Zakaj moj usmerjevalnik Fios ne deluje? Tukaj je hitra rešitev

Brezžični usmerjevalnik Verizon Fios zagotavlja močno povezavo WiFi v vašem domu. Poleg tega vam njegova tripasovna tehnologija WiFi omogoča, da iz istega usmerjevalnika pridobite tri ločena omrežja. Vendar lahko vaš usmerjevalnik Fios včasih zaradi različnih razlogov preneha delovati.

Nedvomno ni najcenejša omrežna naprava podjetja Verizon. Toda njene antene 4 × 4 zagotavljajo varno in hitro internetno povezavo za vse vaše naprave.

V tem prispevku boste izvedeli, kako popraviti usmerjevalnik Verizon Fios, če pride do težav.

Usmerjevalnik in modem Verizon Fios

Verizon, operater brezžičnega omrežja, zagotavlja visokohitrostno internetno povezavo in telefonske storitve prek tehnologije optičnih vlaken. Internet, ki ga uporabljate, zagotavlja ponudnik storitev Verizon Fios.

Verizon vam omogoča, da uporabite svoj modem in usmerjevalnik ali pa kupite usmerjevalnik Verizonov prehod. Če želite od družbe Verizon dobiti le internetno storitev, ne pa tudi usmerjevalnika Fiosovega prehoda, morate poskrbeti, da je v vašem prebivališču nameščena naprava ONT.

Kaj je ONT?

Optični omrežni terminal ali ONT je naprava, podobna modemu, ki omogoča povezavo s ponudnikom internetnih storitev (ISP).

Ker je omrežje Verizon Fios optično omrežje, navaden modem ne bi pomagal. Zakaj?

Za delovanje tehnologije optičnih vlaken je namreč potrebna naprava ONT. Seveda že veste, da optična vlakna za prenos podatkov uporabljajo svetlobne signale. Toda usmerjevalniki Wi-Fi, nameščeni na vašem domu, teh svetlobnih signalov ne morejo prebrati.

Zato je ONT odgovoren za pretvorbo svetlobnih signalov v elektronske signale in njihovo posredovanje usmerjevalniku.

Stabilno internetno povezavo lahko vzpostavite le v domačem omrežju WiFi.

Če za internetno storitev Verizon Fios namesto ONT uporabljate modem, do usmerjevalnika ne boste dobili nobenega interneta. To pomeni, da bodo vaše naprave s podporo WiFi imele z internetom samo brezžično omrežje.

Zato lahko rečemo, da je ONT modem za optične omrežne povezave.

Poleg tega bo storitev Fios namestila ONT v vašo hišo, garažo, klet ali kamor koli, kjer vam ustreza.

Če uporabljate usmerjevalnik Verizon in imate težave s povezavo zaradi ponudnika internetnih storitev ali usmerjevalnika, poskusite z naslednjimi koraki za odpravljanje težav.

Usmerjevalnik Verizon Fios ne deluje pravilno

Usmerjevalnik Verizon Fios ima lahko težave tako kot drugi usmerjevalniki. Dobra novica je, da so te težave začasne in jih lahko hitro odpravite.

Če ne poznate dejanske težave, boste morda morali za popravilo usmerjevalnika Verizon gateway poskusiti z različnimi metodami.

Zato začnimo z metodami za popravilo usmerjevalnika Verizon gateway Fios.

Popravek usmerjevalnika Verizon Gateway

Usmerjevalnik Verizon Fios lahko popravite z naslednjimi metodami.

Ponovni zagon usmerjevalnika Verizon

Prvi način je ponovni zagon usmerjevalnika. S tem načinom lahko odpravite manjše težave z Wi-Fi. Poleg tega je to najvarnejši način za ponovno vzpostavitev delovanja usmerjevalnika.

Za ponovni zagon usmerjevalnika sledite naslednjim korakom:

1. Izključite napajalni kabel usmerjevalnika iz vira napajanja. Izključite tudi rezervno baterijo iz usmerjevalnika.
2. Počakajte vsaj 10 sekund.
3. Napajalni kabel priključite v električno vtičnico.
4. Počakajte, da se usmerjevalnik znova zažene. Lučka za napajanje bo nekaj sekund ostala rdeča. Nato bo lučka za napajanje svetila zeleno. To pomeni, da se je usmerjevalnik vrnil v normalno stanje.

