Mengapa Router Fios Saya Tidak Berfungsi? Inilah Perbaikan Cepatnya

Router nirkabel Verizon Fios menyediakan koneksi WiFi yang kuat di rumah Anda. Selain itu, teknologi WiFi tri-band-nya memungkinkan Anda untuk mendapatkan tiga jaringan terpisah dari router yang sama. Namun terkadang, router Fios Anda mungkin berhenti bekerja karena berbagai alasan.

Tidak diragukan lagi, ini bukanlah perangkat jaringan yang paling murah dari Verizon. Tetapi antena 4×4-nya menyediakan koneksi internet yang aman dan cepat ke semua perangkat Anda.

Jadi, posting ini akan memandu Anda tentang cara memperbaiki router Verizon Fios Anda jika mengalami masalah.

Router dan Modem Verizon Fios

Verizon, operator jaringan nirkabel, menyediakan koneksi internet berkecepatan tinggi dan layanan telepon melalui teknologi serat optik. Internet yang Anda dapatkan berasal dari penyedia layanan Verizon Fios.

Verizon memungkinkan Anda untuk menggunakan modem dan router Anda atau mendapatkan router gateway Verizon. Jika Anda hanya ingin mendapatkan layanan internet dari Verizon tetapi tidak mendapatkan router gateway Fio, Anda harus memastikan bahwa Anda memiliki perangkat ONT yang terpasang di tempat tinggal Anda.

Apa itu ONT?

Optical Network Terminal atau ONT adalah perangkat yang mirip dengan modem yang memungkinkan Anda terhubung ke penyedia layanan internet (ISP).

Karena Verizon Fios menyediakan jaringan serat optik, modem biasa tidak akan membantu, mengapa?

Ini karena teknologi serat optik memerlukan perangkat ONT untuk berfungsi. Tentu saja, Anda sudah tahu bahwa serat optik menggunakan sinyal cahaya untuk mengirimkan data. Tetapi router Wi-Fi yang dipasang di rumah Anda tidak dapat membaca sinyal cahaya tersebut.

Oleh karena itu, ONT bertanggung jawab untuk mengubah sinyal cahaya tersebut menjadi sinyal elektronik dan kemudian meneruskannya ke router Anda.

Anda hanya bisa mendapatkan koneksi internet yang stabil di jaringan WiFi rumah Anda.

Jika Anda menggunakan modem dan bukan ONT untuk layanan internet Verizon Fios, Anda tidak akan mendapatkan internet ke router Anda. Itu berarti perangkat berkemampuan Wi-Fi Anda hanya akan memiliki jaringan nirkabel dengan internet.

Itulah mengapa Anda dapat mengatakan bahwa ONT adalah modem untuk koneksi jaringan serat optik.

Selain itu, layanan Fios akan memasang ONT di rumah, garasi, ruang bawah tanah, atau di mana pun yang sesuai untuk Anda.

Jika Anda menggunakan router Verizon dan menghadapi masalah koneksi karena ISP atau router, Anda harus mencoba langkah-langkah pemecahan masalah berikut.

Router Verizon Fios Tidak Berfungsi dengan Benar

Router Verizon Fios dapat mengalami masalah seperti halnya router lainnya. Tetapi kabar baiknya adalah masalah tersebut bersifat sementara, dan Anda dapat dengan cepat memperbaikinya.

Namun, Anda mungkin harus mencoba berbagai metode untuk memperbaiki router gateway Verizon Anda jika Anda tidak mengetahui masalah yang sebenarnya.

Oleh karena itu, mari kita mulai dengan metode untuk memperbaiki router Fios gateway Verizon.

Perbaiki Router Gateway Verizon

Anda dapat memperbaiki router Verizon Fios Anda dengan mengikuti metode berikut.

Mulai ulang Router Verizon

Metode pertama adalah memulai ulang router. Metode ini menyelesaikan masalah Wi-Fi kecil. Selain itu, ini adalah cara teraman untuk membuat router Anda mulai berfungsi kembali.

Jadi, ikuti langkah-langkah ini untuk memulai ulang router Anda:

1. Cabut kabel daya router dari sumber listrik. Selain itu, lepaskan juga baterai cadangan dari router.
2. Tunggu setidaknya selama 10 detik.
3. Colokkan kabel daya ke stopkontak di stopkontak di dinding.
4. Tunggu hingga router akhirnya menyala kembali. Lampu daya akan tetap merah selama beberapa detik. Setelah itu, LED daya akan menunjukkan lampu hijau. Itu berarti router telah kembali ke kondisi normal.

