Taula de continguts
L'encaminador sense fil Verizon Fios ofereix una connexió WiFi forta a casa teva. A més, la seva tecnologia WiFi de tres bandes us permet obtenir tres xarxes separades des del mateix encaminador. Però de vegades, el vostre encaminador Fios pot deixar de funcionar per diversos motius.
Sens dubte, no és el dispositiu de xarxa menys car de Verizon. Però les seves antenes 4×4 proporcionen una connexió a Internet segura i ràpida a tots els vostres dispositius.
Així doncs, aquesta publicació us guiarà sobre com arreglar el vostre encaminador Verizon Fios si teniu cap problema.
Verizon Fios Router & Mòdem
Verizon, l'operador de xarxes sense fil, ofereix connexió a Internet d'alta velocitat i serveis telefònics mitjançant la tecnologia de fibra òptica. L'Internet que obteniu és del proveïdor de serveis de Verizon Fios.
Verizon us permet utilitzar el mòdem i l'encaminador o obtenir un encaminador de passarel·la de Verizon. Si només voleu obtenir el servei d'Internet de Verizon però no l'encaminador de passarel·la Fios, heu d'assegurar-vos que teniu el dispositiu ONT instal·lat a la vostra residència.
Què és ONT?
Un terminal de xarxa òptica o ONT és un dispositiu similar a un mòdem que us permet connectar-vos al proveïdor de serveis d'Internet (ISP).
Atès que Verizon Fios proporciona una xarxa de fibra òptica, un mòdem normal. no ajudaria. Per què?
És perquè la tecnologia de fibra òptica requereix un dispositiu ONT per funcionar. Per descomptat, ja sabeu que la fibra òptica utilitza llumsenyals per transmetre dades. Però els encaminadors Wi-Fi instal·lats a casa teva no poden llegir aquests senyals lluminosos.
Per tant, ONT és responsable de convertir aquests senyals de llum en senyals electrònics i, després, reenviar-los al teu encaminador.
Només podeu obtenir una connexió estable a Internet a la vostra xarxa WiFi domèstica.
Si utilitzeu un mòdem en comptes d'ONT per al servei d'Internet de Verizon Fios, no obtindreu cap internet al vostre encaminador. Això vol dir que els vostres dispositius compatibles amb WiFi només tindran una xarxa sense fil amb Internet.
Per això podeu dir que ONT és un mòdem per a connexions de xarxa de fibra òptica.
A més, el servei Fios instal·larà ONT a casa, garatge, soterrani o a qualsevol lloc que us convingui.
Si utilitzeu un encaminador de Verizon i teniu un problema de connexió a causa de l'ISP o l'encaminador, heu de provar els passos de resolució de problemes següents.
Vegeu també: Què és Wifi Protected Setup (WPS), & és segur?L'encaminador Verizon Fios no funciona correctament
El router Verizon Fios pot tenir problemes igual que altres encaminadors. Però la bona notícia és que aquests problemes són temporals i els podeu solucionar ràpidament.
No obstant això, és possible que hàgiu de provar diferents mètodes per solucionar el vostre encaminador de passarel·la de Verizon si no coneixeu el problema real.
Per tant, comencem amb els mètodes per arreglar l'encaminador Fios de la passarel·la de Verizon.
Arregla l'encaminador de la passarel·la de Verizon
Podeu arreglar l'encaminador de Verizon Fios seguint aquests mètodes.
ReinicieuVerizon Router
El primer mètode és reiniciar l'encaminador. Aquest mètode resol problemes menors de Wi-Fi. A més, és la manera més segura de tornar a funcionar l'encaminador.
Per tant, seguiu aquests passos per reiniciar l'encaminador:
- Desconnecteu el cable d'alimentació de l'encaminador de la font d'alimentació. A més, desconnecteu la bateria de reserva de l'encaminador.
- Espereu almenys 10 segons.
- Endolleu el cable d'alimentació a la presa de corrent de paret.
- Espereu fins que l'encaminador al final torna a començar. La llum d'engegada es mantindrà vermella durant uns segons. Després d'això, el LED d'alimentació mostrarà una llum verda. Això vol dir que l'encaminador ha tornat al seu estat normal.