Ko znova zaženete ali ponovno zaženete usmerjevalnik, ostanejo vse omrežne nastavitve nespremenjene. Poleg tega ta metoda ne spremeni prilagojenih nastavitev povezave Wi-Fi, kot so SSID (ime omrežja), geslo Wi-Fi, frekvenčni pasovi, načini šifriranja in drugo.

Po ponovnem zagonu usmerjevalnika se poskusite znova povezati z omrežjem Wi-Fi Verizon Fios.

Če se pri sporočilih "Ni internetne povezave" pojavi brezžični signal, je težava morda v usmerjevalniku na prehodu ali pri ponudniku internetnih storitev.

Napaka usmerjevalnika Verizon brez internetne povezave

Včasih so priključene naprave v stabilnem omrežju Wi-Fi brez interneta. Napaka brez internetne povezave je lahko posledica

• Težava s storitvijo Verizon Fios
• Napačni ONT
• Napačen usmerjevalnik Verizon Gateway

Težava s storitvijo Verizon Fios

Že veste, da je Verizon vaš ponudnik internetnih storitev, ki prek optičnega kabla pošilja internet v vaše domače omrežje. Če storitev Verizon Fios ne zagotavlja ustreznega komunikacijskega toka, boste imeli težave z omrežjem.

Zato se morate v tem primeru obrniti na družbo Verizon, saj lahko to težavo rešijo le oni.

O vzpostavitvi stika z družbo Verizon bomo podrobneje razpravljali pozneje.

Napačni ONT

Če ste naročnik storitve Verizon Fios, morate imeti doma nameščen ONT. ONT deluje kot modem in posreduje internet vašemu usmerjevalniku ali drugim napravam.

V napravah je na voljo WiFi, vendar ni interneta. Vzrok za to je lahko okvara ONT.

Zato morate pred začetkom odpravljanja težav poznati statusne luči na omrežju ONT.

Svetilke stanja ONT

• Napajanje - Če se prikaže neprekinjena zelena lučka napajanja, je naprava ONT vklopljena. Če zelena lučka utripa, je naprava na bateriji. Če lučka ne sveti, je naprava ONT izklopljena.
• Baterija - Svetleča lučka pomeni, da je baterija normalna. Nerazsvetljena lučka pomeni, da je baterija izpraznjena ali da je ni. Zato se glede stanja nerazsvetljene lučke baterije obrnite na družbo Verizon.
• Fail - Neosvetljena lučka za napake pomeni, da omrežje ONT običajno deluje. Če utripa polna rdeča lučka, to pomeni, da samopreizkus ni uspel. Prav tako utripajoča rdeča lučka pomeni, da samopreizkus poteka, vendar ni komunikacije.
• Videoposnetek - Če ta lučka sveti rdeče, je video storitev zagotovljena, vendar ONT nima dovolj energije.
• Omrežje - Če je dioda LED omrežja zelena, ONT deluje brezhibno. Če pa je dioda LED omrežja nerazsvetljena, pomeni, da ni optične povezave.
• OMI - Zelena lučka OMI pomeni normalno delovanje. V nasprotju s tem neosvetljena lučka pomeni, da kanal OMI ni na voljo.
• Lonci - Zelene luči OMI pomenijo, da so telefoni izključeni. Neosvetljena dioda Pots pomeni, da je vse v redu.
• Povezava - Povezava je standardna, če je dioda LED za povezavo stalno zelena. Če dioda LED utripa zeleno, je prek povezave Ethernet prisoten promet. Poleg tega povezava Ethernet ni vzpostavljena, če dioda LED za povezavo ne sveti.
• 100 Mb/s - Če lučka sveti zeleno, ste povezani s hitrostjo 100 Mb/s. Če pa lučka 100 Mb/s ne sveti, boste dobili največ 10 Mb/s.

Zdaj se prepričajte, da ONT v vaši hiši deluje pravilno. Delovanje ONT lahko navzkrižno preverite z uporabo zgornjih podatkov o stanju luči.

Če je katera koli luč, ki je odgovorna za prenos interneta v usmerjevalnik, nerazsvetljena, morate v tej napravi uporabiti metodo cikla napajanja,

Cikel napajanja ONT

Če ste napravo neposredno priključili na optični modem in še vedno nimate dostopa do interneta, morate napravo znova zagnati.

Poleg tega lahko ONT prikaže rumeno lučko, kar pomeni, da ponudnik internetnih storitev ne prejema interneta.