Ketika Anda memulai ulang atau menyalakan ulang router Anda, semua pengaturan jaringan tetap tidak berubah. Selain itu, metode ini tidak akan mengubah pengaturan khusus koneksi Wi-Fi, seperti SSID (nama jaringan), kata sandi Wi-Fi, pita frekuensi, metode enkripsi, dan lainnya.

Setelah menghidupkan ulang router, coba sambungkan lagi ke jaringan Wi-Fi Verizon Fios.

Jika Anda mendapatkan sinyal nirkabel dengan pesan "No Internet Connection", masalahnya mungkin ada pada router gateway Anda atau ISP.

Router Verizon Tidak Ada Kesalahan Koneksi Internet

Terkadang perangkat yang tersambung mendapatkan jaringan Wi-Fi yang stabil tanpa internet. Kesalahan tidak ada koneksi internet mungkin disebabkan oleh

• Masalah Layanan Verizon Fios
• ONT rusak
• Router Gateway Verizon yang rusak

Masalah Layanan Verizon Fios

Anda sudah tahu bahwa Verizon adalah ISP Anda yang mengirimkan internet melalui kabel serat optik ke jaringan rumah Anda. Jika Verizon Fios tidak mengirimkan aliran komunikasi yang tepat, Anda akan menghadapi masalah jaringan.

Oleh karena itu, Anda harus menghubungi Verizon dalam skenario tersebut karena hanya mereka yang dapat menyelesaikan masalah itu.

Kami akan membahas secara rinci tentang menghubungi Verizon nanti.

ONT rusak

Sebagai pelanggan Verizon Fios, Anda harus memiliki ONT yang terpasang di rumah. ONT berfungsi seperti modem dan meneruskan internet ke router atau perangkat lain.

Sekarang, Anda mendapatkan WiFi di perangkat Anda tetapi tidak ada internet. Masalahnya mungkin disebabkan oleh ONT yang rusak.

Oleh karena itu, Anda harus mengetahui lampu status pada ONT sebelum memulai proses pemecahan masalah.

Lampu Status ONT

• Daya - Jika Anda melihat lampu daya hijau solid, ONT menyala. Jika lampu hijau berkedip, perangkat menggunakan baterai. Jika lampu tidak menyala, ONT mati.
• Baterai - Lampu menyala berarti baterai dalam keadaan normal. Lampu baterai yang tidak menyala berarti baterai lemah atau hilang. Oleh karena itu, hubungi Verizon mengenai status lampu baterai yang tidak menyala.
• Gagal - Lampu gagal yang tidak menyala berarti ONT biasanya berfungsi. Jika lampu merah solid berkedip, itu berarti self-test gagal. Selain itu, lampu merah berkedip berarti self-test sedang berjalan, tetapi tidak ada komunikasi.
• Video - Jika lampu ini berwarna merah, layanan video telah terkirim, tetapi ONT tidak memiliki daya yang cukup.
• Jaringan - Jika LED jaringan berwarna hijau, ONT berfungsi dengan baik. Namun, LED jaringan yang tidak menyala menunjukkan bahwa tidak ada sambungan optik.
• OMI - Lampu OMI hijau berarti normal. Sebaliknya, LED yang tidak menyala menunjukkan tidak ada saluran OMI yang tersedia.
• Pot - Lampu OMI hijau berarti ada telepon yang tidak tersambung. LED Pot yang tidak menyala berarti semuanya baik-baik saja.
• Tautan - Sambungan adalah standar jika LED tautan berwarna hijau solid. Jika LED berkedip hijau, lalu lintas ada melalui sambungan Ethernet. Selain itu, tidak ada sambungan Ethernet yang dibuat jika LED tautan tidak menyala.
• 100 Mbps - Jika lampu berwarna hijau solid, Anda tersambung ke 100 Mbps. Namun sebaliknya, Anda tidak akan mendapatkan lebih dari 10 Mbps jika lampu 100 Mbps tidak menyala.

Sekarang, pastikan bahwa ONT di rumah Anda berfungsi dengan benar. Anda dapat memeriksa ulang performa ONT dengan menggunakan rincian lampu status di atas.

Jika ada lampu yang bertanggung jawab untuk menyalurkan internet ke router Anda tidak menyala, Anda harus mengikuti metode siklus daya pada perangkat tersebut,

Siklus Daya ONT

Jika Anda telah menghubungkan perangkat Anda secara langsung ke modem serat optik dan masih belum mendapatkan internet, Anda harus memulai ulang perangkat.

Selain itu, ONT mungkin menampilkan lampu kuning, yang berarti tidak ada internet yang masuk dari ISP.

