہے۔ Windows 10 پیکج میں ٹربل شوٹرز کا ایک سلسلہ شامل ہے جو آپ کے کمپیوٹر کو مسائل کے لیے اسکین کر سکتا ہے اور جب کچھ گڑبڑ پایا جاتا ہے تو مرمت کر سکتا ہے۔
اپنے پی سی پر انٹرنیٹ کے مسائل کو ٹھیک کرنے کے لیے، آپ انٹرنیٹ کنیکشن ٹربل شوٹر چلا سکتے ہیں۔ یہ ہے طریقہ:
مرحلہ 1 : Windows + X کیز دبا کر Settings ایپ کھولیں۔ جیسے ہی سیٹنگز ونڈو کھلتی ہے، ٹیپ کریں اپ ڈیٹ کریں & سیکیورٹی ٹائل۔
مرحلہ 2 : اپ ڈیٹ میں & سیکیورٹی سیٹنگز ونڈو، بائیں جانب پینل پر جائیں اور وہ آپشن منتخب کریں جس پر لکھا ہے ٹربلشوٹ ۔ ابھی دائیں جانب پینل پر جائیں اور اضافی ٹربل شوٹر کا اختیار منتخب کریں۔
مرحلہ 3 : اپنی اسکرین پر، آپ دیکھ سکیں گے۔ اب ٹربل شوٹرز کا ایک گروپ۔ یہاں، انٹرنیٹ کنکشنز کا اختیار منتخب کریں۔ پھر، اس بٹن پر کلک کریں جو کہتا ہے کہ ٹربل شوٹر چلائیں ۔
جیسے ہی ٹربل شوٹر چلتا ہے، یہ کسی بھی مسئلے کا پتہ لگائے گا جس کی وجہ سے وائی فائی اور ایتھرنیٹ نہیں ہے۔آپ کے کمپیوٹر پر کام کرنے کا مسئلہ۔ جب اور اگر کسی مسئلے کا پتہ چلتا ہے، تو ٹول خود بخود اسے آپ کے لیے ٹھیک کر دے گا۔
اگر ٹربل شوٹر مسئلہ کا پتہ لگانے اور اسے ٹھیک کرنے کے قابل تھا، تو اپنے پی سی کو دوبارہ شروع کریں اور دیکھیں کہ کیا آپ اپنے کمپیوٹر پر انٹرنیٹ تک رسائی حاصل کر سکتے ہیں۔ اگر نہیں۔ اسے نیٹ ورک اڈاپٹر ٹربل شوٹر کہا جاتا ہے اور یہ آپ کے کمپیوٹر پر نصب تمام نیٹ ورک اڈاپٹرز کے ساتھ مسائل کو تلاش کرتا ہے۔ اس ٹربل شوٹر کو چلانے کے اقدامات اوپر دیئے گئے حل جیسے ہی ہیں۔
سیٹنگز ایپ پر جائیں۔ منتخب کریں اپ ڈیٹ کریں & سیکیورٹی اختیار۔ اگلی اسکرین پر، بائیں پین سے ٹربل شوٹ کو منتخب کریں، پھر دائیں پین پر، اضافی ٹربل شوٹرز کو منتخب کریں۔
ٹربل شوٹرز کی فہرست کے ساتھ اسکرین پر، سکرول کریں۔ تھوڑا سا نیچے جائیں اور نیٹ ورک اڈاپٹر اختیار تلاش کریں۔ اس پر کلک کریں، پھر ٹربل شوٹر چلائیں بٹن کو منتخب کریں۔
بس؛ مسئلے کی تلاش شروع ہو جائے گی، اور کسی بھی مسئلے کو تلاش کرنے پر، ٹربل شوٹر آپ کے لیے اسے ٹھیک کر دے گا۔
اگر ٹربل شوٹر مسئلے سے چھٹکارا پا سکتا ہے، تو آپ اپنی زندگی کو معمول کے مطابق آگے بڑھا سکتے ہیں۔ اگر نہیں۔Windows 10 TCP/IP ری سیٹ کر رہا ہے۔ یہ کمانڈ پرامپٹ ونڈو تک رسائی حاصل کرکے کیا جاسکتا ہے۔ یہ ہیں اقدامات:
مرحلہ 1 : Windows + R کیز کو دبا کر رن یوٹیلیٹی کو کھولیں۔ رن یوٹیلیٹی میں، ٹائپ کریں cmd ، پھر دبائیں Enter ۔
مرحلہ 2 : کمانڈ پرامپٹ ونڈو شروع ہوگی۔ یہاں، نیچے دی گئی کمانڈ کو ٹائپ کریں، پھر Enter کلید کو دبائیں:
netsh winsock reset
