Πώς να διορθώσετε το πρόβλημα "Ο Mac δεν συνδέεται στο WiFi"

Έχετε μια επείγουσα συνάντηση και ο Mac σας δεν συνδέεται στο Wi-Fi; Για παράδειγμα, η εργασία σας πρέπει να παραδοθεί σε 10 λεπτά και δεν μπορείτε να την ανεβάσετε στην πύλη φοιτητών λόγω λανθασμένων ρυθμίσεων Wi-Fi;

Μην ανησυχείτε, όλοι έχουμε βρεθεί σε αυτή την κατάσταση μια στο τόσο. Αυτός ο οδηγός αναλύει τις τεχνικές αντιμετώπισης προβλημάτων για να διορθώσετε την πτώση του Wi-fi στο λειτουργικό σύστημα του Mac σας.

Είναι αναμφίβολα απογοητευτικό όταν δεν μπορείτε να συνδέσετε το Mac σας στο Wi-Fi, ειδικά όταν χρειάζεστε σύνδεση στο Internet περισσότερο.

Συνεχίστε να διαβάζετε για να μάθετε γιατί αντιμετωπίζετε προβλήματα συνδεσιμότητας Wi-Fi στον Mac και πώς να τα επιλύσετε.

Λόγοι για τους οποίους ο Mac δεν συνδέεται σε σύνδεση Wi-Fi;

Δεν μπορείτε να επιλύσετε ένα πρόβλημα αν δεν κατανοήσετε τη βασική αιτία. Σε γενικές γραμμές, υπάρχουν κυρίως τέσσερις λόγοι για τους οποίους το Wi-Fi δεν συνδέεται στον υπολογιστή Mac.

• Υπάρχει διακοπή ή διακοπή λειτουργίας στο τέλος του παρόχου υπηρεσιών Διαδικτύου (ISP).
• Πρόβλημα με το δρομολογητή ή το μόντεμ
• Το πρόβλημα έγκειται στο δίκτυο Wi-Fi
• Υπάρχει πρόβλημα με το λογισμικό macOS

Τεχνικές αντιμετώπισης προβλημάτων για σύνδεση Wi-Fi σε υπολογιστή Mac

Για καλή σας τύχη, έχουμε συντάξει μια λίστα με τεχνικές αντιμετώπισης προβλημάτων που μπορείτε να ακολουθήσετε για να συνδέσετε τον Mac στη σύνδεση Wi-fi. Συνιστούμε στους χρήστες Mac να ακολουθήσουν τις οδηγίες με την ίδια σειρά που συζητήθηκαν για να εξοικονομήσουν χρόνο και προσπάθεια.

Επαλήθευση των ρυθμίσεων δικτύου Wi-fi

Πριν από την ενημέρωση του λογισμικού Wi-fi του Mac ή την επαναφορά του μόντεμ, ας ελέγξουμε πρώτα τις προτιμήσεις και τις συστάσεις Wi-fi από τον υπολογιστή Mac. Τα καλά νέα είναι ότι ο Mac προσφέρει πολύτιμες συμβουλές για τον έλεγχο της σύνδεσης δικτύου και την αντιμετώπισή της.

Για παράδειγμα, κατά τη σύνδεση σε ένα μη ασφαλές δίκτυο, το Mac Wi-fi συνιστά τη ρύθμιση παραμέτρων του δρομολογητή wi-fi ώστε να χρησιμοποιεί την ασφάλεια WPA2 (Wireless Protected Access) κατά τη σύνδεση σε έναν τέτοιο τύπο σύνδεσης στο διαδίκτυο.

Αφαίρεση και προσθήκη των δικτύων Wi-Fi στις προτιμήσεις συστήματος

Μπορείτε να αφαιρέσετε το δίκτυο Wi-fi που έχει προστεθεί επί του παρόντος και να το ρυθμίσετε ξανά για να ελέγξετε αν το πρόβλημα έγκειται στη μη σωστή διαμόρφωση του δικτύου Wi-fi στον υπολογιστή Mac. Το μόνο που χρειάζεται να κάνετε είναι να ακολουθήσετε τα παρακάτω βήματα:

• Αρχικά, μεταβείτε στη γραμμή μενού κατάστασης Wi-fi, κάντε κλικ στο εικονίδιο Wi-fi και επιλέξτε "Άνοιγμα προτιμήσεων δικτύου".
• Το δεύτερο βήμα είναι να επιλέξετε την υπηρεσία Wi-fi που υπάρχει στο αριστερό τμήμα του παραθύρου που εμφανίζεται στην οθόνη. Εδώ, μπορείτε να επιλέξετε το σύμβολο "μείον" για να αφαιρέσετε το δίκτυο.
• Τέλος, ήρθε η ώρα να κάνετε κλικ στο σύμβολο συν για να ρυθμίσετε εκ νέου το δίκτυο Wi-fi από το αναπτυσσόμενο μενού διασύνδεσης.