Oleh karena itu, ikuti langkah-langkah berikut ini:

1. Pertama, cabut kabel daya ONT dari sumber daya.
2. Kemudian, tunggu setidaknya 3-5 menit agar ONT dapat memperbaiki bug internal dan menghapus cache.
3. Kemudian, colokkan kabel daya dan biarkan ONT mulai bekerja kembali.

Setelah itu, Anda sekarang harus menghubungkan router Verizon Fios Anda ke ONT melalui kabel Ethernet.

Setelah Anda menghubungkan kabel ke port tertentu, cobalah menjalankan internet pada perangkat Anda.

Router Gateway Verizon yang rusak

Anda harus memeriksa koneksi kabel dari ONT ke router Anda. Selain itu, ketika Anda menghubungkan komputer atau laptop Anda ke router Verizon Fios melalui kabel, pastikan setiap kabel terhubung dengan benar ke port masing-masing.

Setelah memeriksa koneksi kabel, Anda seharusnya mendapatkan internet yang stabil. Namun, Anda mungkin masih mendapatkan lampu kuning, bukan karena ISP tetapi karena router gateway Verizon Fios yang bermasalah.

Oleh karena itu, sekarang saatnya untuk mengatur ulang perangkat ke pengaturan pabrik.

1. Pertama, temukan lubang reset berwarna merah di bagian belakang router. Tombol reset ada di lubang reset berwarna merah tersebut.
2. Anda harus menggunakan peniti atau benda serupa untuk menekan tombol tersebut.
3. Tekan dan tahan tombol reset selama minimal 15 detik.
4. Lepaskan tombol. Gateway Verizon Fios akan diatur ke pengaturan pabrik.
5. Sekarang, hidupkan perangkat dan hubungkan lagi ke perangkat.

Metode pengaturan ulang router memperbaiki sebagian besar masalah jaringan besar yang terkait dengan konektivitas dan internet. Namun, pengaturan Wi-Fi yang disesuaikan akan kembali ke pengaturan default pabrik. Itu termasuk:

• SSID (Nama Jaringan Wi-Fi)
• Kata Sandi WiFi
• Metode Enkripsi
• Pita Frekuensi, dan banyak lagi

Oleh karena itu, Anda harus menyambung ke router Verizon menggunakan kredensial admin default dan memperbarui keamanan WiFi. Baru setelah itu perangkat berkemampuan WiFi lainnya dapat menyambung ke router lagi.

Menghubungi Verizon

Jika router Verizon Fios menunjukkan masalah internet atau Wi-Fi yang terus-menerus setelah diatur ulang, Anda harus menghubungi dukungan Verizon di sini.

Mereka akan memberi tahu Anda jika ada pemadaman listrik di daerah Anda. Namun, karena jaringan Verizon tersebar di wilayah yang luas, masalah kecil dapat menyebabkan masalah besar bagi pengguna.

Pertanyaan Umum

Mengapa Router Fios Saya Tidak Berfungsi?

Ada beberapa alasan. Pertama, mulailah memeriksa router Fios dari lampu statusnya. Kemudian, Anda dapat mencoba memulai ulang perangkat dan menyambungkannya kembali.

Anda mungkin juga menghadapi masalah koneksi jika batas penggunaan internet Anda telah tercapai.

Selain itu, Anda juga harus menghubungi tim dukungan jaringan Verizon jika masalahnya terkait dengan perangkat keras seperti router yang terlalu panas.

Bagaimana Cara Memperbaiki Router Nirkabel Verizon Saya?

Terapkan metode di atas dan lihat apakah metode tersebut dapat menyelesaikan masalah Wi-Fi dan jaringan Verizon lainnya.

Dapatkah saya menggunakan Modem dan Router saya untuk Layanan Internet Verizon Fios?

Ya, namun Anda harus menggunakan perangkat ONT sebagai modem karena Verizon Fios bekerja pada teknologi serat optik.

Apa Arti Lampu pada Router Fios Saya?

Lampu LED menampilkan status router Anda. Selain itu, LED utama, yaitu Power, Internet, Wi-Fi, atau Wireless, harus berwarna hijau. Itu akan memastikan Anda mendapatkan layanan internet dari Verizon.

Kesimpulan

Jika router Verizon Fios Anda tidak berfungsi, coba mulai ulang router dan ONT. Jika masalah terus berlanjut, Anda harus mengatur ulang router Anda ke default pabrik.

Mengatur ulang router Anda harus menjadi langkah terakhir Anda. Setelah itu, Anda harus menghubungi tim dukungan pelanggan Verizon. Mereka akan mengidentifikasi dan memperbaiki masalah sehingga Anda dapat menikmati internet cepat lagi.