Quan reinicieu o reinicieu l'encaminador, tots els paràmetres de xarxa romanen sense canvis. A més, aquest mètode no canviarà la configuració personalitzada de la connexió Wi-Fi, com ara SSID (nom de la xarxa), contrasenya de Wi-Fi, bandes de freqüència, mètodes d'encriptació i molt més.
Vegeu també: Com arreglar Hisense TV que no es connecta a WiFiDesprés de reiniciar l'encaminador, proveu de connectar-vos al Torneu a la xarxa Wi-Fi de Verizon Fios.
Si rebeu un senyal sense fil amb els missatges "No hi ha connexió a Internet", és possible que el problema estigui al vostre encaminador de passarel·la o a l'ISP.
Verizon Router Sense error de connexió a Internet
De vegades, els dispositius connectats obtenen una xarxa Wi-Fi estable sense Internet. L'error de no connexió a Internet pot ser degut a
- Problema del servei de Verizon Fios
- ONT defectuós
- DefectuósVerizon Gateway Router
Problema del servei Verizon Fios
Ja sabeu que Verizon és el vostre ISP que envia Internet per cable de fibra òptica a la vostra xarxa domèstica. Si Verizon Fios no ofereix un flux de comunicació adequat, trobareu problemes de xarxa.
Per tant, us heu de posar en contacte amb Verizon en aquest cas perquè només ells poden resoldre aquest problema.
En parlarem. en detall sobre com contactar amb Verizon més tard.
ONT defectuós
En ser un subscriptor de Verizon Fios, heu de tenir una ONT instal·lada a casa. L'ONT funciona com un mòdem i reenvia Internet al vostre encaminador o a altres dispositius.
Ara teniu WiFi als vostres dispositius però no hi ha Internet. El problema pot ser degut a un ONT defectuós.
Per tant, hauríeu de conèixer els llums d'estat de l'ONT abans d'iniciar el procés de resolució de problemes.
Llums d'estat de l'ONT
- Potència : si veieu una llum d'alimentació de color verd continu, ONT està encès. Si la llum verda parpelleja, el dispositiu està amb bateria. Si la llum està apagada, l'ONT està apagat.
- Bateria : una llum sòlida indica que la bateria és normal. La llum de la bateria apagada significa que la bateria està baixa o falta. Per tant, poseu-vos en contacte amb Verizon sobre l'estat de la llum de la bateria apagada.
- Falla : una llum d'error apagada significa que l'ONT normalment funciona. Si la llum vermella continua parpellejant, vol dir que l'autoprova ha fallat. A més, la llum vermella intermitent significa l'autoprovaestà en auge, però no hi ha comunicació.
- Vídeo – Si aquesta llum és vermella, s'ofereix el servei de vídeo, però l'ONT no té prou potència.
- Xarxa : si el LED de xarxa és verd, ONT funciona bé. Tanmateix, el LED de xarxa apagat indica que no hi ha cap enllaç òptic.
- OMI : la llum verda OMI significa normal. En canvi, el LED apagat indica que no hi ha cap canal OMI disponible.
- Pots : els llums verds de l'OMI indiquen que hi ha telèfons desconnectats. El LED Pots apagat significa que tot està bé.
- Enllaç : la connexió és estàndard si el LED d'enllaç és de color verd continu. Si el LED parpelleja de color verd, el trànsit està present a través de la connexió Ethernet. A més, no s'ha establert cap connexió Ethernet si el LED d'enllaç està apagat.
- 100 Mbps – Si el llum és verd continu, esteu connectat a 100 Mbps. Però, al contrari, no obtindràs més que 10 Mbps si la llum de 100 Mbps està apagada.
Ara, assegura't que l'ONT de casa teva funciona correctament. Podeu comprovar el rendiment de l'ONT utilitzant els detalls de la llum d'estat anteriors.
Si qualsevol llum responsable de proporcionar Internet al vostre encaminador està apagat, heu de seguir el mètode de cicle d'engegada d'aquest dispositiu.
Power Cycle ONT
Si heu connectat directament el vostre dispositiu al mòdem de fibra òptica i encara no teniu internet, heu dereinicieu el dispositiu.
A més, és possible que ONT mostri una llum groga, el que significa que no hi ha Internet entrant de l'ISP.
Per tant, seguiu aquests passos:
- Primer, desconnecteu el cable d'alimentació de l'ONT de la font d'alimentació.
- A continuació, espereu almenys 3-5 minuts perquè l'ONT pugui solucionar els errors interns i esborrar la memòria cau.