Σύνδεση σε άλλο δίκτυο και άλλες συσκευές

Για να ελέγξετε αν το πρόβλημα έγκειται στο Mac ή στη σύνδεση Wi-fi, μπορείτε να δοκιμάσετε να συνδέσετε το δίκτυο wi-fi σε άλλες συσκευές. Για παράδειγμα, το ασύρματο δίκτυο μπορεί να είναι εκτός λειτουργίας ή να υπάρχει βλάβη στο καλώδιο οπτικών ινών. Σε μια τέτοια περίπτωση, δεν μπορείτε να κάνετε τίποτα για να επιλύσετε το πρόβλημα- αντίθετα, μπορείτε να συνδεθείτε σε ένα εναλλακτικό δίκτυο Wi-fi ή να περιμένετε.

Εναλλακτικά, μπορείτε να προσπαθήσετε να συνδεθείτε σε κάποιο άλλο ασύρματο δίκτυο για να διαγνώσετε τη βασική αιτία του προβλήματος. Για παράδειγμα, αν το Mac Wi-fi συνδέεται με άλλο ασύρματο δίκτυο, το πρόβλημα έγκειται στο δρομολογητή, το μόντεμ, το τείχος προστασίας του δρομολογητή ή το ασύρματο δίκτυο του σπιτιού.

Μπορείτε επίσης να εκτελέσετε μια δοκιμή Ping για να ελέγξετε αν το πρόβλημα έγκειται στον ιστότοπο ή στον διακομιστή ιστού στον οποίο προσπαθείτε να αποκτήσετε πρόσβαση.

Εκτέλεση διαγνωστικών ασύρματης σύνδεσης

Ευτυχώς, το Macbook Air διαθέτει ένα ενσωματωμένο εργαλείο διάγνωσης ασύρματου δικτύου που διευκολύνει τους χρήστες να ανακαλύψουν τη λανθασμένη διαμόρφωση του υπάρχοντος δικτύου Wi-fi. Ως εκ τούτου, μπορείτε να βρείτε πολλές χρήσιμες πληροφορίες σχετικά με τα προβλήματα Wi-fi της ασύρματης σύνδεσής σας ακολουθώντας αυτά τα βήματα:

• Αρχικά, πρέπει να πατήσετε και να κρατήσετε πατημένο το πλήκτρο Option που είναι διαθέσιμο στο πληκτρολόγιο. Στη συνέχεια, επιλέξτε το σύμβολο Wi-fi στην επάνω γραμμή μενού της Apple και επιλέξτε "Open Wireless Diagnostics".
• Στη συνέχεια, μπορείτε να εκτελέσετε την αναφορά μεταβαίνοντας στην επάνω γραμμή μενού και επιλέγοντας την επιλογή "Απόδοση" κάτω από τα "Παράθυρα".
• Το εργαλείο σαρώνει το ασύρματο δίκτυο για να εντοπίσει τα προβλήματα και σας παρουσιάζει μια περίληψη των ευρημάτων του για να διορθώσετε τα προβλήματα σύνδεσης Wi-Fi στον Mac.
• Μπορείτε να ακολουθήσετε τις διορθώσεις που παρουσιάζει ο υπολογιστής Mac για να συνδεθείτε στο Internet.

Επιπλέον, θα βρείτε τρία γραφήματα που παρουσιάζουν την ποιότητα του σήματος Wi-fi της οθόνης, το ρυθμό μετάδοσης, το σήμα και τα επίπεδα θορύβου. Αυτά τα γραφήματα μπορούν να σας βοηθήσουν να αναλύσετε τα προβλήματα συνδεσιμότητας στο Internet στον Mac.

Για παράδειγμα, στο επάνω γράφημα παρουσιάζεται ο ρυθμός δεδομένων της σύνδεσης Wi-fi σε Mbps. Γενικά, αυτό το γράφημα θα πρέπει να παρουσιάζει μια σταθερή γραμμή- ωστόσο, το πρόβλημα έγκειται στην ταχύτητα Wi-fi, εάν παρατηρείτε βυθίσεις ή πλήρη διακοπή.

Ομοίως, το γράφημα μεσαίας ποιότητας δείχνει την αναλογία σήματος προς θόρυβο σε χρονική διάρκεια. Και πάλι, θα πρέπει να παρουσιάζει μια ευθεία τάση με μικρές αιχμές. Αντίθετα, οι συχνές βυθίσεις της γραμμής υποδηλώνουν παρεμβολές στο περιβάλλον.

