Sommario
Avete una riunione urgente e il vostro Mac non si connette alla rete Wi-Fi? Ad esempio, il vostro compito deve essere consegnato tra 10 minuti e non potete caricarlo sul portale studenti a causa di impostazioni Wi-fi errate?
Questa guida illustra le tecniche di risoluzione dei problemi per risolvere il problema del Wi-fi che si blocca sul sistema operativo del Mac.
È indubbiamente frustrante quando non si riesce a collegare il Mac al Wi-fi, soprattutto quando si ha più bisogno di una connessione a Internet.
Continuate a leggere per scoprire perché si verificano problemi di connettività Wi-fi su Mac e come risolverli.
Perché il Mac non si connette alla connessione Wi-Fi?
Non è possibile risolvere un problema se non si comprende la causa principale. In generale, le ragioni per cui il Wi-Fi non si connette al computer Mac sono principalmente quattro.
- Si verifica un'interruzione o un tempo di inattività presso il provider di servizi Internet (ISP).
- Problema con il router o il modem
- Il problema risiede nella rete Wi-Fi
- C'è un problema con il software macOS
Tecniche di risoluzione dei problemi per la connessione Wi-Fi su computer Mac
Per fortuna, abbiamo compilato un elenco di tecniche di risoluzione dei problemi che potete seguire per collegare il Mac alla connessione Wi-fi. Consigliamo agli utenti Mac di seguire le istruzioni nello stesso ordine in cui sono state discusse per risparmiare tempo e fatica.
Verificare le impostazioni della rete wi-fi
Prima di aggiornare il software Wi-fi del Mac o di resettare il modem, verifichiamo innanzitutto le preferenze e le raccomandazioni Wi-fi del computer Mac. La buona notizia è che Mac offre preziosi suggerimenti per verificare la connessione di rete e risolvere i problemi.
Ad esempio, quando ci si connette a una rete non protetta, il Mac Wi-fi consiglia di configurare il router wi-fi in modo che utilizzi la protezione Wireless Protected Access (WPA2) quando ci si connette a questo tipo di connessione a Internet.
Rimuovere e aggiungere le reti wi-fi alle Preferenze di sistema
È possibile rimuovere la rete Wi-fi attualmente aggiunta e configurarla nuovamente per verificare se il problema risiede in una configurazione errata della rete Wi-fi sul computer Mac. Tutto ciò che dovete fare è seguire questi passaggi:
- Per prima cosa, spostatevi nella barra dei menu dello stato Wi-fi, fate clic sull'icona Wi-fi e scegliete "Apri preferenze di rete".
- Il secondo passo consiste nel selezionare il servizio Wi-fi presente nel pannello sinistro della finestra che appare sullo schermo. Qui, è possibile scegliere il segno "meno" per rimuovere la rete.
- Infine, è il momento di fare clic sul segno più per riconfigurare la rete Wi-fi dal menu a discesa dell'interfaccia.
Collegarsi ad altre reti e ad altri dispositivi
Per verificare se il problema risiede nel Mac o nella connessione Wi-fi, è possibile provare a connettersi alla rete Wi-fi con altri dispositivi. Ad esempio, la rete wireless potrebbe essere interrotta o potrebbe esserci un guasto nel cavo in fibra. In tal caso, non è possibile fare nulla per risolvere il problema; è invece possibile connettersi a una rete Wi-fi alternativa o attendere.
In alternativa, è possibile provare a connettersi a un'altra rete wireless per diagnosticare la causa principale del problema. Ad esempio, se il Mac Wi-fi si connette con un'altra rete wireless, il problema risiede nel router, nel modem, nel firewall del router o nella rete wireless domestica.
È anche possibile eseguire un test Ping per verificare se il problema risiede nel sito web o nel server web a cui si sta cercando di accedere.
Eseguire la diagnostica wireless
Fortunatamente, il Macbook Air è dotato di uno strumento di diagnostica wireless integrato che facilita gli utenti nell'individuare la configurazione errata della rete Wi-fi esistente. Pertanto, seguendo questi passaggi è possibile trovare molte informazioni utili sui problemi Wi-fi della propria connessione wireless:
- Per prima cosa, dovete tenere premuto il tasto Opzione disponibile sulla tastiera. Quindi, selezionate il simbolo Wi-fi nella barra dei menu Apple superiore e selezionate "Apri diagnostica wireless".
- Successivamente, è possibile eseguire il report navigando nella barra dei menu superiore e selezionando l'opzione "Prestazioni" sotto "Windows".
- Lo strumento esegue una scansione della rete wireless per individuare i problemi e presenta un riepilogo delle sue scoperte per risolvere i problemi di connessione Wi-fi sul Mac.
- È possibile seguire le soluzioni presentate dal computer Mac per connettersi a Internet.
Inoltre, sono presenti tre grafici che presentano la qualità del segnale Wi-fi dello schermo, la velocità di trasmissione, il segnale e i livelli di rumore. Questi grafici possono aiutare ad analizzare i problemi di connettività Internet sul Mac.
Ad esempio, il grafico più in alto presenta la velocità di trasmissione dei dati della connessione Wi-fi in Mbps. In genere, questo grafico dovrebbe mostrare una linea coerente; tuttavia, il problema risiede nella velocità Wi-fi se si notano cali o interruzioni complete.
Analogamente, il grafico della qualità media mostra il rapporto tra segnale e rumore tracciato nel tempo. Anche in questo caso, dovrebbe presentare un andamento rettilineo con piccoli picchi. Al contrario, frequenti cali nella linea indicano un'interferenza nell'ambiente circostante.