مرحلہ 3 : کمانڈ پرامپٹ ونڈو میں مندرجہ بالا کمانڈ کے عمل میں آنے کے بعد، درج ذیل کمانڈ کو ٹائپ کریں، پھر دبائیں انٹر :
netsh int IP reset
اس سے ممکنہ طور پر اس مسئلے سے نجات مل جائے گی۔ اگر انٹرنیٹ اب بھی آپ کے ونڈوز پی سی کے لیے کام نہیں کرتا ہے، تو اگلے حل پر جائیں۔
#5 – ڈیوائس ڈرائیور کو اپ ڈیٹ کریں
اگر نیٹ ورک ڈیوائس ڈرائیور کا پرانا ورژن انسٹال ہے، تو یہ آپ کے کمپیوٹر کے مسائل کا سبب بن سکتا ہے، جیسے کہ یہ۔ ڈیوائس مینیجر انٹرفیس کے ذریعے نیٹ ورک ڈیوائس ڈرائیور کو اپ ڈیٹ کرنے کا طریقہ یہاں ہے:
مرحلہ 1 : ڈیوائس مینیجر یوٹیلیٹی کھولیں۔ ایک وقت میں Windows + X کیز کو دبائیں۔ ایک مینو کھل جائے گا؛ یہاں، ڈیوائس مینیجر کو منتخب کریں۔
مرحلہ 2 : ڈیوائس مینیجر میں، اس پر کلک کرکے نیٹ ورک اڈاپٹر سیکشن پر جائیں۔ آپ نیٹ ورک ڈیوائس ڈرائیورز کا ایک گروپ دیکھیں گے۔ وائرلیس ڈیوائس ڈرائیور پر دائیں کلک کریں اور سیاق و سباق سے ڈرائیور کو اپ ڈیٹ کریں کا اختیار منتخب کریں۔مینو۔
مرحلہ 3 : ڈرائیور ایڈا اپ ڈیٹ کے اختیارات کے ساتھ ایک نئی ونڈو پاپ اپ ہوگی۔ یہاں، ڈرائیوروں کے لیے خودکار طور پر تلاش کریں اختیار پر کلک کریں۔
اگر ڈرائیور کا نیا ورژن دستیاب ہے، تو آپ کا پی سی اپ ڈیٹ کرے گا۔
مرحلہ 4 : اب، ڈیوائس مینیجر ونڈو پر واپس جائیں اور ایتھرنیٹ ڈیوائس ڈرائیور کو اپ ڈیٹ کرنے کے لیے اوپر بتائے گئے اقدامات پر عمل کریں۔
جب دونوں ڈرائیورز اپ ڈیٹ ہوجائیں تو دیکھیں کہ آیا وائی فائی کنکشن اور ایتھرنیٹ کنکشن نے صحیح طریقے سے کام کرنا شروع کر دیا ہے یا نہیں۔
#6 – DNS سرور کی ترتیبات کو تبدیل کریں
Network اور Shareing Center میں DNS سرور ایڈریس کو تبدیل کر کے، آپ اسے ٹھیک کر سکتے ہیں۔ وائی فائی اور ایتھرنیٹ ونڈوز 10 میں کام نہ کرنے کا مسئلہ۔
مرحلہ 1 : اوپن رن یوٹیلیٹی؛ اس کے لیے Win + R دبائیں۔ یہاں، ncpa.CPL ٹائپ کریں، پھر Enter کلید پر ٹیپ کریں۔
مرحلہ 2 : نیٹ ورک کنکشن ونڈو کھل جائے گی۔ یہاں ایتھرنیٹ اور وائرلیس کنکشن دونوں کے لیے درج ذیل مرحلہ کو دہرائیں۔ کنکشن کی دونوں اقسام میں سے کسی پر دائیں کلک کریں۔ کھلنے والے مینو سے پراپرٹیز کو منتخب کریں۔
بھی دیکھو: ایمپلی فائی بمقابلہ گوگل وائی فائی - راؤٹر کا تفصیلی موازنہ
مرحلہ 3 : اس کے بعد، انٹرنیٹ پروٹوکول ورژن 4 پر ڈبل ٹیپ کریں۔ اختیار ایک نئی ونڈو کھلے گی۔
مرحلہ 4 : درج ذیل DNS سرور ایڈریس استعمال کریں آپشن کے آگے ریڈیو بٹن کو منتخب کریں۔ پھر DNS ایڈریس کو پُر کریں جیسا کہ ذیل میں بتایا گیا ہے:
ترجیحی DNS سرور:8.8.8.8
متبادل DNS سرور: 8.8.8.4
ابھی Ok پر کلک کریں۔
بس۔ اسے آپ کے Windows 10 PC پر انٹرنیٹ کنیکٹیویٹی کے مسئلے کا خیال رکھنا چاہیے۔