Στο κάτω και στο τελευταίο γράφημα παρουσιάζεται η ισχύς του σήματος του ασύρματου δικτύου και ο μετρούμενος θόρυβος. Οποιαδήποτε ξαφνική αιχμή στο θόρυβο υποδεικνύει παρεμβολή από την ενεργοποίηση ενός φούρνου μικροκυμάτων ή οποιασδήποτε άλλης ηλεκτρονικής συσκευής.

Επανεκκίνηση του υπολογιστή Mac

Πριν από την επαναφορά του ασύρματου δρομολογητή, μπορείτε να κάνετε επανεκκίνηση του Mac για να επιλύσετε το πρόβλημα συνδεσιμότητας Wi-fi. Εκτός από αυτό, μπορείτε επίσης να απενεργοποιήσετε το Wi-fi στον υπολογιστή και να περιμένετε μερικά δευτερόλεπτα πριν το ενεργοποιήσετε ξανά.

Επαναφορά του δρομολογητή

Εάν δεν μπορείτε να συνδέσετε το φορητό υπολογιστή Mac χρησιμοποιώντας τις παραπάνω τεχνικές αντιμετώπισης προβλημάτων, μπορείτε να επαναφέρετε το δρομολογητή για να διαγράψετε την προσωρινή μνήμη DNS και να διορθώσετε τις ακατάλληλες ρυθμίσεις στην πλευρά του δρομολογητή. Μπορείτε να συμβουλευτείτε το εγχειρίδιο οδηγιών του δρομολογητή για να επαναφέρετε τις ρυθμίσεις του δρομολογητή ή να χρησιμοποιήσετε την πύλη web για να επανεκκινήσετε το δρομολογητή.

Μπορείτε να αποσυνδέσετε το ρεύμα από το δρομολογητή για 30 δευτερόλεπτα για να κάνετε κύκλο λειτουργίας του δρομολογητή και να τον ενεργοποιήσετε αργότερα.

Εκτός από την επαναφορά της δρομολόγησης, μπορείτε επίσης να αλλάξετε τη θέση του δρομολογητή μέσα στο σπίτι σας για να βελτιώσετε τη λήψη σήματος. Επιπλέον, μπορείτε να προσπαθήσετε να μετακινήσετε το φορητό υπολογιστή πιο κοντά στο δρομολογητή για να ελέγξετε την πρόσβαση στο διαδίκτυο. Μερικές φορές, οι χοντροί τοίχοι και άλλα βαριά αντικείμενα συμβάλλουν στη διεπαφή που οδηγεί σε προβλήματα Wi-fi.

Αλλαγή του καναλιού Wi-fi

Δεν είναι μόνο οι ηλεκτρονικές συσκευές που προσφέρουν παρεμβολές, αλλά και τα κανάλια Wi-Fi που χρησιμοποιούν οι γείτονές σας που μπορούν να παραμορφώσουν τα ασύρματα σήματά σας. Γι' αυτό είναι καλύτερο να επιλέξετε ένα απομακρυσμένο κανάλι Wi-Fi από τους γείτονές σας.

Αντί να επιλέγετε το ασύρματο κανάλι αυτόματα, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το εργαλείο σάρωσης στο Wireless Diagnostics για να ελέγξετε το κανάλι που χρησιμοποιείται από το δρομολογητή σας.

Για το σκοπό αυτό, μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στο λογισμικό του δρομολογητή χρησιμοποιώντας τη διεύθυνση IP. Στη συνέχεια, μπορείτε να πληκτρολογήσετε τη διεύθυνση IP στο πρόγραμμα περιήγησης στο web για να εισέλθετε στο λογισμικό του δρομολογητή και να αλλάξετε το ασύρματο κανάλι.

Τέλος, μπορείτε να παρακολουθήσετε τα γραφήματα που είναι διαθέσιμα στην ενότητα Wireless Diagnostics για να παρατηρήσετε τη διαφορά στην ποιότητα του σήματος μετά την αλλαγή του καναλιού Wi-fi.

Χρήση του Apple Diagnostics Εικονίδιο Wi-fi

Μπορείτε επίσης να εκτελέσετε τα διαγνωστικά της Apple σε έναν υπολογιστή Mac για να επιλύσετε το πρόβλημα που σχετίζεται με το δίκτυο. Το μόνο που χρειάζεται να κάνετε είναι να ακολουθήσετε αυτά τα βήματα:

• Αρχικά, πρέπει να αποσυνδέσετε όλες τις εξωτερικές συσκευές, όπως το ποντίκι, τον εξωτερικό σκληρό δίσκο και τις συσκευές USB, εκτός από την οθόνη και το πληκτρολόγιο.
• Ήρθε η ώρα να κλείσετε τον Mac και να τον ενεργοποιήσετε πατώντας παρατεταμένα το κουμπί D.
• Στη συνέχεια, μπορείτε να επιλέξετε τη γλώσσα και να αφήσετε τα διαγνωστικά της Apple να αποκτήσουν πρόσβαση στον υπολογιστή Mac.
• Η διαδικασία διαρκεί περίπου δύο με τρία λεπτά. Σε περίπτωση που παρουσιαστεί οποιοδήποτε πρόβλημα σχετικά με το ασύρματο δίκτυο, θα βρείτε τις σχετικές λύσεις στην οθόνη.

