Proč nefunguje můj router Fios? Zde je rychlá oprava

Bezdrátový router Verizon Fios poskytuje silné připojení WiFi ve vašem domě. Jeho třípásmová technologie WiFi navíc umožňuje využívat tři samostatné sítě z jednoho routeru. Někdy se však může stát, že váš router Fios přestane z různých důvodů fungovat.

Bezpochyby se nejedná o nejlevnější síťové zařízení od společnosti Verizon. Jeho antény 4×4 však poskytují bezpečné a rychlé připojení k internetu pro všechna vaše zařízení.

Tento příspěvek vám poradí, jak opravit router Verizon Fios, pokud se vyskytne nějaký problém.

Verizon Fios Router & amp; Modem

Společnost Verizon, provozovatel bezdrátové sítě, poskytuje vysokorychlostní připojení k internetu a telefonní služby prostřednictvím technologie optických vláken. Internet, který získáte, je od poskytovatele služeb Verizon Fios.

Společnost Verizon vám umožňuje používat váš modem a směrovač nebo si pořídit směrovač s bránou Verizon. Pokud chcete od společnosti Verizon využívat pouze internetové služby, ale ne směrovač s bránou Fios, musíte se ujistit, že máte v místě bydliště nainstalováno zařízení ONT.

Co je to ONT?

Optický síťový terminál neboli ONT je zařízení podobné modemu, které umožňuje připojení k poskytovateli internetových služeb (ISP).

Vzhledem k tomu, že společnost Verizon Fios poskytuje optickou síť, obyčejný modem by nepomohl. Proč?

Je to proto, že technologie optických vláken vyžaduje ke svému fungování zařízení ONT. Samozřejmě již víte, že optická vlákna používají k přenosu dat světelné signály. Routery Wi-Fi nainstalované u vás doma však tyto světelné signály nedokážou přečíst.

Proto je ONT zodpovědný za převod těchto světelných signálů na elektronické signály a jejich následné předání směrovači.

Stabilní připojení k internetu můžete získat pouze v domácí síti Wi-Fi.

Pokud pro internetové služby Verizon Fios použijete místo ONT modem, nebudete mít k routeru žádný internet. To znamená, že vaše zařízení s podporou WiFi budou mít k dispozici pouze bezdrátovou síť s internetem.

Proto lze říci, že ONT je modem pro připojení k optické síti.

Kromě toho vám služba Fios nainstaluje ONT ve vašem domě, garáži, sklepě nebo kdekoli jinde, kde vám to vyhovuje.

Pokud používáte směrovač Verizon a máte problém s připojením způsobený poskytovatelem internetu nebo směrovačem, vyzkoušejte následující kroky řešení problémů.

Směrovač Verizon Fios nefunguje správně

Směrovač Verizon Fios se může potýkat s problémy stejně jako jiné směrovače. Dobrou zprávou však je, že tyto problémy jsou dočasné a můžete je rychle odstranit.

Pokud však neznáte skutečný problém, možná budete muset vyzkoušet různé metody opravy routeru Verizon gateway.

Začněme tedy s metodami opravy routeru Verizon gateway Fios.

Oprava směrovače Verizon Gateway

Směrovač Verizon Fios můžete opravit následujícími způsoby.

Restartování směrovače Verizon

První metodou je restartování routeru. Tato metoda řeší drobné problémy s Wi-Fi. Navíc je to nejbezpečnější způsob, jak router znovu zprovoznit.

Postupujte podle následujících kroků a restartujte směrovač:

1. Odpojte napájecí kabel směrovače od zdroje napájení. Od směrovače odpojte také záložní baterii.
2. Počkejte alespoň 10 sekund.
3. Zapojte napájecí kabel do elektrické zásuvky.
4. Počkejte, dokud se router nakonec opět nespustí. Kontrolka napájení zůstane několik sekund svítit červeně. Poté se kontrolka napájení rozsvítí zeleně. To znamená, že se router vrátil do normálního stavu.

Po restartování nebo restartu směrovače zůstanou všechna síťová nastavení nezměněna. Tato metoda navíc nezmění vlastní nastavení připojení Wi-Fi, jako je SSID (název sítě,) heslo Wi-Fi, frekvenční pásma, metody šifrování a další.