Il grafico inferiore e l'ultimo presentano la potenza del segnale della rete wireless e il rumore misurato. Qualsiasi picco improvviso nel rumore indica un'interferenza dovuta all'accensione di un microonde o di un altro apparecchio elettronico.
Riavviare il computer Mac
Prima di ripristinare il router wireless, è possibile riavviare il Mac per risolvere il problema di connettività Wi-fi. Inoltre, è possibile spegnere il Wi-fi sul computer e attendere qualche secondo prima di riaccenderlo.
Ripristino del router
Se non si riesce a collegare il portatile Mac utilizzando le tecniche di risoluzione dei problemi sopra descritte, è possibile reimpostare il router per cancellare la cache DNS e risolvere le configurazioni errate sul lato del router. È possibile consultare il manuale di istruzioni del router per reimpostare le impostazioni del router o utilizzare il portale Web per riavviare il router.
È possibile scollegare l'alimentazione dal router per 30 secondi per riaccendere il router e successivamente accenderlo.
Oltre a reimpostare il routing, si può anche cambiare la posizione del router all'interno della casa per migliorare la ricezione del segnale. Inoltre, si può provare a spostare il portatile più vicino al router per verificare l'accesso a Internet. A volte, muri spessi e altri oggetti pesanti contribuiscono all'interfaccia che porta a problemi di Wi-fi.
Guarda anche: Radiazioni WiFi: la vostra salute è a rischio?Cambiare il canale Wi-fi
Non sono solo i dispositivi elettronici a creare interferenze, ma anche i canali Wi-fi utilizzati dai vicini possono distorcere i segnali wireless. Ecco perché è meglio selezionare un canale Wifi distante dai vicini.
Invece di selezionare automaticamente il canale wireless, è possibile utilizzare lo strumento di scansione in Wireless Diagnostics per verificare il canale utilizzato dal router.
A tal fine, è possibile accedere al software del router utilizzando il suo indirizzo IP. Quindi, è possibile digitare l'indirizzo IP sul browser web per entrare nel software del router e cambiare il canale wireless.
Infine, è possibile monitorare i grafici disponibili in Diagnostica wireless per osservare la differenza nella qualità del segnale dopo aver cambiato il canale Wi-fi.
Utilizzare l'icona Apple Diagnostics Wi-fi
Per risolvere il problema relativo alla rete, è anche possibile eseguire la diagnostica Apple su un computer Mac. Tutto ciò che occorre fare è seguire questi passaggi:
- Innanzitutto, è necessario scollegare tutti i dispositivi esterni, come il mouse, il disco rigido esterno e i dispositivi USB, ad eccezione dello schermo e della tastiera.
- È ora di spegnere il Mac e di accenderlo tenendo premuto il tasto D.
- Successivamente, è possibile selezionare la lingua e consentire alla diagnostica Apple di accedere al computer Mac.
- Il processo richiede circa due o tre minuti. In caso di problemi relativi alla rete wireless, troverete le relative soluzioni sullo schermo.
Modificare le impostazioni DNS e il lease DHCP della rete Wi-fi
La modifica delle impostazioni DNS richiede l'eliminazione dei file delle preferenze del sistema Wi-fi, ma è meglio creare un backup di questi file prima di eliminarli.
Guarda anche: Di quanti dati ho bisogno per l'Internet domestico?- Per prima cosa, è possibile aprire il Finder e selezionare Vai. Quindi, spostarsi su "Vai alla cartella" e copiare e incollare il percorso: /Library/Preferences/SystemConfiguration/
- È necessario prestare attenzione a questo passaggio, poiché è necessario selezionare con cura cinque file e posizionarli nella cartella di backup presente sul Desktop. Questi file includono com.apple.airport.preferences.plist, NetworkInterfaces.plist, com.apple.network.identification.plist, preferences.plist e com.apple.wifi.message-tracer.plist.
- Successivamente, è possibile riavviare il Mac e attivare il Wi-fi per verificare se questo metodo risolve i problemi del Wi-fi o meno.
- Se la rete Wi-fi non si connette ancora, è possibile creare una nuova posizione di rete Wifi e aggiungere i dettagli DNS e MTU personalizzati.
- È possibile accedere a "Preferenze di sistema", selezionare "Rete" e quindi Wifi. Qui è possibile scegliere il menu a discesa adiacente a "Posizione" e fare clic su "Modifica posizioni".
- È possibile fare clic sul segno + per aggiungere una nuova posizione e selezionare Fatto per finalizzarla.
- È il momento di collegarsi alla rete Wi-fi inserendo la password del router.
- Accedere all'opzione "Avanzate" e fare clic su "Rinnova contratto di locazione DHCP" nella scheda TCP/IP. Aggiornare l'elenco dei server DNS nella scheda DNS aggiungendo 8.8.8.8 e 8.8.4.4.
- Allo stesso modo, si può scegliere l'hardware e configurarlo manualmente. Infine, si può impostare l'MTU su Cliente e inserire 1453.
È ora di aggiornare macOS
Per risolvere eventuali problemi di Wi-fi con il sistema, è sempre possibile verificare la presenza di aggiornamenti del sistema operativo. Se è disponibile una versione più recente di macOS, è possibile seguire questi passaggi per installarla:
- Fate clic sul logo Apple disponibile nell'angolo superiore sinistro dello schermo e selezionate "Informazioni su questo Mac".
- Fare clic sul pulsante "Aggiornamento software" e selezionare "Aggiorna ora".
Conclusione
La connessione Wi-fi al portatile Mac dovrebbe essere semplice e senza problemi. Viviamo in un'era digitale in cui non possiamo permetterci di perdere la connettività a Internet.
Se si verificano problemi di connettività, è possibile implementare le tecniche di risoluzione dei problemi nello stesso ordine in cui sono state discusse.