Τροποποίηση της ρύθμισης DNS και της μίσθωσης DHCP του δικτύου Wi-fi

Η αλλαγή των ρυθμίσεων DNS απαιτεί τη διαγραφή των αρχείων προτιμήσεων του συστήματος Wi-fi. Ωστόσο, είναι καλύτερο να δημιουργήσετε ένα αντίγραφο ασφαλείας αυτών των αρχείων πριν τα διαγράψετε.

• Αρχικά, μπορείτε να ανοίξετε το Finder και να επιλέξετε Go. Στη συνέχεια, πλοηγηθείτε στην επιλογή "Go To Folder" και αντιγράψτε και επικολλήστε τη διαδρομή: /Library/Preferences/SystemConfiguration/
• Πρέπει να είστε προσεκτικοί σε αυτό το βήμα, καθώς πρέπει να επιλέξετε προσεκτικά πέντε αρχεία και να τα τοποθετήσετε στο φάκελο αντιγράφων ασφαλείας που υπάρχει στην επιφάνεια εργασίας. Αυτά τα αρχεία περιλαμβάνουν, com.apple.airport.preferences.plist, NetworkInterfaces.plist, com.apple.network.identification.plist, preferences.plist και com.apple.wifi.message-tracer.plist.
• Στη συνέχεια, μπορείτε να επανεκκινήσετε τον Mac και να ενεργοποιήσετε το Wi-fi για να ελέγξετε αν αυτή η μέθοδος επιλύει τα προβλήματα Wi-fi ή όχι.
• Εάν το δίκτυο Wi-Fi εξακολουθεί να μην συνδέεται, μπορείτε να δημιουργήσετε μια νέα τοποθεσία δικτύου Wi-Fi και να προσθέσετε τις προσαρμοσμένες λεπτομέρειες DNS και MTU.
• Μπορείτε να πλοηγηθείτε στις "Προτιμήσεις συστήματος", να επιλέξετε "Δίκτυο" και στη συνέχεια Wifi. Εδώ, μπορείτε να επιλέξετε το αναπτυσσόμενο μενού δίπλα στην "Τοποθεσία" και να κάνετε κλικ στην επιλογή "Επεξεργασία τοποθεσιών".
• Μπορείτε να κάνετε κλικ στο σύμβολο + για να προσθέσετε μια νέα τοποθεσία και να επιλέξετε done για να την οριστικοποιήσετε.
• Ήρθε η ώρα να συνδεθείτε στο δίκτυο Wi-fi εισάγοντας τον κωδικό πρόσβασης του δρομολογητή.
• Μεταβείτε στην επιλογή "Για προχωρημένους" και κάντε κλικ στο "Ανανέωση μίσθωσης DHCP" στην καρτέλα TCP/IP. Θα πρέπει να ενημερώσετε τη λίστα διακομιστών DNS στην καρτέλα DNS προσθέτοντας τις διευθύνσεις 8.8.8.8.8 και 8.8.4.4.
• Ομοίως, μπορείτε να επιλέξετε υλικό και να το ρυθμίσετε χειροκίνητα. Τέλος, μπορείτε να ορίσετε το MTU σε Πελάτης και να εισαγάγετε 1453.

Ώρα να ενημερώσετε το macOS

Για να αντιμετωπίσετε τυχόν προβλήματα Wi-fi με το σύστημα, μπορείτε πάντα να ελέγχετε για ενημερώσεις του λειτουργικού συστήματος. Εάν υπάρχει διαθέσιμη μια νεότερη έκδοση του macOS, μπορείτε να ακολουθήσετε τα παρακάτω βήματα για να την εγκαταστήσετε:

• Κάντε κλικ στο λογότυπο της Apple που βρίσκεται στην επάνω αριστερή γωνία της οθόνης και επιλέξτε "About This Mac".
• Κάντε κλικ στο κουμπί "Ενημέρωση λογισμικού" και επιλέξτε "Ενημέρωση τώρα".

Συμπέρασμα

Η σύνδεση Wi-Fi στο φορητό υπολογιστή Mac θα πρέπει να είναι απλή και χωρίς προβλήματα. Ζούμε σε μια ψηφιακή εποχή όπου δεν έχουμε την πολυτέλεια να χάνουμε τη συνδεσιμότητα στο Διαδίκτυο.

Εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα συνδεσιμότητας, μπορείτε να εφαρμόσετε τις τεχνικές αντιμετώπισης προβλημάτων με την ίδια σειρά που συζητήθηκαν.