Po restartování směrovače se zkuste znovu připojit k síti Wi-Fi Verizon Fios.

Pokud bezdrátový signál přijímáte se zprávami "Žádné připojení k internetu", může být problém ve směrovači na bráně nebo u poskytovatele internetových služeb.

Chyba routeru Verizon bez připojení k internetu

Někdy se připojená zařízení připojí ke stabilní síti Wi-Fi bez připojení k internetu. Chyba bez připojení k internetu může být způsobena tím, že

• Problém se službou Verizon Fios
• Vadný ONT
• Vadný směrovač brány Verizon

Problém se službou Verizon Fios

Již víte, že společnost Verizon je váš poskytovatel internetového připojení, který do vaší domácí sítě posílá internet po optickém kabelu. Pokud společnost Verizon Fios neposkytuje správný komunikační tok, budete se potýkat s problémy se sítí.

Proto se v takovém případě musíte obrátit na společnost Verizon, protože pouze ona může tento problém vyřešit.

Kontaktování společnosti Verizon podrobně probereme později.

Vadný ONT

Jako předplatitel služby Verizon Fios musíte mít doma nainstalovaný ONT. ONT funguje jako modem a přeposílá internet do vašeho routeru nebo jiných zařízení.

Nyní máte v zařízeních Wi-Fi, ale nemáte internet. Problém může být způsoben vadným ONT.

Proto byste měli znát stavové kontrolky na ONT před zahájením procesu odstraňování problémů.

Kontrolky stavu ONT

• Power - Pokud svítí zelená kontrolka napájení, je ONT zapnutý. Pokud zelená kontrolka bliká, je zařízení na baterii. Pokud kontrolka nesvítí, je ONT vypnutý.
• Baterie - Svítící kontrolka znamená, že baterie je v normálním stavu. Nesvítící kontrolka baterie znamená, že baterie je vybitá nebo chybí. Proto se ohledně stavu nesvítící kontrolky baterie obraťte na společnost Verizon.
• Selhání - Nerozsvícená kontrolka selhání znamená, že ONT obvykle funguje. Pokud bliká plná červená kontrolka, znamená to, že autotest selhal. Také blikající červená kontrolka znamená, že autotest probíhá, ale nedochází ke komunikaci.
• Video - Pokud tato kontrolka svítí červeně, video služba je poskytována, ale ONT nemá dostatek energie.
• Síť - Svítí-li kontrolka LED sítě zeleně, ONT pracuje správně. Nesvítící kontrolka LED sítě však ukazuje, že není k dispozici optické spojení.
• OMI - Zelená kontrolka OMI znamená normální stav. Nesvítící kontrolka naopak znamená, že není k dispozici žádný kanál OMI.
• Hrnce - Zelená kontrolka OMI znamená, že jsou telefony odpojeny. Nesvítící kontrolka Pots znamená, že je vše v pořádku.
• Odkaz - Připojení je standardní, pokud kontrolka LED spojení svítí zeleně. Pokud kontrolka LED zeleně bliká, je provoz přes připojení Ethernet. Navíc, pokud kontrolka LED spojení nesvítí, nebylo vytvořeno žádné připojení Ethernet.
• 100 Mb/s - Pokud svítí zelená kontrolka, jste připojeni rychlostí 100 Mb/s. Naopak, pokud kontrolka 100 Mb/s nesvítí, nezískáte více než 10 Mb/s.

Nyní se ujistěte, že ONT ve vašem domě funguje správně. Výkonnost ONT můžete zkontrolovat pomocí výše uvedených údajů o stavové kontrolce.

Pokud nesvítí žádné světlo, které je zodpovědné za dodávku internetu do routeru, musíte u tohoto zařízení použít metodu cyklu napájení,

Napájecí cyklus ONT

Pokud jste zařízení připojili přímo k optickému modemu a stále nemáte přístup k internetu, musíte zařízení restartovat.

Kromě toho může ONT svítit žlutě, což znamená, že od poskytovatele připojení k internetu nepřichází žádný signál.