Zato sledite naslednjim korakom:

1. Najprej odklopite napajalni kabel ONT iz vira napajanja.
2. Nato počakajte vsaj 3-5 minut, da ONT odpravi notranje napake in počisti predpomnilnik.
3. Nato priključite napajalni kabel in počakajte, da ONT ponovno začne delovati.

Nato morate usmerjevalnik Verizon Fios z omrežjem ONT povezati z ethernetnim kablom.

Ko ste kable priključili na določena vrata, poskusite v napravi zagnati internet.

Napačen usmerjevalnik Verizon Gateway

Preverite kabelske povezave od ONT do usmerjevalnika. Ko svoj računalnik ali prenosni računalnik povežete z usmerjevalnikom Verizon Fios prek kabla, preverite, ali je vsak kabel pravilno priključen na ustrezna vrata.

Po preverjanju kabelskih povezav naj bi bil internet stabilen. Vendar se lahko še vedno prižge rumena lučka, vendar ne zaradi ponudnika internetnih storitev, temveč zaradi napake usmerjevalnika Verizon Fios na prehodu.

Zato je čas, da napravo tovarniško ponastavite.

1. Najprej poiščite rdečo luknjo za ponastavitev na zadnji strani usmerjevalnika. Gumb za ponastavitev je v tej rdeči luknji.
2. Za pritisk na gumb morate uporabiti varnostni zatič ali podoben predmet.
3. Pritisnite gumb za ponastavitev in ga držite vsaj 15 sekund.
4. Spustite gumb. Vhod Verizon Fios bo nastavljen na tovarniške nastavitve.
5. Zdaj vklopite napravo in se znova povežite z njo.

Metoda ponastavitve usmerjevalnika odpravi večino velikih omrežnih težav, povezanih s povezljivostjo in internetom. Vendar se prilagojene nastavitve Wi-Fi vrnejo na tovarniške nastavitve. To vključuje:

• SSID (ime omrežja Wi-Fi)
• Geslo WiFi
• Metoda šifriranja
• Frekvenčni pas in še več

Zato se morate s privzetimi skrbniškimi poverilnicami povezati z usmerjevalnikom Verizon in posodobiti varnost WiFi. Šele nato se lahko druge naprave s podporo WiFi znova povežejo z usmerjevalnikom.

Stik z družbo Verizon

Če usmerjevalnik Verizon Fios po ponastavitvi še vedno kaže težave z internetom ali Wi-Fi, se morate obrniti na podporo družbe Verizon tukaj.

Sporočili vam bodo, če je v vašem kraju prišlo do izpada električne energije. Ker pa je Verizonovo omrežje razširjeno na velikem območju, lahko manjša težava uporabnikom povzroči velike težave.

Pogosta vprašanja

Zakaj moj usmerjevalnik Fios ne deluje?

Razlogov je lahko več. Najprej začnite preverjati usmerjevalnik Fios po njegovih statusnih lučkah. Nato lahko poskusite znova zagnati napravo in se znova povezati.

Težave s povezavo se lahko pojavijo tudi, če je bila dosežena omejitev uporabe interneta.

Če je težava povezana s strojno opremo, na primer s pregrevanjem usmerjevalnika, se morate obrniti na Verizonovo ekipo za podporo v omrežju.

Kako popraviti brezžični usmerjevalnik Verizon?

Uporabite zgornje metode in preverite, ali bodo odpravljene težave z omrežjem Wi-Fi in drugimi težavami v omrežju Verizon.

Ali lahko svoj modem in usmerjevalnik uporabljam za internetno storitev Verizon Fios?

Da. Vendar morate kot modem uporabljati napravo ONT, saj storitev Verizon Fios deluje s tehnologijo optičnih vlaken.

Kaj pomenijo luči na usmerjevalniku Fios?

Lučke LED prikazujejo stanje usmerjevalnika. Poleg tega mora biti glavna lučka LED, tj. Napajanje, Internet, Wi-Fi ali Brezžična povezava, zelena. To zagotavlja, da prejemate internetne storitve od družbe Verizon.

Zaključek

Če usmerjevalnik Verizon Fios ne deluje, poskusite znova zagnati tako usmerjevalnik kot ONT. Če težava še vedno obstaja, morate usmerjevalnik ponastaviti na tovarniške nastavitve.

Zadnji korak je ponastavitev usmerjevalnika. Nato se obrnite na službo za podporo uporabnikom družbe Verizon. Ugotovili bodo težavo in jo odpravili, tako da boste lahko znova uživali v hitrem internetu.