- A continuació, connecteu el cable d'alimentació i deixeu que l'ONT comenci a funcionar de nou.
Després d'això, ara haureu de connectar el vostre encaminador Verizon Fios a l'ONT mitjançant un cable Ethernet.
Un cop hàgiu tingut connectat els cables als ports específics, proveu d'executar Internet al vostre dispositiu.
Encaminador de passarel·la de Verizon defectuós
Heu de comprovar les connexions dels cables de l'ONT al vostre encaminador. A més, quan connecteu el vostre ordinador o portàtil a l'encaminador Verizon Fios mitjançant un cable, assegureu-vos que cada cable estigui connectat correctament al port corresponent.
Després de comprovar les connexions del cable, se suposa que obtindreu una Internet estable. Tanmateix, és possible que encara rebeu la llum groga, no a causa de l'ISP, sinó perquè l'encaminador de passarel·la Verizon Fios té la falla.
Per tant, és hora de restablir el dispositiu de fàbrica.
- Primer, cerqueu el forat de restabliment vermell a la part posterior de l'encaminador. El botó de restabliment es troba en aquest forat de restabliment vermell.
- Heu d'utilitzar un passador de seguretat o un objecte similar per prémer aquest botó.
- Manteniu premut el botó de restabliment durant almenys 15 segons.
- Alliberarbotó. La passarel·la de Verizon Fios es configurarà amb la configuració de fàbrica.
- Ara, engegueu el dispositiu i torneu-hi a connectar-hi.
El mètode de restabliment de l'encaminador soluciona la majoria dels grans problemes de xarxa relacionats a la connectivitat i a Internet. Tanmateix, la configuració personalitzada de Wi-Fi torna a la configuració predeterminada de fàbrica. Això inclou:
- SSID (nom de la xarxa Wi-Fi)
- Contrasenya de WiFi
- Mètode de xifratge
- Banda de freqüència i molt més
Per tant, us heu de connectar a l'encaminador de Verizon mitjançant les credencials d'administrador predeterminades i actualitzar la seguretat WiFi. Només llavors altres dispositius compatibles amb Wi-Fi es podran tornar a connectar a l'encaminador.
Contacteu amb Verizon
Si l'encaminador Verizon Fios mostra problemes persistents d'Internet o de Wi-Fi després de restablir-lo, heu de contactar amb el servei d'assistència de Verizon aquí .
Us diràn si hi ha cap talla elèctrica a la vostra localitat. Tanmateix, atès que la xarxa de Verizon s'estén per una àmplia àrea, un problema menor pot causar un gran problema per als usuaris.
Preguntes freqüents
Per què el meu encaminador Fios no funciona?
Pot haver-hi diversos motius. Primer, comenceu a comprovar l'encaminador Fios pels seus llums d'estat. Aleshores, podeu provar de reiniciar el dispositiu i connectar-vos de nou.
També podeu tenir problemes de connexió si s'ha arribat al vostre límit d'ús d'Internet.
A més, heu de contactar amb l'equip d'assistència de xarxa de Verizon si el El problema està relacionat amb el maquinari, com ara el sobreescalfament de l'encaminador.
Com fer-hoArregle el meu encaminador sense fil de Verizon?
Aplica els mètodes anteriors i mira si soluciona la Wi-Fi i altres problemes de xarxa de Verizon.
Puc utilitzar el meu mòdem i encaminador per al servei d'Internet de Verizon Fios?
Sí. Tanmateix, heu d'utilitzar un dispositiu ONT com a mòdem perquè Verizon Fios treballa amb tecnologia de fibra òptica.
Què signifiquen les llums del meu encaminador Fios?
Els llums LED mostren l'estat del vostre encaminador. A més, el LED principal, és a dir, Power, Internet, Wi-Fi o Wireless, hauria de ser verd. Això us assegurarà que obteniu el servei d'Internet de Verizon.
Conclusió
Si el vostre encaminador Verizon Fios no funciona, proveu de reiniciar tant l'encaminador com l'ONT. Si el problema persisteix, heu de restablir l'encaminador als valors predeterminats de fàbrica.
Reiniciar l'encaminador hauria de ser el darrer pas. Després d'això, heu de contactar amb l'equip d'atenció al client de Verizon. Identificaran i solucionaran el problema perquè pugueu tornar a gaudir d'Internet ràpid.