Proto postupujte podle následujících pokynů:

1. Nejprve odpojte napájecí kabel ONT od zdroje napájení.
2. Poté počkejte alespoň 3-5 minut, aby ONT mohl opravit interní chyby a vymazat mezipaměť.
3. Poté připojte napájecí kabel a nechte ONT znovu pracovat.

Poté je nutné připojit směrovač Verizon Fios k ONT pomocí ethernetového kabelu.

Po připojení kabelů ke konkrétním portům zkuste na zařízení spustit internet.

Vadný směrovač brány Verizon

Musíte zkontrolovat kabelové připojení od ONT ke směrovači. Kromě toho, když připojujete počítač nebo notebook ke směrovači Verizon Fios pomocí kabelu, zkontrolujte, zda je každý kabel správně připojen k příslušnému portu.

Po kontrole kabelových připojení byste měli mít stabilní internet. Může se však stát, že se stále rozsvítí žlutá kontrolka, nikoli však kvůli poskytovateli internetu, ale kvůli chybě routeru brány Verizon Fios.

Proto je čas obnovit tovární nastavení zařízení.

1. Nejprve najděte červený resetovací otvor na zadní straně routeru. V tomto červeném resetovacím otvoru se nachází resetovací tlačítko.
2. Ke stisknutí tlačítka musíte použít spínací špendlík nebo podobný předmět.
3. Stiskněte a podržte resetovací tlačítko po dobu nejméně 15 sekund.
4. Uvolněte tlačítko. Brána Verizon Fios bude nastavena na tovární nastavení.
5. Nyní zařízení zapněte a znovu se k němu připojte.

Metoda resetování routeru vyřeší většinu velkých síťových problémů souvisejících s připojením a internetem. Přizpůsobená nastavení Wi-Fi se však vrátí do továrního nastavení. To zahrnuje:

• SSID (název sítě Wi-Fi)
• Heslo WiFi
• Metoda šifrování
• Frekvenční pásmo a další

Proto je nutné se připojit ke směrovači Verizon pomocí výchozích přihlašovacích údajů správce a aktualizovat zabezpečení WiFi. Teprve poté se k němu mohou opět připojit další zařízení s podporou WiFi.

Kontaktovat společnost Verizon

Pokud router Verizon Fios po resetování vykazuje trvalé problémy s internetem nebo Wi-Fi, musíte se obrátit na podporu společnosti Verizon zde.

Informují vás, pokud ve vaší lokalitě dojde k výpadku napájení. Protože se však síť Verizon rozprostírá na rozsáhlém území, může drobný problém způsobit uživatelům velký problém.

Nejčastější dotazy

Proč nefunguje můj router Fios?

Příčin může být několik. Nejprve začněte kontrolovat router Fios podle jeho stavových kontrolek. Poté můžete zkusit restartovat zařízení a znovu se připojit.

Problémy s připojením mohou nastat také v případě, že jste dosáhli limitu využití internetu.

Pokud problém souvisí s hardwarem, například s přehřátím routeru, musíte se obrátit na síťovou podporu společnosti Verizon.

Jak opravit bezdrátový router Verizon?

Použijte výše uvedené metody a zjistěte, zda se tím vyřeší problémy s Wi-Fi a dalšími sítěmi Verizon.

Mohu použít svůj modem a router pro internetové služby Verizon Fios?

Ano. Jako modem však musíte použít zařízení ONT, protože Verizon Fios funguje na technologii optických vláken.

Co znamenají kontrolky na mém routeru Fios?

Kontrolky LED zobrazují stav routeru. Hlavní kontrolka LED, tj. napájení, internet, Wi-Fi nebo bezdrátové připojení, by navíc měla svítit zeleně. Tím se ujistíte, že vám společnost Verizon poskytuje internetové služby.

Závěr

Pokud váš router Verizon Fios nefunguje, zkuste restartovat router i ONT. Pokud problém přetrvává, musíte obnovit výchozí tovární nastavení routeru.

Posledním krokem by mělo být resetování routeru. Poté se obraťte na tým zákaznické podpory společnosti Verizon. Ten zjistí a odstraní problém, abyste si mohli opět užívat rychlý internet.